工作目标及流程图示例-参考
某公司各部门日常工作流程图规范版(DOC 37页)

某公司各部门日常工作流程图规范版(DOC 37页)江西某汽车销售有限公司内部工作流程图目录人事招聘流程图 (4)转正申请/考核流程图 (5)员工内部培训管理流程图 (6)员工离职管理流程图 (8)绩效考核管理流程图 (9)员工考勤管理流程图 (10)员工竞争上岗管理流程图 (11)晋升晋级管理流程图 (12)人事调整管理流程图 (13)工作奖罚管理流程图 (14)工作目标管理流程图 (16)员工薪酬管理流程图 (17)员工福利管理流程图 (18)员工激励管理流程图 (19)人事档案管理流程图 (20)保密管理流程图 (21)劳动关系管理流程图 (22)员工满意度管理流程图 (23)员工职业生涯管理流程图 (24)人力资源诊断管理流程图 (25)人力资源成本管理流程图 (26)人力资源危机管理流程图 (27)人力资源战略管理流程图 (28)人力资源计划管理流程图 (29)职务分析管理流程图 (30)人力资源改进管理流程图 (32)文件管理流程图 (33)办公用品采购及管理流程图 (34)保安工作流程图 (35)一般客户接待流程图 ..................................................... 36 按揭客户接待流程图 ..................................................... 38 进车流程图 ..................................................................... 40 展厅展车钥匙管理流程图 ............................................. 41 售后服务工作流程 (42)人事招聘流程图流程图说明● 如果相关部门在岗位空缺时先填写《人员需求申请表》并经总经理批准后交由行政部负责招聘。
● 行政部在收到经总经理审批后的《人员需求申请表》根据其内容向社会发布招聘信息● 应聘人员到达公司时由行政部分发《员工应聘记录表》给其填写。
方针和目标控制程序(含流程图)

文件制修订记录1.0目的:通过对方针和目标的制订实施规定,以促进品质/HSF/环境管理体系的持续完善和改进,满足顾客的期望和需要。
2.0范围:适用于本公司内整个运行过程中品质/HSF/环境方针与目标的管理。
3.0定义:无4.0职责:4.1总经理负责组织策划、制订并颁布公司的品质/HSF/环境方针、目标。
4.2管理者代表负责组织目标的展开、落实和考核。
4.3品管部负责目标完成情况的汇总统计、跟踪和验证。
4.4各职能部门负责各过程品质/HSF/环境目标和部门内目标的展开、实施和对策。
5.0内容及要求:5.1品质/HSF/环境方针的制订:方针由总经理制订或组织制订,并形成书面文件。
5.1.1品质/HSF方针是组织总的品质/HSF宗旨和方向,总经理应确保品质/HSF 方针:A.与公司总的宗旨相适应;B.包括对满足要求和持续改进的承诺;C.提供制定和评审品质/HSF目标的框架;D.在组织内相应的层次沟通和理解;E.得到持续适宜的评审;5.1.2环境方针反映了公司在环境保护方面的宗旨和方向,表明公司对环境保护的态度和责任,体现出“两个承诺,一个框架”的原则:两个承诺:承诺持续改进公司的环境管理体系、环境行为和对环境问题的解决采用污染预防的思想;承诺遵守与环境因素有关的适用法律法规和其他要求(地方规章);一个框架:为公司制定环境目标、指标提供指导(框架)。
5.2目标的制订:5.2.1总经理根据以下原则制定,在每年度的管理评审会议中修订公司总的方针和目标:1)公司运行的实际状况和所面向的市场。
2)确保适宜性、可测性、激励性。
3)满足当前顾客和潜在顾客的需求。
4)确保持续发展趋势。
5)依据公司的重要环境因素;6)适宜时,HSF目标应包含消除过程或产品(包括采购的产品)中识别和使用的危害物质的时间表。
5.2.2品管部根据评审意见,综合修订公司品质/HSF/环境方针和目标,交总经理批准。
5.3目标的分解:5.3.1各部门接到正式发行的方针与目标后,结合本部门上年度的目标、计划完成程度及本年度的实际情况,编制本部门目标草案。
公司各部门工作流程图1

