如何把产品卖出去17页PPT
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十种成交方式精品PPT课件
在这种情况下，你可以试试下面的办法。你温和地问："某某先生，请 问您是否曾经不花钱买到过东西？在他回答之后，你再问?quot;某某先生 ，您曾买过任何便宜货。结果品质却很好的东西吗？"你要耐心地等待他的 回答。他可能会承认，他从来就不期望他买的便宜货后来都很有价值。
你再说："某某先生，您是否觉得一分钱一分货很有道理？"这是买卖之 间最伟大的真理，当你用到这种方式做展示说明时，客户几乎都必须同意 你所说的很正确。
某某先生在这个世界上有很多销售人员在推销很多产品他们都有很好很具说服力的理由来要你投资在他们的产品和服务上wwwsunlikecom当然某某先生您可以向任何一位或全部的推销员说不但是在我的行业说出你的产品和服务我是一个专业人员我的经验告诉我一个无法抗拒的事实没有人可以对我的产品说不
十种强效的成交技巧
十种强效的成交技巧
我想我可以确定作为一个业务员，金钱总是你最常会碰到的问题，既然 如此，你不妨把这项技巧运用到你的工作上，跟你的同事、拍档一起练习 ，记住每一句话，并把数字给记下来，然后去使用它。
我敢肯定，你的销售数字会有惊人速度的增加，如果你用了这个结束法 还是不行的话，这对你的业绩并没有任何损害，但不去学习并且使用它们 ，那就问题大了。
你再问他："某某先生， 我还要问你一个问题，这个高速打印机的功能 ，齐全，而且还有省时的优点，我们已经谈过它 的优点了，这部机器在一 天之内为你们公司创造的利润，应该比一个最低工资人员在一小时里创造 的利润多，对吧？"
你的客户会回答："对，我想是这样的。"因为如果不是昧着良心，他没 有其他的回答选择。你是否心里在想："哇，真的就这么简单。"为什么不 会这么简单呢？
你再说："某某先生，您是否觉得一分钱一分货很有道理？"这是买卖之 间最伟大的真理，当你用到这种方式做展示说明时，客户几乎都必须同意 你所说的很正确。
某某先生在这个世界上有很多销售人员在推销很多产品他们都有很好很具说服力的理由来要你投资在他们的产品和服务上wwwsunlikecom当然某某先生您可以向任何一位或全部的推销员说不但是在我的行业说出你的产品和服务我是一个专业人员我的经验告诉我一个无法抗拒的事实没有人可以对我的产品说不
十种强效的成交技巧
十种强效的成交技巧
我想我可以确定作为一个业务员，金钱总是你最常会碰到的问题，既然 如此，你不妨把这项技巧运用到你的工作上，跟你的同事、拍档一起练习 ，记住每一句话，并把数字给记下来，然后去使用它。
我敢肯定，你的销售数字会有惊人速度的增加，如果你用了这个结束法 还是不行的话，这对你的业绩并没有任何损害，但不去学习并且使用它们 ，那就问题大了。
你再问他："某某先生， 我还要问你一个问题，这个高速打印机的功能 ，齐全，而且还有省时的优点，我们已经谈过它 的优点了，这部机器在一 天之内为你们公司创造的利润，应该比一个最低工资人员在一小时里创造 的利润多，对吧？"
你的客户会回答："对，我想是这样的。"因为如果不是昧着良心，他没 有其他的回答选择。你是否心里在想："哇，真的就这么简单。"为什么不 会这么简单呢？
成功销售七大法宝PPT课件
19
“我回去同老公商量一下！”
真实的想法是：“我才不会和老公商量 呢！家里什么事都是我说了算。我如果想 买，我现在就买。不过，我对产品还是不 了解，我想知道更多一些信息。你赶快告 诉我吧！” 建议：姐，我知道你家里您说了算，你是 想了解更多的东西又不好意思说就搪塞我 是吧？那我就再帮您详细介绍一下吧。
29
8、顾客说：“真说不过你！”“实在拿你 没办法！” 9、顾客再次翻阅资料，试用产品。这是标 准爱不释手的姿态。 10、顾客眼珠转动加快，好像在想什么问题？
30
