管理学组织结构及其设计
管理学组织结构教学设计
管理学组织结构教学设计1. 简介组织结构是管理学中一个重要的概念，对于学习管理学的学生来说，深入了解和掌握组织结构的概念和原理是至关重要的。
本文旨在设计一套管理学组织结构的教学内容，帮助学生更好地理解和应用管理学中的组织结构理论。
2. 教学目标通过本教学设计，学生应能够：- 理解组织结构的基本概念和定义；- 掌握常见的组织结构类型和特点；- 了解组织结构的设计原则和策略；- 能够分析和评估不同组织结构对组织绩效的影响；- 能够应用组织结构理论来解决实际管理问题。
3. 教学内容和方法3.1 组织结构的基本概念和定义- 学习组织结构的基本概念和定义，通过讲解和案例分析，帮助学生建立清晰的组织结构概念；- 教师示范和学生练习，通过分析实际组织的组织结构，让学生学会识别和描述组织结构的要素。
3.2 组织结构的类型和特点- 介绍和讨论常见的组织结构类型，如功能结构、部门结构、矩阵结构等；- 分析每种组织结构类型的特点和适用场景，通过案例分析和小组讨论，帮助学生理解和应用这些组织结构类型。
3.3 组织结构的设计原则和策略- 探讨组织结构设计的原则和策略，如协调一致性、适应性、简洁性等；- 分析不同组织结构设计原则和策略的优缺点，通过案例分析和小组讨论，让学生理解和应用这些原则和策略。
3.4 组织结构与组织绩效的关系- 解释组织结构对组织绩效的影响，讨论不同组织结构对组织绩效的优劣；- 通过实际案例和小组讨论，让学生学会分析和评估不同组织结构对组织绩效的影响。
3.5 组织结构理论的应用- 引导学生应用组织结构理论来解决实际管理问题，如组织重组、分工协作、团队管理等；- 通过案例分析和小组讨论，培养学生的问题解决能力和组织设计能力。
4. 教学评估教学评估应综合考虑学生的学习成果和参与度。
可以采用以下评估方式：- 组织结构知识测验，以检验学生对基本概念和定义的理解程度；- 小组讨论和案例分析报告，评估学生对组织结构类型、设计原则和策略的运用能力；- 实际管理问题解决报告，评估学生应用组织结构理论解决实际问题的能力。
管理学中的组织结构设计
管理学中的组织结构设计在管理学中，组织结构设计是一个重要的概念。
它涵盖了组织内部的层次关系、权责分配和信息流动等方面，对于组织的运作和效果具有深远的影响。
本文将探讨管理学中的组织结构设计，并对其进行详细分析。
一、组织结构设计的概念和意义组织结构设计是指组织在内外环境的影响下，通过将各种职能、活动和资源组织起来，形成一个合理的层次关系和权责分配的框架，以实现组织的目标和使命。
组织结构设计不仅关系到组织的运作效率和生存能力，还对组织成员的行为和动机产生重要影响。
组织结构设计的意义在于提供一种有效的组织形式，使组织成员能够根据其角色和职责进行合理的协作和协调。
一个良好的组织结构设计可以促进信息的流动和沟通，提高组织的决策速度和灵活性，增强组织的竞争力和适应性。
二、组织结构设计的原则和方法1. 原则：（1）适应性原则：组织结构设计应该与组织的战略和目标相适应，能够有效地支持组织的战略实施。
（2）简洁性原则：组织结构设计应该尽可能简单明了，避免过多的层级和冗余的职能，从而提高组织的效率和灵活性。
（3）权责清晰原则：组织结构设计应该明确各级管理者和员工的权责范围，避免职责模糊和权力滥用。
2. 方法：（1）功能分工：通过将各种职能和活动进行分工，形成相对独立的部门或岗位，以提高工作效率和专业化水平。
（2）层级划分：合理设定组织的层级和管理的层级，以实现权责的适当分配和决策的快速执行。
（3）授权与委派：组织结构设计也要给予下属充分的授权和委派权力，以提高组织的灵活性和员工的积极性。
三、组织结构设计的类型和案例分析组织结构设计可以根据不同的依据和目的进行分类。
常见的组织结构类型包括功能结构、分工结构、事业线结构、矩阵结构等。
下面以一个制造型企业为例，进行详细分析。
该企业采用了矩阵结构的组织结构设计。
在这种结构下，企业将各种职能和项目进行分工，既有功能部门负责具体的专业工作，也有项目组负责跨部门的协调和实施。
这种结构可以充分利用各种资源，提高工作效率和响应能力。
管理学-组织设计与组织结构
能职权、参谋政权、直线职权的活动范围； 编制职务说明书
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（二）组织设计的思路 组织设计由下而上：
任务岗位 岗位数量、各岗位权力与职责（职
能与职务的分析与设计
组织宗旨、目标、内外环境 设计部门
幅度：8 一线员工人数：4096 管理人员（1-4）：585
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扁平组织 优点：信息沟通和传递速度比较快，信息失 真度低，能增强组织的适应性；上级 主管控制比较宽松，有利于发挥下属 的积极性和创造性。 缺点：增加主管的监管和协调难度；下属缺少 更多的升迁机会。
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锥形组织 优点：主管能有效地指导和控制每一个下属；
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顾客部门化组织结构图
市场部经理
