会议签到教案培训课件

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签字仪式说课ppt课件

签字仪式说课ppt课件
现代会议实务类举
—— 签字仪式
1
《签字仪式》说课提纲
重点难点
教学内容分析

学情分析
教学目标
学 过 程
教法学法
2
教学目标
知识目标——全面熟悉签字仪式准备工作的
各项事宜;
能力目标——通过问题启发,增强学生创造
性思维、发散思维能力;通过情景模拟,增强学 生的策划能力、实践能力、整合能力、协调能力 、组织能力和责任感;通过小组讨论,增强学生 合作探究和团队意识。
素质目标——培养学生手脑并用的良好学
习习惯,养成认真负责的态度和细心、周密、 严谨的作风,对文秘专业性的认识进一步提高
3
重点难点
重点:签字仪式的准备工作及现场布置 难点:1.成功的策划一次签字仪式
2.签字仪式的策划有创新性
4
教法学法
教法:采用案例导引法、模拟任务法以及讨
论法,结合多媒体,实现教学目标
签字笔
签字笔




国旗
19
20
11
10
9
8
7
6
5
43
22221111
22221111
21
教学过程
课程导入 主体课程学习 课程总结 布置课下作业
22Biblioteka 课堂小结: 1.签字仪式准备工作的内容 2.签字仪式注意事项 3.签字厅整体设计平面图
23
24
学法:在具体案例导引下,充分讨论,课后
留有实践案例让学生分析,提出具体方案,将 课程内容充分落实到实践当中
5
教学过程
课程导入 ——案例导引法、任务驱动法 主体课程学习 课程总结 布置课下作业

会议谈判签约座次与礼仪培训教材PPT(36张)

会议谈判签约座次与礼仪培训教材PPT(36张)

(二)主持人礼仪
1.衣着整洁 主持人应衣冠整洁,男主持人着装宜稳重,女主持人着装宜高雅, 切忌不修边幅,邋里邋遢。根据会议内容、形式和特色,主持人的 服饰可多姿多彩。 2.举止端庄 步入主席台时,步伐要稳健有力。站立主持时,双腿应并拢,腰背 挺直。单手持稿,右手持文稿的底中间,左手五指并拢,自然下垂; 双手持稿,与胸齐平。坐姿主持时,身体挺直,双臂前伸,两手轻 按于桌沿。忌出现搔头、揉眼、抖腿等不雅动作。 3.注意表达 主持时,要使用普通话,口齿清楚,思维敏捷,语速适中,言简意 赅。可根据会议性质调节会议气氛,或庄重、或幽默、或沉稳、或 活泼。 4.把握节奏 既要把握会议主题与进程,又要控制场面和实践,审时度势,引导 会议有条不紊地顺利进行。

思考2
请为下列人员安排谈判时的座次,把代表人员的字母添入图中代表座 位的圆圈中。 主方:A.董事长B.公关部经理C.总经理D.翻译E.副总经理 外方:F.副总经理G.外联部经理H.董事长I.翻译J.总经理

会议座次安排及与会者礼仪
一、会前准备工作 二、领导在主席台上就座时座次安排 三、代表就座时座次安排 四、向上级领导汇报工作座位安排 五、沙发室会议座位安排 六、与会者礼仪
会议、谈判、签约 座次与礼仪
授课教师:孙军
如果负责接待工作,就经常遇到
“会议、谈判、签约时该如何安排座 次?谈判、签约的程序是什么?与会 者有什么礼仪?”等问题。不少人往 往凭想当然办事,结果都会出些不必 要的错,惹一些不必要的麻烦。
思考1
以下是一个小型会议的参加人员名单,请为下列人员安排会议的座 次,把代表人员的字母添入图中代表座位的圆圈中。 主方:A.总经理B.销售主管C.董事长D.公关部工作人员E.副总经理 客方:F.公关部工作人员G.董事长H.副总经理I.总经理J.销售主管