顾客在欲成交之前往往会说“话外话” 和“反话”，作为导购的你一定要学 会鉴别
• “我考虑一下！” • “我暂时不想买！” • “我和老公商量一
导成交……
26
一、成交时机
1、顾客身体向后仰，寻找支撑点，或靠在椅 子 和沙发上做舒展身体动作。
2、顾客身体向前倾，更加靠近导购。这是顾 客 感兴趣地表现。
3、顾客频频点头。这说明顾客已经对导购推 荐的产品产生兴趣。
27
4、顾客借着光线端详样品，又重新拿起说明 书。
这说明已经感兴趣，但还是有点不放心。 5、顾客向同伴询问：“你看怎么 样？”“怎么样，还
35
乘法
乘法式是以一些筹码为乘数，以另一些筹 码为被乘数。进行攻心演算，在顾客心理 感受上获得成倍数的好处和利益的刺激。
36
除法
除法式是一种价格分解术，又叫“化整为 零法”。它是以价格为被除数，以产品的 使用时间或者产品的数量等概念为除数， 得出价格的商。再将这种分解了的价格与 购买力或者竞争价格相比，从而给顾客以 较深刻的心理感受
那你到现在浪费了多少钱啊，化妆水是护 肤过程中很重要的一步，就像餐前的开胃 酒一样，能够疏通毛孔、让后继的保养品 更好地吸收。就像给干燥的土壤施肥一样， 要先浇水，再施肥，营养才能很好的吸收。 据专家统计，如果只用面霜，皮肤对有效 成分的吸收率只有30％－67％，但是使用 化妆水后再使用面霜，皮肤对营养成分的 吸收率就高达78％－95％，你自己算算你 浪费了多少钱吧。
“我回去同老公商量一下！”
真实的想法是：“我才不会和老公商量 呢！家里什么事都是我说了算。我如果想 买，我现在就买。不过，我对产品还是不 了解，我想知道更多一些信息。你赶快告 诉我吧！” 建议：姐，我知道你家里您说了算，你是 想了解更多的东西又不好意思说就搪塞我 是吧？那我就再帮您详细介绍一下吧。
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8、顾客说：“真说不过你！”“实在拿你 没办法！” 9、顾客再次翻阅资料，试用产品。这是标 准爱不释手的姿态。 10、顾客眼珠转动加快，好像在想什么问题？
30
顾客在欲成交之前往往会说“话外话” 和“反话”，作为导购的你一定要学 会鉴别
• “我考虑一下！” • “我暂时不想买！” • “我和老公商量一
导成交……
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一、成交时机
1、顾客身体向后仰，寻找支撑点，或靠在椅 子 和沙发上做舒展身体动作。
2、顾客身体向前倾，更加靠近导购。这是顾 客 感兴趣地表现。
3、顾客频频点头。这说明顾客已经对导购推 荐的产品产生兴趣。
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4、顾客借着光线端详样品，又重新拿起说明 书。
这说明已经感兴趣，但还是有点不放心。 5、顾客向同伴询问：“你看怎么 样？”“怎么样，还
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乘法
乘法式是以一些筹码为乘数，以另一些筹 码为被乘数。进行攻心演算，在顾客心理 感受上获得成倍数的好处和利益的刺激。
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除法
除法式是一种价格分解术，又叫“化整为 零法”。它是以价格为被除数，以产品的 使用时间或者产品的数量等概念为除数， 得出价格的商。再将这种分解了的价格与 购买力或者竞争价格相比，从而给顾客以 较深刻的心理感受
那你到现在浪费了多少钱啊，化妆水是护 肤过程中很重要的一步，就像餐前的开胃 酒一样，能够疏通毛孔、让后继的保养品 更好地吸收。就像给干燥的土壤施肥一样， 要先浇水，再施肥，营养才能很好的吸收。 据专家统计，如果只用面霜，皮肤对有效 成分的吸收率只有30％－67％，但是使用 化妆水后再使用面霜，皮肤对营养成分的 吸收率就高达78％－95％，你自己算算你 浪费了多少钱吧。