零售商部
批发商部
法人团体部
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优点： ①有利于集中顾客的需要，真正将用户放在 第一位；
②用户的感觉将更好； ③易发挥特定用户领域专家们的专长； ④建立持久性竞争优势。 缺点：
①并不一定完全了解顾客真实的需求状况； ②顾客的需求偏好发生变化，转移成本较大； ③需要更多的顾客专家。
主要缺点： ①需要更多综合管理人才，提高了培训成本； ②各产品部门只关心本部门的产品，对整体组 织欠缺考虑； ③管理成本上升。
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3. 地域部门化
为了市场或资源等原因需分散经营，从而按照地理区 域成立专门的管理部门即为地域部门化。许多国际性 大公司通常采用这种组织形式。
管理学如何看待组织结构设计
管理学如何看待组织结构设计在管理学的广袤领域中，组织结构设计是一个至关重要的议题。
它犹如一座大厦的框架，决定了组织的运行效率、沟通效果以及能否实现既定目标。
组织结构设计的首要任务是明确组织的目标和战略。
这就好比在出发前要清楚目的地在哪里。
只有明确了组织想要达到的结果以及为实现这些结果所采取的策略，才能搭建起与之匹配的结构。
如果一个组织的目标是快速创新，那么它可能需要一个较为灵活、扁平化的结构，减少层级，以便信息能够迅速传递，决策能够快速做出。
相反，如果组织追求的是稳定的生产和高质量的控制，那么可能更适合采用层级分明、职责明确的结构。
分工与协作是组织结构设计中不可忽视的环节。
分工能够使工作专业化，提高工作效率，但过度分工可能导致部门之间的隔阂和协调困难。
因此，在设计组织结构时，要在分工的基础上注重协作。
例如，在一个制造企业中，生产部门负责产品的制造，销售部门负责产品的推广和销售。
但为了满足客户的需求，两个部门需要密切合作，及时沟通生产进度和市场反馈。
通过合理的分工与协作，既能发挥每个部门的专业优势，又能实现整体的协同效应。
权力与责任的分配也是组织结构设计的关键要素。
权力赋予了各级管理者决策和指挥的能力，而责任则要求他们对决策的结果负责。
如果权力过大而责任过小，可能导致滥用职权；反之，如果责任过大而权力过小，会使管理者无法有效地履行职责。
在设计时，要确保权力与责任的平衡和对等。
比如，一个项目经理被赋予了调配资源和安排工作的权力，同时也要对项目的进度、质量和成本承担责任。
管理幅度和管理层次之间的关系也对组织结构产生重要影响。
管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属人数。
管理幅度较宽，管理层次就会减少，组织呈现出扁平化的特点，信息传递速度快，但对管理者的能力要求较高；管理幅度较窄，管理层次则会增加，组织呈现出高耸型的结构，控制较为严密，但信息传递容易失真。
因此，需要根据组织的规模、员工素质、工作性质等因素来合理确定管理幅度和管理层次。
管理学中的组织设计和结构
管理学中的组织设计和结构在现代商业环境中，组织设计和结构是管理学的重要概念。
通过合理的组织设计和结构，企业能够更好地实现管理目标，提高运营效率，增强竞争力。
本文将探讨管理学中的组织设计和结构，并分析其对企业的影响。
一、组织设计的概念和原则1. 组织设计的概念组织设计是指企业按照既定的目标和战略，通过合理安排和分配人力、物力、财力等资源，建立起一种协调高效的工作体系。
它涉及到组织结构、职权和责任、工作流程等方面。
2. 组织设计的原则（1）目标导向原则：组织设计应以企业的目标为导向，确保组织结构与企业战略的一致性。
（2）简洁性原则：组织结构应简洁明了，避免冗余和杂乱。
（3）灵活性原则：组织结构应具备一定的灵活性，能够适应环境变化和业务发展的需求。
（4）协调性原则：各个部门之间应协调一致，形成有效的协作机制。
（5）透明性原则：组织结构应透明，使员工明确岗位职责和权责。
二、组织结构的类型根据管理学理论，组织结构可以分为功能型、事业型和矩阵型三种类型。
1. 功能型组织结构功能型组织结构是按照企业的不同职能来划分部门，如市场部、财务部、人力资源部等。
它具有明确的职能分工，利于专业化操作和高效决策。
2. 事业型组织结构事业型组织结构是按照企业的不同产品线或业务范围来划分部门，每个部门负责自己的产品线。
这种结构适合多元化企业，有利于扩大市场份额和提高产品质量。
3. 矩阵型组织结构矩阵型组织结构是将人员按照职能和项目需求进行组合，形成一个网状结构。
这种结构可以充分利用资源，提高工作效率和创新能力，适合复杂项目和跨部门合作。
三、组织设计和结构对企业的影响1. 提高工作效率通过合理的组织设计和结构，企业能够减少冗余和重复劳动，加强协同合作，提高工作效率。
部门之间的协调和沟通更加顺畅，避免资源浪费和误解。
2. 增强竞争力良好的组织设计和结构使企业能够更好地适应市场变化和应对竞争挑战。
结构灵活性和部门间的协作机制可以促进创新和迅速决策，从而提高企业的竞争力。
管理学基础-组织结构与组织设计课件PPT课件(33页)
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3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人 生就像 一场马 拉松比 赛，拼 的不是 起点， 而是坚 持的耐 力和成 长的速 度。只 要努力 不止， 进步也 会不止 。
