置业顾问上岗考核制度

置业顾问上岗考核制度

一、目的

1.为正确地评价员工工作绩效，为晋升、解聘及岗位调整提供依据，明确部门与员工的工作向导。

2.为潜能开发与教育培训提供依据，提高工作效率，调动员工积极性，主动性。

二、范围：适用于销售部置业顾问

三、考核原则：

1.公平、公正、公开的原则

2.明确规定，严格执行的原则

四、考核类型及时间

1.考核类型：上岗考核

2.考核时间：置业顾问转正时间前

五、考核面谈

1.置业顾问考核结束后，应由直接上级安排对下属的考核面谈，考核面谈应在考核结束后两天内由上级主管安排

六、考核程序

1.员工的直接上级为该员工的考核负责人，具体执行考核程序

2.案场经理结合实际工作表现给予评分，考核项目为房地产专业基础知识、仪容仪表、沙盘讲解、接待流程及协议书填写

3.案场经理对考核结果进行审议

4.案场经理就考核中存在的问题与员工本人达成共识共同制定解决方案，被考核员工在规定期限内做好改善

5.案场经理负责在制定日期对第一次考核不通过的员工再次进行考核，流程同第一次考核

七、置业顾问上岗考核流程

案场经理考核-审议考核结果-案场经理与被考核员工面谈-考核结果公布

考核通过予以转正，考核不通过进行第二次考核，第二次考核不通过予以解聘或岗位调离

栖霞国际广场销售部

2014年10月14日