中国邮政储蓄银行中间业务特色化发展战略的设想_以安徽分行为例

《》2011年第3期摘要：自成立之日起，中国邮政储蓄银行依托强大的邮政网络，励精图治，其中间业务迅速发展，呈现出品种丰富、效用增强、规模扩大的趋势。该行在中国作为“草根银行”，的确为区域经济的发展做出了应有的贡献，但和金融同业相比，其中间业务发展仍凸显产品研发滞后、业务收益不高、操作风险尚存等问题。本文以邮政储蓄银行安徽分行为例，结合其中间业务发展现状的分析，对邮政储蓄银行特色化发展战略进行设想，提出要通过审时度势、东学西渐、内外联动和左右开弓的系列措施助力其中间业务发展。关键词：邮储银行；中间业务；特色；发展战略中图分类号：F830.48文献标识码：A文章编号：1672-0547（2011）03-0037-03一、邮蓄银行中间业务发展的现状目前，全国已完成了覆盖所有市县的邮政电子汇兑系统骨干网络建设，建成了连接31个省（自治区、直辖市）、2000多个县市、4万多个联网网点的邮政电子汇兑计算机处理系统。全国邮政储蓄IC卡、POS业务暨银联前置集中系统工程也刚刚完成推广上线。这些技术支撑为邮储银行中间业务的顺利发展保驾护航。（一）品种日益丰富因为扎根乡镇，邮储银行的代理业务更多的和农民最一线的金融需求有关，其中代理保险、代售基金、代销国债已经成为了目前中间业务的重要组成。以安徽分行为例，其中间业务的品种除了已有的银行绿卡、代理类、支付结算类、担保类业务，还针对区域经济建设特色不断丰富产品种类，比如：2009年结合新农村建设，大力开展“绿卡村”建设、推进网上支付手段运用、加大“商易通”、POS机的宣传；2010年2月，其所辖的凤台、广德、界首、蒙城、繁昌等5县邮储支行开始代理“新农保”业务；2010年5月又积极开展农民工银行卡特色服务，方便农民工异地存取款，深受欢迎。此外，邮蓄安徽分行还与财政、社保等部门密切配合，在代发养老金（农村乡镇低保）和涉农资金代发业务上开展了广泛深入的合作。（二）效用逐步增强邮蓄银行自成立以来就秉承“植根百姓，服务大众”的经营理念，逐渐形成了适应市场需求的产品系列，产品的应用性不断增强，效用逐步提高。比如“：绿卡”业务既使农民能及时收到各类农补款，又能代缴农电费、水费等，还可使外出务工的农民方便的办理异地存取款，从而在农村逐步实现“一卡在手，到哪不愁”“；商易通”业务则是针对城乡商贸批发市场的商户经营特点推出的电子银行新型交易服务，使广大商户足不出户就能实现转账、付款、查询等功能；2009年2月26日，安徽分行更是应社会需求，联合台湾

邮政，全面双向开办了两岸邮政电子汇款业务，方便海峡两岸的同胞。（三）规模不断扩大邮蓄银行自成立四年以来，其中间业务的发展规模呈不断扩大趋势。2010年邮储银行代理保费规模超过1000亿元，连续三年在银保市场中处于领军地位，截至2011年3月底，邮储银行已为5000多万城乡民众提供保险服务；由于网点多，代销数额大，邮储银行代销国债业务多次获得财政部和人民银行颁发的年度凭证式国债承销优秀奖；据不完全统计邮储银行还已与48家基金公司合作，代销其全部基金；同时，近年来，邮储银行通过与西联公司、境外银行和中国邮政等众多金融机构的深入合作，国际汇款网络通达全球200多个国家和地区，可以向广大客户提供方便的“一汇通”国际汇款服务。仅以安徽分行为例，更可看出邮储银行近几年中间业务发展的迅猛势头：截至2009年6月安徽分行中间业务收入达一亿三千九百万元。并加大了邮储金融机具布放速度，积极推进网上支付手段运用，以"商易通"、POS布放为突破口，深挖县城城区和城郊结合部市场。截至2009年底，该行拥有ATM等自助设备543台，布放POS机具2000余台，商易通转账电话28238部，26万95580电话银行客户，累计代发地方财政涉农补贴28类、金额112.33亿元。[1]2011年，邮蓄安徽分行更是加快发展步伐发展中间业务：截至2月底，累计代发地方财政涉农补贴28类，金额达120.2亿元；累计代发地方财政涉农补贴28类，金额达120.2亿元。中国邮政储蓄银行中间业务特色化发展战略的设想———以安徽分行为例程娟（安徽大学，安徽合肥230011）收稿日期：2011－03-15作者简介：程娟（1962-），女，安徽合肥人，安徽大学国际商学院副院长，副教授，研究方向：财务管理与经济。财政金融-37-《》2011年第3期摘要：自成立之日起，中国邮政储蓄银行依托强大的邮政网络，励精图治，其中间业务迅速发展，呈现出品种丰富、效用增强、规模扩大的趋势。该行在中国作为“草根银行”，的确为区域经济的发展做出了应有的贡献，但和金融同业相比，其中间业务发展仍凸显产品研发滞后、业务收益不高、操作风险尚存等问题。本文以邮政储蓄银行安徽分行为例，结合其中间业务发展现状的分析，对邮政储蓄银行特色化发展战略进行设想，提出要通过审时度势、东学西渐、内外联动和左右开弓的系列措施助力其中间业务发展。关键词：邮储银行；中间业务；特色；发展战略中图分类号：F830.48文献标识码：A文章编号：1672-0547（2011）03-0037-03一、邮蓄银行中间业务发展的现状目前，全国已完成了覆盖所有市县的邮政电子汇兑系统骨干网络建设