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4、如果你不相信努力和时光，那么时光 第一个 就会辜 负你。 不要去 否定你 的过去 ，也不 要用你 的过去 牵扯你 的未来 。不是 因为有 希望才 去努力 ，而是 努力了 ，才能 看到希 望。
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6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。 欲望与 情绪如 风沙袭 扰，把 原本如 天空旷 蔚蓝的 心蒙蔽 。但我 知道， 每个人 的心灵 深处， 不管乌 云密布 还是阴 淤苍茫 ，但依 然有一 道彩虹 ，亮丽 于心中 某处。
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7、每个人的心里，都藏着一个了不起的 自己， 只要你 不颓废 ，不消 极，一 直悄悄 酝酿着 乐观， 培养着 豁达， 坚持着 善良， 只要在 路上， 就没有 到达不 了的远 方！
• 职权(Authority)是指由组织制度正式确定的，与一定 管理职位相联的决策、指挥、分配资源和进行奖惩的 权力。
• 职责(Responsibility)是指由组织制度正式确定的，与职 权相应的承担与完成特定工作任务的责任与义务。
• 劳动分工是指将一项完整的工作分解成若干较简单的 步骤，每个人只专门从事其中某一个步骤的活动，所 有相关步骤的专门活动整合起来就完成了全部工作。
• 协作是指许多劳动者在同一劳动过程中或彼此相联系 的不同劳动过程中，相互配合，依照计划和分工为实 现共同目标进行协调、合作的劳动形态。
• 9.1.2 组织结构的概念
• 所谓组织结构(organizational structure)就是组织中 正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框 架体系 。
决策的能力和经验 决策影响重大 环境稳定 组织成长的初始阶段 组织战略的有效执行很大程度
管理学第九章组织结构设计
2020/11/29
管理学第九章组织结构设计
1．重要原则。 2．明责原则。 3．适度原则。 4．不可越级授权。
管理学第九章组织结构设计
第五节 组织结构发展的趋势
进入八十年代以来，在全球化、市场 化和信息化三大时代大潮的背景下，组织 环境一方面呈现出复杂多变的发展趋势， 另一方面又对组织应付这种趋势提供了一 定的技术工具。组织结构总的发展趋势表 现出非层级制的趋势，具体表现为扁平化、 柔性化、分立化和网络化四个基本趋势。
管理学第九章组织结构设计
(三)影响分权程度的因素
影响分权程度的因素有： 1．决策的代价 2．政策的一致性。 3．组织的规模 4．组织的成长。 5．管理哲学 6．人才的数量和素质。 7．控制的可能性 8．职能领域。
管理学第九章组织结构设计
三、授权
分权一般是组织最高管理层的职责，授权则是各个层 次的管理者都应掌握的一门艺术；分权是授权的基础，授 权以分权为前提。
管理学第九章组织结构设计
一、组织结构的扁平化趋势
20世纪90年代初期，西方出现了一场声势 浩大的“企业再造”运动，核心思想是把原来 的金字塔型的组织结构扁平化。
组织结构的扁平化是为了适应组织环境日 益复杂多变所提出的挑战。它的顺畅运作需要 具备两个重要条件：一是现代信息处理和传输 技术的巨大进步，能够对大量复杂信息进行快 捷而及时的处理和传输，致使多数中间组织失 去存在的必要。二是组织成员的独立工作能力 大大提高，管理者向员工大量授权，组建各种 工作团队，员工承担较大的责任，普通员工与 管理者、下级管理者和上级管理者之间的关系 由传统的被动执行者和发号施令者的关系转变 为一种新型的团队成员之间的关系。
2．注意发挥参谋职权的作用
参谋人员多是某一方面的专家，应当让他们根据客 观情况提建议，而不应该左右他们的建议。
管理学中的组织结构与设计
管理学中的组织结构与设计组织结构与设计是管理学中的核心概念，它是公司成功的重要因素，也是企业管理的基石。
通过对组织结构和设计的研究和实践，可以为企业提供有效的管理方法，帮助企业更好地发展和成长。
一、组织结构的概念和作用组织结构是指企业在管理组织中按照一定规律、原则和程序所建立的一种制度安排，即将一个大型组织分解成为若干个互相配合而又分工合作的小组，而各小组按照一定的顺序、紧密地联系和组合起来，形成一个有机的整体。
组织结构一方面反映了管理者对组织任务的分工、布局与协调的制度安排，另一方面它也为组织提供了可靠的基础，使管理者能够对组织进行有效地管理。
组织结构的作用非常重要，它可以帮助企业实现以下几个方面的目标：1.实现任务分工和职责分配组织结构将企业按照不同的职能划分成不同的部门，从而实现了任务的分工和职责的分配。
不同的部门各司其职，协调工作，提高了工作效率和协调性。
2.实现信息传递和沟通组织结构为企业的内部沟通提供了基础，各部门之间可以通过组织结构建立联系，实现信息传递的快速和准确。
