现代管理学中的长尾理论
长尾理论及相关案例PPT课件
2020/4/13
小组成员
（产生和定义） （经典案例） （实现条件）
（应用）
2020/4/13
长尾理论的产生与定义 长尾理论的经典案例 长尾理论的实现条件 长尾理论的应用
2020/4/13
一、长尾理论的产生与定义
产生：长尾理论（The Long Tail）是网络时代兴起的一种
新理论，由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为，由于成本 和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品 生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成 本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都 会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可 以和主流产品的市场份额 相比，甚至企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而
是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾即“最大的财富孕育自最小的销售”
2020/4/13 长尾模型——总体和长尾巴对总量之间的关系
2020/4/13
举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店 的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷 门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。 这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取 得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。 简而言之，长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求，当有 了需求后，会有更多的人意识到这种需求，从而使冷门不再冷门。
二八定律论文“长尾理论”对现代企业客户关系管理的启示
二八定律论文：“长尾理论”对现代企业客户关系管理的启示摘要：“长尾理论”认为，作为“长尾”的小客户构成了一个有价值的巨大市场，能够为企业带来丰厚利润。
本文从交易成本角度分析了从“二八定律”到“长尾理论”演变的历史原因，即新的交易技术与交易模式的出现，并认为企业应当通过客户细分与客户数据挖掘对小客户进行识别，研究其需求特点，并为之量身定制产品与服务。
关键词：二八定律；长尾理论；客户关系管理一、从”二八定律”到“长尾理论”“二八定律”由经济学家帕累托于19世纪末20世纪初提出。
该理论认为，在任何一组东西中，最重要的只占少数，约20%，其余的80%是次要的。
少量因素、投入或事件对最终结果产生非常大的影响。
表现在企业的产品销售与效益创造方面，即20%的大客户对企业利润的贡献最大，80％的业务收入是由20％的客户带来的。
“二八定律”提出后，得到理论界与企业界的高度认同，成为很多企业客户关系管理奉行的“公理”，企业把重点放在对大客户的关系管理上，而对那些数量众多而分散的小客户，则重视程度相对不足甚至有所忽视。
同“二八定律”理论不同，“长尾理论”认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求量小的、非主流的产品所共同占据的市场份额可以和那些需求量大的主流产品所占据的市场份额相匹敌，甚至更大。
“长尾理论”的提出显然是对传统的“二八定律”的冲击。
传统“二八定律”主要关注20%个体价值较大客户的服务与维护，而“长尾理论”认为，80%的大众客户作为一个庞大的群体，其实是一个潜在的更集中的大客户市场更大的市场，只要能够有效地整合这一市场，就可以获得一个更广泛的市场领域，企业从中得到的收益甚至远远超过少数大客户为企业创造的价值。
二、“二八定律”向“长尾理论”演变的经济学分析“二八定律”与“长尾理论”分别适用于不同社会历史时期的经济现象。
由“二八定律”到“长尾理论”的演变是社会经济生活发生实质变化的结果。
“二八定律”出现在19世纪末20世纪初的第二次工业革命时期，科学开始对工业生产产生巨大影响，大量许多领域的生产技术得到了改善和应用。
长尾理论效应
长尾效应1.长尾效应长尾效应就是比较流行的就是集中在头部，而常常被人忽视的、不流行的、个性化的就是所谓的“尾”；但是尾部的总数量较大，所以对尾部进行营销可以创造出惊人的价值，“小利润大市场”的成功就是熟知并认可长尾效应长尾理论很好地诠释了当代互联网商业模式兴起的背后的理论逻辑，是知识经济下的一种全新的商业战略模式。
根据长尾理论，企业重视长尾客户，开发长尾市场。
积少成多，积沙成塔的方式所创造的市场规模可以积累足够大甚至超过头部市场份额。
2.长尾效应的商业模式长尾型商业模式的核心资源就在于低库存成本和强大的平台，通过个性化推荐机制和个性化服务功能使得利于产品对于兴趣买家来说更容易获得，也就达到了多款少量的核心目的。