如何销售自己的产品幻灯片PPT
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2021/5/25
四、成功推销你自己
赢得客户好感
接近
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四、成功推销你自己
给客户好的，专业的第一印象 。第一印象7秒 。最初30秒可能决定成败
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2021/5/25
四、成功推销你自己
12种创造性的开场白
利强向利表向提举提利真金
用调顾用演顾出名及用诚钱
有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息
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2021/5/25
二、专业素质
4、学会研究客户心理
根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书 根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区 别的 要知道客户的真正的需求在什么地方 在与客户接触前要对客户进行资料分析
一种方法：帮助客户去做商品陈列的工作。这 样做的目的不但是为了能够增进感情，更重要 的是把产品放在明显的位置，增加销售机会， 使客户赚到更多的利润。
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三、服务技巧 3、售后服务——每一次拜访或者销售的结束是下一次 的开始
当销售代表完成了销售计划， 是不是销售已经结束了呢？答案是 否定的。根据推测，开发一个新客 户所需的费用是巩固一个老客户的 十倍，因此，只有通过不断的服务， 才能够留住客户，使销售更稳固。
第二步：征求客户对着一优点的认同
第三步：当客户同意产品所具有的这一优点时， 向客户提出成交的要求
如果没有成功，继续向客户提出新的优点，直 至达成交易。当然，不是每一个客户都要接受 你的产品，接受你的服务。你可以结束这个客 户的拜访，并为下一次拜访留下话头，以便有 理由。
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2021/5/25
三、服务技巧
五、你是优秀的销售人员吗 ?
销售技巧分享ppt课件
学习交流PPT
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6.保持相同的谈话方式 • 第六点需要注意的是时时刻刻保持相同的谈话方
式。这样会让客户感到非常的舒服，愿意多说话， 销售员本人也会感觉到舒服。比如说语速，有的 客户说话快，有的则慢一些，那么销售员就要从 语速上保持和客户相同，这样客户听起来会感到 舒服。我们可能都有过这样的经历：与一位说话 速度非常慢的人对话时，感觉很苦恼而且不舒服， 从而失去耐心，想尽快结束这场谈话。因此，要 保持和客户相同的谈话速度，同时也要注意客户 音量的大小，同客户的音量要尽可能相当，这样 会更加有利于沟通。
学习交流PPT
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1．常见的提问方式
• 销售中常见的提问方式有两种：一种是封闭式的问题，一 种是开放式的问题。
• （1）封闭式的问题 • 什么是封闭式的问题？即只能用是或不是、对或错、买或
