对员工队伍职业化建设的思考
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学 术
纵 横
FzA ・U S U0 G E G AH NX EH zN H N
ห้องสมุดไป่ตู้
对 员工 队伍 职业化建设 的思 考
口 向 阳
所谓 职业 化 ,就 是 一 种 工 作 状 态 职业身份 ,在展现 良好 的职业形象 、 精 人才选拔 。胜任力模型建立后 , 员工可 的标准化 、 范化和制度化 , 规 即要 求 人 神 风 貌 , 到尊 重 和 赞 赏 的 同 时 , 一 以根 据 个 人 的 能力 特 征 , 过 公 平 公 正 受 进 通 们 把 社 会 或 组 织 赋 予 的 岗 位 职 责 专 业 步 加 深 对 职业 化 的认识 , 职 业 化 变 为 的 竞 争 上 岗机 制 ,选 择 适 合 自己 的 岗 使 化 地 完 成 到 最 佳 , 确 扮 演 好 自 己的 工 员 工 自觉 自愿 的行 动 。 准 作 角色 。 业 化 由职 业 意识 、 业态 度 、 职 职 职 业 道 德 、 业 技 能 、 业 行 为 等 诸 多 职 职 因素 构 成 , 企 业 发 展 的 核 心 竞争 力 。 是
任 能 力 是 企 业 全 体 成 员 必 须 共 同 具 备 略 目标 ,并 制 定科 学 可 行 的实 施 计 划 , 最 的职 业 素 质 ; 理 胜 任 能力 是 指 管 理 岗 将 目标 分 解 成 可 衡量 的具 体 行 动 , 大 管 ( ) 三 有利于掌握胜任的职业技能。 二 提 高 职业 技能 是 职 业 化 的 基 本要 求 。 位 基 于 责 任 归 属 所 必 须 具 备 的 管 理 素 限 度 地统 一 团队 的思 想 和 行 动 。 是 加 职
成 员 将 职 业 道 德作 为 自己 的人 生 境 界 、 评价 , 为建立胜任力模型提供第一手资 ( ) 四 打造 职 业 化 团 队 。 是 确立 共 一 统 人生 价值 ,使职业 道德 由行为层 面的 料。 其次 , 要对胜任力分类 。 将胜任力划 同愿 景 , 一 行 动思 路 。首 先 要 明确 目
职业化建设的总体 目标和工作方 向。
个 人绩 效 和 组织 绩 效 。 四是 应 用 于职 业
( ) 二 设计 胜 任 力模 型 。首 先 , 进 规划。 要 岗位胜任力模 型要求企业必须根
良好 的职 业 道 德 是 职业 化 的基 石 。 业 行 全 面 测评 。 用 科 学 的方 法 对 各 个 岗 据 发展 目标 制定 人 才 战 略 ,并 鼓 励 、 职 运 指
提出职业化要求 助于提高绩效 ; 同时 , 胜任力 模型又是 点 。 业 化 明 确 了 每一 位 员 工 必须 具 备 倡导 的基本职业素养。 职
的 职 业 态 度 , 通 过 灌 输 和 引 导 , 底 的 良好 习 惯 ,引导 员 工 养 成好 习惯 , 并 彻 去 素质要项和行为特征 的关联体 , 将素质
解 决 “ 在 为谁 工作 ” 问 题 , 而 增 强 除坏 习惯 。通 过 建 立 职 业化 系统 , 确 要项 与行 为 特 征相 统 一 , 以大 大 提 高 你 的 从 明 可
员 T 的责 任 心 , 激发 员工 的创 造 力 。 ( ) 利 于培 养 良好 的职 业 道 德 。 二 有
目标要清 晰 、 明、 简 合理 、 符合企业 “ 性 ” 束变 为灵魂深处 的“ 软 约 刚性 ” 约 分为基本胜任能力 、管理胜任能力 、 专 标 , 要将总体战略 目标分解为职能战 束, 由个人 品行转化为 团队精神 , 空 业胜 任 能 力 , 制 定 具 体标 准 。基 本 胜 实际。 将 并
、
职 业 化 建 设 的 作 用
化建设 的强制性规定 , 明确本企业不能 训计划 , 对不同岗位人员实施 有针对性
