医疗器械质量管理制度

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医院_器械质量管理制度

医院_器械质量管理制度

一、总则为加强医院医疗器械质量管理,保障医疗质量和患者安全,根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械使用质量监督管理办法》等相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。

二、组织机构及职责1. 医疗器械质量管理小组:负责制定、实施、监督医院医疗器械质量管理制度,确保医疗器械质量安全管理工作的顺利开展。

2. 医疗器械管理部门:负责医疗器械的采购、验收、储存、使用、维护、报废等环节的质量管理工作。

3. 临床科室:负责本科室医疗器械的使用、维护和保养,确保医疗器械的正常运行。

三、医疗器械采购管理1. 医疗器械采购实行统一管理,由医学装备科负责。

2. 采购科室应从具有资质的医疗器械生产经营企业采购医疗器械,并索取、查验供货者资质、医疗器械注册证或备案凭证等证明文件。

3. 不得购进和使用未依法注册或备案、无合格证明文件以及过期、失效、淘汰的医疗器械。

4. 医学装备科应真实、完整、准确地记录进货查验情况,进货查验记录应保存至医疗器械规定使用期限届满后2年或使用终止后2年。

四、医疗器械验收管理1. 验收员负责对采购的医疗器械进行验收,验收内容包括:产品合格证明、说明书、检验报告等。

2. 验收不合格的医疗器械应及时退回供应商,并做好记录。

3. 验收合格的医疗器械应按照产品说明书要求进行储存。

五、医疗器械储存管理1. 医疗器械应按照产品说明书要求进行储存,保证医疗器械的质量。

2. 储存环境应符合医疗器械储存要求,如温度、湿度、光照等。

3. 储存医疗器械的库房应具备防火、防盗、防潮、防尘等设施。

六、医疗器械使用管理1. 临床科室应严格按照医疗器械产品说明书要求使用医疗器械。

2. 使用人员应接受相关培训,具备相应的操作技能。

3. 使用过程中,如发现医疗器械存在质量问题,应及时报告医疗器械管理部门。

七、医疗器械维护与保养1. 使用科室应按照产品说明书要求对医疗器械进行定期检查、校准、保养、维护,并做好记录。

2. 维护保养人员应具备相应的技能,确保医疗器械的正常运行。

医疗器械使用质量管理制度

医疗器械使用质量管理制度

医疗器械使用质量管理制度一、总则为加强医疗器械使用环节的质量控制,保障医疗器械的安全、有效使用,依据相关法律法规,结合本单位实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本单位医疗器械的采购、验收、存储、使用、维护、报废等全过程的质量管理。

三、采购管理1、医疗器械的采购应遵循合法、合规的原则,从具有合法资质的医疗器械生产、经营企业购进。

2、采购部门应建立医疗器械供应商档案,对供应商的资质、信誉、产品质量等进行评估和审核。

3、采购前应根据临床需求和使用科室的申请,制定采购计划,经相关负责人审批后方可实施。

4、采购人员应严格按照采购计划进行采购,不得擅自更改采购品种、规格、数量等。

四、验收管理1、医疗器械到货后,应由验收人员进行验收。

验收人员应具备相应的专业知识和技能。

2、验收内容包括医疗器械的外观、包装、标签、说明书、合格证明文件等。

3、对需要进行安装调试的医疗器械,应在安装调试完毕并验收合格后方可投入使用。

4、验收不合格的医疗器械应及时与供应商联系,按照合同约定处理。

五、存储管理1、设立专门的医疗器械存储仓库,仓库应符合医疗器械存储的要求,如温度、湿度、通风、照明等。

2、对不同类型、规格、批次的医疗器械应分类存放,并有明显的标识。

3、定期对库存医疗器械进行盘点,做到账物相符。

4、对过期、失效、变质的医疗器械应及时清理,并按照规定进行处理。

六、使用管理1、使用科室应根据医疗器械的说明书和操作规范正确使用医疗器械。

2、对新投入使用的医疗器械,使用科室应组织相关人员进行培训,确保操作人员熟悉其性能和操作方法。

3、建立医疗器械使用记录,包括使用时间、患者信息、操作人员、使用情况等。

4、对植入性医疗器械,应建立追溯制度,确保产品的可追溯性。

七、维护管理1、制定医疗器械维护计划,定期对医疗器械进行维护和保养。

2、维护人员应具备相应的专业知识和技能,能够及时排除医疗器械的故障。

3、对维修后的医疗器械应进行验收,确保其性能符合要求。

医院医疗器械质量管理制度

医院医疗器械质量管理制度

医院医疗器械质量管理制度第一章总则第一条为规范医院医疗器械使用和管理,提高医疗器械的质量安全水平,保障患者的人身安全和医疗质量,根据国家有关法律法规、规定、标准和医疗器械质量管理制度性规定,制定本制度。

