完整版培训资料装修管理手册
装修管理手册
分发号：装修管理规定A版目录装修管理手册 (1)房屋装饰装修管理指引 (2)房屋装饰装修管理规定 (4)装饰装修安全管理规定 (10)装饰装修垃圾清运管理规定 (11)小区空调安装注意事项 (12)业主临时管理规约 (12)承诺书 (21)装修表格 (22)装修管理手册尊敬的业主:您好!为了维护您和相邻业主的利益,减少房屋装修后不必要的损失或纠纷，在房屋装饰装修前，请您仔细阅读《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《业主临时管理规约》、《前期物业服务合同》、《房屋装饰装修管理规定》等相关文件,为了方便您装饰装修房屋，我们编制了本手册，请您按本手册办理装饰装修事宜。
房屋装饰装修管理指引一、房屋装饰装修流程图二、装饰装修流程说明（一)业主确定装饰装修方案，选定装饰装修施工单位。
（二）业主本人或其委托人到物业服务中心领取《装修申请表》,对于自行装饰装修的业主，应签署《自行装修承诺书》。
(三）业主和施工单位提供如下材料到物业服务中心办理申报、审核、开工手续。
1。
出示办理完入伙手续的费用收据；2.装饰装修申请表;3.装饰装修方案；4.装饰装修企业的营业执照、相关资质证书的复印件（加盖红章）；5.若改变原规划设计、专用管线和设施必须提交原规划设计单位的书面确认资料并加盖印章（按照建设部110号令执行）；6.非产权人装饰装修需提交产权人同意其方案的书面证明及其身份证明；7。
房屋装饰装修施工平面图（包括建筑施工平面图和水、电线路等施工平面图）及相关图纸；8.业主及装饰装修负责人身份证复印件；9.装饰装修人员身份证复印件和1寸照片3张。
（四）物业服务中心在收到业主提交的装饰装修申报材料齐全后,三个工作日内完成方案审核。
（五）审核同意装饰装修方案后，由业主、装饰单位签订《房屋装饰装修管理服务协议》.（六）到物业服务中心交纳相关费用。
（七）办理《装修人员出入证》.（八）装饰装修申请手续齐全后，由业主、装饰装修单位及物业服务中心三方进行卫生间闭水试验及相关验收，发放《装修施工许可证》，告知邻里，即可进场施工。
装修管理手册
装修管理手册第一章装修办理程序第二章装修验收程序第三章装修管理规定第四章装修技术规范第1节用料技术要求第2节冷气安装要求第3节水、电、有线电视、可视对讲、防盗门铃的安装要求第一章装修办理程序第二章装修验收程序第三章装修管理规定一、办理装修申请手续业主如需对物业进行装修或维修改造须配合施工队向客服中心提出申请，具体申请手续如下：1）如实填写《装修申请审批表》，于该表上详细列明各项装修内容。
2）需向客服中心提供装修平面图、电路走向图及给排水布置图各一份。
3）施工队需提交施工队资质证明，包括：a施工队负责人身份证复印件b《营业执照》c《执业许可证》d《资质等级证书》e《法人企业技术状况表》。
不具备以上任何一项资料，施工过程中所出现的责任均由施工队承担。
4）客户中心接收图纸后将于5个工作日内由管理公司及相关部门审批后发放《装修申请批复意见》，施工队方可办理进场施工手续。
5）业主、施工队、管理公司三方共同签署《装修协议书》。
6）交纳装修按金：①业主按每单元2000元交纳，装修完毕后经管理公司验收合格后7日内退还；②装修施工单位按每单元2000元交纳，装修完毕经物业管理公司验收合格,业主使用二个月无异常情况,经二次复验合格后7日内无息退还。
7）业主交纳装修垃圾清运费300元/户（若业主自行清理可免交，但需施工单位交纳装修垃圾清运堆放押金500元/户，垃圾清运时间为：14：00PM-18：00PM，清运完工后经验收无损坏公共设施设备、每次场地清理干净后、无违反装修管理规定的可原额退还。
8）办理《装修出入证》。
9）客服中心签发《装修许可证》。
二、施工人员的管理本小区内对装修管理实行凭《装修许可证》进场及施工人员佩带《出入证》进出制度。
1）施工队务必将客服中心签发的《装修许可证》贴于装修单位的门前，以配合巡查人员的管理工作。
2）施工人员需持身份证复印件及半寸免冠照片2张办理出入证。
3）持证施工人员必须遵从管理公司指引，只能在“许可证”指定的单位现场作业，不得在公共场地活动及乱窜场地，更不能私下接办工程而不办申请手续，如经发现除需补交有关费用,并根据小区管理条例作出相应处理。
家居装修施工安全操作手册