每次发完货后,要将发货情况及时反馈到相关部
财务部 仓管员 门负责人员,同时认真做好当时发货数量、出厂
/
产品质量状况等事项录并归档。
第四条:生产运作流程
页脚内容5
质量记录
生产运作流程图 责任部门 责任岗位
操作达成目标与规范
相关制度与表格
业务下单 制定生产计划 开具生产任务单 齐料信息反馈
领发物料 分发物料 开始装机 跟踪监督引导
客服部
客服经理 确认是否属于本公司生产的产品,是否在保修服务 客服员 期内和其它服务期限内等所有信息。
客户资料
客服经理 针对客户反映情况确定维修或更换等解决办法与措
客服部
:
客服员 施,并及时反馈给业务人员下单。
销售部
大区经理 根据客服反馈准确信息,详细填写〈配件发货表〉 业务员 含配件数量、质量和客户详细地址等
财务部
仓管员
仓管员根据《机台明细表》或《生产任务单》需求进 《仓库工作流程》 行备料与配料,不足料立即填请购单采购物料与配件 《生产任务单》
总经办
采购员
采购核对仓管员提交的《物料配件请购单》正确后, 《采购工作流程》 按《采购工作操作流程》执行,采购助理协助催料。 《物料配件请购单》
财务部
仓管员
仓管员对所有入仓物料的数量与质量进行认真的点 客户《送货单》
同上
财务部
会计
会计确认付款情况(定金、全款、未付款等),并视 情况确认和执行相关规定的事项。
同上
总经理批示
总经办 总经理 由总经理批示投产等相关决策
同上
生产计划 备料配料 物料采购 验料入仓 领、发料装机 成品测验
生产部
生产主管
根据订货数量、质量、机型、配置、交货期等项目, 《生产运作流程》 制定生产计划并经总经理审批后交给仓管员备配料。 《生产计划安排表》
医疗质量控制工作流程图

医疗质量控制工作流程图一、背景介绍医疗质量控制是医疗机构为提供高质量的医疗服务而采取的一系列管理措施和方法。
通过质量控制工作流程图的制定和实施,能够确保医疗机构的医疗质量得到有效监控和改进,提高医疗服务的安全性和可靠性。
二、流程图概述本流程图描述了医疗质量控制的工作流程,包括质量控制的目标、流程的主要步骤和相关的责任部门。
三、流程图详细描述1. 质量控制目标- 提供安全、高质量的医疗服务;- 预防和减少医疗事故;- 持续改进医疗质量。
2. 流程步骤2.1 收集和分析数据- 质量控制部门定期收集医疗服务相关的数据;- 数据包括医疗事故报告、患者满意度调查结果等;- 数据分析包括统计分析、趋势分析等。
2.2 制定和实施质量控制措施- 根据数据分析结果,制定相应的质量控制措施;- 质量控制措施可以包括制定和修订相关的医疗服务流程、培训医务人员等;- 质量控制措施应经过相关部门的审批,并及时实施。
2.3 监控和评估质量控制措施- 监控质量控制措施的实施情况和效果;- 定期评估质量控制措施的有效性和可行性;- 根据评估结果,对质量控制措施进行调整和改进。
2.4 报告和沟通- 将质量控制的数据、措施和评估结果进行整理和报告;- 向医务人员和管理层进行沟通和交流;- 提供相关的培训和指导。
2.5 持续改进- 基于数据分析、质量控制措施的监控和评估结果,持续改进医疗质量;- 定期进行质量控制工作的回顾和总结,提出改进建议。
3. 责任部门- 质量控制部门:负责数据收集和分析、质量控制措施的制定和实施、质量控制工作的监控和评估、报告和沟通等;- 医务部门:配合质量控制部门的工作,参与制定和实施质量控制措施,提供相关的数据和信息。
四、流程图示例(以下为医疗质量控制工作流程图的示例,仅供参考)[图]五、总结医疗质量控制工作流程图是医疗机构进行质量控制工作的重要工具。
通过制定和实施流程图中描述的步骤,能够确保医疗机构的医疗质量得到有效监控和改进,提高医疗服务的安全性和可靠性。
工作流程图模板

