京瓷哲学4

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象平时所提倡的,连一支铅笔或是一枚曲别针都要加倍爱惜,就是这种想法的具体表现。
洒落在现场地上的原料,或是堆积在车间角落里的不良品,这些都应该看成是钱。我们必须用这样的思维方法来提高核算意识。
以节约为本
当公司的效益较好时,我们往往容易放松对经费的控制,觉得“花点钱无所谓”,或是“不必那么小里小气的”。这样一来,各部门浪费的经费膨胀起来,就会大大地损害整个公司的利益。
为了找出这一点,必须不断地深思熟虑来决定价格。
使销售额最大,经费最小(计入制出)
所谓经营,是非常单纯的东西。其基本就在于如何使销售额扩大,使经费缩小。所谓利润,就是它们的差额,只不过是作为结果而出现的东西。因此我们只要总是考虑如何使销售额更大,经费更小就可以了。
因此,不应当拘泥于“原材料费”应当占“总生产成本”的百分之几,“促销费”必须要多少,这类所谓的常识或者固定性概念。
一旦有了这种错误想法,当形式变Hale Waihona Puke Baidu严峻时,即使想要重新紧缩经费,却怎么也恢复不到原来的状态了。因此,无论我们处于何种状态,都必须注意节俭。
可以这样说,把支出的经费控制在最小范围之内,这是我们参与经营的最切身的方式。
必要之时购买必要之物
在购买物品和原材料的时候,因为大量购入能降低单价,于是很轻率地购买超出必要的东西,这样做是不应该的。
必须以完善的生产程序为基础,为了不出现一个次品而全员集中精力进行作业,力争让每一件产品都成为完美的产品。
倾听产品的召唤
当出现问题或是工作难以顺利进行下去的时候,对于作为对象的事物和现象,应该坚持进行认真地、谦虚地观察。
比方说,在生产现场经常会出现这样的情况。用尽了一切办法,成品率却始终得不到提高,遇到很大的难题。这样的时候,应该从产品、机器到原材料和工具,观察工序的各一个细微之处,亲眼密切注视着每一个现象。如果存在次品或状况不良的机器,这样就能够听到它们的“哭声”。产品自身的‘语言’,将会给予我们解决问题的启示。
制造精美的产品
我们所制造的产品,必须是“完美的产品”。就像崭新的钞票一样,看上去就能让人感觉到锋利感和手触感,要制造这样的精美产品。
产品能够反映出制作者的心地。心地粗糙的人制作出来的东西是粗糙的,心地细腻的人制造出来的东西是细腻的。如果抱着制造大量的产品,而后从中选出佳品的念头,是绝对无法制作出令客户满意的产品的。
另外,在生产活动和营业活动中也一样,要把“总生产”和“总收益”,也就是说把收益和产生收益所必需的经费都明确地对应起来,实行严密的核算管理。
坚持双重监督的原则
谁都有犯简单错误的时候。而且,无论有意还是无意,未必没有鬼迷心窍做出不正当行为的时候。
为防止出现这样的错误和不正当的行为,有必要建立起复数部门和人的有关双重监督系统。例如,购入物品时,要经接收部门和验收部门等复数部门的检查,盖公章时经过盖章人和保管人的复数人的检查,计算数字时的二人验算等等,这些都是具有代表性的例子。
有必要一直在健全的资产状态下进行经营。
以未来进行时来看待能力
树立一个新的目标之时,一定要设立在自己的能力之上。现在看来仿佛觉得无论如何也难以达成的远大目标,一定会在将来的某一时刻得以实现。这样,以这一点为目标,去考虑如何提高自己的能力,提高到能够与那个目标相符合的程度。
根据现在的能力,谁都能说出能做或是不能做。但是,要完成新的任务,达成更高的目标,仅凭这些是根本不可能的。
不抱有固定观念和任何偏见,谦虚地观察事物的实际状态,这一点是十分重要的。
坚持贯彻一对一的原则
处理事物时,不能只做笼统地计算,必须使其明确地一一对应来进行处理。
比如说,在没有票据的情况下动用现金和物品,或是不对现金和物品的去向进行确认而仅仅靠票据来处理,这些都是不对的。即使是对赊销款的入帐进行了确认,也必须要弄清楚是哪笔销售收到了哪笔款项,将其各自一一对应起来进行核消。
尤其是有关钱和物品的管理,一定要坚持贯彻双重监督的原则,建立起将错误和不正当行为防患于未然的体制。
简易地看待事物
我们往往有一种把事物进行复杂化考虑的倾向。但是,为了把握事物的本质,事实上有必要对复杂的现象进行再一次地简单化的思考。越是把事物简化,越接近事物的本来面目,也就是说越接近真理。
