联想企业文化(精选多篇)

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联想精髓企业文化内涵

联想精髓企业文化内涵

05
联想企业文化之社会责任与可持续发展
积极履行社会责任
1 2
企业公民意识
联想积极倡导并践行企业公民责任,遵守法律法 规,诚信经营,致力于与社会和谐共处。
员工福利与关爱
联想重视员工福利,提供良好的工作环境与发展 机会,关注员工健康与工作生活平衡。
3
供应链社会责任
联想要求供应商遵循社会责任原则,推动供应链 可持续发展,共同营造良好的商业生态。
企业文化与品牌塑造
联想的企业文化也融入了品牌塑造中,通过传递“创 新、卓越、可靠”等品牌特质,使企业文化与品牌形 象相互呼应,共同构建联想的独特市场地位。
企业文化在员工行为中的体现
要点一
员工态度与行为
要点二
团队合作与沟通
联想的企业文化倡导积极、敬业的工作态度,员工在 工作中始终保持热情,为客户提供优质服务,同时遵 守诚信原则,展现良好的职业道德。
授权与信任
倡导授权与信任的管理方式,赋予员工更多的决策权和责任,让他们充分发挥自己的潜能。
强化团队合作意识
共建目标
联想强调团队共建目标,通过明确的分工和 协作,确保团队目标的顺利实现。
互信互助
倡导团队成员之间互信互助,分享知识和经 验,共同成长和进步。在团队合作中,每个 成员都能够发挥自己的优势,为团队的成功 做出贡献。
客户满意度提升
持续的服务创新
联想不断在服务领域进行创新尝试,通过引入新技术、优化服务流程等方式,提升服务效率和质量,进而提高客 户满意度。
客户反馈机制
联想建立了完善的客户反馈机制,通过定期收集和分析客户对产品和服务的评价,及时发现问题并改进,从而形 成持续优化、不断提升的良性循环。
04
联想企业文化之人才培养与团队合作

论联想集团的企业文化

论联想集团的企业文化

论联想集团的企业文化
联想集团(Lenovo Group)是一家在全球范围内享有盛誉、奠定了业界先行地位的实体集团,拥有专业的技术和创新思维,坚定不移地走在科技前沿,致力于为用户提供改变世界的可持续发展的、以人为本的科技。

联想的管理理念是“品质第一”,以客户满意度为基础,以质量为指导,用心营造优质的人文环境。

联想事业团队以“用户导向”为竞争优势,以“客户满意度”为标准,以“细节至上”为理念,并坚持“从客户角度,用心做事”原则,并持续不断地改进产品和服务,推出更高质量、更全面、更易用的设备。

联想也引进了新型的企业文化。

以“People First、Do right to succeed”为企业精神,坚持体现“客户导向,创新精神以及全员付出”的策略,实现组织内部激发、增强运营力量并取得持续可持续发展所需的最佳效果。

这一文化有助于确保联想开发和生产技术创新产品,以满足用户的细节认识和愿景,这是联想客户满意度的最佳保证。

此外,联想对员工的投入也非常重视,让员工可以按照自己的兴趣和高度发挥,给予联想创造更强大的技术优势,更高效率的运行力量。

以及,联想注重团队合作,大力推行沟通协作、精诚协作的文化,让团队中不同能力的成员以组合相互补充,各自成就又不矛盾,实现了团队合作和协作的最佳状态,从而达到整体能力的有效升级。

总之,联想集团的企业文化注重客户满意度、以人为本、把员工的付出和发展作为持续的发展基石,倡导团队合作和协作的文化,并向全球推动“Innovate for Reasonable Life”,以创新和可持续发展改变世界,为全球消费者提供最优质高效的交互设备,实现科技创新、人文持久发展的双赢局面。

联想精髓—企业文化内涵

联想精髓—企业文化内涵

可持续发展
联想注重可持续发展,致 力于减少对环境的影响, 推动绿色环保技术的创新 和应用。
公益事业
联想热心公益事业,积极 参与慈善活动,帮助弱势 群体,推动社会公平与和 谐。
追求卓越,持续创新
创新驱动
联想坚持创新驱动的发展战略, 不断探索新技术、新产品和新服
务,推动企业持续发展。
卓越文化
联想倡导卓越的企业文化,鼓励员 工追求卓越,不断挑战自我,实现 个人价值的同时为企业创造更多价 值。
联想始终将客户的需求放在首位,致 力于提供优质的产品和服务,满足客 户的期望。
品质卓越
联想追求卓越的品质,从产品设计、 材料选择到生产工艺,都严格把控, 确保产品在市场中具有领先地位。
创造社会价值,促进人类进步
01
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社会责任感
联想认为企业肩负着社会 责任,通过科技创新和绿 色发展,为社会的进步做 出贡献。
学习成长
联想重视员工的学习和成长,提供 良好的培训和发展机会,帮助员工 提升技能和能力,实现个人职业发 展。
02
核心-15
目录
• 企业愿景与使命 • 核心价值观与行为准则 • 企业文化特色与传承 • 企业文化实践与成果 • 企业文化挑战与未来发展
01
企业愿景与使命
成为全球领先的高科技企业
持续创新
客户至上
联想致力于在高科技领域持续创新, 推动技术进步,提升企业核心竞争力 。

联想集团企业文化理念

联想集团企业文化理念

联想集团企业文化理念联想集团企业文化理念联想集团是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,和富有创新性的国际化的科技公司。

下面,店铺为大家分享联想集团企业文化,希望对大家有所帮助!企业定位联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。

我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。

发展使命为客户利益而努力创新创造世界最优秀、最具创新性的产品像对待技术创新一样致力于成本创新让更多的人获得更新、更好的技术最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率面向新世纪,联想将自身的使命概括为四为,即,为客户:联想将提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为员工:创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量;为股东:回报股东长远利益;为社会:服务社会文明进步。

未来的联想将是“高科技的联想、服务好的联想、国际化的联想”。

核心价值观成就客户—致力于客户的满意与成功创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新精准求实—基于事实的.决策与业务管理诚信正直—建立信任与负责任的人际关系品牌精神高端品质、创新、国际化、企业责任企业传统联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续,新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。

在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。

在中国,联想个人电脑产品的市场份额达35.2%(Q2/FY2007,IDC数据)。

联想已连续10年保持中国排名第一。

全球公民联想承诺成为一名负责和积极的企业公民,不断改善经营,为社会发展做出贡献。

联想坚信企业是社会的一个重要部分,并致力于与员工和当地社会一道改善人们工作和生活的质量。

联想公司的企业文化

联想公司的企业文化
企业文化推广
联想公司不仅在内部推广企业文化,还通过与其他企业和组织的合作,将企 业文化传递给更多人。公司积极与业界交流合作,分享经验与成果,促进企 业文化的普及和发展。
04
联想公司企业文化的成功经验与挑战
联想公司企业文化的成功经验
强调团队协作
联想公司注重团队协作,通过跨部 门、跨层级的合作,实现资源共享 和优势互补,提高整体运营效率。
品牌传播
联想公司通过广告、公关活动、线上线下推广等方式,将企业文化和品牌形象传 递给更多受众。此外,公司还积极参与社会公益活动,提升品牌的社会责任感。
联想公司企业文化在社会责任感方面的表现
环境保护
联想公司在生产过程中注重环保,致力于减少碳排放、降低 能源消耗和推动循环经济。此外,公司还积极参与环保公益 活动,提高公众对环境保护的认识和意识。
联想公司注重以人为本的管理理念, 关注员工的成长和发展,激发员工的 创造力和潜能。
要点三
精细化管理
联想公司注重精细化管理,通过标准 化、流程化、信息化等手段,提高管 理效率和业务效益。
03
联想公司企业文化的实践与传承
联想公司企业文化在人力资源管理中的体现
员工招聘与培训
联想公司在招聘过程中注重挑选具有团队协作精神、创新意识和一定专业技 能的人才。在培训方面,公司提供的各种培训课程和实践活动旨在提升员工 的职业技能和跨部门协作能力。
联想公司以全球领先的技术创新为核心目标,努力推动信息技术的创新和发展。
打造全球知名品牌
联想公司通过提供高品质的产品和服务,努力打造全球知名的品牌形象。
创造可持续的社会价值
联想公司通过技术创新和可持续发展,努力创造社会价值,回馈社会。
联想公司的企业战略