不买等来回答的问题。什么时候会用到封闭式的问题呢？ 当客户和你沟通的时候，如果跑题了，就要用封闭式的问 题使客户的话题回到正题上。 • （2）开放式的问题 • 第二种问题是开放式的问题，即客户能够尽情表达自己需 求的问题。例如“您能描述一下现在您公司发展的情况 吗？”“您能描述一下您公司对于IT产品都有哪些需求吗？” 这种开放式的问题可以使客户尽情描述他的需求，因此销 售员在了解客户需求的时候，要尽可能多提开放式的问题。
学习交流PPT
3
一、建立联系
• 专业的销售拜访究竟有哪些技巧呢？1930年，美国著名的 营销学家E.K.Strong总结出了一套面对面的销售方法，我 们暂且叫它E.K.Strong销售技巧。在这一讲，我们将介绍 它的第一个技巧——建立联系。
• 如果要成为一个专业的销售员，那么E.K.Strong技巧就是 每个销售员必须具备的最基本的技巧。在这个销售技巧中， 首要的就是与客户建立联系。与客户建立联系的目的就是 为了更好地了解客户的需求，做到“知己知彼”。
如何把你的东西卖出去课件
建立信任
在谈判中保持冷静和自信，掌握主动权，避免被客户牵着鼻子走。
掌握主动权
根据客户需求和实际情况，灵活调整谈判策略和方案，以达到双赢的结果。
灵活变通
03
CHAPTER
销售策略
明确产品的特点、优势和差异化，以吸引目标客户群体。
确定产品定位
研究目标客户的需求、偏好和购买行为，选择具有潜力的市场进行拓展。
面试选拔
包括奖金、晋升机会、荣誉证书等，激励销售人员积极工作。
激励措施
考核标准
考核周期
反馈与改进
制定明确的考核标准，包括销售额、客户满意度、回款率等。
根据实际情况和需要，制定合理的考核周期。
及时向销售人员反馈考核结果，指导其改进工作表现，促进销售团队整体发展。
05
CHAPTER
销售绩效提升
了解客户需求，提供优质的产品和服务，以增加客户满意度。定期收集客户反馈，及时调整和改进产品和服务。
目标市场选择
竞争导向定价
分析竞争对手的产品定价策略，结合自身产品的特点，制定具有竞争力的价格。
成本导向定价
根据产品的生产成本、运输费用和预期利润等因素，确定产品的基本价格。
价值导向定价
根据客户对产品价值的认知和需求，制定符合客户心理预期的价格。
分销渠道选择
根据产品的特点、市场需求和竞争状况等因素，选择合适的分销渠道，如线上电商平台、实体店、批发商等。
通过提供个性化的服务和关怀，建立长期稳定的客户关系。通过客户关怀和增值服务，提高客户对品牌的忠诚度。
忠诚度建设
客户满意度
绩效考核
制定明确的销售目标和考核标准，定期对销售人员进行考核。根据考核结果，对销售人员进行奖惩和激励。
在谈判中保持冷静和自信，掌握主动权，避免被客户牵着鼻子走。
掌握主动权
根据客户需求和实际情况，灵活调整谈判策略和方案，以达到双赢的结果。
灵活变通
03
CHAPTER
销售策略
明确产品的特点、优势和差异化，以吸引目标客户群体。
确定产品定位
研究目标客户的需求、偏好和购买行为，选择具有潜力的市场进行拓展。
面试选拔
包括奖金、晋升机会、荣誉证书等，激励销售人员积极工作。
激励措施
考核标准
考核周期
反馈与改进
制定明确的考核标准，包括销售额、客户满意度、回款率等。
根据实际情况和需要，制定合理的考核周期。
及时向销售人员反馈考核结果，指导其改进工作表现，促进销售团队整体发展。
05
CHAPTER
销售绩效提升
了解客户需求，提供优质的产品和服务，以增加客户满意度。定期收集客户反馈，及时调整和改进产品和服务。
目标市场选择
竞争导向定价
分析竞争对手的产品定价策略，结合自身产品的特点，制定具有竞争力的价格。
成本导向定价
根据产品的生产成本、运输费用和预期利润等因素，确定产品的基本价格。
价值导向定价
根据客户对产品价值的认知和需求，制定符合客户心理预期的价格。
分销渠道选择