例如,乍一看来认为是很复杂的经营,说到底也只不过是“把销售额增加到最大,把经费压缩到最小”,这样一个单纯的原则而已。如强的“按单位时间的核算制度”,也是以“把事物进行单纯化来把握”的这一思考方法为基础的。
注重经验
在企业从事技术开发和制造,经验不可缺少。光有理论是远远不够的。
拿模具来说,把原料加工成型,经打磨抛光后完成,这只要经过学习谁都能理解。可是,打磨抛光是怎么一回事,不经过亲自动手辛苦操作是绝对领会不到的。打磨抛光的过程这个只有在经验世界中才能领会的了。
只有将经验与理论紧密结合,出色的技术开发和制造才有可能得以实现。
贯彻现场主义
制造的原点在于制造现场,营业的原点在于同客户的接触。
发生问题的时候,首先最关键的是要回到现场。脱离开现场而煞费苦心地空谈理论,绝对解决不了问题。
人们总说,“现场是座宝山”,在现场中蕴含着第一手的资料,这是解决问题的关键。通过坚持不懈地到现场去,不仅可以找到解决问题的线索,而且可以在有关提高生产性和质量、获得订货方面得到意想不到的启发。这一点不仅限于制造和营业部门,对所有的部门都适用。
如何把原本复杂的事物进行简单化来把握,这一想法和构想是很重要的。
现在做不到的,无论如何也要完成,只有这样才能达成远大的目标。
使目标众所周知,贯彻始终
为了达成目标,一定要让全体员工众所周知,贯彻始终。也就是说,一定要让全体成员共同拥有同一个目标,并当作自己的东西。
不论是营业部门,还是制造部门,当天的“销售额”,“生产总值”,“毛利润”,“单位时间”,这类数字,一定要装进全体员工的大脑里,在工作中不论是问谁,都能达到马上脱口而出。
重要的是,为了实现销售额最大,经费最小而不断努力,一天一天地悉心创意,并能持之以恒地坚持下去。
每一天都要进行核算
所谓经营,决不是看看月底出的核算表就行了。
在经营的过程中,必须意识到,每个月的核算表是琐碎的数字的累计,是每天的销售额和经费的累计而作出的。不去看每天的数字而经营的话,就象不看仪表而操作飞机一样。这么一来,就不会知道飞机往哪儿飞,在哪儿着陆。同样的,不去过问每一天的经营,就决不能达到目标。
3.如强人人都是经营者
定价就是经营
决定价格如同锁住经营的咽喉要道。在决定适当的价格时,是降低利润幅度而大量销售呢?还是宁可销量少也要保证大量的利润幅度呢?价格的决定可以说是无阶可循,说多少是多少。
当决定了一定幅度的利润的时候,销售量能有多少,另外能够创造出多少利润,要对这些问题作出预测是非常困难的。经营者必须在正确估量自己公司产品价值的基础上,找到这么一个点,在此一点上使销售与利润的乘积达到最大。另外,这一点不论是对客户还是对如强来说,都必须是一个令人满意的价格。
过度购买会成为滥用的根源。即使能够一时大量地便宜购入,但因此需要对存货进行保管的仓库,还需要支付库存的利息,这样就增加了格外的经费支出。而且,还隐含着由于产品的制作方法的变更而变得根本无法使用的危险性。
归根结底厂家应致力于制造,一心一意地考虑通过制造来获取利润。必要之时购买必要之物,这一点是非常重要的。
请不要忘记,核算表是每一个人,每一天的工作情况累计起来而得出的结果。
贯彻健全资产的原则
在如强,严格警惕导致不良资产的行为。原则上,只是在必要的时候,买进必要的原料,只生产必要的商品。要是买了多余的东西,或者生产了过剩的产品的话,就会出现没有必要的库存,花费没必要的经费。
但是,万一发生不良资产的话,要立即对其进行处理,虽然会造成一时的损失,但不应拘泥于眼前的数字,一定要拿出勇气,把不良资产处理掉。如果不这样做,推迟处理的话,只会带来更大的损失。
在如强的“阿米巴式的经营”和“单位时间核算制度”里,由于使目标众所周知,贯彻始终,不断追求共有,使每一个人的共同参与意识都能够得到提高,从而形成了实现共同目标的巨大能量。
4.针对推进日常工作
提高核算意识
如强以阿米巴为单位实行“单位时间核算制”。这样,在现场生产部门中的工作的成果谁都可以清清楚楚地了解。每一个职工都必须抱有经营者的意识,都应该认真地考虑如何才能提高自己所在阿米巴的“单位时间的效益”,并且付诸于实践。
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