3.减少决策时间和人力资源的浪费组织结构可以拥有一个清晰的决策层级，从而使得决策时间缩短，资源浪费减少。
4.提高管理效率和工作效率组织结构中的职责分配和分工有利于促进团队的合作，协调工作，提高管理效率和工作效率。
二、组织设计的概念和实践组织结构是组织设计的核心，组织设计是一种以实现组织目标为导向的基础性管理工具。
组织设计需要消除组织中的不必要的复杂性，从而使得决策的制定和实施能够更加简单和高效。
组织设计的实践要从下面几个方面来实现：1.明确目标和任务组织设计必须首先明确组织的目标和任务，根据目标和任务来设计组织结构，使组织结构和组织目标相互匹配。
2.分析组织环境和资产组织设计还需要分析组织的环境和资源，掌握自身的优势和弱势所在，以便能够在设计组织结构时规避一些问题。
3.建立合适的组织结构组织设计需要针对组织的目标、任务、环境等做出合适的结构设计，使组织的各项业务流程和工作流程都能够有序展开。
管理学第九章 组织设计
学习内容
组织结构设计 领导制度设计 委员会
1.组织结构设计
组织设计理论 影响组织设计的因素 组织设计的基本类型 组织设计的新形式
1.1组织设计理论
组织设计理论有两种，一种是普遍化理 论，另一种是随机制宜理论。
普遍化理论认为，组织设计存在一种最 佳的模式，这种最佳模式适合于任何组 织、任何情况。
3.3委员会的缺点
花费时间和金钱； 妥协； 优柔寡断； 自我解体的趋势； 责任分散； 少数人的专制。
3.4委员会的运用
必须明确规定委员会的职权和议题范围； 委员会的规模要适宜； 挑选委员； 选择议题； 委员会主席的重要性； 成本效益。
网络组织 簇群组织 水平化组织
2.领导制度设计
决策方式 指挥方式 领导制度的基本类型
2.1决策方式
决策方式：个人决策和集体决策。 集体决策的有利因素是：集思广益；使
人感负有责任；有助于对决策的理解和 执行。 集体决策的不利因素是：群体压力；个 人操纵；非建设性讨论。
集体决策与个人决策的差别
决策的质量； 决策的创造性； 决策的风险性； 决策的接受性； 决策的速度。
2.2指挥方式
指挥是管理者运用职权使下属人员履行 职务的过程。指挥是统一行动的要求。
特点：直线指挥关系；强制性；一致性。 指挥包括统一指挥和多头指挥两种方式。
统一指挥原则
指每个下级应对一个，而且仅对一个上 级负责。一个下级只从一个上级那里接 受分派的职责和授予的职权，并仅对这 个上级负责。
个人越是完全只受一个上级领导，则上 级在下达指示时互相冲突的问题就越少， 个人对成果的责任感就越强。
2.3领导制度的基本类型
个人决策统一指挥制：也称首长制，将 决策权和指挥权集中于一人，实行一元 化管理。
管理学基础(组织结构设计)精品PPT课件
权的事业部制结构
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梅尔斯(es)和斯诺(C.C.Snow) 从外部环境中不确定因素对决策的影响， 总结出了四种战略类型以及相关的组织结构类 型 （1）防御者型---机械式组织 （2）探险者型----有机式组织 （3）分析者型----两者结合 （4）反应者型----两者结合
组织结构是指是指组织的基本架构，是 对完成组织目标的人员、工作、技术和信息 所作的制度性安排。
6
❖ 2、组织结构的特征
第一、复杂性：组织内部的分化的程度 第二、规范性：组织依靠规则、程序、标 准化程度规范性地引导员工的行为 第三、集权性：决策权力的分布和集中程 度
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组织结构示意图
总经理
副总经理（Βιβλιοθήκη 管营销）程中可分析的难易程度。
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问
确
定 常规技术 工程技术
题
的
可
不
分 性
确 定
手艺技术
非常规技术
的
少量例外
很多例外
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4. 组织规模与生命周期的影响
组织规模：是影响组织结构的重要因 素，组织规模越大，组织复杂性程度、 专业化、规范化程度越高。
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大组织与小组织的区别 ❖ 规范化程度 ❖ 集权化程度 ❖ 复杂化程度 ❖ 人员结构比率
组织结构设计
◇ 第一节 组织与组织设计 ◇ 第二节 组织的部门化 ◇ 第三节 组织的层级化
1
第一节 组织与组织设计
一、组织和组织结构
(一）组织含义： 组织是指一种由人们组成的、具有明确
目的和系统性结构的实体
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组织的含义有三层意思： 第一、组织要有目标 第二、组织有人们的分工和协作 为确定分工协作的基本框架，必须明
管理学组织结构与设计课件
无边界组织结构打破了传统组织的层级和部门界限，使得信息和资源能够在组织内外自由流动。这种结构鼓励跨 部门、跨领域的合作和创新，能够更好地适应复杂多变的市场环境，提高组织的竞争力和创新能力。
学习型组织结构
总结词
持续学习、自我更新
详细描述