个性化产品的设计元素来源于用户的个性化需求，这使得企业能有效的降低产品在设计生产线上的成本投入，将更多的主动权交给客户；由于产品的设计来源于个体用户或小范围用户的真实需求，也在一定程度上规避了市场不接纳的风险，实现了市场投入的高效性。
个性化的服务模式及产品产出也能辅助生产商或服务供应商优化产品的质量，规避了规模化效应造成的原材料的高耗损率；而且由于用户数量的庞大性，个性化产品仍具有一定的盈利水平。
由于需求总量较为庞大，产品不再需要考虑扩充产品线的深度和广度，即：降低了产品的多样化成本，用户的需求是无尽的。
个性化的商业模式更关键的核心点在于，有效降低了库存成本；个性化商品面向的是小众目标人群，降低了流通中的仓储流程，由于产品需求量小；因此可直接从生产商流通至消费人群，优化了流通渠道。
延长长尾，获得可持续的经济收益。
加厚长尾，为客户持续提供价值，获得稳定、长久的收益。
3.打工人的长尾效应作为打工人，今天给老板提供一个交付件，老板按件或按你工作的结果、时间付费。
事实上这个交付件可能有个很长时间的“长尾收益”，即明天还会带来收益、后天依然会带来收益，但这部分收益就归老板了。
比如，你写篇报告，长长的收益尾巴可能就归你自己了，这个收益不一定是钱，可能是其他方面的收益。
长尾理论
长尾理论读后感所谓“长尾理论”就是指：在互联网时代，商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部；而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
这里我们发现一个问题，长尾理论存在的前提是在互联网时代。
为什么会出现在互联网时代呢？因为互联网时代，企业可以进一步降低单品销售成本，甚至没有真正的库存。
商家只需要销售，当买家购买商品后，可以直接从联系好的零售商调用，这就节约了大量的运输等成本费。
而网站流量和维护费用远比传统店面低，所以能够极大地扩大销售品种。
例子不胜枚举，现在网店基本都采用这种模式。
而且，互联网经济有赢者独占的特点，所以网站在前期可以不计成本、疯狂投入，这更加剧了品种的扩张，丰富网站的品种来吸引顾客。
这样的方式就直接降低了产品的成本，也就实现了现今社会的“物美价廉”，勾起了顾客的购买欲望。
如果说网络销售的实物产品很好的运用了长尾理论，那么网络销售的虚拟产品把长尾理论发挥到了极致。
如果互联网上销售的是虚拟产品，则产品的支付和配送成本可以忽略不计。
比如我们在网上游戏中购买游戏币等，我们用现实货币换取的知识一种理念上的货币，对于虚拟货币商家不用支付印刷等成本费用。
可以说互联网上的虚拟产品销售天生就适合长尾理论。
长尾理论所讲的本质上就是：一些不热门的东西，在互联网时代，所产生的价值跟热门产品产生的价值相对等甚至更多。
这里的“一些不热门的东西”不是指单一的产品，不是占有市场份额很大的产品。
也不是把冷门的产品变成热门产品。
是指各种冷门产品销售价值的总和大于等于热门商品销售价值的总和。
这里我们可以归纳出长尾理论的特点：细小、长。
说明长尾是份额很少的市场，在以前也是不被重视的市场。
长，说明这些市场虽小，但数量众多。
巨大的微笑市场，却也占据了市场可观的份额。
既然如此要使长尾理论更有效，就应该尽量增大尾巴。
也就是降低门槛，制造小额消费者。
不同传统的销售模式，把注意力放在大的商家，VIP用户。
长尾理论九大法则简介
长尾理论长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论认为,由于成本和效率的因素,过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
现如今长尾理论已经渗透到生活的各方面,很多人都有意或无意的享受长尾理论带给我们的方便,从阿里巴巴到Google,从亚马逊到苹果的iTues在线音乐商店。
无不反应长尾理论所揭示的巨大市场以及客观的理论,以至于甚至有些人提出得“长尾者得天下”这样的观点。
既然长尾理论如此的实用,那我们企业在现实中应该如何应用长尾理论呢?接下来我们将从长尾理论的九大商业法则探讨长尾理论的现实应用。
1、存货集中或者分散企业库存积压会大幅增加企业的运营成本,降低企业的理论,因此降低库存一直是企业着力追求的。
而现实企业不仅通过降低库存的方法降低成本,对库存的科学管理同样是降低成本的有效方法。
在克里斯安德森看来长尾理论意味着大量的产品浮出水平,因此对于如何存放产品将是至关重要的问题。
对此克里斯安德森提出了集中化仓储、分散式仓储、数学化仓储。
集中化仓储能够提升效率,降低成本。
在我看来,集中化仓储不单是简单的将货物集合,而更应该是集中管理,利用现行的技术(仓库管理信息系统,条形技术……)将货物有效的分类,排序,科学管理。
此外,还要合理选择仓储的地点。
从而保证存取的效率,减少货物的损毁。
从而降低企业的成本。
集中化仓储比较适用线下的大型商店,比如像沃尔玛,家乐福这种大型超市。
分散式仓储是在我理解将仓储的费用间接转嫁到合作伙伴(供应商,分销商……),而自己本身完全充当商店的角色。
比如亚马逊,只是将商品的信息提供顾客,存货全部由合作的店铺自己承担。
因此实际上还不能消除仓储费用,因为合作伙伴会将自己的仓储费用计入成本,从而提高下级企业的购买成本。
