案场水吧服务岗操作标准

案场水吧服务岗操作标准

二、服务动作流程及标准

送别当看到客户来到水吧台区域时，欢迎客户的到来。

引导客户入座。主动为客户拉开座椅，方便客户入坐。

了

要，包括品种、数量、特殊要求等。注意确认客户的点单。

将毛巾送至客户就坐台

面位置。

将顾客所点茶饮放置于

桌面。

糖果

如将点心

就坐台面位置。

注意观察客户茶饮剩余

烟灰缸的烟头数量达到三个时，应及时的进行更换。