学习型组织结构是一种注重知识和学习的组织形式，它通过建立学习机制和知识共享平台，促进员工 不断学习和成长。这种结构能够提高组织的适应性和创新能力，增强组织的竞争力和可持续发展能力 。
技术水平
技术水平对组织结构的影响 主要体现在生产方式和信息 技术方面，技术进步可以推 动组织结构的变革。
环境变化
环境变化包括市场变化、政 策变化、社会变化等，这些 变化会对企业产生影响，进 而影响组织结构的适应性。
04
组织结构的变革
组织结构变革的动因
外部环境变化
随着市场竞争加剧、技术进步或政策法规调 整，企业需要调整组织结构以适应外部环境 的变化。
02
分析组织职能
对组织的职能进行梳理和分析， 确定各部门和岗位的职责和权限
。
04
制定实施计划
制定具体的实施计划，包括人员 配置、培训、考核等，确保组织
结构顺利实施。
组织结构设计的权变因素
企业规模
不同规模的企业需要不同的 组织结构，规模较大的企业 需要更加精细化的组织结构 来提高管理效率。
业务特点
不同业务类型的企业需要不 同的组织结构，业务复杂的 企业需要更加专业化的组织 结构来满足业务需求。
适用范围
适用于需要同时承担多个项目或新产品开发的企业，特别是需要跨 部门协作的项目。
03
组织结构设计
组织结构设计的基本原则
目标原则
管理学第八章组织结构与设计
三、 组织设计的要素（续） 4、怎样能够实现分权？
制度分权
1、必然性 2、分权给某个职位 3、相对稳定性 4、组织工作的原则
授权
1、随机性 2、授权给某个下属 3、变动性 4、领导艺术
三、 组织设计的要素（续） 5、组织真的分权了吗？
分权 标志
三、 组织设计的要素（续） . （六）正规化
组织结构变革的效果：共出版了14 种刊物，年销售额达到近2亿美元， 公司收益按公司设定的30%的年增长 率目标不断增加。
CMP出版公司的例子说明了什么呢？
在组织演进过程中选择合适的结构 是至关重要的。
第一节 组织的作用及其定义
一、组织的必要性
考察个体劳动者、手工作坊与大型现代社 会组织活动差别：
营销
营销
制造 财务管理 人力资源管理
制造
财务管理 人力资1源0-19管理
（3）地区部门化
销售Dir副ect总or 经理
of Sales
西部区销售经理 南部区销售经理 东部区销售经理
© Prentice Hall, 2019
10-20
（4）过程部门化
工Dir厂ect主or 管
of Sales
切锯部 门经理
第四节 组织具体的设计模式
一、常见的组织设计类型
*简单结构 *职能型结构 *事业部结构
二、现代组织设计类型
*矩阵型结构 *项目型结构 *学习型组织结构 *集团型组织结构 *网络型组织结构
第四节 组织具体的设计模式（续）
一、常见的组织设计类型
（一）简单结构
厂长
车间
车间
车间
简单组织结构反应快速、灵活、 运营成本低、责任明确。
罗宾斯管理学8组织结构与设计
五、集权与分权
集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定 程度的集中。
➢ 组织中的集权倾向：经营环境条件和业务活动性质； 组织的规模和空间分布广度；决策的重要性和管理者 的素质；组织的历史；领导的个性；方针政策一致性 的要求。
分权是指决策权在组织系统中较低层次的一定 程度的分散。
➢ 评价分权程度的标志：决策的频度；决策的重要性； 对决策的控制程度。
2、矩阵型结构
➢ 从各职能部门抽调有关专家，分派他们在一个 或多个由项目经理领导的项目小组中工作的一 种组织设计。
纵横两维：按职能划分的部门与按产品、服务 或工程项目划分的部门结合起来的组织结构。
➢ 灵活性和适应性强 ➢ 稳定性差，双重领导
矩阵结构
总经理
生产主管 财务主管 营销主管 人事主管 A项目负责人 B项目负责人 C项目负责人 D项目负责人
分权的实现途径：一是改变组织设计中对管理权限的 制度分配；二是促成主管人员在工作中充分授权。
授权
上级（管理者）把手中的权力部分委让给下级 （被管理者）的过程。
➢ 分派职责、赋予职权、确立责任。
职权可以下授，责任不能下授，上级管理者要 承担最终责任。
➢ 传统管理倾向于高度的集权，现代管理主张更 多的分权和授权。
四、管理跨度
管理跨度是指一名主管有效地指挥直接下级人员 的数量。
影响管理幅度的因素
➢ 工作能力 ➢ 工作内容和性质 • 主管所处的管理层次、下属工作的近似性、计划
的完善程度、非管理事务的多少。 ➢ 工作条件 • 助手的配备、信息手段的配备、工作地点的近似
性。 ➢ 工作环境
管理幅度与管理层次
管理者的管理幅度是有限度的，必须通过增加 层次，把工作交给下级去做。
管理学-第5章
5.4.6 授权理论与授权艺术
1.授权的作用与原则 1.授权的作用与原则 （1）有利于调动下属的积极性 （2）有利于领导从繁杂的日常事务 中解脱出来，集中精力抓大事， 中解脱出来，集中精力抓大事，做好战 略决策 （3）有助于培养下级管理人员
5.4.6 授权理论与授权艺术
2．授权工作的原则 克服主观障碍，相信下级， （1）克服主观障碍，相信下级，积 极授权 权责对等， （2）权责对等，按责授权 监督检查， （3）监督检查，做好控制工作 逐级授权， （4）逐级授权，不越级授权
5.2.3 技术及其变化对企业组织 设计的影响