工作流程图模板工作流程图是一种用于描述工作流程的图形表示方法。
通过工作流程图,人们可以清晰地了解工作流程的各个环节、流程间的关系以及信息的流动情况。
使用工作流程图模板可以帮助人们更加方便、快速地创建工作流程图,提高工作效率。
接下来,本文将为您介绍一种常见的工作流程图模板。
工作流程图模板的基本结构如下:1. 开始节点:工作流程图的起始点,表示工作流程的开始。
2. 操作节点:表示工作流程中的各个操作步骤,以方框或圆角矩形表示。
每个操作节点应该清晰地描述该步骤的具体内容。
3. 条件节点:表示工作流程中的条件判断步骤,以菱形图标表示。
条件节点通常用于判断某一条件是否满足,从而决定下一步的操作。
4. 连线:用于连接不同的节点,表示工作流程的流动路径。
连线应该清晰地表示节点之间的顺序关系。
5. 结束节点:表示工作流程的结束点,表示工作流程的结束。
下面是一个具体的工作流程图模板示例:开始节点 --> 操作节点1 --> 条件节点1 --> 操作节点2 --> 条件节点2 --> 操作节点3 --> 结束节点在这个示例中,工作流程从开始节点开始,依次经过操作节点1、条件节点1、操作节点2、条件节点2和操作节点3,最后到达结束节点。
使用工作流程图模板的步骤如下:1. 确定工作流程中的各个操作步骤,并按照顺序编排。
2. 在工作流程图模板中,按照步骤所示,添加对应的操作节点和条件节点。
3. 使用连线连接各个节点,按照工作流程的流动路径进行连接。
4. 根据实际情况,对操作节点和条件节点进行详细描述,使得整个工作流程图更加清晰易懂。
5. 添加开始节点和结束节点,标识工作流程的起始和结束。
使用工作流程图模板的好处如下:1. 提高工作效率:通过使用工作流程图模板,可以帮助人们更加方便地创建工作流程图,节省时间和精力。
2. 提供清晰的视觉呈现:工作流程图模板能够提供直观的视觉呈现,使人们更容易理解工作流程的各个环节。
岗位职责与工作流程图

岗位职责与工作流程图测量监理工程师岗位职责一、在高级驻地监理工程师的领导下,配合道路监理工程师和结构监理工程师,严格按规要求的精度监督承包人放线、放样,审查批准承包人测量外业成果及道路和构造物几何尺寸、标高等;二、负责检查承包人对水准点及其他控制点的护桩设施保证不受损坏,有变更需在图上说明;三、承包人进行施工前测量时必须旁站,操作时随时抽查,各项测量记录要认真核对,经签认后,承包人方可绘制施工图;四、审查承包人的检验申请,经现场检验校核后,如符合规要求的精度,方能签字认可,否则应将所有不合格部分及时通知有关人员。
对承包人施工测量中出现的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书;五、检查路基工程的土石分界线,并督促承包人标绘在横断面图上;六、协助道路、结构监理工程师审核承包人报送的施工图纸、竣工图纸及工程量的审批工作,配合合同与计量支付监理工程师进行收方丈量,审核计算数据。
必要时,要对部分或全部工程进行重新量测;七、定期督促承包人检查校核使用测量仪器的精度;八、办理高级驻地监理工程师交办的其它工作。
监理部廉政制度水路项目监理部全体监理人员要认真学习中纪委,交通厅有关廉政建设的文件,贯彻落实有关公路基础设施建设廉政规定和项目办及驻天定项目纪检组制订的有关廉政建设文件精神,加强廉政建设的监督检查,做到有组织、有安排、有落实、有结果和人员到位,责任到人。
一、廉政建设领导小组,将无条件接受上级主管单位纪委和有关部门及项目纪检组关于廉政建设的监督和审查。
二、廉政建设领导小组有权监督和定期、不定期地检查有关监理人员的廉政建设工作情况,督促落实项目监理部廉政建设目标和责任。
三、领导小组成员必须廉洁自律、秉公办事,不行贿受贿、不徇私舞弊、不弄虚作假,工作态度端正、严肃认真、一丝不苟。
四、领导小组成员对各自负责的工作要进行严格检查,严格按程序办事,督促施工单位严格按照设计及施工规的要求施工,确保工程质量、安全、环保、费用、进度等五大控制指标的圆满实现。
精选公司业务部工作流程图范本word档 可编辑 资料