《会议管理实务》课件——13.会议签到和引导工作

《会议管理实务》课件——13.会议签到和引导工作
⑤ 座次表签到方法
➢ 会议工作人员事先编制座次表,座次表上每个座位填 上与会人员姓名和座次号;
➢ 参加会议的人员到会时,就在座次表上销号,表示出 席。
注意:
印制座次表时,与会人员座次安排要有一定规律,如从×号到×号是某地区(部门) 代表座位,将同一地区、同一部门的与会人员集中在一起,以便与会人员查找自己 的座次号。
一.会议签到
2.签到的方法
③ 会议工作人员代为签到
只适宜于小型会议和 工作例会
➢ 会议工作人员事先制定好出席、列席本次会议人员的 花名册,开会时,来一人就在该人名字后画上记号, 表示到会,缺席和请假人员也要用规定的记号表示。
例如:
“√”表示到会 “×”表示缺席 “○”表示请假等
一.会议签到
2.签到的方法
一.会议签到
2.签到的方法
② 表式签到 通常情况下,会议活动都可以采用这种方式签到。
➢ 与会者在会议工作人员事先准备好的格式规范的表 格上签名,以示到会。
注意: • 规模较大、参加人数较多的会议活动,要多准备一些签 到表,采取分头签到的方法,会议活动结束后,再装订 成册;
• 特别要避免用白纸或普通信笺签到,这样既不方便统计人数、检查缺席情况, 也不利于将来查考。
引导工作
PART 2
二.引导工作
引导
会议、活动期间会务工作 人员为与会者指引会场、座位、 展区、餐厅、住宿的房间以及 与会者问询的路线、方向和具 体位置。
引导有利于会场内外 正常秩序的建立。
谢谢聆听
THANKS FOR YOUR ATTENTION
一.会议签到
2.签到的方法
⑥ 电子签到
➢ 即将电子签到卡预先发给与会者。
➢ 与会者入场时,只需将签到卡放在电子签到机感应板 上,或通过非接触式扫描,系统就会自动记录和显示 与会者的姓名、性别、年龄、单位、职务、职称、代 表性质、组别、代表证编号等信息,并自动进行统计 分析,在显示屏上显示出到会和缺席等一系列数据。

2023新版会议技能培训ppt (2)

2023新版会议技能培训ppt (2)

发言时要紧扣主题,简洁明了地表达自己的观点和建议。
言简意赅
在他人发言时,要认真倾听,不随意打断或插话。
尊重他人
在发表意见时,尽量提供建设性建议,促进问题解决。
提供建设性意见
在发言过程中,要避免情绪化的言辞和行为,保持冷静客观的态度。
避免情绪化表达
要准确记录会议内容和重要观点,确保信息真实可靠。
准确记录
03
02
时间管理
引导讨论
处理冲突
总结归纳
01
02
03
04
主持人要掌控会议进程,合理分配时间,避免会议时间过长或议题偏离主题。
主持人要善于引导参会人员展开讨论,鼓励积极发言,促进交流与合作。
在会议过程中,难免会出现意见不合或冲突的情况,主持人应及时、公正地处理。
在每个议题结束后,主持人要进行总结归纳,确保会议成果得到有效记录和利用。
避免冗长的发言和偏离主题的讨论
在会议结束前,对讨论内容进行总结和归纳,确保会议成果得到有效落实。
总结和归纳
A
B
C
D
THANKS
感谢观看
描述
在会议中,我们需要集中注意力,尽量排除干扰,以理解对方的真实意图和需求。同时,我们还需要通过反馈和确认来确保我们理解的信息是准确的。
例子
当他人发言时,我们可以注视对方,点头示意,或者简单重复对方说的话来确认我们理解的是正确的。
总结:提问和回答是会议中常见的交流方式,良好的提问和回答技巧可以帮助我们更好地了解情况,解决问题,推动会议进程。
2023新版会议技能培训
汇报人:可编辑
2023-12-27
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会议基础知识高效会议技巧会议中的沟通技巧会议后工作新版会议技能培训案例分享