但是分散式仓储是有效的降低仓储成本的,毕竟没有存货肯定是比有存货要来的划算。
长尾理论商业模式总结
长尾理论商业模式总结随着互联网的迅速发展，电商市场已成为商业发展的重要领域。
长尾理论作为一个重要的概念，已经融入到商业模式中，促进了各类产品及服务的销售。
本文将从长尾理论的基本概念、商业模式大趋势及其应用案例三个方面进行总结。
一、长尾理论的基本概念2004年，克里斯·安德森在《连线》杂志上发表了一篇名为《长尾》的文章，提出了长尾理论。
它指出，互联网时代的商业模式不再受制于有限的实体货架空间，而是可以将产品呈现给更广泛的用户群体。
消费者将对那些不被主流市场关注的产品也会感兴趣，即长尾市场。
相比之下，“头部市场”只涵盖了少数畅销产品。
长尾和头部市场共同构成了规模化的市场。
长尾理论的核心内容是指出长尾市场的潜力，以及如何满足其需求。
二、商业模式大趋势长尾理论的提出，推动了商业模式的深入理解和拓展。
基于长尾的商业模式越来越受到重视，它不仅赋能了互联网，也激发了实体经济的生机。
从商业模式大趋势方面来看，长尾市场已经成为了企业未来的关键词。
具体而言，长尾市场不再是家企业无关心的领域，更多的企业开始重视这一市场。
长尾市场的开发也成为了一些企业转型升级的重要商业战略。
三、长尾理论的应用案例1.亚马逊作为电商领域的巨头，亚马逊通过个性化推荐、评价系统、商品分类等技术手段，实现了对长尾市场的开发。
商品数量超过900万的亚马逊，60%的销售来自于长尾市场的商品。
亚马逊长尾市场的成功，不仅为企业带来了丰厚的利润，同时也拓宽了消费者的选择空间。
2.优酷土豆优酷土豆作为中国领先的视频分享网站，也在长尾市场中寻求机会。
它通过“优酷之家”、创新营销、分众化运营等策略，拓展了其维度，实现了在短视频领域的品牌价值提升。
优酷土豆的营销策略，使得它在竞争激烈的市场中一直处于领先地位。
结论长尾理论的提出和应用，使得商业模式在发展过程中不断探索和突破。
在互联网时代，长尾市场的概念被越来越多地运用到各行各业中，成为了企业创新的重要手段。
《长尾理论》读后感
此外，长尾市场对企业和消费者的意义也不容忽视。对于企业来说，长尾市场意味着更广阔的市场空间和更低的运营成本。通过精准定位长尾市场，企业可以避开与竞争对手的直接竞争，找到自己的蓝海市场。对于消费者来说，长尾市场则意味着更多的选择和个性化的满足。
在阅读这本书的过程中，我深刻体会到了互联网时代商业重构的重要性。书中提到，“只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量小众的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相抗衡甚至更大。”这一观点打破了传统商业对“热门商品”的过度依赖，为我们提供了一种全新的思考方式。
书中对长尾市场的形成机制进行了深入剖析。互联网的发展使得商品的流通成本大大降低，消费者可以轻松地找到自己感兴趣的商品，而商家也可以通过互联网平台触达更广泛的消费者。这种去中心化的市场环境为长尾商品提供了生存的空间。安德森在书中提到，“网络是完美的存储和流通设备，它没有物理限制。”这正是长尾理论得以实现的技术基础。
然而，《长尾理论》并非完美无缺。书中对长尾市场的乐观预测和对传统商业模式的批判，可能会引起一些人的质疑。事实上，长尾市场的实现程度受限于诸多因素，如消费者需求的多变性、供应链的复杂性等。另外，长尾市场中的商品质量参差不齐，如何保证消费者的权益也是一个不容忽视的问题。
在这个视角下，长尾理论的意义和目的在于，它帮助我们认识到互联网时代商业生态的变革，引领我们重新审视消费者需求，为企业提供了更广阔的市场空间和更低运营成本的可能。同时，它也提醒我们要关注长尾市场可能带来的挑战，如商品质量问题等，以实现长尾理论的最大价值。
长尾理论
长尾中的文化创意产业发展：
对于文化创意产业而言，由于文化创意企业呈现出小型化、扁平化、个体化、灵活 化的特点，一个小的设计公司往往几人到十几人。二十几个人，“少量的大企业，大量 的小企业”成为普遍现象。小企业如何在现代复杂的商业环境中，在竞争激烈的文化创 意市场里谋得一席之地，寻找长尾理论中的创意非常关键。 当前，文化创意产业的发展已经无处不在，在长尾市场上，创意的作用更加巨大， 因为在长尾中，销售者要获得大于头部市场的利润，就必须依靠创意。通过自己的创意 吸引消费者和商家给予足够的关注，这样，他们才有可能获得自己想要得到的东西。从 销售和消费上看，创意的力量更加巨大。 文化创意产业中的中小企业，要想在长尾中生存、获利，就必须使得自己的创意更 加创归纳意，这种创意不仅仅表现在创意产品的设计上，在文化创意经营的种种环节上 也必须如此，以创意取胜已经成为当下产品竞争、企业竞争的关键。 长尾的创意开发对于文化创意产业的发展至关重要，这对于以创意为核心的文化创 意产业来说，无异于一场久旱之后的春雨。长尾理论对于文化创意产业发展经验的归纳 与总结，可以说是对文化创意产业发展的一个阶段性总结。这些理论在某种程度上和某 个特定的发展阶段，提供了对文化创意产业的一种认识视角。
克里斯安德森的《长尾理论》