2．信息技术对企业组织的影响 使组织结构呈现扁平化的趋势。 （1）使组织结构呈现扁平化的趋势。 （2）对集权化和分权化可能带来双重 影响。 影响。 （3）加强或改善了企业内部各部门间 以及各部门内工作人员之间的协调。 以及各部门内工作人员之间的协调。 要求给下属以较大的工作自主权。 （4）要求给下属以较大的工作自主权。 提高专业人员比率。 （5）提高专业人员比率。
5.4.6 授权理论与授权艺术
3．授权程序 （1）分配责任 （2）授予职权不是简单地下放权 力，而是一项细致的工作 （3）规定汇报义务
5.4.6 授权理论与授权不等于逃避责任 （2）授权不同于代理职务 （3）授权不等于助理或秘书职务
5.4.6 授权理论与授权艺术
5.2.4 企业发展阶段对企业组织 设计的影响
（1）创业阶段。 创业阶段。 职能发展阶段。 （2）职能发展阶段。 分权阶段。 （3）分权阶段。 参谋激增阶段。 （4）参谋激增阶段。 再集权阶段。 （5）再集权阶段。
5.2.5 规模对企业组织设计的影响
1.规范化 1.规范化 2.分权化 2.分权化 3.复杂性 3.复杂性
管理学中的组织结构和组织设计
管理学中的组织结构和组织设计组织结构和组织设计在管理学中扮演着重要角色，对于一个组织来说，合理的组织结构和设计能够有效提升效率、激发创新、实现目标。
本文将从理论和实践两个方面探讨管理学中的组织结构和组织设计。
一、理论视角下的组织结构和组织设计1. 组织结构的概念和目的组织结构是指组织中各个部分之间相互联系、相互依存的关系。
一个良好的组织结构能够使组织内部的各个部门协调合作，提高工作效率；同时，也能为员工提供明确的职责和指导，提供组织内部信息流动的通道。
2. 组织结构的类型和特点常见的组织结构包括功能型、部门型、矩阵型等。
功能型结构根据职能划分部门，适用于对职能高度专业化的组织；部门型结构根据产品或地理位置划分部门，适用于多元化产品或分散办公地点的组织；矩阵型结构则融合了功能型和部门型的特点，适用于需要灵活协作和跨功能团队的组织。
3. 组织设计的原则和方法组织设计是指根据组织的战略目标和任务需求，对组织结构、职责分工、报告关系等进行规划和调整。
在进行组织设计时，需要考虑权责清晰、协作高效、适应变化等原则，同时可以借鉴经典的管理理论，如马克斯·韦伯的权威理论和亨利·法约尔的规范理论。
二、实践视角下的组织结构和组织设计1. 组织结构的实践案例以互联网企业为例，一般采用扁平化的组织结构，注重创新和快速决策。
创新的部门通常设有独立的团队，实行横向协作；管理层级相对较少，追求快速决策和灵活性。
这种结构能够激发员工的创造力和创新思维，适应快速变化的市场环境。
2. 组织设计的实践案例以制造业公司为例，一般采用矩阵型的组织结构，同时兼顾功能型。
不同的产品线或项目由不同的团队负责，拥有相对独立的决策权和资源分配权；同时，各个团队在共享资源和协同工作方面有紧密联系。
这种结构能够提高团队的协同效率，快速适应市场变化。
3. 组织结构和组织设计的挑战在实践中，组织结构和组织设计也会面临一些挑战。
例如，如何平衡集中权力和分权决策的关系；如何在组织结构调整中避免人员流失和团队瓦解等。
管理学基础组织结构与组织设计
系统组织设计理论认为组织是一个复杂的系统，由多个相互关联的子系统组成。它强调组织的整体性和系统性， 关注组织内外部环境的互动和组织的适应性。该理论主张通过优化组织的内部结构和外部环境来提高组织的效率 和绩效。
现代组织设计理论
总结词
注重创新、变革和灵活性，以适应快速变化的环境。
详细描述
现代组织设计理论注重创新、变革和灵活性，以适应快速变化的环境。它认为组织应该根据市场变化 和客户需求进行快速调整，建立具有快速响应能力的组织结构和流程。该理论主张采用扁平化、网络 化、虚拟化的组织结构，鼓励员工的创新和自主管理，以提高组织的适应性和竞争力。
建立有效的沟通渠道，确保信息在各层级、各部门之间畅 通无阻。
建立协调机制，解决部门间冲突和矛盾，促进组织整体协 同发展。
04
组织变革与发展
组织变革的动力与阻力
外部环境变化
市场竞争、技术进步、政策法规等外部因素推动组织变 革。
内部成长需求
组织规模扩大、业务多元化等内部发展需求促使组织变 革。
组织变革的动力与阻力
组织发展的目标与方法
培训与开发
提高员工技能和素质，促进个人 发展。
团队建设
加强团队协作，提高团队凝聚力。
领导力发展
培养优秀的领导者，推动组织发展 。
组织变革与发展的挑战与机遇
员工抗拒变革
需要做好员工沟通和心理疏导工作。
资源限制
需要合理分配和利用资源。
组织变革与发展的挑战与机遇
• 变革风险：需要制定风险应对策略，确保变革顺 利进行。
化。
技术
生产技术和业务流程对组织结构有重要影 响，例如自动化和信息技术的发展推动了 组织结构的扁平化和网络化。
管理学-第六章-组织结构的设计
组织结构要根据变化了的情况及时调整；减少不 必要的管理层次，降低管理成本。
朗讯科技公司为应对外部环境的变化，业务部门 有11个缩减到了5个，又有5个缩减到了2个。
四、组织结构设计的程序
➢ 组织企业产品广告的整体策划，负责指导市场调研、市 场促销计划的制订和审核，并负责组织实施；
➢ 参与企业中长期发展战略和规划、销售部销售计划和营 销方案的审议，以及新产品上市前后的评估；