会议服务常规礼仪培训课程PPT课件(PPT31页)

会议服务常规礼仪培训课程PPT课件(PPT31页)
如客户不止一人且在交谈,须走在客户侧前方2米左右的 位置(注:人每步的距离在0.7~0.75米左右)
边走边回头看看客户是否跟上,或者是否有其他需要。
Hale Waihona Puke 会议服务常规礼仪培训课程(PPT31页) 工作培 训教材 工作汇 报课件 PPT服 务技术 管理培 训课件 安全培 训讲义
(1)伴随客人来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅 门打开时:若客人不止 1 人,可先行进入电梯,一手按“开门” 按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人进入 电梯。
一、会议的分类
划分标准 按会议的性质 按会议的规模 按会议所跨地域 按会议的内容、形式
一、会议的分类
划分标准
按会议的性质 按会议的规模 按会议所跨地域
决策性 非决策性
会议
会议
小型
中型
大型
特大 型
国际性 全国 地区 部门
按会议的内容、形式
第三节、掌握会议服务的常规礼仪
一、基本礼仪规范
1.会议服务着装规范,保持良好的精神状态
开会前应及时准备好充分的开水并放好茶叶(理论上3-4人配 备一个暖水瓶。)
会议加水时间一般要选择在会议开始前5分钟左右。
如果开会时间无法确定,则要等与会人员到场再倒水并双手端 上(茶杯已经放在桌上的除外),并礼貌的小声说:“请喝 水”,一是提醒他人避免没注意碰到杯子,造成烫伤,二是表 示礼貌。杯子把手朝向客人,放在容易且方便拿的地方。
会议服务常规礼仪培训课程(PPT31页) 工作培 训教材 工作汇 报课件 PPT服 务技术 管理培 训课件 安全培 训讲义
会前准备 会中服务 动作要领及礼貌礼节
会议服务常规礼仪培训课程(PPT31页) 工作培 训教材 工作汇 报课件 PPT服 务技术 管理培 训课件 安全培 训讲义

李剑灵会议签到与引导工作说课课件

李剑灵会议签到与引导工作说课课件

3、重点难点
一、说教材
签到与引导 内容及程序 签到方式
知识
技能
树立自信 秘职业素养 定位秘书角色 加强团队合作 锻炼沟通协调能力
情感
态度
价值观
二、说学情
三、说教法和手段
1教学任务
2教学内容
教法——情境教学法、
任务驱动法、模拟教学 法、分小组活动法等等
3学生的 基础学力
5学生的 认识规律
4学生的 知识结构
说教材
说学情

说教法和手段


说学法
程说教Biblioteka 程序说教学反思一、说教材
1、教材分析 《秘书基础》(第二版)
一、说教材
2、教材处理: 辅助教材:五级秘书考证教材等 考取全国秘书职业资 格证书,加强专业与职业教育,专业课程内容与职业标 准对接。
一、说教材
重点 会议签 到与引 导的工 作程序
难点
会议签 到的方 式
6教学情境
7课堂类型
三、说教法和手段
四、说学法
自学
定位
责任意识 自控能力 服务意识 自学能力
活动
小组活动 职业活动
实操
动手能力 工作能力
讨论
自我评价 互相评价 共同进步
创造 创新思维
五、说教学过程
引入 课堂
导入 新课
新课 讲授
布置 作业
课堂 小结
创设情景, 音乐导入 课堂 (2分钟)
设置情景, 图片导入
3、新课讲解
(1)人员分配表 (2)会场布置道具表 (3)活动剧本
五、说教学过程
3、新课讲解——观看视频,模拟演练
职 业 素 养 竞 赛 获 奖 作 品