家居装修施工安全操作手册第一章安全教育与培训 (3)1.1 安全意识培养 (3)1.1.1 强化安全意识 (3)1.1.2 安全意识培养措施 (3)1.2 安全培训内容 (3)1.2.1 安全基础知识 (3)1.2.2 安全操作技能 (4)1.2.3 安全应急预案 (4)1.3 安全考核与监督 (4)1.3.1 安全考核 (4)1.3.2 安全监督 (4)第二章安全施工准备 (4)2.1 施工现场环境检查 (4)2.2 安全防护设施设置 (5)2.3 施工工具与设备检查 (5)第三章电气安全 (5)3.1 电气线路布置 (5)3.1.1 布线原则 (5)3.1.2 线路敷设 (6)3.1.3 线路保护 (6)3.2 电气设备使用 (6)3.2.1 设备选购 (6)3.2.2 设备安装 (6)3.2.3 设备使用 (6)3.3 电气预防与处理 (6)3.3.1 预防 (6)3.3.2 处理 (7)第四章高空作业安全 (7)4.1 高空作业基本要求 (7)4.1.1 作业人员要求 (7)4.1.2 作业环境要求 (7)4.1.3 作业设备要求 (7)4.2 高空作业防护措施 (7)4.2.1 防坠落措施 (7)4.2.2 防碰撞措施 (7)4.2.3 防触电措施 (8)4.3 高空作业处理 (8)4.3.1 报告 (8)4.3.2 救援 (8)4.3.3 调查与处理 (8)第五章环境保护与卫生 (8)5.2 施工垃圾处理 (8)5.3 施工卫生与防疫 (9)第六章火灾预防与处理 (9)6.1 火灾危险源识别 (9)6.1.1 火灾危险源分类 (9)6.1.2 火灾危险源识别方法 (9)6.2 火灾预防措施 (10)6.2.1 电气安全 (10)6.2.2 易燃易爆物品管理 (10)6.2.3 明火安全管理 (10)6.2.4 建筑结构防火 (10)6.3 火灾处理 (10)6.3.1 火灾报警 (10)6.3.2 灭火扑救 (10)6.3.3 火灾现场保护 (10)第七章职业健康与防护 (11)7.1 职业病预防 (11)7.1.1 概述 (11)7.1.2 预防措施 (11)7.2 个人防护用品使用 (11)7.2.1 概述 (11)7.2.2 个人防护用品种类及使用要求 (11)7.3 职业健康检查 (11)7.3.1 检查对象 (12)7.3.2 检查内容 (12)7.3.3 检查周期 (12)7.3.4 检查结果处理 (12)第八章施工现场安全管理 (12)8.1 安全管理制度 (12)8.1.1 制定安全管理规定 (12)8.1.2 实施安全管理措施 (12)8.2 安全报告与处理 (13)8.2.1 安全报告 (13)8.2.2 安全处理 (13)8.3 安全巡查与整改 (13)8.3.1 安全巡查 (13)8.3.2 整改措施 (13)第九章安全应急预案 (13)9.1 应急预案制定 (14)9.1.1 制定原则 (14)9.1.2 制定内容 (14)9.2 应急预案演练 (14)9.2.1 演练目的 (14)9.2.3 演练流程 (14)9.3 应急预案实施 (15)9.3.1 启动条件 (15)9.3.2 实施流程 (15)9.3.3 实施要求 (15)第十章安全评估与改进 (15)10.1 安全评估方法 (15)10.1.1 定性评估 (15)10.1.2 定量评估 (16)10.1.3 综合评估 (16)10.2 安全改进措施 (16)10.2.1 提高安全管理水平 (16)10.2.2 完善设备设施 (16)10.2.3 加强人员素质 (16)10.3 安全管理持续改进 (17)第一章安全教育与培训1.1 安全意识培养1.1.1 强化安全意识家居装修施工过程中，安全意识是保障施工人员生命安全和身体健康的基础。
完整版物业装修管理培训手册(收藏)
完整版物业装修管理培训手册(收藏)CONTENTS•物业装修管理概述•物业装修管理流程•物业装修管理中的常见问题及解决方案•物业装修管理人员的职责与素质要求•物业装修管理中的信息化技术应用物业装修管理概述01物业装修管理的定义与重要性定义物业装修管理是指对物业项目在装修过程中的各项活动进行计划、组织、指挥、协调和监督，以确保装修工程按照合同约定和设计要求进行，并实现安全、质量、进度和成本等方面的有效控制。
重要性物业装修管理对于保障装修工程质量和安全、维护业主权益以及提升物业价值具有重要意义。
通过专业的装修管理，可以确保施工过程中的各项问题得到及时解决，减少返工和维修成本，为业主创造更加舒适、安全的居住环境。
目标安全第一原则质量为本原则服务至上原则合法合规原则原则物业装修管理的目标是确保装修工程按照合同约定和设计要求进行，实现工程的安全、质量、进度和成本等各方面的有效控制，同时保障业主的合法权益。
物业装修管理应遵循以下原则遵守国家法律法规和相关政策，确保装修工程的合法性和规范性。
始终把保障人身安全和财产安全放在首位，采取一切必要措施防范安全事故的发生。
坚持质量第一，确保装修工程符合设计要求和合同约定，达到预期的使用功能和美观效果。
以业主为中心，提供全方位、专业化的服务，满足业主的合理需求，提升业主满意度。
物业装修管理的目标与原则规定了建筑活动的基本制度，包括建筑许可、建筑安全与卫生、建筑合同、建筑税收等方面。
《中华人民共和国建筑法》明确了物业管理的定义、范围、原则和各方主体的权利义务，为物业装修管理提供了基本的法律依据。
《物业管理条例》针对住宅室内装饰装修活动制定了详细的管理规定和标准，包括装修申请与审批、施工安全与卫生、验收与结算等方面。
《住宅室内装饰装修管理办法》如《合同法》、《消费者权益保护法》等，也为物业装修管理提供了相应的法律支持和保障。
其他相关法律法规物业装修管理的相关法律法规物业装修管理流程02业主向物业管理处提交装修申请表，明确装修范围、时间、施工单位等相关信息。