厂Z 片业务部工作流程图一、11推广① 参加与本公司业务相关的国际、国内的大型植保机械展会,增强产品竞争性。
② 完善网站页面,建立属于自己的植保机械网站进行网络推广,并在各大网站投注设置关 键搜索,建立产品信息顺畅传递渠道,增加潜在客户对本公司的关注度。
③ 参加政府等有关机构举办的现场演示会。
④ 在各业务员的回访客户期间,大力宣传公司的产品,提高本公司产品的覆盖率。
以下为①、③的流程图:工具、配件揪糧.祁展、撤庸、苗喘 StJIiiW硝汇九片t?丙k• ------------------------------ 10 _________________ J以下为业务员回访流程图:(提前申请)④回访时发生的公出、出差行为依相关规定管理。
8.1回访目的:①调查市场、研究市场。
②了解竞争对手。
③客户保养(电话保养、书面致意、登门拜访、联谊活动、其他):A、强化感情联系,建立核心客户。
B推动业务量。
C、结清货款。
④开发新客户。
⑤新产品推广。
⑥提高本公司产品的覆盖率。
11.2推广的原则:①推广过程中,各类人员要以身作则,维护公司的形象。
②业务部内部要相互辅助协作,为业务推广的成功贡献出属于自己的一份力量。
、4.关于接单、订单受理办法订单情报处理流程图4.3经销商订货下单:①经销商订货得以电话通知方式或当面通知。
②各业务部门接受订货时,应先调查有无该项库存,如有库存即予填具《销货申请单》并注明允许的信用额度及应收款项清形,一式两联,一联送主管签核,一联送财务部存查。
③各营业单位主管签核《销货申请单》时,应依据价格表及信用额度与应收款项情形,审核该销货价格及该订单是否超出授信额度。
④非授权价格范围内的受订或超信额及无经销合同者的受订,应呈上一级权责主管核准。
⑤若客户以现金或支付票据订货时,应于《销货申请单》的备注栏内,注明现金交易。
⑥上述的《销货申请单》,其有关客户信用额度的资料,各营业单位负责的会计或助理人员应详实签注。
工作程序流程图

工作程序流程图工作程序流程图——工作程序流程图说明仓库管理员岗位职责1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;4、负责学校物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收,并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。
属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关;5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督,严格把好质量、数量关,对不够斤两的物资一定不能验收,要起到监督作用;7、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;、11、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工;仓库管理员工作流程1、请购1)对于定型物资及计划内物资的请购,由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购;2)对于非定型及计划外物资的请购,由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量,并说明使用情况,填写请购单并由使用部门负责人签名认可,报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部;2、验收1)仓管员根据采购计划进行验货;2)对于印刷品的验收,仓管部依据使用部门提供的样板进行;3)货物如有差错,及时通知财务主管与采购干事,以扣压货款,并积极联系印刷商做更正处理;4)所有物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式三联,第一联交财务部,第二联仓库留存,第三联送货人留存,(如欠帐,此联由送货人留存,凭此联到财务结账,如是采购现金付款,则此联交领用部门备查)。
工作计划及目标流程图表

工作计划及目标流程图表一、项目背景随着社会的发展,各行各业都面临着新的挑战和机遇。
在这样的时代背景下,企业需要不断提升自身的竞争力,以适应市场的变化。
为了更好地规划和管理工作,我们制定了下面的工作计划及目标流程图表。
二、目标设定1.经营目标- 在未来一年内,实现销售额增长20%;- 提升市场份额,增加新客户;- 优化产品结构,提高利润率。
2.管理目标- 建立健全的管理体系,提升工作效率;- 加强团队建设,营造和谐的工作氛围;- 提升员工技能和素质,建设高绩效团队。
3.研发目标- 提升产品质量和技术含量;- 开发新产品,满足市场需求。
4.营销目标- 提升品牌知名度,加强品牌推广;- 拓展销售渠道,开拓新市场。
三、工作计划1.经营工作计划- 制定销售目标,制定销售策略;- 整合资源,开展市场推广活动;- 收集市场信息,完善产品结构。
2.管理工作计划- 建立健全的管理制度和流程;- 设立绩效考核机制,激励员工工作积极性;- 加强内部沟通和协作。
3.研发工作计划- 完善产品质量管理体系;- 开展产品研发,提升技术含量;- 跟踪市场需求,开发新产品。
4.营销工作计划- 设立品牌推广计划,提升品牌知名度;- 拓展销售渠道,寻找新的销售机会;- 提升客户管理水平,加强售后服务。
四、目标流程图表1.经营目标流程图表- 目标设定--- 制定销售目标--- 提升市场份额--- 优化产品结构- 策略实施--- 整合资源--- 开展市场推广活动--- 收集市场信息- 监控评估--- 销售业绩监控--- 市场需求评估2.管理目标流程图表- 目标设定--- 建立健全的管理体系--- 加强团队建设--- 提升员工技能和素质- 策略实施--- 制定管理制度和流程--- 设立绩效考核机制--- 加强内部沟通和协作- 监控评估--- 绩效考核监控--- 内部沟通效果评估--- 团队合作评估3.研发目标流程图表- 目标设定--- 提升产品质量和技术含量--- 开发新产品--- 跟踪市场需求- 策略实施--- 完善产品质量管理体系--- 开展产品研发--- 跟踪市场需求- 监控评估--- 产品质量评估--- 新产品开发评估4.营销目标流程图表- 目标设定--- 提升品牌知名度--- 拓展销售渠道--- 提升客户管理水平- 策略实施--- 设立品牌推广计划--- 拓展销售渠道--- 提升客户管理水平- 监控评估--- 品牌知名度监控--- 销售渠道开拓效果评估--- 客户管理效果评估五、总结通过制定以上工作计划及目标流程图表,可以更加清晰地了解各个方面的工作目标及实施路径。
一些流程图及进度计划样板