公司早会议签到表PPT

公司早会议签到表PPT
为孩子闯祸“埋单”: 当孩子因为种种原因造成第三者人 身伤亡或财产损失,并需要承担赔 偿责任时,保险公司就会根据合同 规定负责赔偿。不满18周岁孩子的 父母或其他监护人,均可投保这一 产品,将自己列为被保险人。
保姆责任险
宠物责任险
$600
宝贝闯祸不烦心: 宠物已成为很多家庭的一分子, 不过,这些不懂事的宝贝很可能在 你预想不到的情况下给你惹麻烦。 这些情况下,身为主人的你可能不 得不面对高昂的医疗费用。而宠物 责任保险正是为被保险人规避这类 风险的产品。
她是一名志愿者,这一点儿也
3、找到 更改图片。
4、找到图片来源,找到本地文件并点击上传。
7、选择好文件之后,点击保存。
1 公司晨训
LOGO
公司名称
公司晨训
保险行业
核心价值理念
守信用 担风险 重服务 合规范
LOGO
公司名称
公司晨训
提倡 提倡 提倡 提倡 提倡 提倡
企业共同行动纲领
务实文化 做事文化 容错文化 服务意识 创新进取 责任奉献
代驾责任险
$800
聘请家政更安心: 保姆擦窗时不慎摔伤、做饭时被热 水烫伤……这些潜在的风险总让雇 主心有余悸,好在有了家庭雇佣责 任保险,这类事故的赔偿责任可转 移至保险公司。
$400
代驾服务作为一种新兴行业,日渐 被广大市民所接受。在代驾过程中, 代驾者收取了代驾费用,应当承担 对车辆安全驾驶的义务。若发生交 通事故,代驾者被认定需要承担责 任时,代驾公司也许需要作出赔偿。 针对代驾服务所衍生的风险,代驾 责任险也应运而生了。
LOGO
公司名称
早间咨询
秋季养生
需要注意的问题?
随着时时间的推移,我们马上要远离三伏天了,继而迎接真正的秋天了。不过,在这出伏之际,大家也千万不 要忘记做好秋季养生与出伏保健。而若想对自身做好这些养生保健,大家就应当注意四个事项。下面小编就给 大家详细讲讲初秋养生的注意事项,具体内容介绍如下:

会议礼仪培训课程课件

会议礼仪培训课程课件
会议礼仪培训课程
学习目标
使学生掌握会议礼仪的规范
会议礼仪培训课程
返回
2
主要内容
一、洽谈会 二、发布会 三、展览会 四、赞助会 五、联欢会 六、宴会 七、其他会务礼仪
会议礼仪培训课程
3
一、洽谈会
本节点睛 内容讲授
会议礼仪培训课程
返回
4

洽谈会又叫磋商会、谈判会,是 指有关各方代表充分阐述己方的 各种设想,听取他方的不同意见, 并通过详细陈述己方的理由,反
各桌之上均应有一位主桌主人的代表就坐,其位置一般一主桌主人同向,有时也 可面对主桌主人;各桌之上位次尊卑,应根据其距离该桌主人的远近而定,以近 为上,以远为下;各桌之上距离该桌主人相同的位次,讲究以右为尊,即以该桌 主人面向为准,其右为尊,其左为卑。
会议礼仪培训课程
31
(三)赴宴的礼仪
1、认真准备 2、按时抵达 3、礼貌入座 4、注意交谈 5、文雅进餐 6、学会祝酒 7、告辞致谢
节 点
全面透彻的资料、图片介绍和技 睛
术人员的现场操作,吸引大量的
参观者,使其留下深刻的印象。
它是组织重要的公共关系活动之
一。
会议礼仪培训课程
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15
内容讲授
(一)展览会的特点
1、形象的传播方式 展览会是一种非常直观、形象、生动的传播方式。
展览会通常以只能出的事物为主,并进行现场示 范表演,如在产品展览会上,有专人讲解和示范 产品的使用方法。 2、极好的沟通机会 3、多种传媒的运用
节 点
而扩大组织的知名度与美誉度, 睛
树立美好形象的活动。赞助会是
某项赞助举行时采用的具体形式。
会议礼仪培训课程
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19