第二条本制度适用于医院内所有医疗器械的使用和管理,包括医疗器械采购、验收、存放、保养、维修、报废等各个环节。

第三条医院应建立健全医疗器械质量管理机构,明确责任部门,制定医疗器械的质量管理制度、管理规程和操作规范。

第二章质量保证第四条医院应对医疗器械的购进、验收、存储、使用和维护进行有效管理。

第五条医院应对医疗器械的使用和管理人员进行严格的培训和考核,确保其具备良好的医疗器械安全使用和管理知识和技能。

第六条医院应及时了解医疗器械使用中出现的问题,采取有效措施,确保患者的人身安全和医疗质量。

第三章设备采购第七条医院应严格按照国家相关法律法规和标准进行医疗器械的采购,做好医疗器械产品的选择、评估和谈判工作。

第八条医院应选择正规、合法、信誉良好的医疗器械供应商,建立合作关系。

第九条医院应建立医疗器械采购档案,记录医疗器械的选择、合同、交接、验收、检验和使用情况等信息。

第四章设备验收第十条医院应对所购进的医疗器械进行验收,确保医疗器械的质量和安全性能符合国家标准和规定。

第十一条医院应制定医疗器械的验收标准和程序,设立验收人员,并进行验收记录和评价。

第十二条医院应及时对不合格的医疗器械进行退货、换货或者报废处理,并保留相应的证据和记录。

第五章设备存放第十三条医院应建立医疗器械的存放管理制度,明确医疗器械的存放地点、温度、湿度和使用期限等要求。

第十四条医院应建立医疗器械的存放档案,记录医疗器械的名称、规格、型号、数量、存放地点和使用期限等信息。

第十五条医院应对医疗器械进行定期的清理、检查和维护,确保医疗器械的使用状态良好。

第六章设备保养第十六条医院应对医疗器械进行定期的保养和维修,延长医疗器械的使用寿命,提高医疗器械的使用效能。

医疗器械22条质量管理制度

医疗器械22条质量管理制度

医疗器械22条质量管理制度质量管理在医疗器械领域中至关重要,它关系到患者的健康和生命安全。

为了确保医疗器械的安全性和有效性,医疗器械企业需要建立和遵守一套严格的质量管理制度。

本文将介绍医疗器械22条质量管理制度的内容和要求。

第一条,法律法规的遵守。

医疗器械企业应遵守国家的法律法规,包括医疗器械管理法、医疗器械注册管理办法等相关规定。

企业应设立专门的质量管理部门,负责管理和执行相关法律法规。

第二条,质量管理体系的建立。

医疗器械企业应建立与其规模和经营范围相适应的质量管理体系,确保生产、销售和售后服务的全过程得到有效控制。

质量管理体系应符合国家和行业标准,并通过相关认证。

第三条,组织结构和职责的明确。

医疗器械企业应建立健全的组织结构和岗位职责体系,明确各部门的职责和权限。

质量管理部门应具备专业技术人员,负责制定和实施质量管理制度。

第四条,质量目标的设定和监控。

医疗器械企业应制定合理的质量目标,并通过定期的审核和评估来监控其实施情况。

质量目标应包括产品质量和服务质量等方面的考核要求。

第五条,供应商的管理。

医疗器械企业应建立供应商评估和管理制度,选择合格的供应商,并与其建立长期合作关系。

对供应商进行定期的审核和评估,确保其产品和服务符合质量要求。

第六条,产品开发和设计控制。

医疗器械企业应建立产品开发和设计控制制度,确保产品的功能、性能和安全性符合规定要求。

在产品设计过程中,应充分考虑用户需求和安全性能。

第七条,采购和库存管理。

医疗器械企业应建立采购和库存管理制度,确保采购的原材料和零部件符合质量要求。

对进货进行严格的入库检验,确保产品质量稳定。

第八条,生产过程控制。

医疗器械企业应建立严格的生产过程控制制度,包括生产计划、生产工艺、设备管理等方面的要求。

生产过程中应进行严格的质量控制,确保产品符合标准要求。

第九条,质量检验和测试。

医疗器械企业应建立质量检验和测试制度,对产品进行全面、严格的检验和测试。

包括原材料的检验、在制品的检验和产品的最终检验等环节。

医疗器械质量管理制度和职责

医疗器械质量管理制度和职责

医疗器械质量管理制度和职责1. 引言说到医疗器械,咱们可得重视啊!它们可不是随便什么小玩意儿,关系到我们的健康与安全,得小心翼翼。

大家想象一下,如果你在医院里,看到了一个闪着光的仪器,心里是不是既兴奋又忐忑?那么,今天咱们就聊聊医疗器械的质量管理制度和职责,这可不是一件轻松的事儿,但却是非常重要的!2. 医疗器械质量管理制度2.1 质量管理的重要性首先,质量管理制度的建立,绝对是为了确保医疗器械的安全和有效。

要知道,假如一个医疗器械出了问题,那可不是闹着玩的,可能影响的可不仅仅是一个人。

咱们常说“细节决定成败”,这个道理在医疗器械上更是适用。

只要一个小细节没做好,后果可真不堪设想。

2.2 质量管理的内容那么,具体来说,质量管理制度包含哪些内容呢?简单说,它主要包括三个方面:采购、生产和售后。

首先,在采购环节,必须确保所有原材料都符合标准,像是在挑选新鲜的蔬菜一样,不能马虎。

接下来,生产过程中的每一步都得严格把关,确保每一个器械都能达到标准。

最后,售后服务也非常重要,万一用户在使用过程中遇到问题,咱们可不能置之不理,要有专门的团队负责解决。

3. 医疗器械质量管理职责3.1 各部门的职责说到职责,各部门可是大有文章可做的。

首先,质量管理部门就像是那个精明的家长,时刻关注着孩子的一举一动。

他们负责制定标准、监督执行,还要定期进行内部审计,确保每个环节都在轨道上。

再来就是生产部门,他们则是“亲力亲为”的那一派,负责具体的操作。

他们得懂设备、会操作,确保产品的每一个细节都能达到标准。

3.2 监督和反馈当然,监督与反馈也非常重要。

想象一下,如果一个部门做了错事,但没被发现,那简直就像是一颗定时炸弹,随时可能爆炸。

因此,定期的质量检查和反馈机制就显得尤为重要。

每当发现问题,及时反馈、快速处理,才能将损失降到最低。

4. 总结总之,医疗器械的质量管理制度就像是护航的船长,时刻把握着航向,确保这艘船不会偏离轨道。

每一个部门都肩负着重要的职责,大家齐心协力,才能确保医疗器械的质量安全。

医院医疗器械质量管理制度

医院医疗器械质量管理制度

医院医疗器械质量管理制度第一章总则第一条为了加强医院医疗器械质量管理,确保医疗器械安全、有效,根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》等法规规章,制定本制度。

第二条本制度适用于医院所有医疗器械的采购、验收、贮存、使用、维护、维修、销毁等环节。

第三条医院应当建立健全医疗器械质量管理体系,明确各部门和人员的职责,制定和完善医疗器械质量管理制度,保证医疗器械质量安全。

第四条医院应当将医疗器械质量管理纳入到医院整体管理中,加强医疗器械质量管理培训和宣传,提高医疗器械质量管理水平。

第二章组织机构与职责第五条医院应当设立医疗器械质量管理组织,负责医疗器械质量管理的组织和实施。

第六条医疗器械质量管理组织的主要职责包括:(一)制定和完善医疗器械质量管理制度;(二)组织医疗器械质量培训和宣传;(三)监督医疗器械质量管理的实施;(四)定期对医疗器械质量进行审查和评估;(五)处理医疗器械质量问题和投诉;(六)组织医疗器械不良事件监测和报告。