➢ 定期进行重要客户的拜访和客户满意度调查； ➢ 负责组织主要市场的监管与各地区销售工作的检查； ➢ 负责组织收集主要竞争对手情报及本企业产品在市场上
（3）工作设计的方式(满足工作设计的心理基础)
①工作轮换（job rotation）
➢纵向工作轮换—升职或降职 ➢横向工作轮换
职务一
职务二
职务三
1月 2月 3月 4月 5月 6月 优点：拓宽工作领域，给予更多的工作体验，为提高职务做 准备
缺点：增加培训成本，非自愿地对员工进行职务轮换，可能
导致劳动生产率降低。（不稳定感）
➢ 文化组织
– 学校 – 图书馆 – 影剧院等。
➢ 群众组织
– 工会 – 妇联 – 科技协会等。
➢ 宗教组织。
2.动态的角度
“组织” 指确定组织特定的结构以实现组织目标 的过程，既组织工作。 “组织”是指一种活动。
二、组织工作的内容
组织工作和其他管理工作一样，有其特定的活动过程。包括 三项主要内容：
市场部经理 岗位名称：市场部经理 分管部门：市场部 岗位职级：14级 直接上级：副总经理 直接下属：策划员、宣传员 本职工作：市场信息收集和营销策划管理 直接责任：见后页 领导责任：见后页 主要权力：见后页 素质要求：见后页
管理学中的组织结构设计
管理学中的组织结构设计在管理学中，组织结构设计是一个重要的课题。
在实践中，组织结构往往是企业成功或失败的关键因素之一。
因此，企业要认真考虑它们的组织结构，为实现企业的长期发展制定一个有效的组织战略。
1. 组织结构的重要性在现代经济发展的环境下，企业不断面临着各种挑战，要实现长期的发展，必须要具有适应性强的组织结构。
一般认为，一家企业的组织结构应该能够满足以下要求：- 有效地分配资源；- 实现高效的决策和执行；- 激发员工的动力和创造力；- 适应市场的变化；- 很好地控制组织的成本。
而要实现这些要求，企业必须在组织结构的设计和实施中融入不同的组织文化、制度和流程。
2. 组织结构设计的原则对于不同的企业来说，组织结构可能是不同的。
组织结构设计的成功之处在于把企业目标和各种资源整合起来，创造出一个协调一致的工作体系。
一般来说，组织结构设计应该遵循以下原则：- 体现企业的目标和战略；- 平衡分权与集权的关系；- 把企业的组成部分分配到各个功能部门中；- 在不同部门之间保持良好的沟通和协作；- 鼓励员工的参与和创造力；- 在组织中体现透明和公正的精神。
对于大多数企业来说，高度分立的部门可能会导致效率低下、沟通难以协调和工作质量下降等问题。
因此，一些企业正在采取一些改进措施，例如将部门进行合并或采用一些分子化的方法以提高效率和质量。
3. 组织结构的类型在实践中，有许多不同类型的组织结构，它们的重点和优点都有所不同。
以下是一些常见的组织结构类型：- 功能型组织结构：这种结构的核心是基于企业的不同功能而构建的各个部门。
- 矩阵型组织结构：这是一种把不同职能部门与项目团队合并起来的结构。
- 产品原理型组织结构：这种结构是以企业的不同产品线来构建的。
- 地区型组织结构：这是一种以企业运营地区为基础的结构。
4. 如何实现有效的组织结构为了实现有效的组织结构，企业应该遵循以下步骤：- 定义企业的目标和战略，以便能够在组织结构中进行体现。
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财 务 、 会 计 、 出 纳
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人 事 、 总 务 、 工 务
关公 务关
仓
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析
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❖ 苏州某科技有限公司的直线职能结构（2005）追踪
董事会董事长
总经理
副总经理
业务部助理
品保部助理
厂务部助理
管理部助理
业 务
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品
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品
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基 础
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事 业 部
端 事 业 部
端 事 业 部
事 业 部
国 际 事 业 部
能 源 本 部
TCL集团事业部组织结构图（2004年）
事业部制的优缺点及解决方法
任职要求
性别要求 不限
年龄要求 30岁以上
户籍要求 不限
教育背景 人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。
培训经历
受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发 等方面的培训。
从业经验 5年以上人力资源管理相关工作经验。
技能技巧
对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累；
）
4.事业部制结构
❖ 又称“分权的联邦制”，现已被多元化经营的大公司普遍采 用
❖ 它是一种典型的分权结构