装修管理手册(DOC 31页)
装修管理手册(DOC 31页)该部位所造成的损失由业主（住户）自己承担。
13、卫生间吊顶必须做成活动的，可以方便的拆除，以利于检查维修；否则，在出现漏水、跑水或必须更换管线时，物业公司将无法负责维修及更换。
14、天然气（煤气）管道不能移动或封住，因为这是高危险性管线，专业人员将定期检修，天然气表前厨柜门一定要做成百叶门，以便于余气的散发。
15、厨房、卫生间的烟、风道属于公共设施，不得剔凿和损坏，风、烟道入口应在原位置，不得乱开洞。
16、水管改动时，水表后的支管可以适当调整，水表及表前管道不得改动。
17、暖气严禁拆改，若加罩要留出有维修范围的检修口。
（如采暖效果达不到，责任自负。
）18、户内配电柜不得移动，电插座移动时，要套管埋设，不得直接将导线埋进墙、地面内。
19、为保证小区外观整体统一，严禁在户外加装防盗门、窗及其他任何伸出物。
20、所有需退场的货物及工具须到物业服务中心安保部办理退场登记手续，领取《物品出门条》。
《物品出门条》须有安保部负责人及施工负责人签字，门卫方可放行。
21、进场施工单位须安全用电，所有用电工具须性能良好。
装修人员离开现场时，必须仔细检查电源开关、闸刀是否关闭良好，电动工具是否断电。
如有因施工单位原因造成的楼宇内跳闸停电或其他事故，施工单位须对其负全部责任。
22、施工单位须安全节约用水，如因用水不当引起楼层漏水，所造成的损失由施工单位赔偿并负责维修。
23、易燃易爆危险品严禁进入施工现场，如因施工需要，必须到物业服务中心安保部办理进出场手续，并签订安全管理责任书。
24、施工现场不得存放大量油漆、稀料，如大面积使用油漆、稀料作业时，应采取严格的消防措施。
施工人员离开工作现场时，必须认真检查有无火情和其它隐患，坚决杜绝火患。
25、施工单位须严格遵守防火规定，楼宇内严禁吸烟，如需动用明火作业时，须到物业服务中心安保部办理《动火证》。
26、施工单位的所有材料、机具，由施工单位自行管理，如有丢失，由施工单位自己负责。
装修管理手册
XXXX 装修手册XXXX 物业服务有限公司装修手册第一章总则为了保证XXXX小区在业主装修期间的管理能够正常运行，保证建筑的安全和完好，保持小区的规划原貌和整洁美观，维护全体业主的合法权益和公共秩序，为避免业主在装修过程中因违反政府有关规定损害其他业主的利益而引起纠纷；以不损坏小区建筑结构、外貌、设施设备为原则，特制定本管理规定。
希望业主及其所聘请的装修单位按规定进行装修，以避免因不合理和不合规定的装修而带来的麻烦。
业主办理完入伙手续进行装修之前，应认真阅读《前期物业服务协议》、《住宅使用说明书》、《业主临时公约》及《业主手册》，按照有关规定办理装修施工手续和进行装修。
物业公司工作人员将根据《住宅使用说明书》、《业主临时公约》、《装修管理规定》及物业管理有关法律、法规对业主装修过程进行跟踪管理，配合业主顺利完成住宅装修。
本小区业主及其所聘请的装修单位必须按照本规定进行装修。
第二章装修申请手续01 装修申报☆业主或业主授权的代理人必须与其所聘请的装修单位负责人提前5 天亲自向物业公司提出装修申请，代理人须出具业主委托书、业主身份证复印件。
☆申请时必须详细、如实地填写《装修申请表》的各款内容，提供装修单位资料（资质证书、营业执照、负责人联系方法等）、附装修方案及设计图纸，并签署《业主装修承诺书》。
☆物业公司应在接受装修申报材料三个工作日内对装修方案中涉及承重结构、外墙立面、公共设施设备的内容及可能的消防隐患进行审验，对需要修改设计的应及时通知业主修改。
☆如果装修内容不复杂，施工图纸资料齐全与清楚，物业公司应在二天内对装修申请进行审核批准。
如果装修内容复杂，申请人需给物业公司三至五日审核时限。
如物业公司认为装修设计方案需改动和调整有必要对装修方案提交设计院等征求专业部门的意见时，需申请人办理，所发生的费用由申请人负责。
02 进场管理业主应雇用具备装修施工资质和信誉可靠的装修单位进行装修设计与施工。
业主的装修申请获得批准后，业主应带领装修施工单位负责人一同到物业公司办理如下手续。
装修管理手册
装修管理手册一、前期准备与计划（一）确定装修日期装修主要负责人应综合装修面积、装修进度等相关因素测算装修所需时间，根据我方入驻办公日期倒推装修计划制订的时间。
（二）确定装修标准根据房屋面积，征求公司领导意见，确定装修标准，一般普通办公场所平均装修标准在800-1000元/㎡。
（三）确定装修风格根据公司负责人的意见，结合装修标准及现有家具（如用）确定装修风格。
（四）确定装修布局根据办公需求及实际空间布局（我方装修负责人应实地考察房屋细节），制订装修平面图、效果图和施工图纸（可由参与投标的装修公司免费设计），上报公司领导审核。
装修平面图的设计是对各个办公房间功能的确定，要做到合理分配，确保面积符合办公需求，采光度、视野、隔音、通风良好，尤其要注意在空间分割时，要保持墙体和窗户的协调，如有柱子，则须结合家具安装计划，结合设计师和领导意见，酌情做好处理。