应急预案组织机构
紧急情况处理流程图
承台施工工艺流程图
墩柱施工工艺注程图
方砖步道施工工艺流程图
防“传染病”应急措施流程图
盖梁工艺流程
钢_砼组合梁施工工艺流程图
钢箱砼组合连续梁桥
流程图-伸缩缝
箱梁施工流程图
项目经理部组织机构框图
说明:
项目经理:xx同志对本工程全面负责,常务副经理:xx负责本工程项目的日常工作,项目总工: xx对本工程项目、工程进度、质量负责。
工程技术部:对本工程施工计划、施工组织、协调、工程技术、质量控制、检测试验统计等项负责。
物资设备部:对本工程项目物资采购、保管机械设备调度负责。
质量监控部:对本工程的产品质量和人员工作质量负责。
经营核算部:对本工程项目财务管理、经营成本、资金筹措负责。
办公室:对本工程项目后勤管理、行政管理、安全管理、地方工作、宣传工作、信息工作负责。
钻孔灌注桩施工工艺流程。
生产技术部工作计划、目标策划流程图

生产技术部工作计划、目标策划流程图1中长期发展规划1.1拟稿人1.1.1中长期目标拟定前,由生产技术部部长负责提出煤炭生产发展规划的总体思路和要求,应全面阐述煤矿产量、成本、利润、安全、质量、销售、企业文化、基础设施建设、矿井技术改造、设备管理等内容。
1.1.2一名副部长牵头,技术科技术人员协助,技术科长负责各种资料的收集、整理和草案拟定。
1.2制定依据1.2.1公司的中长期发展规划。
1.2.2公司煤炭资源状况。
1.2.3近年来公司煤炭生产、销售情况。
1.2.4经营部对未来几年的煤炭市场,特别是地销市场的预测分析。
1.2.5目前开采方式、生产技术水平。
1.2.6各煤矿煤层赋存条件、路况、运距等客观因素。
1.2.7自然灾害等人力不可抗因素。
1.2.8国家和地方有关政策法规及行业标准。
1.3制定的内容1.3.1煤矿数量及资源接替规划。
1.3.2煤炭产销量规划。
1.3.3利润目标规划。
1.3.4采煤技术的完善、提高资源回采率目标规划。
1.3.5技术改造规划方案。
1.3.6各项指标分解方案。
1.4制定过程1.4.1初稿完成后,由生产技术部部长办公会议进行初审,提出修改意见,生技科负责进行修订。
1.4.2经初次修订后的草案,在生产技术部工作会议上进行集中讨论评审,并由生产技术科重新修订。
1.4.3修改后的方案分别报公司企管部和分管副总审核,并进行相关内容的完善。
1.4.4生产技术部将审核完善后的方案,提交公司经理办公会议批准。
1.5实施经批准后的《生产技术部中长期发展规划》,由生产技术部付诸实施。
1.6目标的调整1.6.1因不可预见因素而导致中长期目标无法实现或提前实现时,由生产技术部部长或企管部以书面形式提出调整申请,经分管副总审核同意后,提交经理办公会议审批。
1.6.2中长期规划的调整审批程序执行本章1.5~1.6条之规定。
2年度工作计划2.1拟稿人2.1.1生产技术部长根据公司年初的各项经济指标,提出生产技术部年度确保指标和奋斗目标,将工作计划的总体思路和要求层层分解和进一步落实。
工作流程图范本

