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车辆保险基本知识介绍
• 一、汽车保险的概述 • 二、汽车保险的种类 • 三、保险办理及理赔
一、汽车保险的概述
风险始终存在于我们生活的周围，而我 们又往往不能准确预知，于是，保险应 运而生。
1898年，美国的旅行者保险公司给 纽约布法罗的杜鲁门·马丁上了第一份汽 车保险。马丁非常担心自己的爱车会被 马冲撞，因为当时美国全国只有4000多 辆汽车，而马的数量达到了2000万匹。
原因起火燃烧，造成的保险车辆损
失，由保险公司负责赔偿。
9、新增设备损失险 本保险为车辆损失险的附加险，投保了车辆损失险
的车辆方可投保本保险。 （1）本附加险所指的新增加设备，是指投保车辆在
出厂时原有各项设备以外，被保险人另外加装的设备及 设施。办理本附加险时，应列明车上新增设备明细表及 价格。
（2）办理了本项保险的机动车辆，在使用过程中， 发生《机动车辆保险条款》第一条所列的保险事故，造 成车上新增设备的直接损毁，保险人在保险单该项目所 载明的保险金额内，按实际损失计算赔偿。
• 5、车上人员责任险
保险车辆在使用过程中发生意外 事故，致使保险车辆上人员的人 身伤亡以及施救费用，由保险公 司在保单所载明的赔偿限额内予 以赔偿。
6、玻璃单独破碎险
7、车身划痕损失险 投保了车辆损失险的机动车可以投保
本附加险。对于无明显碰撞痕迹的车身划 痕损失，保险公司负责赔偿。
对于被保险人及其家庭成员、驾驶人 及其家庭成员的故意行为造成的损失，保 险公司不予赔偿。
（1）死亡伤残赔偿限额为11万元； （2）医疗费用赔偿限额为1万元； （3）财产损失赔偿限额为2000元。 无责任时，死亡伤残赔偿限额为 11000元，医疗费用赔偿限额为1000 元，财产损失赔偿限额为100元。
车险种类
• 2、车辆损失险
•
车辆损失险是指车主向保险公司投保的预防车辆可能造成的损失的保险。
各分项赔偿限额以上的部分给予赔偿。
4、盗抢险 全车盗抢险可弥补全车被盗抢造成
的损失，它的保险责任为： （1）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、
被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案 证实，满两个月未查明下落。
（2）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、 被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属 设备丢失需要修复的合理费用。
车辆险种
•
投保了本条款的投保人可以依其所
选定免赔额的不同享受相应的费率优惠
。
除了上述这些险种以外，还有车辆停驶损失险、车载货物掉落损失 险等等，可以根据实际需要有选择性地进行投保。
三、保险办理及理赔流程
一、保险办理流程
填写投保单
保险公司驻店人员计 算保费，并与顾客确认
出具保单
批改 填写批改申请书 保险公司出具批单
（3）该项保险的保险金额以新增设备的购置价值确 定。
（4）新增设备单独被盗或丢失，不属本附加险赔偿 责任。
车险种类
• 10、无过失责任险
•
负责赔偿在交通事故中造成对方人员伤亡和
财产损失，虽然本车无过失，但车主为抢救伤员
等已经支付而无法追回的费用。
•
保险责任：保险车辆在使用过程中，因与非
机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤
亡和财产的直接损毁，但这一损失不是由于您的
过失，而是由于对方的责任造成的，但您拒绝赔
偿未果，对于您已经支付给对方而无法追回的费
用，保险公司按《道路交通事故处理办法》负责
赔偿。
11、不计免赔险
经特别约定，保险事故发生后，按 照对应投保的主险条款规定的免赔率计 算的、应当由被保险人自行承担的免赔 金额部分，保险人负责赔偿。
车险种类
• 12、可选免赔额特约险
•
投保了车辆损失险的车辆可以特约
本条款。投保人在投保时可以与保险人
协商确定一个绝对免赔额：按保险合同
其他条款计算的保险人应负赔偿额度低
于该绝对免赔额时，保险人不承担赔偿 责任；高于该绝对免赔额时，保险人在 扣除该免赔额后，对高于部分予以赔偿。 选择了本特约条款后，赔款计算公式为： 赔款＝按车辆损失险计算的赔款－选定 的免赔额。
出具对账单
顾客收到保单
重复投保车辆
将重复保单交给驻 店人员，注销保单
退保
报废、转籍等车辆 将有关材料和保单
交给驻店人员 退保
出具对账单
保险办理及理赔流程
二、投保单的填写
•
（1）投保人名称：投保单位或投保者个人的名称。公有车辆填写单位的