（五）确定装修公司根据装修风格、装修预算，装修总造价在50万以上的，应通过招投标的方式选择装修公司，具体流程详见《招投标管理办法》。
在选择装修公司时应注意：1.公司具有独立法人资格和专业的装修资质（建筑装修装饰工程专业承包壹级）。
要注意，有些装修公司是一些包工队或小公司挂靠在大公司名下，虽然能够出具高资质级别的证书，但单看资质并不能说明真实水平，需要综合考察。
2.严格审核公司营业执照等相关证件，确认营业执照是否年检，并通过网络查询、实地考察等方式了解公司实力及现状。
3.同一家公司、不同的施工队伍施工能力和技术水平不尽相同，因此，选装修公司时，应顺便了解施工队伍情况。
4.根据符合本公司装修风格，选定该公司在此装修风格上综合水平较高的设计师，并实地考察该设计师的装修作品或样板间，了解工程质量和装修风格，通过第三方了解该公司的信誉、实力和专业水平，同时，通过考察对方的样板间，将好的装修元素作为参考纳入办公空间的设计。
二、装修流程与过程控制（一）物业工作装修前应了解办公楼所属物业对装修的具体要求和应缴纳的有关费用，各地区不同，物业的管理要求也不尽相同。
装修管理手册
装修管理手册第一部分：前期准备装修是一项细致复杂的工程，为了确保施工过程能够高效、顺利进行，以下是一些前期准备工作的详细说明：1. 项目概述在本部分，我们将提供对装修项目的概述，包括项目的目标、范围、时间表和预算等基本信息。
此外，还将介绍每个阶段的负责人和相关团队成员。
2. 计划与设计这一部分将详细介绍装修项目的设计和计划。
包括设计要求、平面布局图、立面图和任何其他相关文档。
同时，还将提供材料、配件和装修风格等方面的详细说明。
3. 预算管理预算管理对于装修项目的成功非常重要。
在这一部分，我们将提供预算表，并解释如何进行预算控制和成本监控。
此外，还将包括支付进度和签发工程款项的具体流程。
第二部分：施工准备在进入施工阶段之前，我们需要进行一系列的准备工作，以确保施工过程的顺利进行。
以下是施工准备的详细说明：1. 施工措施在这一部分，我们将描述各种施工措施，包括拆除、布线、水电改造、石膏线安装等。
对于每种措施，将提供相关的安全措施和注意事项。
2. 材料采购与管理材料采购与管理对于装修项目的效果和进度有着重要的影响。
在这一部分，我们将详细说明材料的采购渠道、选购标准以及如何进行合理的库存管理。
3. 施工人员管理施工人员管理是确保装修工程顺利进行的关键因素之一。
我们将介绍如何组建施工团队、分配任务、培训和督导人员，并保障施工过程的安全和质量。
第三部分：施工阶段施工阶段是整个装修项目中最为重要的部分，因此有必要对其进行详细的说明和管理。
以下是施工阶段的相关内容：1. 工程进度管理工程进度管理对于装修项目的顺利进行至关重要。
在这一部分，我们将详细介绍如何制定工期计划、监督施工进度、处理延误和加班等问题。
2. 质量控制装修工程的质量直接关系到房屋的使用寿命和舒适度。
在这一部分，我们将介绍如何制定质量标准、进行检查和验收，并处理施工质量问题。
3. 安全管理安全管理是装修工程不可忽视的重要环节。
我们将详细阐述施工过程中的各类安全风险，并提供安全防护措施和应急预案，确保施工人员的安全。
装修公司管理培训手册
三、业绩管理
1、理念：
a、公司在业绩上倡导一种“谁升起谁就是太阳”的企业文化，公司在人才的选拔和任用上，主要以业绩为考核因素，在收入分配体现能者多劳，多劳多得；
b、做到开发客户有思路，回访有话术，促成有技巧；明白留心处处皆客户，随心所欲做业务；在拜访客户的过程中，宁可错杀一千，不可放过一个；cdef
10、及时反馈、处理或上报业主提出的问题；
11、完成上级安排的其他任务；
12、不遗余力宣传和推销“某”品牌。
六、工程部
负责对所有工程进行管理，保证施工质量，配合其他部门做好相关工作。
工程部设经理一名，工程监理和材料员各若干名。
工程部经理
负责对各工种工长进行管理和考核；购买材料，安排施工。工程部经理对工程质量负有直接责任。
岗位职责
1、 在部门经理的领导下有创造性地创造客户和市场；
2、 执行公司的营销计划，超额完成公司下达的销售任务；
3、 采用多种形式到各小区开展宣传工作，熟悉和掌握全市各小区楼盘开盘和商业门脸出售情况及二手房市场；
4、 为准业主提供准确的量房服务，了解业主基本情况、掌握其心理及对装修的各种要求，及时填写《业主档案》并和设计师进行充分沟通；
2、绩效考核：
a、 公司倡导一种积极向上，公平、公正的企业文化和氛围，让每个员工时时刻刻保持危机感，倡导赛马而不相马的用人机制；
b、 公司每月根据任务完成情况对各部门员工进行360度考核，实行末位淘汰制，对绩效考核排名最后为最后一名的员工进行降职、降薪乃至辞退等处理。
c、
四、工程管理：
1、每一个工程实际上是我们销售的真正开始，工程由工程部进行严格的管理，实行工程部经理负责制，在工程中把业主满意和工程质量放在第一位。工程质量是我们的生命线，好的工程质量是无声的广告和宣传员，而业主满意是我们最大的宗旨；优良的工程质量是公司美誉度的保证；
工程部装修管理手册
工程部装修管理手册一、引言1.1 背景本手册旨在为公司工程部门提供装修管理指导，规范化装修流程，提高装修质量，保证工程的顺利进行。