( ) 利 于树 立 正确 的职业 态 度 。 容 忍 的行 为 底 线 。 炼 职 业 化 建设 的理 的培训 , 高 员工 岗位 胜 任 能 力 和 发展 一 有 提 提 主 职 胜 积 极 向 上 的 职 业 态 度 是 实 现 职 业 化 的 念 体 系 , 要 包 括 企 业 愿 景 、 业 化 思 潜 能 。三是 应 用 于 绩效 考 核 。 任力 模 职 职 表 核 关 键 , 是 职 业 化 建 设 的 立基 点 和 出发 维 、 业管 理 能 力 、 业 态 度 , 明企 业 型 引 导员 工 关 注 核心 能 力 , 心能 力 有 也
洞 的 说 教 变 为 现实 的行 动 。
提 业化通过科 学地制定 岗位任 职标准来 质 和管理能力 ; 专业胜任能力是基于特 强 团 队协 作 , 升沟 通 能 力 。在 职 业 化
一
位, 企业 也 可 基 于人 才 培 养 和 企 业 长远
二 、 立现 代 商 业 企 业职 业 化 体 系 发展的考虑,对人员进行适 当调配 , 建 实 ( ) 立 职 业 化 系统 。 据 企业 的 现 人 岗匹 配 、 一 建 依 人事 相 宜 。二 是 应 用 于人
战 略 目标 和 队伍 的 现实 情 况 , 定 职业 才 培 养 。按 照职 业 化 标 准 , 定 职业 培 制 制
获 化 通 过 确 立 和 弘 扬 “ 实 、 直 、 信 、 位 的 人 员进 行 全 面 测评 , 取 建 立模 型 导 员 工 设 计 符 合 个 人 特 征 的 职 业 发 展 诚 正 守
忠诚 、 尊重他人 、 注重 协作 、 承担责任 、 的各 种 数据 , 通过 数 据 分 析 掌 握 现有 人 规 划 , 进 个 人 目标 与企 业 战 略 之 间 的 促 爱岗敬业 ” 等具体 的道德标准 , 全体 员 职 业 素质 的基 本 状况 , 作 出 客 观 的 协 同 , 现 员 工 和 企业 共 同发展 。 使 并 实
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对 员工 队伍 职业化建设 的思 考
口 向 阳
所谓 职业 化 ,就 是 一 种 工 作 状 态 职业身份 ,在展现 良好 的职业形象 、 精 人才选拔 。胜任力模型建立后 , 员工可 的标准化 、 范化和制度化 , 规 即要 求 人 神 风 貌 , 到尊 重 和 赞 赏 的 同 时 , 一 以根 据 个 人 的 能力 特 征 , 过 公 平 公 正 受 进 通 们 把 社 会 或 组 织 赋 予 的 岗 位 职 责 专 业 步 加 深 对 职业 化 的认识 , 职 业 化 变 为 的 竞 争 上 岗机 制 ,选 择 适 合 自己 的 岗 使 化 地 完 成 到 最 佳 , 确 扮 演 好 自 己的 工 员 工 自觉 自愿 的行 动 。 准 作 角色 。 业 化 由职 业 意识 、 业态 度 、 职 职 职 业 道 德 、 业 技 能 、 业 行 为 等 诸 多 职 职 因素 构 成 , 企 业 发 展 的 核 心 竞争 力 。 是
任 能 力 是 企 业 全 体 成 员 必 须 共 同 具 备 略 目标 ,并 制 定科 学 可 行 的实 施 计 划 , 最 的职 业 素 质 ; 理 胜 任 能力 是 指 管 理 岗 将 目标 分 解 成 可 衡量 的具 体 行 动 , 大 管 ( ) 三 有利于掌握胜任的职业技能。 二 提 高 职业 技能 是 职 业 化 的 基 本要 求 。 位 基 于 责 任 归 属 所 必 须 具 备 的 管 理 素 限 度 地统 一 团队 的思 想 和 行 动 。 是 加 职