工作流程图范本工作流程图是一种用于描述工作流程中任务、活动或信息流动顺序的图形表示方法。
它能够帮助组织和个人更好地理解工作流程,找出潜在的问题并进行优化。
在实际工作中,使用工作流程图可以提高工作效率,降低错误和冗余的发生率。
工作流程图的优点•清晰易懂:通过图形化的方式展示工作流程,简单直观。
•全面完备:能够覆盖整个工作流程的各个环节。
•便于优化:便于找出工作流程中的瓶颈和改进点。
•标准化:可以制定标准的工作流程,提高工作效率和质量。
工作流程图的常见类型1.顺序图:描述工作流程中任务按顺序执行的情况。
2.流程图:展示工作流程中任务的流向和关系。
3.数据流程图:强调数据在工作流程中的传递和处理。
4.UML图:结合统一建模语言,描述工作流程中的业务逻辑。
工作流程图的制作步骤1.确定目标:明确工作流程图的目的和范围。
2.收集信息:搜集相关资料和信息。
3.绘制草图:根据信息绘制初步草图。
4.完善细节:逐步完善图中的细节和步骤。
5.优化修订:不断优化和修订工作流程图,确保准确性和可读性。
工作流程图的应用场景•项目管理:用于规划和管理项目各阶段的工作流程。
•流程优化:发现工作流程中的不必要环节和瓶颈,并进行优化改进。
•培训教育:作为培训材料,帮助员工了解工作流程并提高工作效率。
•审核监控:用于监控工作流程的执行情况,及时发现问题并进行调整。
工作流程图范本示例Start -> 甲方提交需求 -> 评估需求复杂程度评估结果 -> 简单 -> 制定方案 -> 审核方案审核通过 -> 开发实现 -> 测试 -> 部署上线 -> End评估结果 -> 复杂 -> 分析需求 -> 制定详细方案 -> 审核方案审核通过 -> 开发实现 -> 内部测试 -> 甲方测试 -> 部署上线 -> End以上是一个简单的工作流程图范本示例,包含了甲方提交需求、评估需求复杂程度、制定方案、审核、开发、测试、部署等步骤。
工作计划流程表图模板范文

工作计划流程表图模板范文1. 项目背景本项目是为了解决XX问题而展开的,旨在提高XX工作效率、降低成本、优化流程等方面进行改进。
XX是什么,为什么需要改进,改进的目标是什么,这些是需要在项目背景中详细说明的。
2. 目标与任务(1)目标:本项目的目标是XX,需要在XX时间内达成XX成果,以解决XX问题,对公司发展起到XX作用。
(2)任务分解:针对目标,需要完成的任务包括XX、XX、XX等,每个任务的内容、时间节点、负责人等要明确列出。
3. 参与方及配合方(1)参与方:本项目的参与方包括XX部门、XX岗位等,需要明确各个参与方的职责和配合要求。
(2)配合方:本项目的配合方包括XX单位、XX团队等,需要明确与他们的沟通协调方式。
4. 工作流程(1)准备阶段:包括项目立项、团队组建、任务分解等准备工作。
(2)实施阶段:包括XX、XX、XX等实施工作的具体步骤及时间计划。
(3)总结阶段:包括XX、XX、XX等总结工作的具体步骤及时间计划。
5. 风险及应对措施(1)风险识别:对项目可能面临的风险进行详细分析,包括内部风险和外部风险。
(2)风险评估:对各项风险的影响程度进行评估,确定风险的优先级。
(3)应对措施:针对各项风险,提出相应的应对措施和预案,确保风险不会影响项目的推进和完成。
6. 项目时间计划(1)项目启动时间:XX年XX月XX日(2)项目结束时间:XX年XX月XX日(3)各项任务时间节点:根据实施阶段的具体工作流程,确定每个任务的开始时间和完成时间等时间节点。
7. 责任人及考核指标(1)责任人:明确各个任务的责任人,确保每个任务的负责人有清晰的任务目标和工作职责。
(2)考核指标:根据项目目标和任务分解,确定各个任务的考核指标,确保项目可以按时高质量完成。
8. 沟通协调机制(1)内部沟通:确定内部团队之间的沟通协调机制,包括XX、XX、XX等。
(2)外部沟通:确定与外部合作单位之间的沟通协调机制,包括XX、XX、XX等。
工作目标及流程图示例-参考