个人与企业同步发展-联想的企业文化理念

个人与企业同步发展-联想的企业文化理念

个人与企业同步发展-联想的企业文化理念第一篇:个人与企业同步发展-联想的企业文化理念个人与企业同步发展──联想的企业文化理念新千年伊始,联想集团以1999年第三季度8.5%的市场占有率荣登亚太市场PC销量榜首,位列1999年全国最有价值品牌计算机行业第一位,实现了历史的新跨越。

联想的横空出世并非神话,它的背后,是一个现代高科技企业赖以生存和创新的源源不竭的动力源泉,那就是强大的企业文化的力量。

(千金难买牛回头我不需再犹豫)联想的企业文化,用总裁柳传志的话说就是:以人为本。

有人认为, 只有西方走在时代前头的革新型企业,才会提出“人比利润更重要”的口号,中国的企业只能从理论上认同以人为本的管理思想,却并不能真正实现。

然而,走近联想,你会发现,“ 把员工的个人追求融入企业的长远发展之中”的核心理念, 有着丰富的内涵和切实的演绎。

联想认为,人才的生产力是企业发展之本,人性的真善美是企业管理之本, 人才的培养和合理使用是增强联想综合实力的重要内因。

因此,联想提出,为每位员工提供平等的发展机会,员工与企业相互依存,相互促进,共同成功。

并在此基础上,总结出了许多具有联想特色的用人理念,形成了独到的用人观。

(剖析主流资金真实目的,发现最佳获利机会!)联想用人不唯学历重能力,不唯资历重业绩。

在人才的选拔和任用上,他们有一套规范的手段和流程。

不是以某个人的主观判断来决定人员的录用和选择, 而是在对素质、能力综合评价的基础上,把合适的人放在合适的位置上。

有人抱怨联想的聘用程序过于繁琐,但联想正是在与人才的反复接触中,在利用人力之前, 先帮他找到一个合适的支点,通过这个支点,最大限度地发挥特长、释放潜能。

联想提倡人才成长论,即公司俗称的扎鞋垫理论,员工要先从基础工作做起,逐渐成长。

他们有一套从战略目标到组织到岗位责任的可操作化要求, 针对业绩管理制定出可衡量指标和激励机制,在赛马中识别好马。

每个员工进入联想的时间可能有先后,学历也会有高低,但只要有能力,创造出了显著的业绩,都可以得到重用,都能够有所发展。

联想强调团队合作和互信的企业文化

联想强调团队合作和互信的企业文化

联想强调团队合作和互信的企业文化企业文化对于一个公司的发展和成功至关重要。

它不仅仅是一些价值观和行为准则的简单陈述,更是一种全员参与、共同努力的精神气质。

联想作为一家全球知名科技公司,一直以来强调团队合作和互信的企业文化,这不仅成为了员工们的信仰与追求,也为公司带来了巨大的成功。

一、团队合作是联想企业文化的核心团队合作是联想企业文化的核心价值观之一。

联想坚信,通过团队合作,可以汇聚个人的智慧和潜力,达到协同创新的目标。

团队是公司的基本单位,每个团队都有明确的目标和任务,而团队成员们需要相互协作、互相支持,才能够顺利完成任务并取得成功。

在联想,团队合作贯穿于各个层级和部门。

公司鼓励员工们相互交流和学习,通过团队内部的知识共享和协作,促进工作效率的提高和创新能力的增强。

此外,联想还设立了多个跨部门的工作小组,让不同部门的员工可以共同合作解决问题,加强协同合作的能力。

二、互信是联想企业文化的重要支撑互信是联想企业文化的重要支撑。

联想相信,良好的信任关系是一个团队取得成功的基石。

在联想的工作环境中,互信无处不在,员工们享受着自由和开放的氛围,可以自由表达意见和想法,而不会担心被批评或打压。

互信的建立需要一个相互理解和尊重的过程。

联想鼓励员工们互相倾听和理解,通过沟通和交流,建立起相互信任的基础。

此外,联想还注重营造公平和透明的工作环境,确保每个员工都受到公平的对待和评价,从而增强员工对公司的信任和忠诚。

三、团队合作与互信共同促进联想的发展团队合作和互信共同促进了联想的快速发展和持续创新。

团队合作使得联想员工们能够充分发挥各自的专长和优势,形成高效的协同工作机制。

而互信则为员工们提供了一个安全和舒适的工作环境,激发他们的潜力和创造力,为公司带来了更多的创新和突破。

在团队合作和互信的支持下,联想不断推出具有颠覆性创新的产品和解决方案。

公司的各个部门和团队紧密合作,充分利用各自的资源和优势,共同攻克技术难题和市场挑战。

联想企业文化(精选多篇)

联想企业文化(精选多篇)

联想企业文化(精选多篇)第一篇:联想企业文化联想企业文化我有一个心愿,就是要把联想办成一个“没有家族的家族企业”。

文化是资本之外联结这个家族的重要纽带之一。

希望这条纽带能把成员企业更紧密地联系在一起;也希望这条纽带能把个人的追求与企业的发展更紧密地联系在一起;这样我们就会更加稳健地迈向更大的目标。

——柳传志联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,建立之初的联想公司营业额仅300万元。

到1994年营业额发展为11亿元的年销售额,20XX年销售额300亿元。

今天的联想集团是中国it企业的领先者,主要是在中国从事台式电脑、笔记本电脑和移动手机设备、服务器和外设的生产、销售,已发展成为一家在信息产业多元化发展的大型集团公司。