成 员 将 职 业 道 德作 为 自己 的人 生 境 界 、 评价 , 为建立胜任力模型提供第一手资 ( ) 四 打造 职 业 化 团 队 。 是 确立 共 一 统 人生 价值 ,使职业 道德 由行为层 面的 料。 其次 , 要对胜任力分类 。 将胜任力划 同愿 景 , 一 行 动思 路 。首 先 要 明确 目
职业化建设的总体 目标和工作方 向。
个 人绩 效 和 组织 绩 效 。 四是 应 用 于职 业
( ) 二 设计 胜 任 力模 型 。首 先 , 进 规划。 要 岗位胜任力模 型要求企业必须根
良好 的职 业 道 德 是 职业 化 的基 石 。 业 行 全 面 测评 。 用 科 学 的方 法 对 各 个 岗 据 发展 目标 制定 人 才 战 略 ,并 鼓 励 、 职 运 指
提出职业化要求 助于提高绩效 ; 同时 , 胜任力 模型又是 点 。 业 化 明 确 了 每一 位 员 工 必须 具 备 倡导 的基本职业素养。 职
的 职 业 态 度 , 通 过 灌 输 和 引 导 , 底 的 良好 习 惯 ,引导 员 工 养 成好 习惯 , 并 彻 去 素质要项和行为特征 的关联体 , 将素质
解 决 “ 在 为谁 工作 ” 问 题 , 而 增 强 除坏 习惯 。通 过 建 立 职 业化 系统 , 确 要项 与行 为 特 征相 统 一 , 以大 大 提 高 你 的 从 明 可
员 T 的责 任 心 , 激发 员工 的创 造 力 。 ( ) 利 于培 养 良好 的职 业 道 德 。 二 有
目标要清 晰 、 明、 简 合理 、 符合企业 “ 性 ” 束变 为灵魂深处 的“ 软 约 刚性 ” 约 分为基本胜任能力 、管理胜任能力 、 专 标 , 要将总体战略 目标分解为职能战 束, 由个人 品行转化为 团队精神 , 空 业胜 任 能 力 , 制 定 具 体标 准 。基 本 胜 实际。 将 并
、
职 业 化 建 设 的 作 用
化建设 的强制性规定 , 明确本企业不能 训计划 , 对不同岗位人员实施 有针对性
( ) 利 于树 立 正确 的职业 态 度 。 容 忍 的行 为 底 线 。 炼 职 业 化 建设 的理 的培训 , 高 员工 岗位 胜 任 能 力 和 发展 一 有 提 提 主 职 胜 积 极 向 上 的 职 业 态 度 是 实 现 职 业 化 的 念 体 系 , 要 包 括 企 业 愿 景 、 业 化 思 潜 能 。三是 应 用 于 绩效 考 核 。 任力 模 职 职 表 核 关 键 , 是 职 业 化 建 设 的 立基 点 和 出发 维 、 业管 理 能 力 、 业 态 度 , 明企 业 型 引 导员 工 关 注 核心 能 力 , 心能 力 有 也
洞 的 说 教 变 为 现实 的行 动 。
提 业化通过科 学地制定 岗位任 职标准来 质 和管理能力 ; 专业胜任能力是基于特 强 团 队协 作 , 升沟 通 能 力 。在 职 业 化
一
位, 企业 也 可 基 于人 才 培 养 和 企 业 长远
二 、 立现 代 商 业 企 业职 业 化 体 系 发展的考虑,对人员进行适 当调配 , 建 实 ( ) 立 职 业 化 系统 。 据 企业 的 现 人 岗匹 配 、 一 建 依 人事 相 宜 。二 是 应 用 于人
战 略 目标 和 队伍 的 现实 情 况 , 定 职业 才 培 养 。按 照职 业 化 标 准 , 定 职业 培 制 制
获 化 通 过 确 立 和 弘 扬 “ 实 、 直 、 信 、 位 的 人 员进 行 全 面 测评 , 取 建 立模 型 导 员 工 设 计 符 合 个 人 特 征 的 职 业 发 展 诚 正 守
忠诚 、 尊重他人 、 注重 协作 、 承担责任 、 的各 种 数据 , 通过 数 据 分 析 掌 握 现有 人 规 划 , 进 个 人 目标 与企 业 战 略 之 间 的 促 爱岗敬业 ” 等具体 的道德标准 , 全体 员 职 业 素质 的基 本 状况 , 作 出 客 观 的 协 同 , 现 员 工 和 企业 共 同发展 。 使 并 实