会议签到服务PPT课件

会议签到服务PPT课件

2020/3/28
4

签到簿式签到

签 到
证卡签到

主 要
会议工作人员代为签到


座次表签到
电子签到机签到
2020/3/28
5
知识点讲解
二、证卡签到 证卡上一般包括会议名称、日期、座次号、编号等 证卡签到可以避免签到时造成拥挤,但不便保存查找,多用于大中 型会议。
2020/3/28
6
知识点讲解
《会议签到服务》
学习目标
根据签到工作的内容做好准备, 能够完成签到工作
3/28/2020
2
重点与难点
1、了解签到簿式签到、证卡签到等五种签到方 式的含义。 2、理解并对比签到簿式签到、证卡签到等五种 签到方式的特点。
3/28/2020
3
知识点讲解
一、签到簿式签到
签到簿的内容一般包括姓名、职务、单位、联系电话等。 签到簿利于保存、便于查找,适用于小型会议。
2. 签到簿的内容一般包括、
、职务、单位、
3.电子签到机签到快速、准确,适用于
会议。
签 签到。 等。
2020/3/28
10
2020/3/28
8
知识点讲解
五、电子签到机签到
会前,组委会提前发送给与会人员印有姓名、座次、号码等内容的卡片, 进入会场时,把卡片放到签到机内签到即可 电子签到机签到快速、准确,适用于大型会议。
2020/3/28
9
课后练习
1. 会议签到的主要方式有
签到、
到、会议工作人员代为签到,座次表签到,以及
三、会议工作人员代为签到 会议工作人员会前打印好与会人员名单,开会时,来一人划一个 记号,表示到会。 这种会议签到法简便易行,适宜于小型会议和一些常规性会议。

商务会议礼仪培训课件(PPT31页)

商务会议礼仪培训课件(PPT31页)
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三、与会者礼仪 (一)与会者礼仪规范
1、尽早回复 2、准时到会(不能晚,也不宜过早) 3、注意礼节 4、专心听讲 5、遵守规定(禁止拍照、录像等)
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(二)会议接待礼仪 1、会前服务 (1)会前接待必须周到细致
(2)会场布置必须提前落实
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2、会中服务 (1)会议签到
(2)座位引导和茶水服务 (3)预防突发事件
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3、会后服务 (1)服务人员应礼貌送客,做好会场清理工 作。 (2)严格保密会议内容,不得询问、议论、 外传。
商务会议礼仪培训课件(PPT31页)
项目六 商务会议礼仪
演讲者:欧阳小叶31
商务会议礼仪培训课件(PPT31页)
任务一 一般会议礼仪(4、21、22、23、24号)
任务二 专题会议礼仪(25、26、27、28号)
任务三 常见会议组织礼仪(29、30、32、33、 34、35号) 任务四 会议座次排列礼仪(5、6号)
④符合主题;⑤停车方便;⑥费用合理。 • 3.谨慎拟定嘉宾名单

会议谈判签约座次与礼仪培训教材(PPT36页)