第七条医疗器械质量管理组织应当配备具有相关专业背景和经验的专职或者兼职人员,负责医疗器械质量管理工作。

第三章采购与验收第八条医院应当建立医疗器械采购制度,明确采购流程、采购渠道、采购文件等要求。

第九条医院应当从具有合法经营资格的医疗器械生产厂家或者授权代理商采购医疗器械。

第十条医院应当对采购的医疗器械进行验收,验收内容包括:(一)医疗器械的生产厂家、型号、规格、数量、价格等基本信息;(二)医疗器械的生产日期、有效期限、使用方法等使用信息;(三)医疗器械的合格证明、检测报告等质量信息;(四)医疗器械的包装、标签、说明书等包装信息。

第十一条医院应当对验收合格的医疗器械进行标识,并建立医疗器械档案,包括采购记录、验收记录、使用记录等。

第四章使用与维护第十二条医院应当建立医疗器械使用制度,明确使用流程、使用人员、使用管理等要求。

第十三条医院应当对使用医疗器械的医护人员进行培训,确保其掌握医疗器械的正确使用方法、注意事项等。

医疗器械经营企业质量管理制度范文(3篇)

医疗器械经营企业质量管理制度范文(3篇)

医疗器械经营企业质量管理制度范文一、引言本制度旨在规范医疗器械经营企业的质量管理,保证医疗器械的质量和安全性,提升企业的竞争力和用户满意度。

二、质量方针和目标1. 质量方针:优质、安全、可靠、持续改进。

2. 质量目标:满足用户需求,提供优质产品和服务;确保医疗器械的质量和安全性;持续改进质量管理系统,提升绩效和效益。

三、组织结构1. 企业质量委员会:由企业领导和相关职能部门负责人组成,负责制定和审查质量管理制度。

2. 质量管理部门:负责制定和实施质量管理制度,监督和评估各部门的质量管理工作。

3. 各部门:按照质量管理制度的要求,负责落实企业的质量管理工作。

四、质量管理体系1. 质量目标管理(1)确定质量目标和指标;(2)制定具体的实施计划和措施;(3)定期评估和监控质量目标的达成情况;(4)及时调整和改进质量管理措施。

2. 质量控制管理(1)建立并完善医疗器械质量控制标准和流程;(2)建立质量检验和测试的规范和程序;(3)严格控制产品质量,确保符合相关法规和标准;(4)制定产品召回和退货的管理流程;(5)建立供应商质量管理制度,确保供应商的产品质量可靠。

3. 过程管理(1)制定产品生产和销售的过程控制标准和程序;(2)建立并实施员工技能培训和管理制度;(3)确保过程中的关键控制点得到有效管控;(4)建立并实施问题分析和解决的流程;(5)持续改进过程管理,提高工作效率和产品质量。

4. 客户满意管理(1)建立客户满意度评价和反馈机制;(2)及时回应客户投诉和需求;(3)定期进行客户满意度调查,并根据结果改进工作;(4)建立并实施产品售后服务管理制度。

五、质量管理的责任和权力1. 企业领导:负责制定和推动质量管理制度的落实,确保质量目标的实现。

2. 各职能部门负责人:负责贯彻执行质量管理制度,确保部门质量目标的实现。

3. 员工:按照质量管理制度的要求,保证自身工作的质量和安全。

六、培训和督导1. 培训:建立员工培训计划,包括质量管理制度、质量控制流程等方面的培训。

医疗器械管理制度(15篇)

医疗器械管理制度(15篇)

医疗器械管理制度(15篇)医疗器械管理制度1医疗器械使用前质量检查制度为了加强医疗器械的监督管理,保证产品的安全、有效,在医疗器械使用前,严格遵循医疗器械使用前质量检查制度。

一、医院采购医疗器械,要根据《医疗器械监督管理条例》、《消毒管理办法》和《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法(暂行)》的要求进行索证。

凡证件不齐者,一律不予投入临床使用。

二、医疗器械投入使用前,必须验明产品合格证明和标签标识,建立真实完整的记录,记录应包括供货单位、产品名称、生产厂商、生产许可证、注册证号、规格型号、产品批号(编号)、生产日期(灭菌日期)、有效期、购进数量、购进日期、验收结论、验收人签名等。

三、根据采购计划、进货发票或送货单,对产品名称、生产厂商、生产许可证、注册证号、规格(型号)、批号(编号)、生产日期(灭菌日期)、有效期、供货单位、数量、日期等逐项核对、清点。

如有不相符或破损应及时做好记录,严禁投入临床使用。

四、医疗器材投入使用前要进行严格的检查。

其中:1、外包装检查:包装、密封等是否牢固;外包装上的中文标识是否符合要求;包装注明的产品名称、生产厂商、批准文号、规格型号、批号(编号)、生产日期(灭菌日期)、有效期等是否清晰齐全;有关特定储运图示及使用的包装标志是否清晰。

不合格的,不予投入临床使用。

2、内包装检查:医疗器械内包装应完整、无破损、无污染、无变形、封口应严密。

不合格的,不予投入临床使用。

医疗器械管理制度21、目的确保医疗器械的质量问题,提高本公司的信誉。

2、依据本制度依据《湖南省医疗器械经营企业检查验收标准》和本公司有关制度制订。

3、范围本制度适用于本公司从事医疗器械批发业务的各部门。

4、内容4.1应从取得《医疗器械生产企业许可证》或取得《医疗器械经营企业许可证》的企业购进有《医疗器械产品注册证》的商品,认真检查“证,照”的合法性、有效性,防止假冒,并妥善保存盖有供货单位公章的资质证件复印件。