联想在中国这块版图上历经20年取得了举世瞩目的辉煌战绩,也谱写中国企业富有魅力的传奇。

通过对联想企业的发展历程和联想文化的理解,联想的成功在于根据企业所处阶段的不同对企业文化的进行相应的调整,即伴随联想一次次的转型,文化也在进行一次次的嬗变。

在联想的发展中,形成了深厚的联想文化,它的核心是企业利益第一、求实进取和以人为本。

以联想根文化为基础,结合联想集团的特点和国际化环境的需求,联想进一步发展出了被称为“4p”的价值观,它的口号是“联想之道——说到做到,尽心尽力”。

联想文化扎根在联想员工心中,支持联想全球战略的实施,并为联想的持续发展提供动力。

关于新标识,联想把原来的legend更换成了lenovo。

其中,“le”取自原先的legend,承继“传奇”之意;“novo”代表创新。

整个名称的寓意为“创新的联想”。

联想新标识的推出是一次很成功的案例,它成功而巧妙的运用了公共策略和营销手段,将联想推向了一个新的发展阶段,给联想的发展带来了新的起点。

联想作为国内乃至国际著名电脑生产厂家,近年取得一系列辉煌成绩,其成绩的取得与企业文化的建设是密不可分的。

联想的企业文化与管理思想的内涵是非常丰富的,为了方便记忆,所以就“12345”来表示了。

联想创新与全球化的企业文化

联想创新与全球化的企业文化

联想创新与全球化的企业文化随着全球经济的迅速发展和信息技术的飞速进步,企业全球化已经成为现代企业的大趋势。

作为全球知名的科技企业,联想一直秉持着创新与全球化的企业文化,努力推动科技创新,不断适应及引领全球市场的变化。

一、创新驱动力创新是联想企业文化的重要组成部分。

联想秉持着“只有创新才能超越”的理念,不断开拓前沿科技,推出具有市场竞争力的产品。

例如,在移动设备领域,联想率先推出了可折叠屏手机,引领了全球智能手机的潮流。

联想还在人工智能、云计算、物联网等领域深入布局,通过技术创新,提升产品性能和用户体验。

二、多元文化融合全球化意味着不同国家、不同文化的融合。

联想积极倡导多元文化的融合,通过团队合作和跨文化交流,不断提升全球员工的创造力和适应能力。

联想鼓励员工在不同国家间进行互访、交流,分享经验和技术,促进不同文化之间的相互理解和学习。

这种文化融合不仅展现了联想的全球化视野,也为企业带来了更多的创新和竞争优势。

三、地域适应能力全球化要求企业拥有地域适应能力,即能够深入理解和满足不同地区市场的需求。

联想在全球拥有广泛的销售网络和研发中心,通过与当地合作伙伴的联手合作,在全球范围内提供定制化的解决方案。

联想在不同地区成立本土化的团队,深入了解当地文化和市场,因地制宜地开发产品和服务,实现了企业在全球市场的持续增长。

四、社会责任感联想坚信企业的成功离不开社会的支持,因此,积极履行企业社会责任,推动可持续发展。

联想通过技术创新和资源整合,致力于解决环境、教育、公共卫生等全球性问题。

例如,在可持续发展方面,联想提出了“绿色低碳”的理念,推动研发、生产和使用环境友好的产品,以减少对环境的不良影响。

此外,联想积极投身公益事业,捐资助学、开展公益活动,回馈社会。

五、员工价值观培养联想注重培养员工的价值观,以创新和全球化为核心价值,为员工提供广阔的发展空间和机会。

联想鼓励员工学习新技能、拓宽知识面,并提供各种培训和发展计划,激励员工不断进取,与企业共同成长。

联想集团企业文化

联想集团企业文化

联想集团企业文化联想集团是一家全球知名的科技企业,致力于为全球用户提供高品质的科技产品和解决方案。

作为一家拥有多元化业务的企业,联想集团注重培养和传承企业文化,以促进员工凝聚力和企业的可持续发展。

联想集团的企业文化融合了品质、创新、疾速和责任四个核心价值观,通过这些价值观的引导,联想致力于成为全球科技行业的领导者。

品质是联想集团企业文化的基石之一。

作为一家科技企业,联想集团坚持以品质为先的原则,不断提升产品和服务的质量水平。

联想集团设立了一系列的质量标准和流程,确保每一个产品都符合最高的品质要求。

此外,联想还注重提升员工的品质意识,鼓励员工秉持品质第一的理念,为用户提供卓越的体验。

创新是联想集团企业文化的核心之一。

联想集团鼓励员工勇于创新,不断追求卓越。

公司鼓励员工分析市场需求,挖掘潜在的机会,并提供充分的支持和资源以实现创新的想法。

联想集团还积极与各种科研机构和合作伙伴合作,共同推动科技创新。

通过不断推出创新的产品和解决方案,联想不断超越竞争对手,赢得市场竞争的优势。

疾速是联想集团企业文化的重要方面之一。

作为科技行业的领军企业,联想集团非常重视市场的变化和客户的需求。

公司倡导员工快速反应和迅速决策的能力,以确保产品的及时交付和服务的高效运作。

联想集团还建立了敏捷的工作流程和跨部门的合作机制,以实现快速决策和执行。

责任是联想集团企业文化的核心价值观之一。

作为一家全球企业,联想深知自己的社会责任,并积极履行。

联想致力于可持续发展,通过减少环境影响、关注员工福利和支持社区发展等方式,全力保护和回报社会。

联想还积极推动公益事业,通过各种社会活动和捐赠计划,为社会做出贡献。

综上所述,联想集团的企业文化融合了品质、创新、疾速和责任这四个核心价值观。

通过这些价值观的引导,联想集团致力于为全球用户提供高品质的科技产品和解决方案,并成为全球科技行业的领导者。

联想集团将继续营造积极向上的工作氛围,培养和发展优秀的人才,为社会和客户创造更多的价值。

联想文化联想企业文化

联想文化联想企业文化

联想企业文化与管理思想12345 联想的企业文化与管理思想的内涵是非常丰富的,为了方便记忆,所以就用“12345”来表示了;1是指“一种文化”;2是指“两种意识”;3是指“3个三”;4是指“4个四”;5是指“五个转变”;第一节一种文化任何一个企业只能有一种文化,联想就要建立统一的企业文化——一种以人为本、客户至上的文化;俗话说:“近朱者赤,近墨者黑”;我们不想看到同是联想集团,不同的部门有不同的价值观,我们不想看到某个部门出现黑匣子现象;我们希望看到,我们每一个部门、我们的每一位员工、每一位领导干部在统一的联想文化下共同发展;很多企业都主张建立“以人为本”的企业文化,而联想对“以人为本”的理解是:通过联想事业目标的实现来达到员工个人理想和高素质生活追求的实现;因而联想文化的核心理念是:“把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中”;这句话包含三层含义:1员工个人的追求只有与企业的长远发展目标相一致对企业忠诚、为企业发展尽心尽力,才有可能得到实现;2企业发展了势必会给员工带来更多的发展机会,为每位员工提供“没有天花板的舞台”;3联想为每位员工都提供了平等的发展机会,不惟学历重能力,不惟资历重业绩,每位联想员工都有相当的舞台,每个人都有成功机会,员工与企业相互依存,相互促进,共同成功;第二节、两种意识联想所倡导的两种意识是:客户意识、经营意识;近几年联想电脑公司一直大力倡导着客户意识和经营意识,这也是联想文化的重要内容;这两种意识在联想是什么具体含义呢请接着往下看;一、客户意识凡到过联想集团总部大楼的也许会知道表述联想精神的四个大字,这四个字一进大厅就可看到——“求实进取”;联想人就要具有脚踏实地的求实精神和奋发向上的进取精神;“求实”精神的体现:不要光说不练的假把式;制定工作规划或方案,不能只考虑应该做什么更要考虑现有的资源,能做什么能够做多大投入有多大是否值得撒上一层土,夯实了,再撒上一层土,再夯实了; “进取”精神的体现:所有干部和员工都要有上进心,积极进取;主动接受任务,知难而上不推委;主动承担责任、勇挑重担;在工作中主动发展不足,不断地提升工作目标,主动地给自己加码,寻求工作突破;等等;正因为我们有了“求实进取”的精神,才有了我们每一年、每一天的进步;而我们要达到“每一年、每一天,我们都在进步”提倡客户意识是国内外许多大公司取得成功、步入卓越的重要因素;联想要创建百年老店,成为国际化大公司,就必须树立起强烈的客户意识;总的说来,联想倡导的客户意识的含义是“客户至上,诚信为本”;那么理想倡导的客户意识的内涵又是什么呢联想倡导的客户意识具体体现在四个方面;一是对待最终客户方面:比如在服务送货上门时,是否能做到及时和有效;在对软件故障维修、解答问题过程中,是否能对客户耐心地解释我们的服务政策;另外在我们的运输过程中,对包装箱出现的印痕和锈迹,我们是否能正确地和客户解释或者考虑到这些问题;直至到研发对整个产品设计思想的考虑是站在客户的角度,还是站在我们自己这方面等,这些都涉及到直接客户;二是对待合作伙伴方面:如代理协议中的有关条款是否能公正地对待我们的代理商,而不体现我们的霸气;在商务红利率测算上我们是否能讲求信誉;在发货运输上面我们是否能及时地为客户考虑,而不是仅仅从自己的费用、成本上考虑;另外在与代理商的联系上,我们是否能及时地沟通;除了上述两个方面外,我们在公司内部也一样倡导互为客户的意识,具体分两个方面:三是对待部门间的合作方面:比如在发文时是否能做到发文明确,让对方理解发文的用意