_______工作目标及流程图差距改进示例:工作流程图示例:薛总,您好很抱歉,下午出去上英语课,回复晚了。
说到管理人员的绩效考核,应该是由来已久的事情。
每一个企业都希望有一种有效的途径,帮助企业不断自我提升并达到战略目标,而绩效考核无疑是一种手段,也是一种保证。
但我们纵观企业的管理实践,小至3、5个人的私人作坊,大到世界500强的上市公司,几乎没有哪个企业对自己的绩效管理体系感到满意,尤其是管理人员的绩效考核,因为这是一个非常难量化的群体。
因而,制定一套适用于业务的绩效管理办法,对于我们,是一个极大的挑战。
从我加入公司起,这就是我心里一项非常重要但非常抗拒的工作,而从收件人中,您已经看出,我们要启动这项工作。
从业务的角度划分,我们公司有农机、农业、糖业、其他四个板块,而每个业务都处于不同的阶段和不同的领域,因而所要管理和考核的内容是不同的,就不可能像博天一样,使用全公司统一的表格,做一种普遍的评估。
而要对一个人或者一个组织或者一个业务进行评估,没有深入的了解是不够的,所以我希望获取更多的信息,帮助我分析,帮助他人理解我的工作,并于最后帮助领导们决策,也就为什么有了今天这项工作。
从人力资源角度来说,我不想建设一个空中楼阁,用一些所谓的人力资源管理工具;而是从我们的业务出发,寻找一个脚踏实地的途径,可以帮助我们发现问题,解决问题。
做这项工作,我是站在农机业务角度开始的,不涉及君和。
如果已经制定了团队管理人员的考核办法,请发给我,我可以作为学习;如果已经有了想法,请告诉我,我可以帮助制作成方案;如果还没有,这正好是个机会。
有时候很多企业的问题,其实是有效沟通的问题,而有效沟通的前提是双方都必须明白对方的诉求,所以我想通过工作流程,让大家总结工作中的规律,来找到业务链上的节点,让我们业务的上下游都明白在什么时候要做什么正确的事情,这样可以促进我们沟通的有效性,也可以促进工作的主动性。
当然,这也不是一件容易的事情,但我想尝试这种全新的办法。
岗位工作流程图