克里斯安德森在《连线》上发表的一篇文章首次探讨了“长尾”问题， 现在，这篇文章已经成为当代最有影响力的商业文章之一，而长尾理论这 个词也频频在世界各地的会议室和媒体上出现，成为商务人士讨论的焦点。 长尾理论获得《商业周刊》“Best ldea of 2005”奖项，并被《GQ》杂志称 为“2006最重要的创见”。 长尾理论已经成为不少企业的不二法门，Google就有相当比例的利润 来自小公司的广告，其首席执行官斯米特也坦陈公司的战略受到了长尾理 论的影响，并建议所有的商务人士都应该仔细研读这本“杰出而又及时的 著作”。 长尾理论的来临，将改变企业营销与生产的思维，带动新一波商业势 力的消长。执著 于培植畅销商品的人会发现，畅销商品带来的利润越来越 薄；愿意给长尾商品机会的人，则可能积少成多，累积庞大商机。 长尾理论不只影响企业的战略，也将左右人们的品位与价值判断。大 众文化不再万夫莫故，小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有充分利用 长尾理论的人，才能在未来呼风响雨。
长尾理论读后感模板
长尾理论读后感模板长尾理论读后感模板：在读完《长尾理论》这本书后，我对市场的运作有了更深入的理解。
长尾理论是由克里斯·安德森提出的，他通过研究互联网时代的消费行为得出了一个新的市场规律，即“长尾效应”。
这一理论对于我们今天的商业模式和市场发展具有重要的启示。
首先，长尾理论指出了消费者需求的多样性。
传统市场主要关注热门产品和畅销商品，而忽视了市场尾部的长长的“长尾”。
然而，在互联网时代，个性化需求日益增长，消费者不再满足于大众化商品，他们更愿意寻找一些特殊、独特的产品来满足自己的兴趣和喜好。
这使得市场尾部的产品也有了机会，形成了一个庞大而多样的市场。
其次，长尾理论强调了互联网的重要作用。
互联网的出现为长尾效应提供了一个实现的平台。
通过互联网，生产商和消费者之间的连接更加方便，生产成本降低，供给链更加灵活，因此能够更好地满足个性化需求。
同时，互联网还提供了搜索引擎和推荐系统等工具，帮助消费者更容易找到他们想要的产品，扩大了长尾效应的范围。
另外，长尾理论还对商业模式提出了挑战。
过去，主流商业模式都是基于销售热门商品的，而长尾理论认为，通过满足长尾需求，同样可以获得丰厚的利润。
这对于那些规模不大、缺乏资源的企业来说是一个机会，他们可以通过专注于细分市场，提供个性化的产品与服务，来与大企业竞争。
此外，长尾效应也对传统的市场规模和市场份额观念提出了质疑，认为关注市场份额的观念过于狭隘，应该更加注重长尾的市场价值。
综上所述，长尾理论对于我们理解市场运作和商业模式的变革具有重要的启发。
在互联网时代，满足细分市场和个性化需求的能力变得更为重要，长尾效应也成为了推动市场发展的一股新力量。
我相信，只有深入理解长尾理论，把握住长尾的机会，我们才能够在竞争激烈的市场中保持竞争力。
继续写相关内容：长尾理论深刻地改变了我们对市场的认知和商业模式的理解。
它突破了传统市场狭窄的思维定式，提醒我们要关注尾部的长尾。
长尾效应为小众市场和小众产品提供了发展的机遇，也为个性化消费需求提供了更多的选择。
长尾理论对社会经济的影响
长尾理论对社会经济的影响
长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。
而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。
例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商，它没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。
安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。
长尾理论读后感
长尾理论读后感长尾理论是由克里斯·安德森提出的一种商业模式，它描述了互联网时代中销售现象的一种新趋势。
长尾理论指出，互联网时代的商业模式不再仅仅局限于少数热门产品的销售，而是可以通过销售大量长尾产品来实现盈利。
长尾理论的提出对商业模式和市场营销产生了深远的影响，其思想也可以应用于其他领域。
长尾理论的核心思想是，互联网时代的商业模式不再受限于传统零售业的狭义市场，而是可以通过互联网销售长尾产品来实现盈利。
所谓长尾产品，指的是那些销量不大但种类繁多的产品。
在传统的零售业中，由于空间和成本的限制，商家只能销售少数热门产品，而长尾产品往往被忽视。
但是在互联网时代，由于信息技术的发展，商家可以通过互联网销售大量的长尾产品，从而实现盈利。
长尾产品的销售虽然单品销量不大，但是通过大量长尾产品的累积销售，可以实现可观的盈利。
长尾理论的提出对商业模式和市场营销产生了深远的影响。
首先，长尾理论改变了传统零售业的商业模式。
在互联网时代，传统零售业不再只局限于销售少数热门产品，而是可以通过互联网销售大量长尾产品来实现盈利。
其次，长尾理论改变了市场营销的策略。
在互联网时代，商家可以通过互联网销售大量长尾产品，从而吸引更多的小众客户，实现盈利。
长尾产品的销售虽然单品销量不大，但是通过大量长尾产品的累积销售，可以实现可观的盈利。
长尾理论的思想也可以应用于其他领域。
在文化产业中，长尾理论可以解释文化产品的销售现象。
在传统的文化产业中，由于空间和成本的限制，文化产品的销售往往局限于少数热门产品。