,并且易于接受;对于部门之间的合作上,是否能够主动、积极而非推委、懈怠;电子邮件的处理效率是否及时,能否及时补台,等等;四是上下级的关系方面:上级与下级的关系实际也体现了一种互为客户的关系;①上级对下级:比如说工作任务的布置、签字授权、对待下级提出的请求能否及时满足等;②下级对上级:比如在上级提出要求时,是否能把理由表述清楚,能够让上级在做出决定的过程中有一个充足的依据;这后两者是关于内部客户意识的,杨总对公司内部树立互为客户的观念曾有一段精辟的分析:“你这个部门、你这个岗位有多大贡献,能创造多大价值是取决于你有没有客户、有多少客户以及你的客户的满意度;如果谁都不求你做事了,那么你就失去存在的意义了,这就是我们新的价值观;我们每一个部门、每一个岗位都应该重新来做审视:我如何为客户作好工作按这种价值观,公司内部各个部门都是互为客户的关系;”联想在加强客户意识方面采取了什么措施、树立了什么标准呢请看一、对待最终用户与合作伙伴:措施:积极主动地征询客户的需求;建立定期的征询制度;调整自我适应客户需求的变化;把对客户服务的最终结果与岗位责任制挂钩,落实到绩效考核中;标准:服务上更方便客户,让客户满意;二、对待上下游部门:措施:站位要高,克服本位主义;加强沟通和交流;采用换位思考的方法,站在对方的角度考虑问题;建立相互评价的制度,定期地了解周边部门的评价和我们服务对象的评价,作为部门的综合评定结果;对于提供服务方:要了解客户的需求,把上下游部门当成我们自己的客户来对待;拿出切实可行的方案提供服务;方案确定后及时与客户沟通,避免方案的差异;对客户的方案执行情况进行跟踪;作出最终结果的统计,如果有偏差,及时调整;对于接受服务方:明确自己需求的真实目的,把自己的需求明确地告诉提供服务方,避免浪费对方的精力;了解对方怎样才能提供这种服务,是否在对方的能力范围之内,不能强加于人;给对方提出明确的要求,使对方易于操作;接受对方的服务后要有反馈,把服务的效果告诉对方;同时向提供方表示感谢;标准:让服务的对象感到满意;三、上下级关系:措施:认识到上下级是互为客户的关系;上级安排任务要清晰、明确,并创造相应的条件;对下级的请求要及时回复,不出现拖延和怠慢的情况;外出要提前授权;下级提出需求时,要充分说明理由,便于上级领导考虑和做出决定;标准:双方易于接受的管理与被管理;二、经营意识联想是企业,是企业就得讲究效益,要获得最好的效益就必须要有经营意识;联想的发展是滚雪球式的发展,能从当初的20万元,到现在的176亿,靠的就是时刻讲求效益,注重投入与产出;联想的发展是如此,从而要求联想的各级人员也是如此,让每个人都有经营意识,能做到会当家、能理财;所谓经营意识,其实很简单,就是要千方百计地提高产出与投入之比;具体对联想来说,经营意识从两方面来要求:一是要“开源”,二是要“节流”;开源就是如何利用资源与优势去拓展业务,赚更多的钱,如利用联想电脑在内地的渠道资源来发展QDI板卡业务,同时利用QDI在海外的销售网络为联想电脑打开和扩展未来的国际市场,等等;节流就是如何节省开支;如,双面打印、总经理室在外开会中午吃盒饭、西安LTS几十位总经理坐火车来回;我们要时时问自己这事情是不是值得做、是不是该这样做、是不是还有更好的方法省钱省力省时间;第三节、3个“三”第一个三,就是“管理三要素”,第二个三是“做事三准则”,第三个三是“处理投诉三原则”;这3个“三”可是我们联想电脑公司人人皆知的,若有人不知道,那他就不是合格的联想电脑公司员工;下面我们分别来了解一下这3个三的具体内容;一、管理三要素管理三要素,就是“建班子”、“定战略”、“带队伍”;去年4月在上海的“龙腾东方”活动中,电脑公司执行副总经理王晓岩曾给代理商朋友们专门讲过“管理三要素”;二、做事三原则在联想电脑公司,做任何工作,都要遵循三个准则:第一条,“如果有规定,坚决按规定办”;第二条,“如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改意见”;第三条,“如果没有规定,在请示的同时按照联想文化的价值标准制定或建议制定相应的规定;”可以说,在电脑公司做事情,必须要有法制的观念,不能随心所欲,自以为是;有规定,无论你是否认为合理与否都要按规定来做,不能因为你觉得不合理就可以蔑视它进行变通处理,对不合理的规定提出修改意见是每位员工的权利、也是责任和义务,既利于公司也利于个人开展工作;象联想业务发展这么快,制度、规范总是滞后的,在没有相关规定时,一般情况下必须要请示上级,而且在要主动按照联想文化的价值标准去制定或建议制定相应的规定;当然在紧急情况下,即不立即办就会损害公司利益时,可以按照联想文化的价值标准自行判断,但在事后一定要及时向上级汇报;三、处理投诉三原则企业经营过程中,免不了会出现客户投诉的情况,那么如何处理客户的投诉,就可以在一定程度上反映企业的客户意识到底如何;联想在处理客户投诉方面下了很大工夫,有一套严密的处理规范,在处理客户投诉时必须把握基本三原则,即“处理投诉三原则”;第一是“首先处理好与用户的界面,给用户一个满意的处理”;不论这事与你是否有关,只要用户找到你头上,你就必须负责给用户一个满意的答复,不允许借口与自己无关或自己忙而把用户推给别人,更不允许再增添用户的不满;没有别的选择,只有以“用户是上帝”、“客户至上”的态度理所当然地接待好用户;第二是“找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚”;这个过程就要有相关的部门和领导参与,对责任人必须进行批评和处罚;对于批评和处罚公司也是有相应规定的,而不是个人或部门随意来决定的;但是,事情并不是因批评了、处罚了,就完事大吉了;第三是“触类旁通分析问题的根源,制定改进的措施”;这里体现着联想的对目标彻底负责的精神和一股认真劲儿;对于已出现的问题不是简单孤立地看待和处理,而是要本着彻底消除类似的问题,多问几个为什么:为什么会造成这个问题、根源在什么地方、采取什么措施办法拔掉这个根源,等等,就是一件事一定要把它问到底、一定要把它做到底;第四节、4个“四”第一个四——“联想精神四个字”;第二个四——“联想员工四天条”;第三个四——“管理风格四要求”;第四个四——“问题沟通四步骤”;我们再来分别看一看;“每一天、每一年我们都在进步”的境界,就必须具有“求实进取”的精神;联想天条是在联想早期创业时就已形成、全体联想人必须遵守的制度,这些年来一直在不折不扣地执行着;它的具体内容是:“不利用工作之便谋取私利”、“不收受红包”、“不从事第二职业”、“工薪保密”;所谓“天条”那就是谁也不能违反,否则将受到严厉的毫不留情的惩罚;任何企业其管理都会有其风格和特点;那么,联想电脑公司的管理风格是什么呢是:“认真”、“严格”、“主动”、“高效”;这是杨总在97年8月的一次全体干部会上概括的;认真:首先是精益求精,对做的事情反反复复看一看有没有问题,还能不能做得更好,是否对得起我们的客户;其次是要刨根问底,对出现的问题要追寻根结、考虑如何根治投述处理三原则严格:建立“严管理严处罚”机制;首先要有明确的要求;其次要严格要求和管理,没有对人严格的处理员工没感到压力,就不可能有很强的上进心;再次要严格对人就要先严格律己,要起表率作用;主动:主动接受任务,发生问题首先主动检讨自己,要有主动发现问题的能力,还要主动完美的要求;高效:首先要有明确的工作计划和进度要求;其次要有明确的文件答复时间;再次零等待的工作作风:一是不能等待环境条件足够了才去做事,要有没有条件创造条件也要上的精神,二是在责任界限不清我们能做的事情,主动把它做了;认真、严格、主动、高效既是对全体干部的要求,同时也是对全体员工岗位工作的要求;我们在工作中难免会遇到困难和问题,这都可以通过各种沟通途径予以反映,这是每一位员工的责任,也是权利;公司对每位员工所反映的问题将及时予以调查和解决;为了帮助员工解决需跨部门协调解决的问题,杨总亲自总结了沟通四步骤;这四个步骤:一是“找到责任岗位直接去沟通”,即直接找到解决问题涉及的关键岗位协调解决;二是“找该岗位的直接上级沟通”,即可以要求关键岗位的上级岗位予以帮助;三是“报告自己上级去帮助沟通”,就是可以要求自己的上级岗位去找那个关键岗位进行沟通;如果还不行,那就采取最后一招:“找到双方共同上级去解决”,就是请求自己上级与对方上级的共同上级来决策;第五节、“五个转变”五个转变是98财年初公司管理模式发生重大变革后,公司向全体干部员工提出的要求;这五个转变是:一,由被动工作向主动工作转变,即由过去按照上级指令被动工作,转变为以目标为导向主动地推进工作;二,由对人负责向对事负责转变,即由过去对上级负责,转变为对岗位职责和工作目标负责;三,由单向负责向多向负责转变,即由过去只对直接上级负责,转变为对广义的“客户”内、外负责;四,由封闭管理向开放管理转变,即由过去以部门为界限进行行政管理,转变为以目标为导向进行资源协调管理;五,由定性管理向定量管理转变,即由过去不规范的随机管理转变为进行目标、考核、流程的精细化地定量管理;要实现这五个转变,最根本的是要树立起“以目标为导向,主动获取和组织多方资源,对目标负责到底”的观念和意识;。