会议谈判签约座次与礼仪培训教材(PPT36页)
会议谈判签约座次与礼仪培训教材(PPT36页 )
会议、谈判、签约 座次与礼仪
会议谈判签约座次与礼仪培训教材(PPT36页 )
授课教师:孙军
如果负责接待工作,就经常遇到
“会议、谈判、签约时该如何安排座 次?谈判、签约的程序是什么?与会 者有什么礼仪?”等问题。不少人往 往凭想当然办事,结果都会出些不必 要的错,惹一些不必要的麻烦。
会议谈判签约座次与礼仪培训教材(PPT36页 )培训 课件培 训讲义 培训ppt教程管 理课件 教程ppt
会议谈判签约座次与礼仪培训教材(PPT36页 )培训 课件培 训讲义 培训ppt教程管 理课件 教程ppt
(二)主持人礼仪
1.衣着整洁 主持人应衣冠整洁,男主持人着装宜稳重,女主持人着装宜高雅, 切忌不修边幅,邋里邋遢。根据会议内容、形式和特色,主持人的 服饰可多姿多彩。 2.举止端庄 步入主席台时,步伐要稳健有力。站立主持时,双腿应并拢,腰背 挺直。单手持稿,右手持文稿的底中间,左手五指并拢,自然下垂; 双手持稿,与胸齐平。坐姿主持时,身体挺直,双臂前伸,两手轻 按于桌沿。忌出现搔头、揉眼、抖腿等不雅动作。 3.注意表达 主持时,要使用普通话,口齿清楚,思维敏捷,语速适中,言简意 赅。可根据会议性质调节会议气氛,或庄重、或幽默、或沉稳、或 活泼。 4.把握节奏 既要把握会议主题与进程,又要控制场面和实践,审时度势,引导 会议有条不紊地顺利进行。
(一)参会者礼仪
1.注意形象 无论参加哪一类,衣着整洁、举止大方都是必要礼仪。与会者 要提前到会,准时进场;会议中,要认真倾听,作好记录,忌与 人交头接耳、哈欠连天或玩弄手机。 2.遵规守礼 会议中,发言精彩或结束时,要鼓掌致意;中途离开时,应轻 手轻脚,不影响他人;遵守会规,不吸烟,将手机关机或调成震 动状态;会议结束后,领导、主讲人先退场,参会者再退场。 3.发言有序 发言时,口齿清楚,语言简短,观点明确,忌争抢发言。注意 用字的准确度。如,“我”和“我们”的区别。

组织签字仪式学习教案

组织签字仪式学习教案
第25页/共26页
第二十六页,共26页。
给对方领导随便找了一支中性笔。签字完
毕后,小文由于站在领导内侧,使得领导
被远远挤开,站在第一24页边/共26页观看她与对方助签 人交换文本。刘总对小文这次的表现很不
满意。
第二十五页,共26页。
实战演习
学院王院长与某大酒店陆总达成 了关于合作(hézuò)办学的协议,请 你安排一下我院与某大酒店的签字仪 式。
行计划》。
第15页/共26页
第十六页,共26页。
签字仪式程序(chéngxù)
1、双方按预定位置入席 2、助签人为助签人翻开文本,指明签字处并用(bìnɡ yònɡ)吸 墨器吸干。如所签文本较多,应逐一签字,不能遗漏。 3、在各自保存的文本上签字完毕后,由助签人互相传递文本, 由主签人再在对方保存的文本上主意签字。 4、签字完毕后,双方主签人起立,交换文本,相互握手致意。 5、举杯庆贺。
由地位较高的领导人参加签字仪式,以示
鉴证。
第7页/共26页
第八页,共26页。
中华人民共和国外交部部长助理周文重(前右)与瑙鲁共和国总统勒内·哈里斯(前左) 在香港分别(fēnbié)代表各自政府在中、瑙两国建立外交关系的联合公报上签字,决定两
国自2002年7月21日起相互承认并建立大使级外交关系。
靠。
第9页/共26页
第十页,共26页。
(四)现场布置和物品的准备 签字桌 如双边签字,一般设长方桌,桌后放两把
椅子,为双方签字人员的座位。如三方签 字,则加长桌子,增加座位。多方(duōfāng) 签字可将桌子摆成圆形。客方座位应在主 方的右边。
第10页/共26页
第十一页,共26页。
美国Apriso公司(ɡōnɡ sī)与东软集团战略合作协议签约仪 式

