五官科发展规划

2013-2017年五官科发展规划

在全国深化卫生改革和我院争创“二级甲等”医院为目标的跨越性时期。我院将在新形势下科学统筹、精心规划了今后5年的发展思路和战略目标，以新的思路、新的突破，实现医院全面、协调和可持续发展。

按照省、市、县国民经济及社会发展第十二五年规划编制的总体要求，结合我科实际，按照我院5年发展规划，五官科制定2013年-2017年发展规划，规划如下：

一、指导思想与原则

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，坚持科学发展观、解放思想、改革创新、统筹兼顾、协调发展和重点发展的原则，深入贯彻落实国家及省、市关于深化医药卫生体制改革的意见，通过优化资源配置，完善体系架构，创新体制机制，提升服务能力等工作目标，确保“十二五”规划全面贯彻落实，加快医院建设进程，全面提升医院综合实力。

以加强本科室护士队伍建设，促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为主题，健全各项制度，加强科学管理，提高服务能力，促进护理事业发展，适应医学技术进步和模式转变的要求，适应社会经济发展和人民群众健康服务需求不断提高的要求。

（一）制定规划，组织实施。依据“十二五”规划，确定我院护理5年规划目标及重点任务、制定五官科护理单元的具体

规划并负责实施。

（二）深化改革、重临床、建机制、规范管理。加强护士队伍建设，优化护士队伍结构，改革护理服务模式，加强护理内涵建设完善护理相关法律法规、服务规范和工作标准，推动护理管理体制机制和制度创新，稳定临床护士队伍，充分调动护士积极性。

二、主要目标未来5年医院发展总体目标是：在院班子的带领下，通过全体医护人员的共同努力，将医院建设成为布局合理、流程科学、设施完善、功能齐全、技术先进、服务优良、环境优美的综合医院。为百姓提供完善有效、质量优良、服务满意的医疗、健康保健服务。2013年力争通过二级甲等综合医院的达标评审。

三、重点任务

（一）将医院管理年活动中和创建二级甲等医院过程中形成的各项措施纳入常态管理。不断提高医疗技术和医疗管理水平。将社会效益放在首位，时刻铭记“以病人为中心，百姓满意”的服务宗旨，不断提高服务质量。

（二）依据《护士条例》保障护士合法权利，增加护士依法执业的法律意识，规范护士执业行为，建立并实施护士培训和定期考核制度。

（三）提高五官科临床护理水平。继续扎实推进“优质护理服务示范工程”活动，深化“以病人为中心的”服务理念。全面推行责任制整体护理的服务模式，为患者提供全面、专业、人性化护理服务。加强护理管理信息化建设，提高护理服务效率、完善护理服务标准、规范，健全护理质量控制和持续改进体系，进一步规范临床护理行为、促进护理质量的持续改进，推行对出院患者的回访和延续护理服务。

（四）以社会效益为医院工作的最高准则，强化医院的社会责任和内涵建设。进一步加强医院文化建设，规范医院的收入制度和合理分配制度。

（五）建立长期护理服务体系。将护理服务延伸到家庭和社区，更加注重患者的延续性护理和康复，拓展护理服务领域。承接对适合在家庭条件下进行护理的老年患者、慢性病患者、卧床患者等人群提供居家的长期护理服务，符合条件的可为其开设家庭病床服务。

（六）健全实施机制，确保规划目标实现。完善医院各项管理制度，继续有效执行沟通协调机制，进一步健全民主参与、专家咨询、群众建议制度，要依据规划，认真研究制定年度工作计划。

四、保障措施新时期，我院将立足于创建“二级甲等”医院这个历史新起点，利用上级医院的帮扶契机，科学谋划发展，加快改革步伐，弘扬创新精神，努力提高医疗技术水平和服务质量，

为保障广大人民群众的健康而不断努力。在组织实施过程中，细化各项工作任务，结合实际、及时发现问题，大胆创新、加强督导评估，保证实施效果。积极探索、注重实效、总结经验，确保目标和任务落到实处。