但是在互联网时代，由于信息技术的发展，文化产品可以通过互联网销售大量长尾产品，从而实现盈利。
长尾产品的销售虽然单品销量不大，但是通过大量长尾产品的累积销售，可以实现可观的盈利。
在教育领域，长尾理论可以解释教育资源的分配现象。
在传统的教育领域中，由于资源的限制，教育资源往往局限于少数热门课程。
但是在互联网时代，教育资源可以通过互联网分配给更多的长尾课程，从而实现更加公平的教育资源分配。
长尾理论(TheLongTail)
长尾理论（TheLongT ail）一、― 长尾‖ 的由来及含义：长尾理论这个概念是Wired 杂志主编Chris Anderson在2004 年提出。
最简单的例子: 在一个XY 的坐标系里面, y 对应销售收入, x 对应同一产业中不同品牌的产品或服务. 一般会出现名列前茅的几个品牌占据大部分的部分, 其他无数的小品牌占据小部分.举例来说，我们常用的汉字实际上不多，但因出现频次高，所以这些为数不多的汉字占据了上图广大的红区；绝大部分的汉字难得一用，它们就属于那长长的蓝尾。
二、成功的―长尾‖案例：1、Google 是一个最典型的― 长尾‖ 公司，其成长历程就是把广告商和出版商的― 长尾‖ 商业化的过程。
数以百万计的小企业和个人，此前他们从未打过广告，或从没大规模地打过广告。
他们小得让广告商不屑，甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。
但Google 的AdSense 把广告这一门槛降下来了：广告不再高不可攀，它是自助的，价廉的，谁都可以做的；另一方面，对成千上万的Blog 站点和小规模的商业网站来说，在自己的站点放上广告已成举手之劳。
Google 目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。
数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。
这条长尾能有多长，恐怕谁也无法预知。
2、亚马逊：一个前亚马逊公司员工精辟地概述了公司的― 长尾‖ 本质：现在我们所卖的那些过去根本卖不动的书比我们现在所卖的那些过去可以卖得动的书多得多。
此外还有很多，诸如维基百科、Netflix 等等。
《长尾》一直在深刻地影响着全球各地互联网业的发展。
他所提出的推动型模式与拉动型模式的结合，广泛性与个性化的统一，已经成为网络产品设计开发的一个重要策略。
非常感谢‖ 雷声大雨点大― 和‖ 拙尘― 的辛勤工作，使广大中文读者可以完整领略长尾的妙处。
如果您觉得有价值，请把本文推荐给您的朋友、同事。
希望不久的将来，在Baidu 长尾时，不要在前十页中都找不到长尾的中文译文。
长尾理论读书笔记
长尾理论读书笔记长尾理论读书笔记篇1标题：长尾理论：重新定义营销的视角在过去的几年中，我们目睹了互联网的爆炸式增长，其深远影响已经渗透到我们生活的各个角落。
在这个背景下，长尾理论应运而生，成为了一种全新的商业模式和营销理念。
这篇读书笔记将围绕长尾理论的内容、分析、个人观点和创新方案等方面进行阐述。
长尾理论是由克里斯·安德森提出的，其核心理念是：在互联网时代，由于信息传播的便利性和个性化需求的满足，企业可以更好地满足消费者需求，从而使冷门产品成为主流，实现商业价值。
长尾理论的核心观点是，企业不应只关注热门产品，而应重视那些看似微不足道的消费者需求，因为这些需求在网络上能够产生巨大的商业价值。
长尾理论的分析过程非常精细。
安德森以亚马逊、Netflix等企业为例，展示了如何通过销售冷门但高质量的产品来吸引消费者，从而实现商业成功。
他还提出了“丰饶经济”的概念，强调了企业应充分利用互联网的特性，以更低的成本、更高的效率满足消费者需求。
从个人观点来看，长尾理论是对传统营销理念的颠覆。
在传统经济中，企业往往追求热门产品，因为它们具有更高的市场占有率。
然而，在互联网时代，长尾理论告诉我们，企业应该更加重视那些看似微不足道的消费者需求，因为这些需求在网络上能够产生巨大的商业价值。
创新方案方面，我建议企业采用以下策略：首先，企业应收集消费者的个性化需求，以便更好地满足他们的需求。
其次，企业应利用大数据分析来预测消费者的需求，以便提前准备好相关产品。
最后，企业应关注那些看似微不足道的消费者需求，通过提供高质量的产品和服务来吸引他们。
总的来说，长尾理论是一种颠覆性的商业模式和营销理念。
它提醒我们，在互联网时代，企业不应只关注热门产品，而应重视那些看似微不足道的消费者需求。
通过提供高质量的产品和服务，企业可以实现商业价值，实现丰饶经济。
长尾理论读书笔记篇2长尾理论读书笔记在《长尾理论》这本书中，作者克里斯·安德森提出了一个新颖的观点：长尾理论。
长尾理论
长尾理论长尾理论(The Long Tail)"长尾" 的由来及含义根据维基百科，长尾（The Long Tail）这一概念是由―连线‖杂志主编克里斯·安德森（Chris Anderson）在2004年十月的―长尾‖ 一文中最早提出，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。
―长尾‖实际上是统计学中幂律（Power Laws）和帕累托分布（Pareto）特征的一个口语化表达。
