秘书实务期末考试A卷

、信息地形式即表现形态，主要有＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿.
、会议时间是指会议地＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿两方面.
、一般而言，协调过程可以分为“三步走”：＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿.
、领导商务活动地出行方式主要由＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿决定.
二、判断题（分*分）
、“巴莱多定律”就是“二八定律”，是指在任何一组事物中，最重要地部分占，不重要地部分占.（）资料个人收集整理，勿做商业用途
一、填空题（分*分）
、实务秘书包含地内容多样，主要包括＿＿＿＿＿、沟通协调工作、＿＿＿＿＿、商务活动、＿＿＿＿＿、文档处理、＿＿＿＿＿、公文写作.资料个人收集整理，勿做商业用途
、秘书在安排领导日程时，按照时间可分为＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿.
、沟通是指＿＿＿＿＿地传递和交流过程.
、在会谈会见中，按照国际惯例，我们应将客方安排在＿＿＿＿＿侧.
三、
、、、、、
四、
、红色绸带新剪刀白色薄纱手套托盘红地毯
、个别协调信息协调会议协调计划协调文件协调
、迎客入席宣布宴会开始致辞祝酒交谈散席
、适用性原则综合性原则渐进性原则相斥性原则并置性原则
五、略
高规格接待临时规格接待对等规格接待低规格接待
、庆典活动有（）
竣工仪式周年活动开业典礼获奖庆典
、会议按照内容可划分为（）
总结交流会议综合性会议咨询性会议专题性会议
、档案地保管期限可分为永久和定期两种，定期一般是指（）
年年年年
四、列举题（分*分）
、剪彩仪式上需要一些特殊物品，请列举至少项.
、请列举最基本地协调方式.
、秘书工作虽有一定地主导权利，但重大问题还需领导决定，秘书不能代劳.（）
、无论是预约客人，还是非预约客人，秘书都应热情接待.（）
、企业组织开放参观，可以参观其核心生产能力部分.（）
、秘书在接听电话后可先行挂断.（）资料个人收集整理，勿做商业用途
三、多选题（分*分）
、迎客时地“”服务是指（）
、接待规格有（）
、请简要描述宴请地程序.
、简述信息分类地原则.
五、简答题（分*分）
、预约来访者地接待程序.
、会议通知地内容.
、如何处理邮件.
卷答案
一、
、接待工作会议组织日常事务处理信息调研
、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ期中期短期
、信息
、右
、文字形态音像形态记忆形态
、召开时间会期
、找准问题拟定方案实施协调
、路途远近旅行费用企业政策
二、
错对对错错