《会务及礼仪培训》课件

《会务及礼仪培训》课件
提前规划:制定详细的时间 表,明确每个环节的时间安 排
控制时间:控制会议时间, 避免超时
灵活调整:根据实际情况, 灵活调整时间安排
注意保持专业形象
着装得体:选择职业装或商务 休闲装
言行举止:保持礼貌、尊重他 人
沟通技巧:清晰、准确、有条 理地表达自己的想法
时间观念:准时参加会议,遵 守会议时间安排
添加标题
添加标题
送别客人:礼貌、热情、感谢
会议礼仪
着装要求:正式、整洁、 得体
举止行为:礼貌、谦逊、 尊重他人
语言表达:清晰、准确、 有条理
会议时间:准时、守时、 不迟到
商务礼仪
着装要求:正式、整洁、得体 语言表达:礼貌、清晰、准确 社交行为:尊重、谦逊、友好 餐桌礼仪:遵守餐桌礼仪,注意用餐礼仪
准备会议资料和设备
设备:包括投影仪、音响、 麦克风、白板等
布置会场:包括桌椅摆放、 灯光调节、音响调试等
会议资料:包括会议议程、 会议通知、会议手册等
准备茶水和点心:为与会者 提供舒适的会议环境
布置会场环境
场地选择: 选择宽敞、 明亮、通 风良好的 场地
桌椅摆放: 根据会议 规模和形 式,合理 摆放桌椅
倾听和理解:认 真听取对方的意 见和建议,理解 对方的需求和期 望
及时反馈:对收 到的信息进行及 时回应,避免拖 音质良好
照明设备: 确保照明 设备充足、 光线柔和
装饰布置: 根据会议 主题和氛 围,进行 适当的装 饰布置
安全措施: 确保会场 安全,如 消防设施、 疏散通道 等
接待礼仪
迎接客人:热情、礼貌、微笑
接待客人:尊重、礼貌、热情
添加标题
添加标题
引导客人:礼貌、耐心、周到
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  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

会议签到
教学目标:
1、了解会议签到的作用。

2、掌握会议签到的一般流程和具体要求。

3、通过角色体验,感受签到过程中的接待交流、发放资料等流程的具体做法。

教学重点:会议签到的一般流程和具体要求。

教学过程:
一、出示任务,导入新课
同学们,今天我们接到一项新任务。

大家一起来看看《任务书》。

出示《任务书》,齐读。

任务书
任务:10月18日上午9时,宏远公司在江南大酒店三楼多功能厅召开新产品发布会,请你负责做好会议签到工作。

要求:提前做好签到准备,热情接待全国各地经销商,及时做好签到、发放中餐券和会议资料,分省统计实到人数。

二、讨论任务,理清思路
请同学根据自己的理解说说:
1. 这个《任务书》给我们布置了一个什么任务?
学生回答后板书课题:会议签到
2.会议签到要做哪些事?(根据学生回答适时板书)
①签到准备(准备好签到表、签字笔、签字台、会议资料等,提前到签到处)
②接待签名(热情大方、提示填写完整、分发餐券和资料、指引会议地点、告知用餐地点等)
③统计人数(分省统计实到人数、查看重要客户是否到会)。

3. 想一想,为什么要进行会议签到?
①及时了解与会人员到会情况,准确地统计到会的实际人数;
②检查缺席情况,以便及时通知人员到会;
③与会者的亲笔签名是第一手签到记录,是参加会议活动的书面证明,可备日后查考,提供历史凭据。