根据产品的特点、市场需求和竞争状况等因素，选择合适的分销渠道，如线上电商平台、实体店、批发商等。
通过提供个性化的服务和关怀，建立长期稳定的客户关系。通过客户关怀和增值服务，提高客户对品牌的忠诚度。
忠诚度建设
客户满意度
绩效考核
制定明确的销售目标和考核标准，定期对销售人员进行考核。根据考核结果，对销售人员进行奖惩和激励。
怎么销售产品 PPT课件
15
怎么销售我们的产品
如何接近用户，取得信任
1
目录
01 分析顾客 02揣摩心理 03 切入会员销售04后续工作
2
01 分析顾客 对顾客做到准确定位 3
分析顾客
小心谨慎
有经济实力，喜Biblioteka 沉默观察，有时有 问不完的问题。对策 要迎合他，说话尽量慢下来， 才能使他相信，说产品的优点时强调 实用性，增加产品的优越感
7
03 切入会员销售 了解好用户类型，开门见山 8
切入会员销售
01
会员能给用户带来什么样的收益
保值，还是增值服务
02 03
其次才是怎么卖
建立销售渠道，会员信息传递给顾客，并且顾客得直到公司 的优惠活动，及时跟进。
怎么和用户沟通
沟通的品质，决定你生活的品质
切入会员销售
会员能给用户带来什么样的收益
疑虑心理
这种人心理浮动很大，反反复 复就是下不了决定，直到消除 顾忌才肯花钱。克服这类人就 是和他们比谁能沉得住气，谁 先泄气谁输，对这类人我们就 要坚持到最后
隐秘心理
他们购物不喜欢有人去干扰他 们，显得很高冷，这类人提及 就好，给他点反应的时间，如 果他真的需要，就会找你了解。 他们的成交率基本很高。
贪小便宜
希望你给他多多优惠，才想购 买，喜欢讨价还价。 对策 多交流产品的独到之处， 给他赠品或者开免费检测单， 突出售后服务，让他觉得接受 我们的产品是合算的
02 揣摩心理 抚平顾客心中的动荡，为交易做铺垫 5
揣摩心理
被骗心理
这类人对产品，销售员不信任 怕坑他，可能以前被骗过，这 类人我们就要消除他们的顾虑
10
切入会员销售
被骗心理
多给用户灌输一些售后的优惠，
怎么销售我们的产品
如何接近用户，取得信任
1
目录
01 分析顾客 02揣摩心理 03 切入会员销售04后续工作
2
01 分析顾客 对顾客做到准确定位 3
分析顾客
小心谨慎
有经济实力，喜Biblioteka 沉默观察，有时有 问不完的问题。对策 要迎合他，说话尽量慢下来， 才能使他相信，说产品的优点时强调 实用性，增加产品的优越感
7
03 切入会员销售 了解好用户类型，开门见山 8
切入会员销售
01
会员能给用户带来什么样的收益
保值，还是增值服务
02 03
其次才是怎么卖
建立销售渠道，会员信息传递给顾客，并且顾客得直到公司 的优惠活动，及时跟进。
怎么和用户沟通
沟通的品质，决定你生活的品质
切入会员销售
会员能给用户带来什么样的收益
疑虑心理
这种人心理浮动很大，反反复 复就是下不了决定，直到消除 顾忌才肯花钱。克服这类人就 是和他们比谁能沉得住气，谁 先泄气谁输，对这类人我们就 要坚持到最后
隐秘心理
他们购物不喜欢有人去干扰他 们，显得很高冷，这类人提及 就好，给他点反应的时间，如 果他真的需要，就会找你了解。 他们的成交率基本很高。
贪小便宜
希望你给他多多优惠，才想购 买，喜欢讨价还价。 对策 多交流产品的独到之处， 给他赠品或者开免费检测单， 突出售后服务，让他觉得接受 我们的产品是合算的
02 揣摩心理 抚平顾客心中的动荡，为交易做铺垫 5
揣摩心理
被骗心理
这类人对产品，销售员不信任 怕坑他，可能以前被骗过，这 类人我们就要消除他们的顾虑
10
切入会员销售
被骗心理
多给用户灌输一些售后的优惠，
成功销售的10点秘诀.ppt
九：请顾客转介绍
①给你价值，令你满意②你周围的人有没 有一、二个朋友也需要这样的价值③他们 是否与你有一样的品质，本身也喜欢这样 的服务产品？④请写出他们的名字好吗？ ⑤你可以立刻打电话给他们吗？OK！（当 场打电话）⑥赞美新顾客（借推荐人之口） ⑦确认对方的需求⑧预约拜访时间。
