质保金管理办法

配餐服务质量保证金存款协议书

为加强对配餐服务质量保证金的管理，根据中心加盟商管理制度规定，**市*****中心和配餐加盟商就配餐服务质量保证金(以下简称"保证金")管理事项达成以下协议:

第一条该保证金属于配餐加盟商依照中心管理规定缴存、保障配餐服务消费者合法权益的专用资金，任何单位和个人不得动用保证金。

第二条本协议保证金是保障配餐服务消费者合法权益的专用款项。当出现以下情形而配餐加盟商不承担或无力承担赔偿责任时，以此款项对配餐服务消费者进行赔偿:

(1) 配餐加盟商因自身过错未达到协议约定的服务质量标准而造成配餐服务消费者的经济权益损失;

(2) 配餐加盟商的服务质量未达到国家或行业规定的标准而造成配餐服务消费者的人身健康、合法权益损失;

(3) 国家食品监督局认定的其他情形。

第四条发生以上情形，经与食品监管部门核实无误后，在5个工作日内将保证金以现金或转账方式直接向配餐服务消费者支付。

第五条保证金属于缴纳的配餐加盟商所有。

第六条保证金须保持满额。支付赔偿后，有关的配餐加盟商必须在规定的期限内补足。

第七条配餐加盟商终止经营，配餐中心管理部门退还保证金。