举例来说，我们常用的汉字实际上不多，但因出现频次高，所以这些为数不多的汉字占据了上图广大的红区；绝大部分的汉字难得一用，它们就属于那长长的蓝尾。
Chris认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
长尾市场也称之为―利基市场‖。
"利基‖ 一词是英文―Niche‖ 的音译，意译为― 壁龛‖ ，有拾遗补缺或见缝插针的意思。
菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为：利基是更窄地确定某些群体，这是一个小市场并且它的需要没有被服务好，或者说― 有获取利益的基础‖ 。
通过对市场的细分，企业集中力量于某个特定的目标市场，或严格针对一个细分市场，或重点经营一个产品和服务，创造出产品和服务优势。
"长尾" 的定义―长尾‖至今尚无正式定义，Chris Anderson 认为，最理想的长尾定义应解释―长尾理论‖的三个关键组成部分：热卖品向niches的转变∙富足经济（the economics of abundance）∙许许多多小市场聚合成一个大市场目前最接近的定义是：∙―长尾实现的是许许多多小市场的总和等于，如果不是大于，一些大市场‖–Jason Foster∙―长尾就是当籍籍无名的变成无处不在的时候你可以得到的‖– Eric Akawie∙―长尾就是80%的过去不值得一卖的东西‖–Greg∙―长尾讲述的是这样一个故事：以前被认为是边缘化的、地下的、独立（艺人？）的产品现在共同占据了一块市场份额，足以可与最畅销的热卖品匹敌‖ –Bob Baker最佳口号：∙―涓涓细流，汇聚成河‖—Joshua Wood∙―终结二八定律!‖—Eric Etheridge∙―无物不销，无时不售!‖—Jim Treacher∙―一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数!‖—Rajesh Jain长尾理论经济学原理[1]1. 四维―十‖字图谱分析模型有关长尾理论的定义，国内外众多学者从各种角度提出了自己的观点，但尚未见学者从经济学原理上阐述长尾理论的本质。
长尾理论为什么商业的未来是小众市
长尾理论为什么商业的未来是小众市场商业的未来属于小众市场，这一观点并非凭空而来，而是基于长尾理论这一经济学的核心概念。
长尾理论由克里斯·安德森提出，其核心观点是：在互联网时代，由于存储和分销成本的降低，以及消费者获取信息的渠道增加，那些原本被认为销量不佳的“冷门”产品，通过集合起来，可以形成与主流产品相媲美的市场规模。
在传统的商业思维中，企业往往追求“爆款”产品，即那些能够大规模销售的产品。
然而，长尾理论告诉我们，小众市场同样蕴含着巨大的商机。
这些小众市场可能看起来规模不大，但它们加在一起，却可以形成一个庞大的市场。
为什么商业的未来是小众市场呢？互联网的普及和发展，使得消费者可以更容易地找到他们感兴趣的产品。
无论是通过搜索引擎、社交媒体还是电商平台，消费者都可以轻松地找到那些他们以前可能无法接触到的产品。
这使得小众市场有了更大的发展空间。
随着消费者需求的多样化，他们对于产品的个性化需求也越来越高。
他们不再满足于那些千篇一律的“爆款”产品，而是希望找到那些能够满足他们特定需求的产品。
这就为小众市场的发展提供了契机。
小众市场的竞争相对较小，企业可以通过差异化竞争策略，获得更大的市场份额和利润空间。
同时，小众市场的消费者忠诚度往往更高，他们更愿意为那些能够满足他们需求的产品支付更高的价格。
因此，我们可以看到，商业的未来属于小众市场。
企业应该关注小众市场，通过提供个性化、差异化的产品和服务，满足消费者的多样化需求，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
小众市场的崛起与商业机遇在长尾理论的指导下，小众市场的崛起已经成为不可逆转的趋势。
这种趋势不仅改变了消费者的购物习惯，也为企业带来了新的商业机遇。
小众市场的崛起使得消费者可以更容易地找到他们真正喜欢的产品。
在互联网时代，消费者不再受限于地理位置和传统渠道的限制，他们可以通过各种平台，轻松地找到那些符合他们个性化需求的产品。
这种便利性不仅提升了消费者的购物体验，也促进了小众市场的发展。
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从混合到纯数字
有形产品和数字产品
它们都是长尾中的机会，但相比前者来说，后者能沿长 尾伸展到更远的地方。理论上说，这类企业可以沿着长 尾一路延伸到底，把产品种类扩充到无所不包的程度。 有形产品以亚马逊的销售为例，其经营模式远胜于一般 的唱片店，但并没有一路到底；要想沿着长尾一直到底， 只能是销售纯数字模式下的数字产品——零售行业的最 高境界：近乎为零的边际成本和销售成本。
供给瓶颈扭曲市场
现实世界中的幂律曲线：好莱坞票房
100 名之后的电影之所以票房不佳，只是因 为它们没有得到电影院的足够支持 只要人们有无限的选择空间，而且很容易就 能找到这些选择，你就会发现他们的需求会 一直延伸到你想不到的小领域
长尾理论认为：就算20％的产品能带来80％ 的销量，我们也没理由不去经营其他那80％ 的产品。在长尾市场中，存货成本寥寥无几 ，完全有条件经营所有的产品
长尾中满是垃圾?