，建成了连接31个省（自治区、直辖市）、2000多个县市、4万多个联网网点的邮政电子汇兑计算机处理系统。全国邮政储蓄IC卡、POS业务暨银联前置集中系统工程也刚刚完成推广上线。这些技术支撑为邮储银行中间业务的顺利发展保驾护航。（一）品种日益丰富因为扎根乡镇，邮储银行的代理业务更多的和农民最一线的金融需求有关，其中代理保险、代售基金、代销国债已经成为了目前中间业务的重要组成。以安徽分行为例，其中间业务的品种除了已有的银行绿卡、代理类、支付结算类、担保类业务，还针对区域经济建设特色不断丰富产品种类，比如：2009年结合新农村建设，大力开展“绿卡村”建设、推进网上支付手段运用、加大“商易通”、POS机的宣传；2010年2月，其所辖的凤台、广德、界首、蒙城、繁昌等5县邮储支行开始代理“新农保”业务；2010年5月又积极开展农民工银行卡特色服务，方便农民工异地存取款，深受欢迎。此外，邮蓄安徽分行还与财政、社保等部门密切配合，在代发养老金（农村乡镇低保）和涉农资金代发业务上开展了广泛深入的合作。（二）效用逐步增强邮蓄银行自成立以来就秉承“植根百姓，服务大众”的经营理念，逐渐形成了适应市场需求的产品系列，产品的应用性不断增强，效用逐步提高。比如“：绿卡”业务既使农民能及时收到各类农补款，又能代缴农电费、水费等，还可使外出务工的农民方便的办理异地存取款，从而在农村逐步实现“一卡在手，到哪不愁”“；商易通”业务则是针对城乡商贸批发市场的商户经营特点推出的电子银行新型交易服务，使广大商户足不出户就能实现转账、付款、查询等功能；2009年2月26日，安徽分行更是应社会需求，联合台湾邮政，全面双向开办了两岸邮政电子汇款业务，方便海峡两岸的同胞。（三）规模不断扩大邮蓄银行自成立四年以来，其中间业务的发展规模呈不断扩大趋势。2010年邮储银行代理保费规模超过1000亿元，连续三年在银保市场中处于领军地位，截至2011年3月底，邮储银行已为5000多万城乡民众提供保险服务；由于网点多，代销数额大，邮储银行代销国债业务多次获得财政部和人民银行颁发的年度凭证式国债承销优秀奖；据不完全统计邮储银行还已与48家基金公司合作，代销其全部基金；同时，近年来，邮储银行通过与西联公司、境外银行和中国邮政等众多金融机构的深入合作，国际汇款网络通达全球200多个国家和地区，可以向广大客户提供方便的“一汇通”国际汇款服务。仅以安徽分行为例，更可看出邮储银行近几年中间业务发展的迅猛势头：截至2009年6

月安徽分行中间业务收入达一亿三千九百万元。并加大了邮储金融机具布放速度，积极推进网上支付手段运用，以"商易通"、POS布放为突破口，深挖县城城区和城郊结合部市场。截至2009年底，该行拥有ATM等自助设备543台，布放POS机具2000余台，商易通转账电话28238部，26万95580电话银行客户，累计代发地方财政涉农补贴28类、金额112.33亿元。[1]2011年，邮蓄安徽分行更是加快发展步伐发展中间业务：截至2月底，累计代发地方财政涉农补贴28类，金额达120.2亿元；累计代发地方财政涉农补贴28类，金额达120.2亿元。中国邮政储蓄银行中间业务特色化发展战略的设想———以安徽分行为例程娟（安徽大学，安徽合肥230011）收稿日期：2011－03-15作者简介：程娟（1962-），女，安徽合肥人，安徽大学国际商学院副院长，副教授，研究方向：财务管理与经济。财政金融-37-