某某集团绩效考核方案

东集字【2015】20号

关于下发《某某集团绩效考核管理制度（修订版）》

的通知

集团各部门、各子公司：

为了适应集团战略发展需要，提高组织绩效，促进组织目标实现，同时不断完善集团绩效管理体系，集团行政人事部对《某某集团绩效考核管理制度》进行了修订，主要修订内容如下：

一、员工绩效成绩核算

员工绩效成绩核算执行公司、部门和员工绩效成绩相关联的原则，详细情况请查阅《某某集团绩效考核管理制度（修订版）》第八项。

二、营销体系考核

项目公司营销策划工作由集团营销总监统一管理，项目公司总经理配合。营销客服部经理及策划经理月度工作计划主报集团营销总监，抄送项目总经理。

集团行政人事部将适时组织培训，请集团及各子公司相关部门认真学习，严格按要求开展工作。

本制度自2015年1月1日起开始执行。

特此通知。

附件：《某某集团绩效考核管理制度（修订版）》

某某房地产开发集团有限公司

董事长：

二零一五年五月七日

主题词：绩效考核制度修订通知

抄报：董事长、执行总裁

抄送：集团全体员工

存档：董事办

某某房地产开发集团有限公司2015年05月07日印发

附件：

某某集团绩效考核管理制度（修订版）

一、目的

加强公司内部管理，调动员工工作积极性，提高工作效率，保证公司各项工作任务节点按时完成，满足公司发展需要。

二、考核方式

我集团常用考核方式为：关键绩效指标考核（KPI考核）、工作计划考核、

能力态度考核（含工作效果评价）及综合考评。

三、适用范围

本制度适用于某某集团所有员工。

但下列人员除外：

1、厨师、秘书办、文化中心员工；

2、尚在试用期的新入职员工；

3、公司临时岗员工；

4、其他的集团领导批示暂不进行绩效考核的员工。

四、考核周期

考核周期为季度一考核，半年一修订。因不可控因素造成考核指标无法完成的，每年7月份可重新调整指标时间节点，编制新指标任务书。

五、考核内容与权限

为保证各公司关键绩效的完成率，业务部门实行全员KPI考核，以重点工作的完成节点和质量为主要考核内容，各职能部门采用工作计划考核和综合评价。

在考核权限切分上，遵循谁安排工作谁行使主要考核权的原则。同时，为实现集团标准化管控，利于集团业务领导统筹体系内资源，各公司部门负责人和分管副总采用项目公司总经理与集团业务分管领导双向考核的方式。

为达到以考核促进协作的目的，形成团队凝聚力，实行个人绩效与团队绩效相关联的考核模式，即个人成绩、部门成绩、公司成绩共同按比例组成员工最终考核得分。

1、中高层员工：

注：有特殊安排的集团部门或项目公司以组织架构或领导指示调整考核人。

2、基层员工：

注：1、业务部门资料员和助理岗无KPI指标的，可采用工作计划加能力态度考核；

2、职能部门无工作计划的基层岗位可为综合考评考核（司机除外）。

3、营销体系：

营销体系管理权限切分：各地产项目公司（不含商管公司）营销客服部由集团营销总监统一管理，项目公司总经理配合。

注：营销经理/策划经理月度工作计划主报集团营销总监，抄报项目公司总经理及人力资源部门考核负责人。

六、考核流程

一般情况下，绩效管理流程包括绩效制定、绩效实施、绩效考评、绩效反馈四个环节。

1、绩效制定

1.1通过企业战略目标的分解制定项目公司年度目标及年度工作计划，依据工作计划及工作重点提取各阶段、各岗位KPI考核指标任务书，并确定考核标准及权重分配等具体内容。

1.2集团高层及项目公司总经理绩效指标制定由集团行政人事部主办，集团运营管理部协同进行关键指标提取，年度指标上报至董事长审批，季度指标分解上报执行总裁审批；集团中基层绩效指标根据已审批的高层指标书进行年度及季度分解，由部门负责人主办，行政人事部协办，上报集团人力资源总监审批；项目公司副总经理、业务部门中基层根据已审批的项目总经理/部门经理指标书进行年度及季度分解，由项目公司综合管理部主办，上报集团人力资源总监审批。

1.3新增工作任务：

1.3.1临时安排的新的工作节点性关键任务，需补充到KPI考核表中。

1.3.2阶段性工作因工作琐碎，且工作量较大，不适合列入KPI考核表的，由相关责任人编制《阶段性工作任务书》，主管领导指定完成时间，并界定奖惩规则，备案至集团运营管理部。

1.4考核人与被考核人要就考核指标、完成标准、权重、考核方式等问题达成一致，并确认，使被考核者明确自己的工作目标和工作重点，以及上级对其工作成果的期望。

2、绩效实施

考核指标确定后，负责绩效考核实施的部门需与数据来源部门进行沟通，明确数据来源部门在绩效考核中的责任，并在考核周期结束后为考核人提供指标完成情况。

3、绩效考评

3.1考核评分时务必客观公正，根据部门员工实际工作表现情况及工作实际完成情况进行评分，避免人为情感因素。

3.2集团参与考核的员工、子公司总经理、副总经理的绩效考核由集团行

政人事部负责。数据来源部门需在考核截止日期后10个工作日之内提交指标完成情况。集团行政人事部负责对考核指标的完成情况进行汇总、考评、申报等工作。

3.3项目公司中基层的绩效考核由各综合管理部负责。数据来源部门需在考核截止日期后10个工作日之内提交指标完成情况。各综合管理部负责对考核指标的完成情况进行汇总、考评、申报等工作。

3.4原则上绩效评分的顺序为：先由集团对集团高管及各公司总经理进行评分，再由集团高管、总经理对所属部门评分，最后为部门内部评分。

3.5评分时限。董事长/董事长助理/执行总裁对项目总经理评分时间为7个工作日，项目总经理/副总经理对中层评分时间为5个工作日，中层对基层评分时间为3个工作日。

3.6考核周期内，KPI指标未完成时，不再列入下季度考核指标任务书中，由相关责任人编制《阶段性工作任务书》，限时完成，主管领导指定完成时间，并界定奖惩规则（见附件）。

4、绩效反馈

4.1绩效考核结束后考核者与被考核者进行绩效面谈，共同回顾被考核者在绩效期间的表现，共同制定被考核者的绩效改进计划和个人发展计划，明确改进措施，帮助被考核者提高改善绩效表现。

4.2绩效反馈过程由各项目人力资源部门自行组织实施。

七、保障机制

1、工作跟进。集团运营管理部作为集团及各公司计划监督落实部门，根据集团年度KPI指标任务，对重大工作节点和阶段性工作任务进行跟踪、落实，提供工作完成情况及季度性总结。

2、任务倒排。KPI指标及阶段性工作任务确定前一周内完成倒排计划，同时明确协同部门的分节点要求，经主管领导审批同意后，备案至集团运营管理部（子公司综合管理部）。

3、目标预警。KPI指标及阶段性工作任务到达预警时间段时（预警时间段为任务时间进行一半的前后两天，若任务进行一半到达的时间为3月5日，则预警时间段为3月3日至3月7日），责任人需预测是否能按期完成工作任务，提报至主管领导，并备案至集团运营管理部（子公司综合管理部）。主管领导需根据责任人预警情况的轻重，及时上报集团领导，以便为领导决策提供依据。

八、考核结果应用

1、考核结果于考核周期结束后十日内进行统计、汇总及申报。

2、考核结果将作为绩效奖金和员工奖惩的重要依据。