联想企业文化

联想企业文化

联想企业文化联想集团是全球知名的电子信息产品制造商,拥有着丰富的历史积淀和领先的技术优势,在行业内具有较高的知名度和影响力。

随着企业规模的不断壮大和市场地位的不断提升,联想集团深刻认识到企业文化的重要性,并开始加大对企业文化建设的投入。

这篇文章将重点介绍联想集团的企业文化,并分析其特点和建设经验。

一、联想企业文化的基本概念企业文化是指企业内部在经营和管理过程中所形成的共同信仰、价值观、行为准则和精神风貌等多方面的内涵。

简单地说,企业文化就是一个企业的精神灵魂,是企业自我组织、自我管理和自我建设的呈现。

联想企业文化是以“创新、开放、务实、担当”为核心价值观的企业文化。

它成为了联想全球员工行为规范的基准标准,引导和支持联想员工在工作和生活中秉持诚信、创新、团队合作、激情和服务意识。

总的来说,联想企业文化在追求卓越的过程中,注重企业质量的提高、技术的更新和服务的创新,为社会创造更多的价值和贡献。

二、联想企业文化的特点1、创新:创新是联想企业文化的核心价值观,是企业持续进步和创新发展的动力。

联想一直致力于技术创新和业务模式创新,通过不断推出新的产品、服务、业务和理念,为企业的成长和长期发展提供了强有力的保障。

2、开放:开放是联想企业文化的重要组成部分,是指企业敞开心扉,与外部世界交流、合作和共享。

联想坚信只有打破传统的边界和壁垒,才能获得更多机会和资源,提高竞争力和创造力。

3、务实:务实是联想企业文化的另一个关键特点。

联想从不追求虚华和浮夸,而是注重从实际出发,勇于挑战和解决实际问题。

企业坚持“将理论与实践相结合”、“善于斗争”、“创造实效”、“实事求是”的经营理念,实现了持续发展和稳健增长。

4、担当:担当是联想企业文化的最后一大特点,表示企业在经济、社会、生态等多方面承担责任、回报社会和环保的思想。

联想在各个领域积极履行企业公民责任,推进可持续发展、社会公益、环境保护等方面的工作。

企业深信“贡献社会是企业存在的价值”。

论联想集团的企业文化(推荐五篇)

论联想集团的企业文化(推荐五篇)

论联想集团的企业文化(推荐五篇)第一篇:论联想集团的企业文化《企业文化》课程论文论联想集团的企业文化中文摘要随着中国企业的国际化,从企业长远考虑,企业文化显得至关重要。

2005年联想完成了对IBM PC的收购,联想面临着新的挑战。

在收购IBM PC之前,联想一直保持着一种独特但非常有战斗力的企业文化,坚持着“服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新”的核心价值观。

联想能否真正的走向国际化,关键在于是否成功的完成全球化的文化整合。

关键字:企业文化,联想文化I论联想集团的企业文化ABSTRACT As Chinese enterprises is speeding up internationalization, enterprise culture is important in terms of long-term interests.Lenovo Group faced to a new challenge, when it merged with IBM PC in 2005.Before Lenovo bought IBM PC, Lenovo always kept unique and combat-effective enterprise culture.And “servicing customers, accurate and realistic, honest and faith and sharing, entrepreneurship and innovation” are core values of it.If Lenovo moves towards the internationalization, the key is that Lenovo finishes global integration.Key Words: Enterprise Culture, Lenovo CultureII目录一、引言 (1)二、联想集团的企业历程 (1)三、联想集团的企业文化建设 (2)(一)螺旋型企业文化 (2)1.目标导向——服务文化.........................................................3 2.规则导向——严格文化.........................................................3 3.支持导向——亲情文化.........................................................4 4.创新导向——创新文化 (4)(二)企业文化的整合 (5)四、联想集团企业文化存在问题的解决方案 (6)五、结束语...............................................................................6 参考文献: (8)论联想集团的企业文化论联想集团的企业文化一、引言众所共识,企业的活动受价值规律导向,然而,企业文化也同时导向和影响着企业活动,虽然是间接的,但是更持久、更深远、更加根深蒂固。