如果没有过滤器，长尾有可能只是一个噪音源而已。
过滤器的职责就是清除这些噪音，过滤器的任务就是挑 选出人们想要的精华部分，滤除人们不想要的多余部分。 长尾中确实垃圾多，但长尾中同样有许多相当出色也相 当有深度的精品——介于精品和垃圾之间的东西就更是 数不胜数了。 长尾的动态质量范围相当宽广：最差的差到极点，最好 的无以伦比。相比之下，普通商店的动态质量范围相对 狭窄：大多数产品都介于中等和良好之间。
纷杂的长尾
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随着尾巴向后延伸，信号一噪音比越来越低。所以，唯 有在过滤器变得越来越强大的情况下，信号的质量才能 保持不变，继续帮助消费者们找到他们真正想要的东西。
帕累托的发现与幂律分布
帕累托发现：重要少数法则 or 80／20 法则 幂律分布：l／X 形态 消费市场下幂律分布成立三条件： 1．多样性 2．不平等性 3．存在某种网络效应可将质量的差别成倍放 大。
更多的选择能鼓励消费者购买更多的商品吗？
消费者在更多的选择下更容易消费 可获得性+便利性=更高的销售量
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在一半时间里，桌子上有6 种口味的果酱，
另一半时间里有24 种口味。 结果：6种口味的有30%的人购买 24种口味的有3%的人购买 作者的新发现
超越24种
果酱实验的失败在于什么？
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大热门经济就是大热门文化
娱乐业模式
寻找
投资
创造大 热门
大热门电影
最大牌的明星助阵
大热门电影
皆大欢喜的结局
大热门电影
特技效果越多越好
大热门经济就是大热门文化
好莱坞 董事会
热门 中心 主义 倾向
国民 文化
大热门经济就是大热门文化
在热门中心主义思想作用下 电影质量好坏——票房 电视节目——收视率 习惯欣赏大热门、区分失败者
在长尾市场中，有几种力量可以推动需求从 头部移向尾部，从大热门移向利基产品。第 一种力量就是品种的丰富性。第二种力量是 较低的“搜索成本”，这既包括实际的搜索 ，也包括推荐系统和其他过滤技术。
长尾究竟是将蛋糕变大了，还是仅仅改变了 蛋糕的分配方式? 长尾对价格有什么影响?
货架争夺战：货架的优势和成本
书商们可以通过它搜索其他书商的存货，为自己的顾 客们寻找图书。
1997年，与曼利合作创建了Alibris
二手书销售网站，将各书店的店主们上传的书目全部 收编，在使用Alibris 数据的在线书商那里，这些二手书 的信息就列在新书的旁边。
新市场
Albris的模式及意义
Albris 向亚马逊和 这样的大网上书商们提供了这个数据库， 这些书商将二手书和新书的清单结合在一起，有效地让“绝版” 老书复活，提供了新书之外的一个价格低廉的新选择。 这种模式给二手书市场带来了数百万新顾客，于是二手书店将书 目电脑化的积极性更高了，而这种积极性反过来又进一步丰富了 Alibris（和它的在线零售伙伴们）的可售品种。这是一个经典的良 性循环，二手书销量从此开始突飞猛进地上涨。
降低成本
法则一：让存货集中或分散
集中化仓储：沃尔玛、Best Buy...