4.2在购进医疗器械时要选择合法的供货单位,并收集供货单位的《医疗器械生产企业许可证》(或《医疗器械经营企业许可证》)和营业执照等有效证件。

医疗器械质量管理制度

医疗器械质量管理制度

医疗器械质量管理制度
一、总则
1. 目的:为了确保医疗器械产品的质量和安全,保障患者健康,制定本制度。

2. 适用范围:本制度适用于我国医疗器械生产、经营和使用等各个环节。

二、质量管理体系
1. 企业应建立完善的质量管理体系,包括质量保证、质量控制和质量改进等。

2. 企业应按照医疗器械质量管理规范要求,制定质量手册、程序文件和作业指导书等。

三、质量管理人员
1. 企业应设立质量管理组织,负责医疗器械质量管理工作的组织实施。

2. 质量管理组织应配备足够的质量管理人员,具备相关知识和经验。

四、质量控制
1. 原材料采购:企业应选择合法、合格的供应商,并对原材料进行质量控制。

2. 生产过程:企业应严格控制生产过程,确保生产设备
和方法符合要求。

3. 成品检验:企业应建立严格的成品检验制度,确保产品符合标准和规定。

4. 储存与运输:企业应按照要求储存和运输医疗器械,防止质量变异。

五、质量保证
1. 企业应开展内部质量审核,定期对质量管理体系进行评估和改进。

2. 企业应接受外部质量监督,配合相关部门的检查和调查。

六、不良事件报告
1. 企业应建立不良事件报告制度,及时报告医疗器械不良事件。

2. 企业应分析不良事件原因,采取措施防止类似事件的再次发生。

七、附则
1. 本医疗器械质量管理制度自发布之日起施行。

2. 本制度解释权归企业所有。

3. 原有关规定与本制度不符的,以本制度为准。

4. 本制度根据实际情况适时进行修订。

医疗器械质量管理制度

医疗器械质量管理制度

医疗器械质量管理制度第一章总则第一条为了加强医疗器械质量管理,确保医疗器械安全、有效,根据《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营监督管理办法》等法规规章规定,制定本制度。

第二条本制度适用于医疗器械生产、经营、使用等各个环节的质量管理。

第三条医疗器械质量管理应当遵循预防为主、风险控制、全程管理、诚实守信的原则。

第四条医疗器械生产、经营、使用单位应当建立健全质量管理体系,保证医疗器械质量安全。

第二章质量管理组织质量管理组织,明确质量管理职责和人员,确保质量管理体系的有效运行。

第六条质量管理组织的主要职责包括:(一)制定和更新质量管理文件;(二)组织质量管理培训和考核;(三)监督质量管理体系的运行;(四)组织医疗器械的验收、贮存、销售、运输、售后服务等环节的质量管理;(五)处理质量投诉和不良事件;(六)定期进行质量审核和风险评估;(七)其他与质量管理相关的工作。

第三章质量管理体系文件质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。

第八条质量管理体系文件应当涵盖医疗器械的采购、验收、贮存、销售、运输、售后服务等环节,确保各个环节的质量管理得到有效实施。

第四章医疗器械采购第九条医疗器械生产、经营、使用单位应当从具有资质的医疗器械生产经营企业购进医疗器械。

第十条购进医疗器械时,应当索取、查验供货者资质、医疗器械注册证或者备案凭证等证明文件。

第十一条购进的医疗器械应当验明产品合格证明文件,并按规定进行验收。

对有特殊储运要求的医疗器械还应当核实储运条件是否符合产品说明书和标签标示的要求。

第十二条医疗器械生产、经营、使用单位应当真实、完整、准确地记录进货查验情况。

进货查验记录应当保存至医疗器械规定使用期限届满后 2 年或者使用终止后 2 年。

第五章医疗器械贮存与运输第十三条医疗器械生产、经营、使用单位应当根据医疗器械的特性、储存要求等条件,建立健全医疗器械贮存与运输管理制度。

第十四条医疗器械贮存应当符合以下要求:(一)医疗器械应当分类、分区、分层次存放,标识清晰,状态可控;(二)医疗器械应当放置在适宜的环境中,避免阳光直射、潮湿、高温、低温等不利因素;(三)医疗器械的包装、标签、说明书等应当保持完好无损;(四)医疗器械的贮存设施应当定期检查、维护,确保设施正常运行。

医院医疗器械质控管理制度

医院医疗器械质控管理制度

一、总则为加强医院医疗器械质量管理工作,确保医疗器械的安全、有效,保障患者健康和生命安全,根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。

二、组织机构及职责1. 医院设立医疗器械质量管理委员会,负责医疗器械质量管理的全面工作。

2. 医疗器械质量管理委员会下设医疗器械质量管理部门,负责医疗器械质量管理的具体工作。

3. 各科室设立医疗器械质量管理小组,负责本科室医疗器械质量管理的具体工作。

三、医疗器械质量管理要求1. 医疗器械采购(1)采购前,质量管理部门应进行供应商评估,确保其具备相应的资质和条件。

(2)采购过程中,应严格执行医疗器械采购程序,确保采购的医疗器械符合国家法律法规要求。

(3)采购后,质量管理部门应对医疗器械进行验收,确认其质量符合要求。

2. 医疗器械使用(1)使用前,医护人员应了解医疗器械的使用说明和操作规程。

(2)使用过程中,医护人员应严格遵守操作规程,确保医疗器械的安全、有效。

(3)使用后,医护人员应做好医疗器械的维护保养工作,延长使用寿命。

3. 医疗器械维修(1)维修前,维修人员应了解医疗器械的维修方法和技术要求。

(2)维修过程中,维修人员应严格遵守维修规程,确保维修质量。

(3)维修后,维修人员应做好医疗器械的检验和测试工作,确保其恢复正常使用。

4. 医疗器械报废(1)医疗器械达到报废标准或存在安全隐患时,应及时报废。

(2)报废的医疗器械应按规定进行处理,防止其再次流入市场。

四、医疗器械质量监督检查1. 医疗器械质量管理委员会定期组织对医疗器械质量进行监督检查。

2. 质量管理部门应定期对医疗器械使用、维修、报废等情况进行检查。

3. 各科室应积极配合监督检查工作,确保医疗器械质量管理工作落到实处。

五、奖惩措施1. 对在医疗器械质量管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。

2. 对违反医疗器械质量管理规定,造成医疗器械质量问题的单位和个人,依法依规进行处罚。

医疗器械质量管理制度(精选10篇)

医疗器械质量管理制度(精选10篇)

医疗器械质量管理制度医疗器械质量管理制度目的:本制度的目的是规范企业内部医疗器械质量管理,保障产品质量安全,提高客户满意度,确保企业可持续发展。

范围:本制度适用于企业内部所有涉及医疗器械生产、销售、售后服务等方面的工作。

制度制定程序:1.确定制度制定的目的和范围;2.收集和整理相关法律法规及公司内部政策规定;3.制定各项制度内容;4.组织制度的审批、签订、颁布和实施;5.对制度进行评估、改进。