联想企业文化与管理精髓

联想企业文化与管理精髓
反馈与改进
及时提供建设性的反馈,帮助团队成员了解自己的优点和不足, 促进个人和团队的持续改进。
激励与奖励
根据绩效评估结果,给予相应的奖励和激励,以激发团队成员的 积极性和创造力。
06
联想社会责任
环保责任
绿色生产
联想致力于减少生产过程中的环境污染,通过采用环保材料和工艺 ,降低能耗和排放,实现绿色生产。
计划执行
资源整合
合理分配和利用资源,包括人力、物力、财力和 时间,以确保计划的顺利实施。
团队协作
建立有效的沟通机制,促进团队成员之间的协作 ,共同解决问题和应对挑战。
风险管理
预测和评估潜在的风险和挑战,制定应对策略, 以降低计划执行过程中的不确定性。
结果评估
绩效评估
制定客观、公正的绩效评估标准,对团队和个人的工作成果进行 量化评估。
文化创新
核心价值观传承
01
联想在企业文化创新中注重传承核心价值观,弘扬“联想之道
”,强调诚信、创新、团结、高效的企业精神。
营造开放包容的文化氛围
02
倡导开放包容的文化氛围,鼓励员工敢于尝试、勇于创新,接
纳失败,激发员工的创造力和想象力。
社会责任与可持续发展
03
联想将社会责任和可持续发展融入企业文化创新中,关注环保
、公益和社会问题,推动企业与社会的和谐发展。
05
联想执行力
目标设定
明确性
目标设定应清晰明确,具体可衡 量,以确保团队成员对目标的理
解一致。
可达成性
目标应具有挑战性但可实现,既 不过于容易也不过于困难,以激
发团队成员的积极性和动力。
相关性
目标应与公司的战略目标和价值 观保持一致,以确保团队的努力

联想集团企业文化

联想集团企业文化

联想集团企业文化:人才观一、联想人才观1 .联想寻求的人才如果你专业知识过硬,知识结构完整,思维活跃,思绪宽广,对人生与社会有自己独立的见解,那么你就是联想所寻求的人才。

如果你还具备如下综合素质,那么你无疑就是联想所寻求的最优秀的人才:( l )有敬业精神和上进心―这是最根本的一点,要把上进心转化为事业心。

( 2 )有韧性―知难而进,有一种不达目标誓不罢休的精神。

( 3 )有责任感―敢于承担责任,对于职责范围内的事情敢做决定;勇于承担责任,对于发生的问题不推诱。

( 4 )有悟性―悟性来自于学习和继承,好员工应非常虚心地吸收前任、上级、下级先进的工作方法、经验和好的个人品行,并能虚心地借鉴其它公司的先进经验。

( 5 )有创新精神和创造性―不是按部就班,而是不断去创新和思考,创造性地完成工作。

( 6 )沟通能力强―树立强烈的沟通意识,掌握有效的沟通方法。

( 7 )做工作与生活的主人―联想欣赏的是既能工作,又会生活的人。

能够在工作中体会生活的充实和美满。

把工作当作生活的一部分,在工作中体会生活的乐趣。

2 .联想伴你成长“把员工的个人追求融入到公司的长远发展中”是联想与员工共同成长的核心价值观。

公司的进步蕴含了你的成长,公司的成长为你提供进步的机遇。

( l )帮助你找到一个精彩的起点―从进人联想的第一天起,围绕员工发展所精心设计的各项服务就已经准备好了。

公司将为新员工提供为期两周的封闭式岗前培幼11 ,并准备详细的新员工指导计划。

公司还将为每位新员工安排指导人以便提供个性化的具体工作指导,帮助员工迅速适应环境,进入角色。

( 2 )为你提供各种提升能力的学习机会―联想针对不同级别(新员工、普通员工、干部)和专业类型(研发、市场、服务、制造等)的人员建立了培训体系。

员工可以根据自己发展的需要,有选择地参加公司提供的丰富多彩的职业技能培训或专业技能培训。

Q 五大方面的培训.企业文化与发展战略,如联想的文化理念、公司年度规划等;.管理技能培训,如领导能力、沟通技巧、如何授权等;.职业技能培训,如办公软件的培训、网页制作、商务礼仪、演讲技巧等;.自我拓展培训,如拓展训练、情绪和压力控制、如何提高自学能力等;.专业技能培训,如销售技巧、项目管理、质量管理及技术人员的微软认证培训等。

联想的企业文化

联想的企业文化

联想的企业文化联想,作为一家在全球范围内具有广泛影响力的科技企业,其成功离不开独特且深厚的企业文化。

联想的企业文化核心之一是创新。

在科技领域,创新是生存和发展的关键。

联想始终致力于在技术、产品和业务模式上不断创新。

他们鼓励员工勇于尝试新的想法和方法,不怕失败,因为从失败中汲取的经验同样宝贵。

这种对创新的执着追求,使得联想能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,推出一系列引领行业潮流的产品和解决方案。

客户导向也是联想企业文化的重要组成部分。

联想深知,满足客户的需求是企业存在的价值。

他们致力于提供高品质的产品和优质的服务,以赢得客户的信任和满意。

为了实现这一目标,联想积极倾听客户的声音,通过深入的市场调研和客户反馈,不断改进和优化产品设计与功能。

无论是个人消费者还是企业客户,联想都努力为他们提供定制化的解决方案,以满足其个性化的需求。

团队合作在联想的发展中发挥了至关重要的作用。

联想倡导开放、包容的工作氛围,鼓励不同部门、不同背景的员工相互协作。

在面对复杂的项目和挑战时,联想的团队能够迅速集结各方力量,共同攻克难题。

这种跨部门、跨地域的高效协作,使得联想能够在全球范围内整合资源,快速响应市场变化,实现业务的持续增长。

诚信是联想企业文化的基石。

联想始终坚守商业道德和法律法规,以诚实、公正的态度对待员工、客户、合作伙伴和社会公众。

他们重视企业的声誉和形象,坚信只有通过诚信经营,才能赢得长期的信任和支持。

此外,联想还注重员工的发展与成长。

他们认为员工是企业最宝贵的资产,为员工提供广阔的发展空间和丰富的培训机会。

联想鼓励员工不断提升自己的能力和素质,实现个人价值的最大化。

同时,联想也建立了完善的激励机制,对表现优秀的员工给予充分的肯定和奖励,激发员工的工作积极性和创造力。

在社会责任方面,联想也积极履行企业公民的义务。

他们关注环境保护、教育公益、社区发展等领域,通过实际行动为社会做出贡献。

联想致力于推动可持续发展,在产品研发和生产过程中注重节能减排,减少对环境的影响。

联想公司企业文化(精选多篇)

联想公司企业文化(精选多篇)

联想公司企业文化(精选多篇)联想公司的企业文化理念就目前来看,联想是中国有重要影响的民营企业,柳传志也是有思想的企业家。

联想获得“最正确管理公司”、“最正确投资者关系”、“最正确财务管理”等全部评选的第一名。

这其中企业文化起着重要作用。

面向新世纪,联想将自身的使命概括为四为,即:为客户-联想将提供技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为员工-创造开展空间,提升员工价值,提高工作生活质量;为股东-回报股东长远利益;为社会-服务社会文明进步。