车辆损失险的承保范围包括：
（1）碰撞、倾覆；
（2）火灾、爆炸；
（3）外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落；
（4）雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪
崩、雹灾、泥石流、滑坡；
（5）载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶员随车照料者）。
车险种类
• 3、商业第三者责任险
•
交强险主要是承担广覆盖的基本保障。对于
更多样、更高额、更广泛的保障需求，消费者可
以在购买交强险的同时自愿购买商业第三者责险。
商业第三者责任险的保险责任是：保险机动
车在被保险人或其允许的合法驾驶人使用过程中
发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产
的直接损失，对被保险人依法应支付的赔偿金额。
保险公司依照保险合同的约定，对于超过交强险
保险车辆在使用过程中发生本车 玻璃单独破碎，保险人按实际损失计 算赔偿。投保人在与保险人协商的基 础上，自愿按进口风窗玻璃或国产风 窗玻璃选择投保。
车险种类
• 8、自燃损失险
•
负责赔偿因本车电器、线路、 供油系统发生故障及运载货物自身
原因起火造成车辆本身的损失。
•
保险责任:因本车电路、线路、
供油系统发生故障及运载货物自身
自燃损失险 新增设备损失险 无过失责任险 不计免赔率特约险 可选免赔额特约险
其它险种
车险种类
1、交强险
交强险是我国首个由国家法律规定实行的强制 保险，由保险公司对被保险机动车发生道路交通事 故造成本车人员和被Biblioteka Baidu险人以外的受害人的人身伤 亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责 任保险。
被保险机动车在道路交通事故中有责 任赔偿限额为：
二、汽车保险的种类
•
汽车保险可以分为主险（基本险）和附加险，主险可以单独投保，
而要购买附加险则必须先购买主险。
新版《机动车商业保险行业基本条款》从2007年4月1日起正式启
用，该条款将盗抢险和车上人员责任险升格为主险。
主险（基本险）
交强险 车辆损失险 商业第三者责任险
盗抢险 车上人员责任险
附加险
玻璃单独破碎险 车身划痕损失险
• 一、汽车保险的概述 • 二、汽车保险的种类 • 三、保险办理及理赔
一、汽车保险的概述
风险始终存在于我们生活的周围，而我 们又往往不能准确预知，于是，保险应 运而生。
1898年，美国的旅行者保险公司给 纽约布法罗的杜鲁门·马丁上了第一份汽 车保险。马丁非常担心自己的爱车会被 马冲撞，因为当时美国全国只有4000多 辆汽车，而马的数量达到了2000万匹。
原因起火燃烧，造成的保险车辆损
失，由保险公司负责赔偿。
9、新增设备损失险 本保险为车辆损失险的附加险，投保了车辆损失险
的车辆方可投保本保险。 （1）本附加险所指的新增加设备，是指投保车辆在
出厂时原有各项设备以外，被保险人另外加装的设备及 设施。办理本附加险时，应列明车上新增设备明细表及 价格。
（2）办理了本项保险的机动车辆，在使用过程中， 发生《机动车辆保险条款》第一条所列的保险事故，造 成车上新增设备的直接损毁，保险人在保险单该项目所 载明的保险金额内，按实际损失计算赔偿。
• 5、车上人员责任险
保险车辆在使用过程中发生意外 事故，致使保险车辆上人员的人 身伤亡以及施救费用，由保险公 司在保单所载明的赔偿限额内予 以赔偿。
6、玻璃单独破碎险
7、车身划痕损失险 投保了车辆损失险的机动车可以投保
本附加险。对于无明显碰撞痕迹的车身划 痕损失，保险公司负责赔偿。
对于被保险人及其家庭成员、驾驶人 及其家庭成员的故意行为造成的损失，保 险公司不予赔偿。
（1）死亡伤残赔偿限额为11万元； （2）医疗费用赔偿限额为1万元； （3）财产损失赔偿限额为2000元。 无责任时，死亡伤残赔偿限额为 11000元，医疗费用赔偿限额为1000 元，财产损失赔偿限额为100元。
车险种类
• 2、车辆损失险
•
车辆损失险是指车主向保险公司投保的预防车辆可能造成的损失的保险。
各分项赔偿限额以上的部分给予赔偿。
4、盗抢险 全车盗抢险可弥补全车被盗抢造成
的损失，它的保险责任为： （1）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、
被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案 证实，满两个月未查明下落。