制度名称:医疗器械质量管理制度制度范围:包括医疗器械生产、销售、售后服务等方面的工作。

制度目的:规范企业内部医疗器械质量管理,保障产品质量安全,提高客户满意度,确保企业可持续发展。

制度内容:1.医疗器械管理体系2.医疗器械生产管理3.医疗器械销售管理4.医疗器械售后服务管理5.医疗器械质量检测管理6.医疗器械质量事故报告和处理责任主体:1.医疗器械管理部门2.生产部门3.销售部门4.售后服务部门5.质量检测部门执行程序:1.医疗器械管理部门负责制定并推行本制度;2.各部门应按照本制度规定的程序执行相关工作;3.质量检测部门应按照国家相关法规规定进行质量检测和监督管理;4.生产部门应按照国家相关法规规定生产医疗器械。

责任追究:任何违反本制度规定的人员一经查实,将依法予以严肃处理,直至开除职务或追究刑事责任。

医疗器械质量管理制度医疗器械质量管理制度1. 目的本制度的制定旨在规范企业对医疗器械质量的管理,保障患者和用户的安全和健康,促进企业的可持续发展。

2. 范围本制度适用于企业生产、销售、使用一切类别的医疗器械,包括但不限于诊断设备、治疗设备、监测设备、手术器械、康复设备等。

3. 制度制定程序制定本制度,需经以下程序:(1)确定制度编制组成员。

(2)收集与医疗器械质量相关的法律法规、标准、行业规范、企业内部政策和管理制度等相关文献,进行资料筛选整理。

(3)组织制度编制组成员对相关文献进行分析和研究,拟定医疗器械质量管理制度。

医疗器械经营质量管理全套制度

医疗器械经营质量管理全套制度

医疗器械经营质量管理全套制度一、前言医疗器械直接关系到人民群众的生命健康安全,加强医疗器械经营质量管理,对于保障医疗器械安全、有效,维护人民群众健康权益具有重要意义。

为了规范医疗器械经营行为,提高医疗器械经营质量管理水平,根据《医疗器械经营质量管理规范》,制定本全套制度。

二、质量管理组织机构与职责1.质量管理组织机构(1)设立质量管理领导小组,由企业负责人担任组长,相关部门负责人担任成员。

(2)设立质量管理职能部门,负责组织实施质量管理相关工作。

2.质量管理职责(1)企业负责人:负责制定质量管理方针、目标,对医疗器械经营质量负总责。

(2)质量管理人:负责组织实施质量管理计划,对医疗器械经营质量进行管理。

(3)各部门负责人:负责本部门质量管理工作的组织实施,对部门内的医疗器械经营质量负责。

三、质量管理制度与培训1.质量管理制度(1)制定质量管理制度,包括采购、验收、储存、销售、售后服务等环节。

(2)制定质量记录和凭证管理制度,确保各项质量活动有据可查。

(3)制定不合格医疗器械管理制度,对不合格医疗器械进行处理。

2.质量管理培训(1)对员工进行质量管理培训,确保员工了解并遵守质量管理规范。

(2)定期对质量管理人员进行专业培训,提高质量管理水平。

四、采购与验收1.采购(1)采购的医疗器械应符合国家法律法规、标准和规定。

(2)对供应商进行资质审核,确保供应商合法合规。

(3)签订采购合同,明确质量要求、交付时间等条款。

2.验收(1)验收医疗器械,应按照验收标准进行检查、试验和验证。

(2)对验收不合格的医疗器械,应按照不合格医疗器械管理制度进行处理。

五、储存与运输1.储存(1)根据医疗器械的特性,制定储存条件和管理制度。

(2)储存医疗器械时,应按照规定的条件进行存放,确保医疗器械的质量。

(3)定期对储存条件进行监测和记录,确保储存环境稳定。

2.运输(1)根据医疗器械的特性,制定运输条件和管理制度。

(2)选择符合要求的运输工具和包装方式,确保医疗器械在运输过程中的质量。

医疗器械 质量管理制度

医疗器械 质量管理制度

医疗器械质量管理制度一、总则医疗器械质量管理制度(下称“本制度”)是为规范医疗器械生产企业的质量管理行为,保证医疗器械产品质量和安全性,推动医疗器械行业的健康发展而制定。

二、适用范围本制度适用于从事医疗器械生产、销售、使用和服务的单位。

所有医疗器械生产企业应当依据本制度对其生产过程进行质量管理。

三、质量管理要求1. 生产管理(1)医疗器械生产企业应当建立并实施质量管理体系,确保产品的质量和安全。

(2)对生产设备、生产环境和生产人员进行严格管理,保证生产过程的稳定性和产品质量的一致性。

(3)建立完善的原料采购和入库管理制度,确保原料的质量符合要求。

2. 管理文件(1)医疗器械生产企业应当建立完善的产品质量管理文件,包括质量手册、程序文件和记录文件等。

(2)所有由质量体系要求制订的文件应当经过批准并留存备查。

3. 计量管理(1)医疗器械生产企业应当建立并实施计量管理体系,确保测量结果的准确性和可靠性。

(2)对所有用于产品质量控制的检测设备和仪器进行定期校准和维护,保证其准确性和稳定性。

4. 产品质量控制(1)医疗器械生产企业应当建立并实施产品质量控制体系,确保产品的质量符合法规和标准要求。

(2)产品质量控制应当包括原料质量控制、生产工艺控制、成品检验和产品追溯等内容。

5. 不良品管理(1)医疗器械生产企业应当建立不良品管理制度,对不合格、不良的产品进行处理和追溯。

(2)不良品应当按照相应的程序进行分类、处理和记录,并采取措施防止不良品的流入市场。

6. 召回管理(1)医疗器械生产企业应当建立召回管理制度,对于存在质量问题的产品应当及时进行召回。

(2)召回行为应当经过批准,并及时向有关部门和用户单位通报召回信息。

7. 外包管理(1)医疗器械生产企业应当建立并实施外包管理制度,确保外包单位的质量管理能力符合要求。

(2)选择外包单位应当进行评价和审查,并签订合作协议进行监督和管理。

8. 售后服务(1)医疗器械生产企业应当建立完善的售后服务体系,对用户提出的质量问题进行及时处理和解决。

医疗器械质量管理制度

医疗器械质量管理制度

医疗器械质量管理制度医疗器械质量管理制度范本引导语:医疗器械质量的管理是十分重要的,它决定着许多人的生命安全,那么医疗器械质量的管理制度应该怎么写呢?小编为你整理了以下几篇模板,大家可以参考一下哦!医疗器械质量管理制度篇1第一章总则第一条为加强医疗器械经营质量管理,规范医疗器械经营管理行为,保证医疗器械安全、有效,根据《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营监督管理办法》等法规规章规定,制定本规范。