未来的联想将是“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”。

关于联想集团企业文化:人才观,现在完整地把联想文化的理念局部列出-1、企业精神:求实、进取、创新,不为挫折而屈服,不为小胜而轻狂。

坚定地、扎实地迈向预定的目标,为了中华的荣誉,我们要奋不顾身,勇往直前。

我们做事的原那么:撒上一层土,夯实了;再撒上一层土,再夯实了。

我们做业务的原那么:没钱赚的事不能干;有钱赚但是投不起钱的事不能干;有钱赚也投得起钱但是没有可靠的人去做,这样的事也不能干。

我们做新业务的原那么:踏上一步,踩实了,再踏上一步,再踩实,当确认脚下是坚实的黄土以后,撒腿就跑。

各级干部员工不能拘泥于条条框框,不固步自封、僵化、教条主义,而要根据现实和环境的变化,大胆突破和超越,能不断地推陈出新。

在思路上要求大胆设想,在操作上要小心求证。

创新不是盲动,而是在充分讨论后的果敢行动。

当你做的工作超出了客户(包括公司内部客户)的满意,你就一定有所创新了。

2、核心理念:把员工的个人追求融入到企业的长远开展之中;办企业就是办人,小公司做事,大公司做人;我们将使全体员工能与企业一同开展,使我们的员工由于他们的贡献而得到社会的尊重。

四、用人观:给您一个没有天花板的舞台;不惟学历重能力,不惟资历重业绩。

五、大局观:从联想的根本利益出发考虑问题。

六、发动机理论:员工作为“发动机”,在与领导一同确定了以客户需求为导向的目标之后,就该自己主动地推进,甚至主动驱动其他人共同为你的目标服务,这时候,我们每个人都表达为主人,工作是为了表达自己的价值。

联想的企业文化

联想的企业文化

联想的企业文化联想作为全球知名企业,具有自己独特的企业文化。

下面将从联想企业文化的内涵、价值观、传承和发展等几个方面进行阐述。

一、企业文化的内涵联想企业文化的内涵主要包括18字宗旨和“四爱”理念。

“18字宗旨”即:以客户为中心,以市场为导向,以科技创新为动力,以人才为根本。

它形象地表达了联想集团的企业定位和发展目标,强调客户至上、市场导向、科技创新和人才为本的重要性,是联想企业文化的核心。

“四爱”理念则是联想一直倡导的管理理念,即:爱客户、爱员工、爱股东、爱社会。

这种理念强调了企业的责任与担当,以满足客户需求、保护员工权益、维护股东利益和关注社会公益为核心,同时也注重与利益相关方建立良好关系,形成互惠互利的和谐局面。

二、企业文化的价值观联想集团的价值观主要包括四个方面:创业、团结、诚信和担当。

这些价值观在企业文化中起到了重要的引导作用,形成了企业行为准则和管理理念,也为员工提供了明确的责任和目标。

创业的价值观表达了联想创业初心和在市场竞争中的勇气和决心,促使企业始终保持开拓创新的动力和韧性。

团结的价值观则意味着联想员工之间应该相互合作,共同拼搏、共创辉煌,从而更好地实现企业的战略目标。

诚信的价值观则体现了联想一贯秉持的诚实守信、信守承诺的原则,努力营造一个公平、公正、公开的经营环境。

担当的价值观则意味着联想必须承担起社会责任,为社会做出贡献,推动社会和谐与进步。

三、企业文化的传承企业文化的传承是企业长期发展的重要保障。

在联想,企业文化传承的形式和内容多种多样。

首先,联想在人力资源管理上注重培养人才,重视员工的文化素质和企业价值观的融入。

其次,联想在日常生活中积极营造企业文化氛围,通过各种形式丰富员工的精神文化生活。

最后,联想还注重企业文化的外部传播和影响,通过企业社会责任、环保等项目实践,让价值观贯穿企业的各个领域和方面。

四、企业文化的发展企业文化的发展是企业发展的重要指导。

在联想,企业文化的发展主要通过三个方面实现:首先是企业文化领导力的发挥,强调从企业领导人到平民百姓都是企业文化发扬和传承的参与者和实施者。

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联想企业文化(精选多篇)篇:联想企业化联想企业化我有个心愿,就是要把联想筹办个“不家族的家族企业”。

化是资本之外联结这个家族的重要之。

希望这条纽带能把成员企业更紧密地联系在起;也希望这条纽带能把个人的追求与企业的发展更紧密地联系在起;这样我们就会更加稳健地迈向更大的目标。

——柳传志联想集团成立于1984年,由中科院计算所进行投资20万元人民币 11名科技人员创办,建立之初的联想司营业额仅300万元。

到1994年营业额发展为11亿元的年销售额,201*年销售额300亿元。

今天的联想集团是东亚地区it企业的领先本人,主要是在中国从事台式电脑笔本人本电脑和移动手机新手机设备服务器和外设的生产销售,已发展家在信息产业多元化发展的大型集团司。

联想在中国这块版图上历经20年取得了空前绝后的辉煌战绩,也谱写亚洲企业富有魅力的传奇。

通过对联想企业的发展历程和联想化的理解,联想的成功在于根据企业所处阶段的对企业化的进行相应的调整,即伴随联想次次的转型,化也在进行次次的嬗变。

在联想的发展中,形成了深厚的联想化,它的核心是企业利益求实进取和以人为本。

以联想根化为基础,结合联想集团功用的优点和国际化环境的需求,联想进步产业发展出了被称为“4p”的价值观,它的口号是“联想之道——说到做到,尽心尽力”。

联想化扎根在联想员工心中,支持联想全球战略的实施,并为联想的持续发展提供动力。

关于新标识,联想把原来的legend更换成了lenovo。

其中,“le”取自原先的legend,承继“传奇”之意;“novo”代表创新。

整个中文名称的寓意为“创新的联想”。

联想新标识的推出是次很成功的案例,它成功而巧妙的运用了共策略和营销手段手段,将联想推向了个新的健康发展阶段,给联想的发展带来了新的起点。

联想作为国内乃至国际著名电脑生产厂家,近年取得系列辉煌成绩,其成绩的取得与企业化的建设是的。

联想的企业化与管理思想的内涵是非常丰富的,为了方便本人忆,所以就“12345”来表示了。

“1”是指“种化”。

任何个企业无须有种化,联想就要建立统的企业化,种以人为本客户至上的化。

联想对“以人为本”的理解是:通过联想事业目标的实现来达到员工个人理想和高质生活追求的实现。

因而联想化的核心理念是:“把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中”。

这句话包含三层含义:员工个人的追求只有与企业的长远职员发展目标相致,就有可能得到实现;企业发展了势必会给员工带来更多的发展机会,为每位员工提供“没有天花板的舞台”;联想为每位员工都提供了平等的发展机会,不惟学历重能力,不惟资历重业绩,每位联想员工都有相当的舞台,每个人都有成功机会,财务人员与企业相互依存,相互促进,共同成功。

“2”是指“两种意识”。

联想所倡导的两种意识是:客户意识经营意识。

联想倡导的客户意识具体体现在四个方面。

是对待最终客户各方面;二是对待合作伙伴五方面;三是对待部门间的合作方面;四是投资公司内部领导与员工的关系方面。

关于经营意识。

联想是企业,是企业就得讲究效益,要获得最的效率就必须要有经营意识。

对联想来说,经营意识从两方面来强烈要求:是要“开源”,二是要“节流”。

开源就是如何利用资源与优势去拓展业务,赚更多的钱;节流就是如何节省开支。

“3”是指“3个三”。

个三,就是“管理三要”,二个三是“做事三准则”,三个三是“处理投诉三原则”。

管理三要,就是“建班子” “定战略” “带队伍”。

“建班子” 的核心理念就是要让联想的最高层领导人建立起事业心。

这就是把联想的事业真正当作他自己的事业。

通过规则和化,使高层领导人能团结高效地工作。

联想的“定战略”总则是"以稳为主,稳中求快"。

柳传志认为“带队伍”要做3件事:是如何充分调动职工社员的积极性;二是如何不断提高员工能力;三是如何使员工队伍有序协调效率高,这些就是组织架构和规章制度要解决的事。