票房工作流程图一、上班时间:早班:9:30—16:30晚班:16:00—23:00二、准备工作:1、领取备用金,预售券、电影票报表、网上订票、会员卡等相关物品;准备影片介绍,同时影印、张贴,记录开始票号,并到组长处领取钥匙。
2、打开电脑,核对排片表及票价,装票,检查设备(电脑、打印机、空调、灯、门等)。
3、清洁票房(玻璃、桌子、电脑、门等),进入服务状态。
三、售票:1、观众至票房窗口前,员工使用礼貌用语;2、观众电脑选票,员工唱票;3、询问购票情况(有无会员卡,如有要盖章并写日期;如无发放新的会员卡),详细记录收进所有礼券之品种。
4、打票、进行套餐促销;5、零钱结清后,给票。
四、交班:1、记录结束票号;2、填写日报表;3、早班将相关物品移交晚班;4、早班将营业收入和所有礼券上交值班经理;5、晚班讲相关物品及收入、日报表交值班经理;6、结业后清洁、关机。
一、准备开业:1、检查每个厅的卫生情况;2、装好各个垃圾桶的垃圾袋;3、关闭各个影厅的后门;4、注意各厅的温度;5、自带手电筒及排片表。
二、开始营业:1、站姿端正,观众走近时,使用礼貌用语,按票根领位,注意防止,客人窜场,走错厅;2、电影开始,拉好门帘,关闭入口处门。
3、电影放映时,每隔5—10分钟查看各厅的放映状况,如有放映事故,及时通知放映员或经理。
4、礼貌回答顾客相关问题;5、字幕开始,打开出口处门,准备散场;6、电影散场时,礼貌引导观众进入散场通道,并迅速打扫影院;7、对遗失物品应及时上交,并做好记录;8、关闭出口处门,打开入口处门。
三、营业结束:1、彻底打扫影院;2、开启影院的前门及后门;3、值班经理检查后方可下班。
一、准备营业:1、上岗前整理仪容仪表,领取检票口统计表(即票根统计表),票根收回;2、上岗前应了解当日场次,每人应自带排片表;3、准备好有的粘贴纸。
二、开始营业:1、站姿端正,礼貌用语规范;2、观众从检票口进入,核对影票(日期、时间、厅号)3、电影开始前五分钟放观众入内,撕下票根,进场后十分钟统计票根,填写统计表;4、外带食品,寄放物品做好标贴(物品上的标贴应与个人手持的标贴相一致);5、最后一场电影票开始后20分钟,使用栏杆于检票口处,不再放观众进场;6、完成统计表(连票根)一同交至值班经理处。
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_______工作目标及流程图
差距改进示例:
工作流程图示例:
薛总,您好
很抱歉,下午出去上英语课,回复晚了。
说到管理人员的绩效考核,应该是由来已久的事情。
每一个企业都希望有一种有效的途径,帮助企业不断自我提升并达到战略目标,而绩效考核无疑是一种手段,也是一种保证。
但我们纵观企业的管理实践,小至3、5个人的私人作坊,大到世界500强的上市公司,几乎没有哪个企业对自己的绩效管理体系感到满意,尤其是管理人员的绩效考核,因为这是一个非常难量化的群体。
因而,制定一套适用于业务的绩效管理办法,对于我们,是一个极大的挑战。
从我加入公司起,这就是我心里一项非常重要但非常抗拒的工作,而从收件人中,您已经看出,我们要启动这项工作。
从业务的角度划分,我们公司有农机、农业、糖业、其他四个板块,而每个业务都处于不同的阶段和不同的领域,因而所要管理和考核的内容是不同的,就不可能像博天一样,使用全公司统一的表格,做一种普遍的评估。
而要对一个人或者一个组织或者一个业务进行评估,没有深入的了解是不够的,所以我希望获取更多的信息,帮助我分析,帮助他人理解我的工作,并于最后帮助领导们决策,也就为什么有了今天这项工作。
从人力资源角度来说,我不想建设一个空中楼阁,用一些所谓的人力资源管理工具;而是从我们的业务出发,寻找一个脚踏实地的途径,可以帮助我们发现问题,解决问题。
做这项工作,我是站在农机业务角度开始的,不涉及君和。
如果已经制定了团队管理人员的考核办法,请发给我,我可以作为学习;如果已经有了想法,请告诉我,我可以帮助制作成方案;如果还没有,这正好是个机会。
有时候很多企业的问题,其实是有效沟通的问题,而有效沟通的前提是双方都必须明白对方的诉求,所以我想通过工作流程,让大家总结工作中的规律,来找到业务链上的节点,让我们业务的上下游都明白在什么时候要做什么正确的事情,这样可以促进我们沟通的有效性,也可以促进工作的主动性。
当然,这也不是一件容易的事情,但我想尝试这种全新的办法。
让大家做我安排的工作,肯定是被排斥的,因为从考核本身,就是一种让人焦虑的东西,而我要大家做了一个不小的家庭作业。
但只有完成这个作业,并进行分析讨论,才可能完成“结果+过程+未来”的绩效管理模式。
对于管理人员,不能以某个工作结果来评定他的绩效,而一定是结合了一个过程,而这个过程会涉及到团队的其他成员,所以帮助其他人完成工作,从而体现团队绩效,也是管理人员绩效的重要组成部分。
在这个过程中,不仅仅关注自己的工作,更扩大了对业务的了解,对于员工个人的发展,也是一种很好的促进。
荷马农机是一个独立的团队,也将会独立运营并发展壮大。
作为一个刚开始不久的业务,在
您的带领下,已经取得了骄人的成绩。
目前,您,高老师,李龙,侯总已经存在了绩效的概念,所以也不能说重大调整,只是进一步细化,将绩效坐实。
具体团队薪资调整,完成考核方案后,要征询领导们意见的。
以上,希望不会对我们团队新班子的稳定有影响。
小乔:
我反复看了一下这项工作,有些不解,需沟通:
1、这是针对新疆荷马及君和关联的相关部门负责人的一个绩效考核工作的一部分吗?
2、这种形式的考核是以君和为主体在对新疆荷马各部门负责人以上人员进行考核?什么时候确定的这种模式?
3、2月12号北京会议及历次会议都明确是荷马农机要独立运行起来,并发展壮大,这样做是要变成博天的“体系管理”模式吗?
4、如果公司在管理上有重大的调整,是否应该沟通、审批一下再下发,这样大范围下发这种要求,大家还很不适应,有可能产生误解,而且对于新疆荷马新班子的稳定会有影响。
也许是我对这项工作理解不深,仅供商榷。