1.2 目的通过本手册的制定和实施，加强对装修管理的监督，提高工程施工质量和效率，确保工程部门的正常运转。
二、装修管理流程2.1 规划阶段•制定装修计划，明确项目需求和目标。
•确定装修预算，做好资金计划。
•选择合适的装修团队和供应商。
2.2 设计阶段•审查和确认装修设计方案。
•确定装修材料和设备的选购方案。
•编制施工图纸和效果图。
2.3 施工阶段•监督施工过程，确保按照设计方案进行。
•定期检查工程质量，及时发现和解决问题。
•确保施工进度符合计划。
2.4 收尾阶段•进行验收工作，确保工程质量合格。
•确保材料设备的清点和保养。
•形成装修档案，做好后期维护和管理。
三、装修管理要点3.1 质量管理•确保施工符合国家相关标准和要求。
•严格控制施工过程，防止返工和修补。
3.2 安全管理•加强施工安全教育和培训。
•落实施工现场安全监管措施。
3.3 环境保护•合理利用资源，减少浪费。
•严守环境保护法规，确保施工环境卫生。
3.4 成本控制•严格控制装修预算，避免超支。
•合理选择材料和设备，确保质量与成本的平衡。
四、装修管理注意事项•重视装修方案设计阶段，确保设计符合需求。
•提前确定工程周期和任务节点，严格按计划执行。
•加强与装修团队和供应商的沟通，确保信息畅通。
•严格执行安全管理制度，保障施工人员的安全。
•做好施工现场卫生管理，确保施工环境整洁。
五、总结通过装修管理手册的制定和执行，可以有效提高工程部门的管理水平和施工质量，确保装修项目的顺利进行。
公司工程部门全体成员应严格遵守本手册内容，不断学习和改进，提升工作效率，共同推动公司的发展。
以上为工程部装修管理手册的内容，希望能够对工程部门的装修管理工作有所帮助和指导。
装修公工程施工管理手册
装修公工程施工管理手册第一章总则1.1 本手册是为了规范和统一装修工程施工管理的操作程序，保证装修工程施工的质量和安全，规范管理和监督装修施工过程，保障工程的顺利进行。
本手册适用于装修工程施工现场所有相关人员，必须严格执行。
1.2 本手册内容包括装修工程施工管理的各项规章制度、工作程序和操作流程，并对施工管理的职责、权限、义务和行为规范进行了详细规定。
1.3 所有施工人员必须严格遵守本手册的规定，确保装修工程施工过程中的各项工作质量、进度和安全。
第二章施工前期准备2.1 施工前期准备包括施工图纸的审核确认、物资设备的采购、施工人员的组建等工作。
2.2 施工前期准备的主要任务是确保施工所需的图纸、物资和人员等都已经准备就绪，保证装修工程施工的顺利进行。
2.3 物资设备的采购必须按照相关程序和要求进行，保证施工过程中所需的物资和设备均符合质量要求，确保工程质量。
2.4 施工前期还需对施工现场进行勘察和评估，制定相关的安全生产计划，确保施工现场安全生产。
第三章施工中的管理3.1 施工人员必须按照相关程序和要求进行操作，保证装修工程施工过程中的质量和进度。
3.2 施工人员必须严格遵守安全操作规程，确保施工现场的安全生产，严禁违章作业。
3.3 施工现场必须设置专人进行日常巡查和监督，及时发现和处理施工中的质量和安全问题。
3.4 施工现场管理人员需要根据实际情况制定合理的进度计划和施工计划，保证工程的按时完工。
3.5 施工现场管理人员需对施工人员进行相关技术培训和安全教育，提高技术水平和安全意识。
第四章施工质量及验收4.1 施工质量的管理是装修工程施工管理的重要内容，关系到工程的最终质量和效果。
4.2 施工人员必须严格按照施工图纸和质量标准进行施工，保证工程质量。
4.3 施工现场管理人员需对施工质量进行严格的监督检查，确保施工过程中不出现质量问题。
4.4 施工完成后，需要相关专业人员进行验收，确保装修工程的各项质量指标符合相关标准和规定。
物业公司装修管理培训手册(收藏版)
CHAPTER 06
装修公司选择与合作
装修公司资质审查与评估
审查公司资质
确保装修公司具备合法经营资格，检查其营业执照、税务登记证 等相关证件是否齐全。
评估公司实力
了解装修公司的注册资金、办公场地、员工规模等，以判断其承接 项目的能力。
考察过往业绩
查看装修公司过往的装修案例，了解其设计水平、施工质量和客户 满意度。
审批结果通知
物业公司在规定时间内将 审批结果通知业主，如批 准装修，则发放装修许可 证。
装修设计与方案评审
设计单位选择
业主可自行选择设计单位或委托物业 公司推荐设计单位进行装修设计。
设计方案提交
方案评审
物业公司组织专家或相关部门对设计 方案进行评审，确保方案符合法规、 安全、美观等要求。
设计单位按照业主需求和物业公司要 求，提交装修设计方案和施工图纸。
在双方当事人自愿的基 础上，组织双方进行协 商，寻求合理的解决方
案。
达成协议
如果调解成功，双方当 事人应签订调解协议， 明确各自的权利和义务
。
申请仲裁或诉讼
如果调解不成功，可以 引导当事人通过仲裁或
诉讼途径解决纠纷。
装修管理中的风险防范与控制
加强装修许可管理
确保所有装修项目都经过审批，并遵 守相关规定和标准。