十：售后服务
①做售后服务，不如做售前服务。 ②做售后服务，应做跟产品无关的服务（在产品
四：了解顾客的问题、需求
渴望:①现在的②喜欢、快乐③更换、更改、改 变……④决策人是谁……⑤解决方案（是不是唯 一的决策者）
当与顾客初次见面时，很详细询问：①你对产品 的各项需求②你的各项要求中最重要的一项是什 么？第二项、第三项呢？（因此得出顾客的“购 买价值观”！）此为“测试成交”。关键是彻底 了解顾客的价值观，然后再正确的提出解决方案。
销售技巧(1)
1．推销成功的同时，要使这客户成为你的 朋友。
2．任何准客户都是有一攻就垮的弱点。 3．对于积极奋斗的人而言，天下没有不可
能的事。 4．越是难缠的准客户，他的购买力也就越
强。 5．当你找不到路的时候，为什么不去开辟
一条？
销售技巧(2)
6．应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。 7．要不断去认识新朋友，这是成功的基石。 8．说话时，语气要缓和，但态度一定要坚决。 9．对推销员而言，善于听比善于辩更重要。 10．成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。
客户问题： ①家庭②事业③休闲④财务状况推销 中的提问：
五：提出解决方案并塑造产品的价值 （钱是价值的交换）
顾客购买，因为对他有价值。不买是因为觉得价值不够。 先了解顾客的人生价值观，看什么对他（她）最重要。你 认为什么对自己一生最重要：①②③一生中最恐惧是什么？ ①②③（列出哪项最重要）然后，告诉他如果有一项服务 （产品）能满足你的上述价值观，那你会购买它吗？顾客 购买的是价值观，先告诉顾客“痛苦”：①过去的痛苦 （损失）②现在的快乐③未来更快乐推销就是用一把刀捅 过顾客的心脏血滴出来，再告诉对方你有种药，如此，顾 客会追着你跑。一个人还未改变，是因为痛苦不够。一个 人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因 为痛苦不够。
怎么把课件ppt卖出去
01
通过提供免费资源或试用版课件ppt，引导潜在客户留下邮箱地
址。
发送营销邮件
02
定期向潜在客户发送关于课件ppt的营销邮件，介绍产品特点和
优势。
设计精美的邮件模板
03
使用专业的邮件营销工具，设计精美的邮件模板，提高邮件的
打开率和点击率。
利用网络广告投放
选择合适的广告平台
选
按照合作方案进行合作推广，共同开拓市场，提高产品知名度和 销售量。
04
定价和销售策略
制定合理的定价策略
成本导向定价
根据制作课件ppt的成本，加上期望的利润，来确定销售价格。
市场导向定价
研究竞争对手的课件ppt定价，根据市场需求和产品差异化来制定 价格。
价值导向定价
根据课件ppt的价值和功能，以及目标受众的支付能力，来确定销售 价格。
制作吸引人的广告内容
根据课件ppt的特点和目标受众需求，制作吸引人的广告内容。
优化广告投放
通过数据分析和测试，不断优化广告投放策略，提高广告效果和投 资回报率。
利用合作伙伴关系推广
寻找合作伙伴
与相关行业的合作伙伴建立合作关系，共同推广课件ppt产品。
制定合作方案
制定具体的合作方案，明确双方的权利和义务，以及合作方式和 效果评估方式。
03
制定营销策略
利用社交媒体宣传
建立社交媒体账号
在各大社交媒体平台上建立自己的账号，如微博、微信、抖音等 。
定期发布内容
定期发布有关课件ppt的内容，包括图片、视频、文章等，吸引潜 在客户的关注。
与用户互动
积极回复用户的评论和私信，增强与用户的互动，提高用户粘性。
利用电子邮件营销
销售攻心术(PPT38页)
坚定信心，积极乐观
5、诚信让你的路走得更远
