工作交接制度
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山东海阳XXXXXXXXX工程工作交接管理制度
文件编号:ZD-GZJJ-001
版本状态: A版
状态: CFC
XXXXXXXX工程项目经理部
工作交接管理制度
一、交接原则:
1、为认真做好岗位的工作交接与公物交接,避免因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制订本制度。
2 、交接工作过程需要部门领导进行监督,避免因交接双方交接不彻底或交接不明确造成工作失误。
3 、本制度适用于项目部各部门。
二、工作交接流程
1、一般的工作交接流程如下图所示:
2、工作交接内容包括:工作的现状、工作资料、公物或重要物品、工作关系交接、日常事务交接等。
3、监交人和交接时间界定
三责任划分
1、移交人:处理工作遗留问题,认真整理管理范围内的各种物品、资料,保证其完整性和真实性,同时梳理工作流程和工作关系,准备移交。对于重要的资料,如技术主办的结算文件,应出具相应的可追溯性文件及清单,保证各项数据的准确性。
2、接收人:认真检查交接人的各种物品、资料、材料,保证清单与实际相符,对于特别重要的文件、资料等,确保真实无误,同时尽快熟悉工作的各项流程和各种工作关系。
3、监交人:监交人必须认真审核交接的各类资产、资料,及时发现问题并协同移交人和接收人确定处理方法。
四交接过程中的问题处理
1、针对交接过程中存在的问题,如果当期可以处理,由移交人处理完毕后交接,如果没有及时处理,由移交人承担全部责任。
2、对于交接过程中发现问题,短时间不能处理完毕的,监交人应会同移交人及接收人拟订处理方法,确定处理人。
3、正常的工作任务需要跨期执行的,由移交人协助接收人熟悉各种工作关系,交接后由接收人负责继续处理。由接收人承担责任。
3、如果移交人故意隐瞒问题,则必须承担全部责任。
4、交接不完整,移交人离开后发现问题的,由三方共同承担责任。
5、未完成各种交接手续的员工,不得办理离岗手续。
附:工作交接相关表格:
工作关系交接表
物品交接表
工作流程交接表