第二条本规范是医疗器械经营质量管理的基本要求,适用于所有从事医疗器械经营活动的经营者。

医疗器械经营企业(以下简称企业)应当在医疗器械采购、验收、贮存、销售、运输、售后服务等环节采取有效的质量控制措施,保障经营过程中产品的质量安全。

第三条企业应当按照所经营医疗器械的风险类别实行风险管理,并采取相应的质量管理措施。

第四条企业应当诚实守信,依法经营。

禁止任何虚假、欺骗行为。

第二章职责与制度第五条企业法定代表人或者负责人是医疗器械经营质量的主要责任人,全面负责企日常管理,应当提供必要的条件,保证质量管理机构或者质量管理人员有效履行职责,确保企业按照本规范要求经营医疗器械。

第六条企业质量负责人负责医疗器械质量管理工作,应当独立履行职责,在企业内部对医疗器械质量管理具有裁决权,承担相应的质量管理责任。

医疗器械质量管理制度篇2第一章总则第一条为保障医疗器械安全、有效,规范医疗器械生产质量管理,根据《医疗器械监督管理条例》(国务院令第650号)、《医疗器械生产监督管理办法》(国家食品药品监督管理总局令第7号),制定本规范。

第二条医疗器械生产企业(以下简称企业)在医疗器械设计开发、生产、销售和售后服务等过程中应当遵守本规范的要求。

第三条企业应当按照本规范的要求,结合产品特点,建立健全与所生产医疗器械相适应的质量管理体系,并保证其有效运行。

第四条企业应当将风险管理贯穿于设计开发、生产、销售和售后服务等全过程,所采取的措施应当与产品存在的风险相适应。

医疗设备质量管理制度8篇

医疗设备质量管理制度8篇

医疗设备质量管理制度8篇在日常生活和工作中,人们运用到制度的场合不绝增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

拟起制度来就毫无头绪?的我细心为您带来了医疗设备质量管理制度最新8篇,在大家参照的同时,也可以共享一下给您最好的伙伴。

医疗设备质量管理制度篇一一、医院各科需用的各类低值易耗器材,由各科每月拟定计划,交设备科审批,由采购员联系采购。

采购人员在采购过程中必需严格自律,采购质优价廉的物品。

仓管人员负责对各种低值易耗器材验收工作,对不符合质量要求的器材坚决退换。

二、单价在5万元或以上的设备购进,必需先由计划使用科室提出可行性报告,填写《医疗设备购臵申请表》,并由科室核心组全体成员签名,交设备科加具看法,后提至医院办公会议讨论讨论决议是否购买。

三、洽谈购买单价5万元以上设备时,由院领导、设备科领导、设备使用科室领导(或设备使用人员)参加洽谈。

有关人员不允许单独与经销商接触洽谈有关买卖业务。

对拟购的设备选择应具备多向性,有比较择优购买,洽谈成功必需签定正式供货合同,明确双方责任,参加洽谈人员不允许接受经销商的各种赠品及旅游邀请。

在购买设备中获得的折扣全部归公,肯定禁止收受回扣。

四、设备到位的验收工作一般由本院设备科技术人员,使用科室负责人及档案室管理人员一同验收,并收集全部的档案资料。

部分高精尖新设备如本院不具备验收本领的,将邀请省市有关部门参加验收。

参加验收人员必需认真负责,在验收表中签字确认,设备使用科室人员必需认真填写《精密、宝贵仪器设备档案》内容栏目五、各类精密宝贵仪器设备购买发票必需有使用科室领导、设备科领导及相关院领导签名才能付款。

医疗设备质量管理制度篇二一、应配备符合要求的底垫、货架及避光、通风调温等药品储存设施,在库药品应堆放整齐,离地距离不小于10cm,离墙顶、散热器及墙壁距离不少于30cm。

二、在柜(架)药品应分品种按批号分开堆放。

药品与非药品、内服药与外用药分开存放,易串味药品、中药材、中药饮片以及不安全品等应分开存放。

医疗器械质量管理制度文件

医疗器械质量管理制度文件

医疗器械质量管理制度文件第一部分总则第一条为加强医疗器械质量管理,保障患者安全和用药合法合规,促进医疗器械行业健康发展,制定本规定。

第二条本规定适用于医疗器械的生产、销售、使用等各个环节,包括医疗器械生产企业、医疗器械销售企业、医疗机构等。

第三条医疗器械生产企业应当建立健全医疗器械质量管理制度,并严格按照国家有关规定开展医疗器械质量管理工作。

第四条医疗器械销售企业应当建立健全医疗器械质量管理制度,并严格按照国家有关规定开展医疗器械质量管理工作。

第五条医疗机构应当建立健全医疗器械质量管理制度,并严格按照国家有关规定开展医疗器械质量管理工作。

第二部分医疗器械质量管理制度第六条医疗器械生产企业的质量管理制度应当包括以下内容:(一)医疗器械质量目标和方针政策;(二)医疗器械质量管理组织机构和职责分工;(三)医疗器械质量管理人员的职责和权限;(四)医疗器械设计和开发过程中质量管理的规定;(五)医疗器械生产过程中质量管理的规定;(六)医疗器械质量检验和测试的规定;(七)医疗器械库存管理的规定;(八)医疗器械包装、标识和质量控制的规定;(九)医疗器械质量事故的处理程序;(十)医疗器械质量记录和档案的管理规定。

第七条医疗器械销售企业的质量管理制度应当包括以下内容:(一)医疗器械销售目标和方针政策;(二)医疗器械质量管理组织机构和职责分工;(三)医疗器械质量管理人员的职责和权限;(四)医疗器械采购过程中质量管理的规定;(五)医疗器械库存管理的规定;(六)医疗器械销售过程中质量管理的规定;(七)医疗器械质量事故的处理程序;(八)医疗器械质量记录和档案的管理规定。

第八条医疗机构的质量管理制度应当包括以下内容:(一)医疗器械质量管理组织机构和职责分工;(二)医疗器械质量管理人员的职责和权限;(三)医疗器械采购、使用和检测过程中质量管理的规定;(四)医疗器械质量事故的处理程序;(五)医疗器械质量记录和档案的管理规定。