（2）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、 被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属 设备丢失需要修复的合理费用。
车辆险种
•
投保了本条款的投保人可以依其所
选定免赔额的不同享受相应的费率优惠
。
除了上述这些险种以外，还有车辆停驶损失险、车载货物掉落损失 险等等，可以根据实际需要有选择性地进行投保。
三、保险办理及理赔流程
一、保险办理流程
填写投保单
保险公司驻店人员计 算保费，并与顾客确认
出具保单
批改 填写批改申请书 保险公司出具批单
（3）该项保险的保险金额以新增设备的购置价值确 定。
（4）新增设备单独被盗或丢失，不属本附加险赔偿 责任。
车险种类
• 10、无过失责任险
•
负责赔偿在交通事故中造成对方人员伤亡和
财产损失，虽然本车无过失，但车主为抢救伤员
等已经支付而无法追回的费用。
•
保险责任：保险车辆在使用过程中，因与非
机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤
亡和财产的直接损毁，但这一损失不是由于您的
过失，而是由于对方的责任造成的，但您拒绝赔
偿未果，对于您已经支付给对方而无法追回的费
用，保险公司按《道路交通事故处理办法》负责
赔偿。
11、不计免赔险
经特别约定，保险事故发生后，按 照对应投保的主险条款规定的免赔率计 算的、应当由被保险人自行承担的免赔 金额部分，保险人负责赔偿。
车险种类
• 12、可选免赔额特约险
•
投保了车辆损失险的车辆可以特约
本条款。投保人在投保时可以与保险人
协商确定一个绝对免赔额：按保险合同
其他条款计算的保险人应负赔偿额度低
于该绝对免赔额时，保险人不承担赔偿 责任；高于该绝对免赔额时，保险人在 扣除该免赔额后，对高于部分予以赔偿。 选择了本特约条款后，赔款计算公式为： 赔款＝按车辆损失险计算的赔款－选定 的免赔额。
出具对账单
顾客收到保单
重复投保车辆
将重复保单交给驻 店人员，注销保单
退保
报废、转籍等车辆 将有关材料和保单
交给驻店人员 退保
出具对账单
保险办理及理赔流程
二、投保单的填写
•
（1）投保人名称：投保单位或投保者个人的名称。公有车辆填写单位的
车辆损失险的承保范围包括：
（1）碰撞、倾覆；
（2）火灾、爆炸；
（3）外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落；
（4）雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪
崩、雹灾、泥石流、滑坡；
（5）载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶员随车照料者）。
车险种类
• 3、商业第三者责任险
•
交强险主要是承担广覆盖的基本保障。对于
更多样、更高额、更广泛的保障需求，消费者可
以在购买交强险的同时自愿购买商业第三者责险。
商业第三者责任险的保险责任是：保险机动
车在被保险人或其允许的合法驾驶人使用过程中
发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产
的直接损失，对被保险人依法应支付的赔偿金额。
保险公司依照保险合同的约定，对于超过交强险
保险车辆在使用过程中发生本车 玻璃单独破碎，保险人按实际损失计 算赔偿。投保人在与保险人协商的基 础上，自愿按进口风窗玻璃或国产风 窗玻璃选择投保。
车险种类
• 8、自燃损失险
•
负责赔偿因本车电器、线路、 供油系统发生故障及运载货物自身
原因起火造成车辆本身的损失。
•
保险责任:因本车电路、线路、
供油系统发生故障及运载货物自身
自燃损失险 新增设备损失险 无过失责任险 不计免赔率特约险 可选免赔额特约险
其它险种
车险种类
1、交强险
交强险是我国首个由国家法律规定实行的强制 保险，由保险公司对被保险机动车发生道路交通事 故造成本车人员和被Biblioteka Baidu险人以外的受害人的人身伤 亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责 任保险。
被保险机动车在道路交通事故中有责 任赔偿限额为：
二、汽车保险的种类
•
汽车保险可以分为主险（基本险）和附加险，主险可以单独投保，
而要购买附加险则必须先购买主险。
新版《机动车商业保险行业基本条款》从2007年4月1日起正式启
用，该条款将盗抢险和车上人员责任险升格为主险。
主险（基本险）
交强险 车辆损失险 商业第三者责任险
盗抢险 车上人员责任险
附加险
玻璃单独破碎险 车身划痕损失险