关标准的要求。
加强材料验收和检验工作，确 保所使用的材料符合合同和相 关标准的要求，防止因材料问
题导致的质量事故。
严格执行施工工艺和施工规范 ，确保装修过程中的各项工艺 和质量要求得以有效实施。
加强质量检查和评估工作，及 时发现和整改质量问题，确保 装修质量的稳定和可靠。
装修进度管理
制定详细的装修进度计划，明确各阶 段的任务、时间和责任人，确保装修 工程按照合同约定的时间节点进行。
物业管理装修手册
物业装修管理培训资料一、物业装修管理的基本概念二、物业装修管理的目的三、物业装修管理的意义四、术语解释五、物业装修管理的基本内容六、对装饰装修违规现象的处理七、装修管理员的素质要求八、装修管理员的职责九、装修管理控制程序011. 物业装修，是指业主或使用人为了改善居住、办公或经营环境，对自有物业或租赁物业范围内的地面、墙面、顶棚(天花)、门窗、给排水、强弱电、有线电视、电话、宽带进行装修处理的活动和过程。
2. 物业装修管理，是指物业管理公司依据国家相关法规和条例，受开发商或全体业主委托，对物业管辖范围的业主或使用人在装修过程中，对新建房屋的室内装修活动实施审查、监督和管理的行为。
21.规范施工行为，消除施工隐患，保证新建楼房外观的整洁和统一；杜绝新建楼房建筑主体和承重结构遭受破坏；保障新建楼房的居住安全，保障新建楼房配套设备设施的正常运行和使用。
最终实现物业的保质和增质，延长物业使用寿命。
3维护和保持房屋建筑原创设计的元素和风貌，维护环境品质，避免房屋建筑结构、外观、环境、设施设备遭受破坏和污染。
维护小区正常的生活、学习、工作秩序，营造小区的安定、团结、和谐氛围，维护物业管理秩序，保障物业管理服务工作的正常开展。
41、建筑主体：是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼板、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。
2、承重结构：是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点，包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。
3、砌体结构：即用砖墙、柱、钢筋混凝土楼板和屋顶承重构件作为主要承重的结构，称为砖～物业管理圈；钢筋混凝土混合结构，简称砖混结构。
此结构抗震性差，防渗水性能差。
这是当前建造数量大、采用最普遍的结构类型。
4、钢筋混凝土结构：即主要承重构件全部采用钢筋混凝土，并现场整体浇注而成的结构。
此结构抗震性能和防渗水性能良好。
这种结构类型主要用于大型公共建筑、高层建筑和工业建筑等。
装修操作人员培训手册
装修操作人员培训手册一、培训目的装修操作人员培训旨在提升员工的技能水平，保证装修工作的质量和安全，提高客户满意度。
本手册将介绍装修操作的基本要求、安全注意事项以及操作规范，帮助操作人员正确、高效地完成工作。
二、基本要求1. 了解装修工艺流程：掌握室内装修工程的基本流程，包括预算、设计、施工、验收等各个环节，明确各个环节的要求与职责。
2. 熟悉相关材料和工具：熟悉并正确使用各种装修材料和工具，了解材料的特点、用途和施工方法。
3. 注重团队协作：与其他装修人员紧密合作，保持良好的沟通与协调，确保施工进度和质量。
4. 严格遵守规范：坚守装修行业的相关法规和规范，妥善处理装修过程中的各类问题，确保装修效果符合安全、环保、美观的要求。
三、安全注意事项1. 个人防护意识：戴好安全帽、安全鞋等个人防护用品，避免因疏忽导致的意外伤害。
2. 电气安全：严禁在带电状态下进行工作，定期检查电线电路的安全性，预防触电事故的发生。
3. 防火安全：施工现场禁止吸烟和使用明火，严格防范引燃物品的堆放，保持通道畅通，确保火灾安全。
4. 爆破物品安全：在施工区域内严禁带入易燃、易爆品或尖锐物品，确保施工环境的安全与稳定。
5. 高空作业安全：进行高空作业前，必须佩戴安全绳、安全带等防护设备，并确保设备的可靠性。
6. 紧急救援：遇到突发情况时，应迅速采取适当的紧急救援措施，并及时报告相关负责人。
四、操作规范1. 开始工作前的准备：按照施工计划，准确了解工作要求，检查所需材料、工具的准备情况，并确保施工现场的整洁与安全。
2. 施工现场管理：建立工作区域的隔离标识，设置安全警示标牌，保持施工现场的清洁整齐，防止杂物堆放和渣土乱倒。
3. 材料使用与储存：合理使用装修材料，正确计算用量，并按照规范对材料进行储存，防止损坏和浪费。
4. 防水工程施工：掌握防水施工的方法与要点，确保施工质量，避免漏水问题的发生。
5. 瓷砖贴贴工艺：正确选择瓷砖胶水，确保基层处理与施工顺序的正确性，避免出现空鼓、脱落等问题。
装修管理手册(DOC 23页)(共40页)
装修管理手册用户装修守那么一、用户装修须知用户在内部装修开展前需留意并必须遵守以下条款：1.单元交收用户需预先与管理处预约以便交收钥匙及单元。
用户需负责对其接收单元的设备，作检查并核实所有设施，装修等皆合格并需在交收表上签署及盖上公司印章。