第三部分监督管理第九条国家药品监督管理部门应当对医疗器械生产企业、销售企业和医疗机构的医疗器械质量管理制度进行监督检查,发现问题进行整改,并对整改情况进行跟踪监管。

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医疗器械质量管理制度范文医疗器械质量管理如何制定?那么,下面是小编给大家整理的医疗器械质量管理制度范文,仅供参考。

医疗器械质量管理制度范文1一、首营企业、首营品种的质量审核制度1、“首营品种”指本企业向某一医疗器械生产企业首次购进的医疗器械产品。

2、首营企业的质量审核,必须提供加盖生产单位原印章的医疗器械生产许可证、营业执照、税务登记等证照复印件,销售人员须提供加盖企业原印章和企业法定代表人印章或签字的委托授权书,并标明委托授权范围及有效期,销售人员身份证复印件,还应提供企业质量认证情况的有关证明。

3、首营品种须审核该产品的质量标准、和《医疗器械产品注册证》的复印件及产品合格证、出产检验书、包装、说明书、样品以及价格批文等。

4、购进首营品种或从首营企业进货时,业务部门应详细填写首营品种或首营企业审批表,连同以上所列资料及样品报质管部审核。

5、质管部对业务部门填报的审批表及相关资料和样品进行审核合格后,报企业分管质量负责人审批,方可开展业务往来并购进商品。

6、质管部将审核批准的首营品种、首营企业审批表及相关资料存档备查。

二、质量验收的管理制度1、商品质量验收由质量管理机构的专职质量验收员负责验收。

2、公司质管部验收员应依据有关标准及对一、二、三类及一次性使用无菌医疗器械质量进行逐批验收、并有翔实记录。

各项检查、验收记录应完整规范,并在验收合格的入库凭证、付款凭证上签章。

3、验收时应在验收养护室进行,验收抽取的样品应具有代表性,经营品种的质量验证方法,包括无菌、无热源等项目的检查。

4、验收时对产品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明进行逐一检查。

5、验收首营品种,应有首批到货产品同批号的产品检验报告书。

6、对验收抽取的整件商品,应加贴明显的验收抽样标记,进行复原封箱。

7、保管员应该熟悉医疗器械质量性能及储存条件,凭验收员签字或盖章的入库凭证入库。

验收员对质量异常、标志模糊等不符合验收标准的商品应拒收,并填写拒收报告单,报质管部审核并签署处理,业务购进部门联系处理。

8、对销后退回的产品,凭销售部门开具的退货凭证收货,并经验收员按购进商品的验收程序进行验收。

9、验收员应在入库凭证签字或盖章,详细做好验收记录,记录保存至超过有效期二年。

10、连锁门店委托配送的产品,验收可简化程序,由门店验收员按送货凭证对照实物进行品名、规格、批号、生产厂家以及数量等项目的核对,无误后在凭证上签名即可。

三、产品出库复核管理制度1、产品按先产先出,近期先出,按批号发货的原则出库。

2、保管人员按发货单发货完毕后,在发货单上签字,将发货单交给复核人进行复核,复核员复核无误后,在发货单上签字。

3、出库复核,复核员如发现如下问题应停止发货,并报质管部处理。

①、商品包装内有异常响动。

②、外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象。

③、包装标识模糊不清或脱落。

④、不合格、过期或已淘汰无菌医疗器械。

4、做好出库复核记录,并保存三年备查。

四、产品保管、养护制度1、正确选择仓位,合理使用仓容,“五距”适当,堆码规范,无倒置现象。

2、根据产品性能要求,分别储存相应条件的库房,保证产品的储存质量。

医疗器械的储存应分类管理,划分合格区、不合格区、待验区、退货区、发货区,并按产品批次分开存放,标识清楚。

一次性无菌使用医疗器械应单独分区或分柜存放,3、根据季节、气候变化做好温湿度调控工作,坚持每日上、下午各一次观测并记录温湿度,并根据具体情况及时调节温湿度,确保储存安全。

4、质管部负责对养护工作的技术指导和监督。

5、养护人员应坚持定期对在库商品按“三、三、四”的原则进行养护与检查,做好养护检查记录,发现质量问题,及时与质管部联系,对有问题的产品设置明显标志,并暂停发货与销售。

6、建立重点产品养护档案。

7、不合格品应存放在不合格品库(区),并有明显标志,不合格产品的确认、报告、报损、销毁应有完善的手续和记录。

8、对近效期产品应按月填报近效期月报表。

五、不合格品管理制度1、质管部是企业负责对不合格产品实行有效控制管理的机构。

2、产品入库验收过程中发现不合格产品,应上报质管理部确认,存放不合格品库,挂红牌标志后上报业务部处理。

3、养护员在商品养护检查过程中发现不合格品,应填写“复查通知单”报质管部进行确认,同时通知配送中心立即停止出库。

4、在产品养护过程或出库、复核,上级药监部门抽查过程中发现不合格产品,应立即停止配送、发运和销售,同时按出库复核记录追回发出的不合格产品。

5、不合格产品应由专人保管建立台帐,按进行报废审批和销毁。

6、对质量不合格产品,应查明原因,分清责任,及时纠正并制定预防措施。

7、认真及时地做好不合格产品上报、确认处理、报损和销毁记录,记录应妥善保存五年。

六、退货商品管理制度1、为了加强对配送退回产品和购进产品退出和退换的质量管理,特制定本制度。

2、未接到退货通知单,验收员或仓管员不得擅自接受退货产品。

3、所有退回的产品,存放于退货区,挂黄牌标识。

4、所有退回的一二三类及一次性使用无菌医疗器械,均应按购进产品的验收标准重新进行验收,并作出明确的验收结论,并记录,验收合格后方可入合格品区,判定为不合格的产品,应报质管部进行确认后,将产品移入不合格库存放,明显标志,并按不合格产品确认处理程序处理。

5、质量无问题,或因其它原因需退出给供货方的产品,应经质管理部门审核后凭进货退出通知单通知配送中心及时办理。

7、产品退回、退出均应建立退货台帐,认真记录。

七、质量否决制度1、职能部门在本公司内部对产品质量及影响质量的环节具有否决权。

2、质量否决内容:①、产品质量方面,对产品采购进货的选择,首营品种审核,到货检查验收入库储存,养护检查、出库复核、质量查询中发现的产品内在质量、外观质量、包装质量问题,采取不同的方式方法,予以相应的否决。