"虚拟存货"：亚马逊
“数字存货”：iTunes
降低成本
法则二：让顾客参与生产
“众包”：企业原本需要花钱雇人做的事，用户们却很 高兴免费去做。
（Google可以按每次点击5分钱的价格出广告；Skype在两年半的时间 里吸引了6000万用户）
长尾的三种力量
生产工具的普及－个人电脑
普及传播工具降低消费的成本
连接供给与需求，将新产品介绍给消费者， 推动需求沿曲线向右移动
长尾理论要解决的核心问题
如何降低“规模不经济”产品的成本？ 由于信息化、数字化改变了生产条件，知识 的共同消费性加上网络的边际成本递减特性， 使小规模生产和销售（差异化、个性化）可 以取得原来只有靠大规模制造才能达到的低 成本水平，甚至还可能实现更低的成本、更 高的利润。（姜奇平）
新兴数字娱乐业
前100万首曲目中每1首都至少卖过1次
Rhapsody公司月度音乐下载量
长尾理论
曲线并没有降到零点 几乎每一首歌都有人买 听众对非热门音乐看起来有着无限的需求 非热门音乐的集合市场巨大无比
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新市场
书商韦瑟福德与Alibris的故事
1993年，成立旧书经销商数据库Interloc
一个需要创造的时代
新时尚领军人
过滤器法则
过滤器能帮助你在长尾中找到合适的产品，它会把信息 过滤一遍，只把与你的搜索关键词最相关的网页呈现给 你。 在当今的长尾市场中，过滤器的主要作用在于一种转变： 帮助人们沿着一条既舒适又符合个人品位的道路从已知 世界(“大热门”)走向未知世界(“利基产品”)。
20世纪40-50年代电台标志性节目 《流行排行榜》成为热门音乐制造机器 20世纪70-80年代电台巅峰之作 《美国40大金曲》成为大热门音乐集中地 21世纪前后唱片公司成为终极热门制造机器 Nsync（超级男孩）唱片销量1100万张
热门唱片走势图
大热门的衰落
2001-2005年间，唱片总销量下滑25% 而热门唱片下滑了50% 尽管音乐工业整体上就在衰退 但热门音乐市场的衰退更为惨痛 顾客们散向了上千个五花八门的亚流派 至少对音乐来说，大热门时代已经终结 音乐工业的景象越变越糟
货架争夺战：货架的优势和成本
顾客长尾 传统零售业VS在线零售商
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品种大爆炸
因何而起
超高供应链？ 人口特征？ ——“我想做正常人”到“我想与众不同”
选择过多吗
丰富性迷惑了顾客，是顾客变得压抑？
果酱的例子 无序性导致了果酱实验的失败 有序的选择将避免这种事情的发生
创造多样性
长尾时代6大主题
在任何市场中利基产品远远多于热门产品 获得这些利基产品的成本正在显著下降 “过滤器”可以把需求推向长尾的后端 需求曲线就会扁平化（热门产品流行度下降， 利基产品流行度上升） 利基产品聚合起来，将共同形成一个可与大热 门市场相抗衡的大市场 需求曲线的天然形状将会显现出来，不受供给 瓶颈、信息匮乏和有限货架空间的扭曲
长尾理论
作者：克里斯·安德森
目录
长尾理论简介 大热门兴衰 新市场 货架争夺战 选择的天堂 小结
长尾理论
长尾理论
新消费行为：“大众专享” “小众传播” “大规 模定制”。 产品种类的长尾远比我们想象的要长，有效 地开发这条长尾，集合所有利基产品，就可 以创造一个可观的大市场。 我们的文化和经济重心正在加速转移，从需 求曲线头部的少数大热门（主流产品和市场） 转向需求曲线尾部的大量利基产品。
进入集合器
Alibris 就是一个长尾“集合器”
1. 有形产品（如亚马逊、eBay） 2. 数字产品（如iTunes、iFilm） 3. 广告/服务（如Google、Craigslist） 4. 信息（如Google、维基百科全书） 5. 网上社区/用户自创内容（如MySpace、 Bloglines）
迈向无限多样性的三个步骤
有形零售商、混合零售商、纯数字零售商
新时尚领军人
群体智慧的力量
千千万万的普通人就是新时代的时尚领军人。新时尚领 军人没有什么特别之处，只是观点能得到其他人的尊重。 他们能影响其他人的行为，常常鼓励其他人去尝试他们 原本不会尝试的事情。 其他一些时尚领军人是名人，他们是另一种被人信赖的 向导，而且他们对消费行为的影响力正在与日俱增。
98%法则
普通书店
沃尔玛
• 最好的1 万本书 有半数 每季度 卖不出1 本
• 最好的1 万张CD 中有半 数每季 度1张都 卖不掉
98%法则
收录在点唱机中的1万张专辑中有多少张能达到每1 季度至少被点播1次的频率？
正确的答案－98%
新兴数字娱乐业
前10万名书中有98%每个季度至少卖出1本
经济效率 用户评价
考虑小市场
法则三：一种传播途径并不适合所有人
最好的长尾市场是跨时空的
法则四：一种产品并不适人
“可变价格”
（eBay：拍卖和“现在就买”；iTunes：0.99美元；Rhapsody：0.79 -0.49美元不等）
肯定了货架的地位，但是也指出了货架的不 足：用于安置货架的建筑面积每多一平米， 用于过道、收银台和公共区域的建筑面积就 要多上两三平方米。视商店类型而定，后屋 的仓储和管理用地可能让必要建筑面积再大 上25% 另一个劣势：地理位置
货架争夺战：货架的优势和成本
正因为货架上的每一个位置都是如此宝贵， 只有那些最有希望的产品（受欢迎程度或利 润水平有一定保障的产品）才能得到这些位 置。 Google 时代已经让我们见识到了搜索便利 性的经济价值。我们只需输入我们想找的东 西，它就会突然出现在我们的眼前