真正高超的销售技巧是如何做人，如何做 一个诚信的人。让每一个细节去表现你的 真诚。
*不夸大事实 *三思而后言 *用宽容调和矛盾
第二节、销售员应具备的心理素质
1、做自己情绪的主人 2、自信，赢得顾客认可 3、忍让与业绩成正比 4、一笑置之的豁达心态 5、拒绝悲观，坚持到底
每个人都愿意听到赞美自己的话，喜欢被 恭维，即使那些平时说讨厌被恭维的人， 内心也是喜欢听恭维话的。
5、客户都有怕上当受骗的心理
顾客之所以产生顾虑，很可能是以往被骗过。 顾客通常会认为销售员都是骗子，潜意识中会有
些排斥销售员。 有时价格越低，他反而越怀疑。“他怎么会降这
么多，看来平时他们赚了客户很多的钱，我不能 被骗” 客户要的是产品质量好，同时还要感觉自己买得 实惠。向客户保证，他的购买是非常明智的，钱 会花得很值。 当一部分客户担心商品的质量或功能，对商品没 有足够的信心时，不妨直接对客户说出产品的缺 点，这比客户自己提出来好得多。 让顾客产生购买的想法，是打动客户的心。
2、他的真正诉求：沟通中要发掘顾客的潜 在意识，尽量让顾客发言，从他的话中窥 探出他的想法：1）用心倾听、耐心倾听； 2）要有积极回应
3、讨价还价
如何对待对方差距悬殊的还价：1）不要接受第一 次的还价；2）故作惊讶，销售高手总是对买家的 出价感到很震惊，好像被吓了一大跳的样子。
成交后，客户作出拖延购买时通常会说“我再考 虑一下”“让我再想一想”。要有耐心，注意答 问中要给客户留出思考的时间：A、再考虑一下？ 李先生，您应该是对这款产品是真的感兴趣的， 是吗？B、你说得对，我确实有兴趣，但我还要再 考虑一下。A、（稍候）不好意思，李先生，我刚 才是不是漏讲了什么还是哪里没有解释清楚，导 致您要再考虑一下呢？…A、（一直到最后）对不 起，李先生，有没有可能是钱的问题呢？如果对 方确定是钱的问题，就打破了“我考虑一下”的 定律，你如果能处理得好，生意就做成了。
5、诚信让你的路走得更远
真正高超的销售技巧是如何做人，如何做 一个诚信的人。让每一个细节去表现你的 真诚。
*不夸大事实 *三思而后言 *用宽容调和矛盾
第二节、销售员应具备的心理素质
1、做自己情绪的主人 2、自信，赢得顾客认可 3、忍让与业绩成正比 4、一笑置之的豁达心态 5、拒绝悲观，坚持到底
每个人都愿意听到赞美自己的话，喜欢被 恭维，即使那些平时说讨厌被恭维的人， 内心也是喜欢听恭维话的。
5、客户都有怕上当受骗的心理
顾客之所以产生顾虑，很可能是以往被骗过。 顾客通常会认为销售员都是骗子，潜意识中会有
些排斥销售员。 有时价格越低，他反而越怀疑。“他怎么会降这
么多，看来平时他们赚了客户很多的钱，我不能 被骗” 客户要的是产品质量好，同时还要感觉自己买得 实惠。向客户保证，他的购买是非常明智的，钱 会花得很值。 当一部分客户担心商品的质量或功能，对商品没 有足够的信心时，不妨直接对客户说出产品的缺 点，这比客户自己提出来好得多。 让顾客产生购买的想法，是打动客户的心。
2、他的真正诉求：沟通中要发掘顾客的潜 在意识，尽量让顾客发言，从他的话中窥 探出他的想法：1）用心倾听、耐心倾听； 2）要有积极回应
3、讨价还价
如何对待对方差距悬殊的还价：1）不要接受第一 次的还价；2）故作惊讶，销售高手总是对买家的 出价感到很震惊，好像被吓了一大跳的样子。
成交后，客户作出拖延购买时通常会说“我再考 虑一下”“让我再想一想”。要有耐心，注意答 问中要给客户留出思考的时间：A、再考虑一下？ 李先生，您应该是对这款产品是真的感兴趣的， 是吗？B、你说得对，我确实有兴趣，但我还要再 考虑一下。A、（稍候）不好意思，李先生，我刚 才是不是漏讲了什么还是哪里没有解释清楚，导 致您要再考虑一下呢？…A、（一直到最后）对不 起，李先生，有没有可能是钱的问题呢？如果对 方确定是钱的问题，就打破了“我考虑一下”的 定律，你如果能处理得好，生意就做成了。