2.装修申请表用户需填妥及交回另外分发“装修申请表〞予管理处。
3.装修图那么及更改工程为保护大厦公共设施，用户必须呈交4份其单元的装修图那么及技术资料等交管理处审批，未得到管理处、质检部门及消防部门书面批准装修图那么前，任何装修工程不得展开。
(1)图那么的需求详情如下：①室内平面图清楚显示：a.室内平面的布置。
b.室内间隔或墙高度至吊顶开花或结构开花。
c.任何附加的厕所或茶水间。
d.任何保险柜或重型装置的重量及有关装置的尺寸等须提供详细资料。
e.任何提升地面的工程以便安排计算机及电力布线之用。
②天花平面图清楚显示：a.任何间隔穿越开花吊顶并提供施工大样图。
(不得采用任何易燃物品于吊顶内。
)b.照明灯盘的位置。
c.任何对天花吊顶内设置及更改或增加。
d.现有喷淋头及烟雾感应器的位置及其提议修改位置。
③电力分布图及简图清楚显示：a.总配电盘、分区配电盘的位置，类别和功率。
b.总配线图、简图并具备详细技术资料。
c.总耗电量的计算。
④给排水图清楚显示：a.建议给排水管的接驳位置及水管的尺寸。
b.水管的分布图。
c.茶水间地面所采用防水物料的详情。
⑤空调分布图清楚显示：a.风机盘管位置。
b.送风及回风喉的路线。
c.送风及回风百页位置。
d.室内空调温度控制器位置。
4.装修管理费及押金用户须在装修工程展开前缴交装修押金及其它有关费用。
装修完工后3个月，经管理处审核，检查并满意后，押金在扣除一切应付费用后〔如有〕将不计利息发还用户。
装修管理费及押金以装修期61天计算，超过61天装修管理费及押金额外费用另由用户缴付，方可继续进行装修工程。
5.用户聘用装修商施工须知装修工作开展5天前，用户需将以下有关资料呈交管理处。
装修管理手册
装修管理手册装修管理手册用户装修守那么一、用户装修须知用户在内部装修开展前需留意并必须遵守以下条款：1.单元交收用户需预先与管理处预约以便交收钥匙及单元。
用户需负责对其接收单元的设备，作检查并核实所有设施，装修等皆合格并需在交收表上签署及盖上公司印章。
2.装修申请表用户需填妥及交回另外分发“装修申请表”予管理处。
(1)图那么的需求详情如下：①室内平面图清楚显示：a.室内平面的布置。
b.室内间隔或墙高度至吊顶开花或结构开花。
c.任何附加的厕所或茶水间。
e.任何提升地面的工程以便安排计算机及电力布线之用。
②天花平面图清楚显示：a.任何间隔穿越开花吊顶并提供施工大样图。
(不得采用任何易燃物品于吊顶内。
)b.照明灯盘的位置。
c.任何对天花吊顶内设置及更改或增加。
d.现有喷淋头及烟雾感应器的位置及其提议修改位置。
③电力分布图及简图清楚显示：a.总配电盘、分区配电盘的位置，类别和功率。
c.总耗电量的计算。
④给排水图清楚显示：a.建议给排水管的接驳位置及水管的尺寸。
b.水管的分布图。
c.茶水间地面所采用防水物料的详情。
⑤空调分布图清楚显示：a.风机盘管位置。
b.送风及回风喉的路线。
c.送风及回风百页位置。
d.室内空调温度控制器位置。
4.装修管理费及押金用户须在装修工程展开前缴交装修押金及其它有关费用。
装修完工后3个月，经管理处审核，检查并满意后，押金在扣除一切应付费用后〔如有〕将不计利息发还用户。
装修管理费及押金以装修期61天计算，超过61天装修管理费及押金额外费用另由用户缴付，方可继续进行装修工程。
装修工作开展前，所有工人需向管理处申请工人出入证。
在进入大厦范围时，工人必须佩带工人出入证，但管理处有最终决定权，可以不批准持证人士进入大厦工作。
工人出入证于每天工作完离开大厦时须交回管理处，遗失那么申请补发。
押金于工程完毕后发还施工单位。
为确保所有公共设施能正常使用及防止系统受到有意或无意破坏，有关电力分布系统、中央空调系统，及给排水系统增加、删除及改动等工程或其它与大厦系统连接上的工程都必须由管理处批准。
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○ 是指房屋除门窗、护栏外的，与房屋配套的给排水管道（空调排水管）、强电源及弱电源 信号系统（照明电源、闭路线、电话线、网络线、监控）、煤气报警器、红外线防盗报警 器、可视电话（非可视电话）、应急求助按钮、天然气表、管等。
房屋平面布置图：
○ 是指用于指导建筑装饰装修施工的平面（水平面）设计图，它包括房屋平面结构布置（家 俱、陈设摆放）设计、区域使用功能划分（如：卧室、客厅、书房、厨房及卫生间等）设 计、出入通道（如：门的开启方向及通道走向）设计，其中包括某些部位使用的材质和安 装方式、要求等设计。它是按实际比例尺寸绘制的，一般采用的长度单位为公制长度单位 ㎜。
• 房屋外观：
○ 是指相对于室内的外立面，准确的说，就是房屋外立面可视的部分。它包括门窗、外墙、阳台、附属结构及装饰物 等。
• 防水工程：
○ 是指屋面防水、外墙防水及厨房、卫生间、阳台防水工程。屋面防水、外墙防水的目的是为了防止雨水对室内的浸 害；厨房、卫生间、阳台防水的目的是为了防止生活用水对本房屋和相邻房屋室内的浸害。