②、服务质量方面,对服务行为不规范,特别是服务差错行使否决职能。

③、工作质量方面,对影响企业质量责任落实,影响经营医疗器械质量的行为和问题予以不同程度的否决。

3、否决依据:①、产品质量法。

②、医疗器械监督管理。

③、国家药品督管理局有关文件规定等。

④、企业制定的质量管理制度。

4、否决职能:产品质量的否决职能由质管部行使,服务质量和工作质量的否决职能由质管部与人力资源部共同行使。

八、质量事故报告处理制度1、质量事故指产品经营活动中,因产品质量问题而发生的危及人身健康安全或导致经济损失的异常情况,质量事故按其性质和后果的严重程度分为:重大事故和一般事故。

2、重大质量事故:①、由于保管不善,造成整批产品破损,污染等不能再提供使用,每批次产品造成经济损失2000元以上。

②、销货、发货出现差错或其它质量问题,并严重威协人身安全或已造成医疗事故者。

③、购进假劣产品,受到新闻媒介曝光或上级批评,造成较坏影响或损失在2000元以上者。

3、一般质量事故:①、保管不当,一次性造成损失2000以下者。

②、购销“三无”产品或假冒、失效、过期商品,造成一定影响或损失在2000元以下者。

4、质量事故的报告程序时限发生质量事故,所在部门必须在当天内报企业总经理室、质管部。

质管部接到事故报告后,应立即前往现场,查清原因后,再作书面汇报,一般不得超过2天。

5、以事故调查为依据,组织人员认真分析,明确有关人员的责任,提出整改措施,坚持“三不放过”的原则,即事故原因不清不放过,事故责任者和员工没有受到教育不放过,没有制定防范措施不放过。

6、质量事故处理:①、发生质量事故的责任人,经查实,轻者在季度考核中处罚,重者将追究行政、直至移交司法机关追究刑事责任。

②、发生质量事故隐瞒不报者,经查实,将追究经济、行政责任。

③、对于重大质量事故,质管部的负责人与公司主要负责人,应分别承担相应的质量责任。

九、人员健康状况与卫生管理制度1、卫生进行划区管理,责任到人。

2、办公场所、门店营业场所屋顶,墙壁平整,地面光洁,无垃圾与污水,桌面应每天清洁,每月进行一次彻底清洁。

3、库区内不得种植易生虫的草木。

4、库房内墙壁、顶棚光洁,地面平坦无缝隙,库内每天一清扫,每周一大扫。

5、库房门窗结构紧密牢固,物流畅通有序,并有安全防火,清洁供水,防虫、防鼠等设施。

6、库内设施设备要定期保养,不得积尘污损。

7、每年定期组织一次质管、验收、保管、养护等直接接触产品的岗位人员健康体检,体检的项目内容应符合任职岗位条件要求。

8、严格按照规定的体检项目进行检查,不得有漏检、替检行为。

9、经体检如发现患者有精神病、传染病或其它可能污染产品的患者,立即调离原岗位或办理病休手续。

10、应建立员工健康档案,档案至少保存三年。

医疗器械质量管理制度范文2第一章总则第一条为加强医疗器械经营质量管理,规范医疗器械经营管理行为,保证医疗器械安全、有效,根据《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营监督管理》等法规规章规定,制定本规范。

第二条本规范是医疗器械经营质量管理的基本要求,适用于所有从事医疗器械经营活动的经营者。

医疗器械经营企业(以下简称企业)应当在医疗器械采购、验收、贮存、销售、运输、售后服务等环节采取有效的质量控制措施,保障经营过程中产品的质量安全。

第三条企业应当按照所经营医疗器械的风险类别实行风险管理,并采取相应的质量管理措施。

第四条企业应当诚实守信,依法经营。

禁止任何虚假、欺骗行为。

第二章职责与制度第五条企业法定代表人或者负责人是医疗器械经营质量的主要责任人,全面负责企业日常管理,应当提供必要的条件,保证质量管理机构或者质量管理人员有效履行职责,确保企业按照本规范要求经营医疗器械。

第六条企业质量负责人负责医疗器械质量管理工作,应当独立履行职责,在企业内部对医疗器械质量管理具有裁决权,承担相应的质量管理责任。

第七条企业质量管理机构或者质量管理人员应当履行以下职责:(一)组织制订质量管理制度,指导、监督制度的执行,并对质量管理制度的执行情况进行检查、纠正和持续改进;(二)负责收集与医疗器械经营相关的法律、法规等有关规定,实施动态管理;(三)督促相关部门和岗位人员执行医疗器械的法规规章及本规范;(四)负责对医疗器械供货者、产品、购货者资质的审核;(五)负责不合格医疗器械的确认,对不合格医疗器械的处理过程实施监督;(六)负责医疗器械质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;(七)组织验证、校准相关设施设备;(八)组织医疗器械不良事件的收集与报告;(九)负责医疗器械召回的管理;(十)组织对受托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审核;(十一)组织或者协助开展质量管理培训;(十二)其他应当由质量管理机构或者质量管理人员履行的职责。

第八条企业应当依据本规范建立覆盖医疗器械经营全过程的质量管理制度,并保存相关记录或者档案,包括以下内容:(一)质量管理机构或者质量管理人员的职责;(二)质量管理的规定;(三)采购、收货、验收的规定(包括采购记录、验收记录、随货同行单等);(四)供货者资格审核的规定(包括供货者及产品合法性审核的相关证明文件等);(五)库房贮存、出入库管理的规定(包括温度记录、入库记录、定期检查记录、出库记录等);(六)销售和售后服务的规定(包括销售人员授权书、购货者档案、销售记录等);(七)不合格医疗器械管理的规定(包括销毁记录等);(八)医疗器械退、换货的规定;(九)医疗器械不良事件监测和报告规定(包括停止经营和通知记录等);(十)医疗器械召回规定(包括医疗器械召回记录等);(十一)设施设备维护及验证和校准的规定(包括设施设备相关记录和档案等);(十二)卫生和人员健康状况的规定(包括员工健康档案等);(十三)质量管理培训及考核的规定(包括培训记录等);(十四)医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告的规定(包括质量投诉、事故调查和处理报告相应的记录及档案等);从事第二类、第三类医疗器械批发业务和第三类医疗器械零售业务的企业还应当制定购货者资格审核、医疗器械追踪溯源、质量管理制度执行情况考核的规定。

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