产品推销技巧ppt课件
处理等。
第 一 项
制订拜访 计划和预 估达成目 标
②确定拜访对象：客户、准客户；决策者、影响决策者、财务部门 等。
③制定访问路线：做出访问路线图并规划访谈时间。
④制定拜访目标：销售目标、收款目标、铺销成交目标、抱怨处理
等。
①熟知七点产品知识：产品的种类、生产工艺和流程、产品的性能
第 熟悉产品 和特点、产品所能带给顾客的利益、交货期限与产品价格、售后服
消费者 ➢ 经济实用； ➢ 便利性； ➢ 安全； ➢ 独特有个性； ➢ 体面； ➢ 售后服务
第三步： 推介利益
（二）顾客需求的意识化过程
无意识的需求
探询
唤起需求意识
处理反对意见
提出反对意见
成交
FABE
第三步： 推介利益
（三）探询与聆听——寻找顾客的需求
（1）探询 应用提问的方式和聆听对方的表述或通过观察对方的行为寻找实
产品的功效对客户有什么好处， 能带来什么利益？
舒适/方便性 (Comfort /Convenience ) 经济性 ( Economy )
消除疑惑的深层次说明。
耐久性 ( Durability )
第三步： 推介利益
（2）演示证明法
演示证明法是通过对产品的生动化演练，把产品的功能和特性 淋漓尽致的表现展现。
质性话题切入的过程。
把握原则
• 问题要简练、明确； • 过程要隐蔽、自然； • 过程时间不可太长。
第三步： 推介利益
（三）探询与聆听——寻找顾客的需求
（2）聆听的技巧 聆听与人们的态度有着密切的关系。美国里曼·施泰尔博士是国
际聆听协会的创始人，他对聆听的论述称为施泰尔聆听定律： L=A ×W ²
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• 服务意识培训 帮助别人、成就自己 你做到行业的NO.1，你就是最有钱的 回执单：回访
四、最优秀的位置
• 抢 信念 天职
五、演讲的条件
• 课本展示 高档、精致有档次 • 机器的展示
六、销售模式
• 与竞争对手竞争 • 打击竞争对手好的市场
• 增强信心
七、士气
• 激情：为了团队，为了提升
如何把产品卖出去
21、静念园林好，人间良可辞。 22、步步寻往迹，有处特依依。 23、望云惭高鸟，临木愧游鱼。 24、结庐在人境，而无车马喧；问君 何能尔 ？心远 地自偏 。 25、人生归有道，衣食固其端。
如何把产品卖出去
• 促销员 • 柜台 • 门头 • 广告位
一、形象
• 彩页 • 地址 • 电话 • 简单讲解
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
二 宣传
三 优秀的导购
• 1 、产品的培训（功能是不可却的） • 像老师一样讲课
• 与课本同步
• 兼容学习机、复读机、电子词典、 MP3\4
三 优秀的导购
• 2、竞品的培训 • A:功能（差异、优点） • B:教材：课外活动手册 • （会教的没有时间、不会教的心有余 力不
足） • C:无线笔 ：天真活泼，无拘无束 • 无线 ：没有牵扯感 无拘束 大人的责任 • （看得见 摸的着 感受到的才是最好的）
三 优秀的导购
• D : 发音 辅音 引导 • E : 竞品的促销活动、价格政策、市场政 • 策、竞品的人、竞品的老板的思想，实力
三 优秀的导购
• C、讲解的培训 • 统一讲解稿 D ： 销售模式 （一对一 、开放式 、演讲式） 三师模式 （导师：成交技巧、察言观色） （讲师：演讲模式） （老师：英语老师）
九、促销活动
• 1、现场调研 宣传为主、赠品为辅 • 2、切入机会点：礼品 价格 功能打压
分析竞争对手（机器 人 价格） 3、活动前的培训 （活动内容 目的 个人的位置 责任） 4、活动的激励 5、临 价格 • 提成
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