是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼板、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。
2. 承重结构：
是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点， 包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。
3. 砌体结构：
即用砖墙、柱、钢筋混凝土楼板和屋顶承重构件作为主要承重的结构，称为砖～物业管理圈； 钢筋混凝土混合结构，简称砖混结构。此结构抗震性差，防渗水性能差。这是当前建造数量 大、采用最普遍的结构类型。
优化服务内容，将内创优质服务质量，外树酒店品牌形象，坚持不懈地抓好服务标准的贯彻落实，竭 诚为宾客提供满意的服务作为考核标准。各部门设立自己的小金库，建立完善小金库管理制度，鼓励 所有员工发挥主观能动性，多劳多得，让真正干活的人能够受益。未来我们要慢慢实行绩效量化考核， 激发员工的主人翁意识和责任心，发挥员工真正的潜力，做到多干多得，少干不得的考核标准，能干 拿钱，不能干走人。没有对比没有伤害，和做的比较出彩的同行相比，我们各方面工作还存在太多不 足。
水电施工图：
○ 是指用于指导建筑装饰装修水电施工的平面示意图，顾名思义，示意图是以示意方式进行 绘制的，图形是以线条和符号连接构成的，图形一般没有准确的数值标注，只是示意大概 的安装方位和形式，具体安装方法和要求，都是以文字标注及说明为主。
新的一年孕育着新的希望，我希望我们每一位员工都能认清当下形势，积极提高意识，认真落实到行 动，对工作能够充满信心，充满激情，这种激情首先源自于对这份工作的看中对你团队的信任，如果 你不信任团队，不重视工作，每天来上班消耗生命都是一种折磨，但相反，对工作积极，对团队信任， 自己的心情也能好上许多，同样是干活同样是挣钱为什么不给自己创造一个愉悦点的环境呢。希望大 家对我们的集体有信心，我们的集体比起同行很多集体好太多了，你们也可以出去对比看看，真的是 没有对比没有伤害。更加要对彼此有信心，因为我们所付和所得和每一个人都息息相关。路漫漫其修 远，要做的很多，而每一步离不开在座的所有人共同努力，齐心协力，一起发力！
4. 钢筋混凝土结构：
即。此结构抗震性能和防渗 水性能良好。这种结构类型主要用于大型公共建筑、高层建筑和工业建筑等。
• 剪力墙：
○ 剪力墙是指墙肢的长度为厚度的5～8倍的钢筋混凝土墙。常用的有“T”字型、“L”型、“十”字型、“Z”字型、 折线型、“一”字型。
3 物业装修管理的意义 维护和保持房屋建筑原创设计的元
素和风貌，维护环境品质，避免房 屋建筑结构、外观、环境、设施设 备遭受破坏和污染。维护小区正常 的生活、学习、工作秩序，营造小 区的安定、团结、和谐氛围，维护 物业管理秩序，保障物业管理服务 工作的正常开展。
4 术语解释
1. 建筑主体：
隐蔽工程
○ 是指被其他建筑物遮掩的工程，具体是指地基、电气管线、供水管线等需要覆盖、掩盖的 工程。由于隐蔽工程在隐蔽后，如发生问题，还需重新覆盖和掩盖，返工损失非常大，为 了避免资源的浪费和当事人双方的损失，保证工程的质量和工程顺利完成，安装施工时， 在覆盖和掩盖前应当通知发包人检查，发包人检查合格后，方可进行隐蔽施工。
完整版培训资料—装修 管理手册
目录
一．物业装修管理的基本概念 二．物业装修管理的目的 三．物业装修管理的意义 四．术语解释 五．物业装修管理的基本内容 六．对装饰装修违规现象的处理 七．装修管理员的素质要求 八．装修管理员的职责 九．装修管理控制程序
01 物业装修管理的基本概念
1. 物业装修，是指业主或使用人为了改善居 住、办公或经营环境，对自有物业或租赁 物业范围内的地面、墙面、顶棚(天花)、 门窗、给排水、强弱电、有线电视、电话、 宽带进行装修处理的活动和过程。
2. 物业装修管理，是指物业管理公司依据国 家相关法规和条例，受开发商或全体业主 委托，对物业管辖范围的业主或使用人在 装修过程中，对新建房屋的室内装修活动 实施审查、监督和管理的行为。
2 物业装修管理的目的
1. 规范施工行为，消除施工隐患， 保证新建楼房外观的整洁和统一； 杜绝新建楼房建筑主体和承重结 构遭受破坏；保障新建楼房的居 住安全，保障新建楼房配套设备 设施的正常运行和使用。最终实 现物业的保质和增质，延长物业 使用寿命。
• 异形柱：
○ 异形柱是指柱肢的截面高度与柱肢宽度的比值在2～4倍，相对于正方形与矩形柱而言是异形的柱子。它包括异形柱 框架和异形柱框架剪力墙，常用的有“L”型、“T”型、“十”字型。
• 承重墙
○ 是指不但承受自身重量，同时还承受屋顶及楼板传来的荷载的墙。
• 非承重墙
○ 不承受上部传来的荷载，也不会把荷载加载到其下的非承重墙上。通常在非承重墙墙底设置单跨梁或者连续梁来承 受其荷载并把其荷载传导到相邻的承重构件上（例如：砖混中的承重墙，框架中的框架梁）。非承重墙通常还是设 计上的抗震墙，如果发生地震，非承重墙将和承重墙一起承受地震力。