在联想电脑司,做任何工作,都要遵循三个准则:条,“如果有规定,坚决按规定办”;二条,“如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出需先托季马”;三条,“如果没有规定,同时请示的在按照联想化的价值标准制定或建议制定相应的规定。

”联想在处理客户投诉方面下了很大工夫,有套严密的处理通则,在处理客户投诉之前必须把握基本三原则,即“处理投诉三原则”。

是“首先补救与用户的界面,给使用者个满意的处理”。

二是“找到相关的责任人并一般性分析问题的性质,进行批评和处罚”。

三是“触类旁通分析问题的根源,制定改进的措施”。

“4”是指“4个四”。

个四——“联想神四个字”;二个四——“联想员工四天条”;三个四——“管理风格四要求”;四个四——“问题沟通四步骤”。

“联想神四个字”指的是“求实进取”。

联想人就要具有脚踏实地的求实神和奋发向上的奋力拼搏进取神。

“求实”神的体现:不要光说不练的假把式;制定工作规划或设计方案,不能只考虑应该做什么?更要考虑现有的资源,能做什么?能够做多大?投入有多大?是否值得?撒上层土,夯实了,再撒上层土,再夯实了。

“进取”神的体现:所有机关干部和虽然员工都要有上进心,积极进取。

主动接受任务,知难而上不推委;主动承担责任勇挑重担;在工作中主动发展不足,不断地提升工作目标,主动地给自己普柳斯,寻求工作突破。

“联想员工四天条” 指的是“不利用工作之便谋取私利”“不收受红包” “不从事二职业” “工薪保密”。

所谓“天条”那就是谁也不能违反,否则将受到严苛的毫不留情的惩罚。

任何企业其管理都会有其风格和特点。

“管理风格四要求” 指的是“认真” “严格” “主动” “高效”。

这是杨总在97年8年底的概括次全体干部会上概括的。

“问题沟通四步骤” 分别指:是“找到责任岗位直接去沟通”,即直接找到解决问题涉及的关键岗位解决;二是“找该岗位的直接上级沟通”,即可以要求关键岗位的上级岗位予以首要帮助;三是“报告自己上级回来帮助沟通”,就是可以要求自己的上级岗位去找那个关键岗位进行沟通;如果还不行,那就采取最后招:“找到双方共同上级去解决”,就是请求自己上级执行者与事主上级的共同上级来决策。

“5”是指“五个转变”。

五个转变是98财年初司管理模式发生重大变革后,司向全体一把手员工提出拟出的要求。

这五个转变是:是由被动工作向主动工作教育工作转变,即由过去按照上级指令被动工作,转变为以目标为导向主动地大力推进工作:二是由对人因负责向对事负责转变,即由过去对上级并负责,转变为对岗位职责和工作最终目标负责;三是由单向负责向多向负责转变,即由原地踏步只对直接上级负责,转变为对广义的“客户”(内外)负责;四是由封闭管理向开放管理转变,即由过去行政管理以部门为界限或进行行政管理,转变为以终极目标为导向进行资源协调管理;五是由定性管理向定量管理转化转变,即由过去不规的随机管理转变为进行目标考核流程的细化地定量行政管理。

要实现这五个转变,最根本的是要树立起“以目标为导向,主动获取和组织工作多方资源,对目标负责到底”的观念和意识。

经历了两百年贫穷和屈辱苦楚的中国,正在进入个民族复兴时期。

我们希冀的国家要立于世界民族之林,必须有企业能够做大,能够与亚洲地区企业抗衡,能够正式成为国际性百年老店。

对联想人的抱负就是要做这样的企业,要肩负起这种历史使命,要为民族经济发展争口气。

联想人凭借什么承担起这种使命呢?联想人靠什么能够成为百年老店呢?联想人靠的是有个汲取了家族企业和国营企业优点的企业机制,有“管理三要”这样的管理理念,有那些能够渗透到人们脑子里和代代相传下来的联想化。

今天,联想能够与国外大司竞争突出的个非常重要的原因,就是靠种“拼”的神,在千难万苦中杀出重围条路来。

凭着这种神,当年以柳传志为代表的老辈初创联想的时候,在物质条件极度匮乏的状况下,还能拼命地工作,许多创业的老同志如此,杨元庆如此,今天不少的联想员工也如此。

“把员工个人追求融入到企业发展之中”,是联想成功的基本经验,也是联想化的髓。

这既是联想对自己员工的要求,也是对联想管理本人的要求。

因为联想的目标有为客户为社会为股东为员工的责任,企业制定这个目标以后,把这些责任和雇主的利益处置,才有可能让员工把自己的追求融入企业的中去。

作为联想的行政管理本人,企业设计企业的时候就应考虑到在的发展要代表员工的利益,应该考虑到如何为员工提供支持各种成长的空间,如何让员工通过自己的努力得到物质和神的回报。

作为联想的员工,要具备“三心”:即责任心进取心和事业心。

对普通员工来说,要有责任心,这是对所有进入联想的员工的最起码要求。

进入骨干责任心层的员工不仅保有责任心,而且还有拼搏向上的上进心才有可能。

到了高层,还要具备两极化的事业心,必须要把联想的事业看成自己生的应当追求来做。

作为个有远大抱负的企业,个永远要保持年轻的企业,联想的发展将给员工带来广阔前景,为员工直接提供了职员个可以充分发挥自身能力的四篇:联想企业化联想-1.全球pc领导企业,新联想是家极富创新性的国际化的科技司,由联想及原ibm个人电脑事业部所组成。

0.联想创始人柳传志,现任ceo杨元庆;1. 司命名为“联想”(legend,含义为传奇)。

2. 201*,联想将其标识从“legend”更换为“lenovo”,其中“le”取自原标识“legend”,精神领袖着秉承其贯传统,新增加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新神。

3.四个核心价值观是我们切工作的基础:成就客户——竭力客户的满意与成功创业创新——追求速度和效率,专注于对客户和司有影响的创新准求实——基于事实的决策与业务管理诚信正直——建立敬重与自我中心负责任的人际关系4.联想的核心理念是“把职工的个人追求融入到企业的长远发展之中”,它的企业神是“求实进取创新”;5.“联想三层产品业务链”:层业务链是提供现金流的台式商用台式家用笔本人本和主机板投资业务,二层增长业务是服务器手持外设等支撑未来发展的三类业务是所谓的服务类业务,包括信息运营it服务等;6.联想与戴尔都是没有核心技术,但都是有自己核心竞争能力的优秀企业;7. 戴尔玩的是“低成本高品质”的游戏,而联想玩的是“品牌支撑渠道”的增值游戏;8.戴尔的核心竞争能力实际上并不是直销,而是建立在直销体制模式上的低成本配件供应与装配运作体系的实施能力, 联想的核心竞争能力是它对分销系统增值能力的把握,也就是通过分销杜邦公司渠道的管理将巴斯夫大成“三赢”,实现分销增值;9. 为什么联想正在点点地丧失优势?原因在于联想的核心竞争力对它的“国际化”毫无帮助,而戴尔戴尔建立在直销模式上的低成本配件供应与装配运作体系,玩的恰是低成本游戏。

10. 表面看来,戴尔的模式似乎很简单:直接向客户销售,从而增大中间人的成本,大量买入配件以获得最低价,并迫使供应商在自己的工厂附近建立仓,这样零件在几本人时内就零组件能送到。

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