集中决策
❖
独立的市场
❖
事业部制的特点
董事会办公室
股东大会 董事会
总裁
监事会 经营管理委员会
电 子 照 明 本 部
多 媒 体 事 业 本 部
家 用 电 器 事 业 本 部
通 俗 通 讯 事 业 本 部
顾客满意
时间水平 人员间导向 结构的正式性
长 大多数工作
低
短 工作 高
短 社会 高
❖ 资料来源：理查德·L 达夫特（Richard L Daft），《组织理论与设计精 要》。北京：机械工业出版社1999年版，第45页。
3.直线职能型组织结构 是一种将直线领导和参谋业务指导相结合的组织结构形式，
是现代工业企业最常见的组织结构形式。
❖ 2.组织图
❖ 组织图提供了垂直权力关系和水平任务分工，有四 项重要信息：
❖ 1）任务
2）分工
❖ 3）管理层次
4）指挥链
董事会 管委会
动
生
企
力
产
业
管
管
管
理
理
理
部
部
部
投
财
集
监
资
团
发
务
办
察
展
公
部
部
室
部
天瑞集团 水泥有限公司
天瑞集团 制造有限公司
天瑞集团 旅游发展有限公司
宝
丰 天
汝
汝
瑞州州
发 电
火
热
有电电
3.组织设计和职位说明书
❖ 组织设计 ❖ 职位说明书
文件名称 岗位名称
公司名称
文件编号
文件版本
人力资源部经理岗位说明书 生效日期
岗位信息
部门结构
人力资源部经理
直属上司 总经理
业务上司
岗位编号 所属部门
人力资源部
本职同级 财务部、市场部
职务级别 薪资等级
经理
直属部属 副总经理、人力资源专员、人事专员
对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位 培训、福利待遇、公司制度建设、组织人员调整、员工职业生涯设计等 具有丰富的实践经验。
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态度 其他要求
对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力； 高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观； 善于与各类性格的人交往，待人公平。 对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程； 熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训 方针； 熟悉使用办公软件及相关的人事管理软件； 较好的英文听、说、读、写能力。
二 传统组织结构的类型（5种）
❖ 1.直线制结构
❖ 适用于小规模、 外部环境比较 稳定的企业。
❖ 优点
❖ 缺点
❖ 东莞某鞋厂的直线 制结构图（2005 年）
厂务主管 冲机部长 鞋面部长 半成品部长 成型部长
A课长 B课长 C课长 D课长
一班
二班
2.职能结构
❖ 优点
❖ 缺点
董 事 长
总 经 理
副 总 经 理
总 稽 核
财务部 储运部 货服部 企划管理部 技术设备部 人事行政部
❖ 厦门国际航空港空运货站有限公司的职能结构（2005)年
据管理学者研究，在职能结构制度下，不同部门的目 标和方向差别很大（如图），极易形成“职能灯罩问 题”。
❖ 不同部门的目标和方向的差别
特点
研究开发部门
制造部门
销售部门
目标
新的开发、质量 生产有效率
岗位责位 建立健全公司人力资源管理标准、薪酬体系，组织实施并持续改进工作流程； 根据公司整体要求，编制全年、季、月行政工作计划并预算费用； 配合各部门制定考核办法并组织实施； 根据全年福利费用、工资及社会保险预算调控各项支出； 负责公司兼属培训管理及培训考核评估工作； 负责及时、有效地与各部门协调、沟通、配合； 与员工积极沟通，了解员工工作、生活情况，及时解决工作中产生的投诉并反馈信 息； 审签各种人事报表、工资表、报告等； 遵循公司各项规章制度，根据本部门职责做好部门日常管理工作； 完成总经理及公司交办的其他工作。
信 息 事 业 产 业 本 部
海 外 事 业 部
总 裁 办
行 政 部
企 业 管 理 部
战 略 发 展 部
进 出 口 部
技 术 中 心
品 牌 结 算 中 心
财 务 结 算 中 心
财 务 部
审 计 部
人 力 资 源 部
党 群 工 作 部
CDMA AV
事 业 部
显 示 器 事 业 部
数白
码 产 品 事 业
管理学
张之光
第九章 组织结构及 其设计
第一节 组织结构及其基本类型 第二节 组织结构设计
第一节 组织结构及其基本类型 ❖一、组织结构及组织图 ❖二、传统组织结构的类型 ❖三、组织结构形式的新发展
一 组织结构及组织图
❖ 1.组织结构
❖ 指组织的基本架构，它界定了不同职位和部门的工 作任务以及它们之间的协调关系。
限 公
厂
厂
司
鲁
安 泰
山 安 泰
白 云
福 泰 水
宝 丰
自 备
水 泥
山
泥 有
水
电 厂
有 限 公
分 厂
限 公 司
泥 厂
司
废
理
铸锰
修
型
金 属
铜铁
造
砂
回 收
厂厂
厂
厂
有 限
公
司
六
石
羊 山 旅 游 开 发 有 限 公
园 林 绿 化 有 限 公 司
石 人 山 温 泉 宾 馆
枕 山 景 区 开 发 指 挥
司
部Hale Waihona Puke 天瑞公司组织结构（2002年）