三、结合事例,明确任务
1. 我们一起来看看一位新秘书是怎么做签到工作的,并进行分析。

教师讲述《秘书工作案例与分析》第144页案例“弄巧成拙”。

2. 学生分组讨论:高秘书的签到工作有什么问题?
3. 选择若干小组汇报交流。

4. 既然签到工作这么重要,你觉得会议签到应该做哪些事、怎么做?
5. 学生发言后总结。

(辅助材料:会议签到要求)
四、模仿练习,实施任务
1.先请第1.3.5.7小组的同学做接待秘书,
2.4.6.8小组的同桌做参加会议的来宾。

用练习本做签到本,课本作为会议资料,就刚才讲的会议和会议签到的要求,与同桌模拟练习签到。

练习3分钟。

2.请一组同学示范,其他同学鼓励评价。

五、知识拓展,总结延伸
1. 刚才大家的模仿练习进行得很好,相信大家今后碰到类似任务,一定能顺利完成。

除了在签到表上签到以外,现在还有簿式签到、证卡签到、计算机签到等等。

(辅助材料:常用会议签到的方法)
2. 写总结语。

请大家回忆一下我们的讨论和模仿练习,想想在讨论和模仿练习中你获得了什么体会。

请看一下这张表格,它包含了一些你在挖掘内心体会时需要使用的词语。

例如,你可以这样开头“我学到了……”,“我开始在想……”,“我现在认识到……”,“我体会到……”,“我认为……”以及任何你能想想来的类似词组。

请回顾我们的讨论和模仿练习,写下你的想法。

3. 快速应答训练,轮流让每个学生朗读一句总结语。

4. 教师小结:这节课我们从接受宏远公司的任务开始,大家通过交流讨论,了解了会议签到的作用、会议签到的一般流程和具体要求。

通过模仿练习,体验了签到过程中的接待交流、发放资料等流程的具体做法。

不同的会议,不同的单位,对会议签到有不同的要求。

同学们今后参加工作,要根据实际情况进行,只要在工作中经常总结,一定能适应岗位要求。

辅助资料:
会议签到要求
1. 要提前准备好签到用的文具、表格或其他设备
2. 要提前到岗,事先在会场入口处安排好签到处等候,否则会让到会早的与会者受到冷落
3. 与会者来签到时,要起立打招呼:您好,请您签到(张总,麻烦您在这里签到)。

提醒与会者填写签到表,一般包括姓名、职务、单位、联系电话等内容。

4. 如果签到的同时发放文件,要事先将资料装好袋,签到完一个,发一份资料,有条不紊。

5. 签到工作结束之后,应及时将到会情况报告给上司或会议主持人,让他们在会前掌握到会人数和缺席人数。

常用会议签到的方法
1. 簿式签到即与会人员在会议秘书人员预先准备好的签到簿上按要求签署自己的姓名,以示到会。

多用于庆祝会,同学会,签到簿可以珍藏,留作永久纪念。

2. 证卡签到即事先制作签证卡发放给每个与会人员,在开会入场时,与会人员将签有自己名字的签证卡交给秘书,以示到会。

用于人代会等比较重要的会。

3、计算机签到即与会人员进入会场时,只要把事先特制的卡片放到签到机内,签到机就将与会人员姓名、号码等信息传到数据中心。

用于规模比较大的会议,减少工作量。

弄巧成拙
宏天公司要举行一个新产品的推广发布会,邀请了各界人士参加。

很多客户对这个新产品很感兴趣,所以来参加会议的人很多,公司特地租了一个大礼堂作为会场。

总经理助理林丽对会议工作进行了最后检查,因为会务组负责签到的高秘书是第一次参加这样的会务工作,她特别叮嘱高秘书明天一定要早点到会场,做好客人的签到工作。

高秘书是新来公司不久的前台秘书,刚参加工作不长时间就参加这样的大型会务工作,她有点紧张。

晚上下班后,她大学同学又拉她去参加生日聚会,闹到很晚才回家。

第二天等她一觉醒来,发现已经8点钟了,她赶紧简单收拾一下,公交车也不敢坐了,打出租车赶到公司,到公司以后发现已经有一堆客人在签到台前等着签到了。

林助理正在一边招呼客人,一边着急地等着她。

看到她,马上要求她快给客人签到,把会议资料和午餐券发给客人。

林助理走后,高秘书赶紧把签到表、会议资料和午餐券拿到桌面上摆好。

看到等候的客人这么多,觉得自己边给客人签到边发资料和午餐券太慢了,就让客人自己在签到表上签到,签完后到她这边领资料和午餐券。

这个办法的确很快,不一会儿,客人们都签完到领了资料和午餐券进入会场了。

等到会议正式开始后,高秘书开始进行清点核对,这才发现签到的人数与她发的资料和午餐券不符合,签到表上还有26个人没有签到,而她手里的资料和午餐券却都发光了。

她立即慌了,不知道是这些人领了资料没有签到?还是根本没来,让别人替领的资料?他根本弄不清楚,想去核对一下,可是她不认识他们,怎么向总经理汇报呢?高秘书不知所措了?。

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