企业员工心理素质培训ppt课件

一、心理素质是学校领导干部的一种基础素质
对每一个人来说，心理素质是人的整体 素质不可缺少的组成部分，是其他素质形成 与发展的内因。心理素质是一种基础素质， 从某种意义上说，又是第一素质或核心素质，
心理健康示意图
心 理 完 全 健 康
心理
问题 人格
心 理健康
障碍
A
区 B区 C区
有精 神病 D区
社
要有仰无愧于天,俯无愧于地,平无愧于心的良 知.
在能力素质上，做到“四要”:要具有较 强的决策指挥和组织管理能力；要具有控制， 协调和表达、交际能力；要具有应对新异事 物和突发事件的应变能力；要具有依法治校， 科研兴校，按教育规律办学的能力。
在知识结构上，做到“四要”:要具有广 特的文史哲、数理化方面的基础知识；要具 有较为精深的学科知识；要具有深厚的教育 科学和管理科学方面的事业知识；要具有丰 富的社会生产，生活方面的实践经验和出色 的领导艺术。
（8）能掌握教育规律，办学质量高，得到社会认可 有一定的知名度。
总而言之，作为中小学校长必须要有一 定的教育理论素质，有自己的教育思想或观 点；同时又应是一个优秀的学校管理工作者， 这种管理不仅仅局限于对人、财、物、事、 时间、空间的常规管理，还应包括把办学作 为一项事业来开发；中小学校长还必须是教 育教学的专家，有丰富的教育教学管理经验。
副校长要做到：
要补台不要拆台；要到位不要越位；
要谋事不要整事; 要救火不要点火.
要树立全局的观点；
要有辅佐、陪衬的思想；
要善于起到缓冲的作用。
像空想一样服务殷勤,像修女一样会忍
耐,像外交家一样善于辞令,应该毫无怨言地
随时接受从老板嘴里倒出的垃圾,同时还要
非常尊敬他.
有人问美国前国务卿鲍威尔成功的秘诀是什 么,他说:”我的成功秘诀是,
决策层
指挥权
直
领导
反
参谋
线
协调层
职能权
职
(职能层)
权
领导
建议
馈
操作层 执行权 (执行层)
交流 党组织、工会 咨询、协商 校务委员会
监督、评价 协商、建议
上级决策者
协商 解释 调查
反映 建议 协调
评价 咨询
校长
副校长
中层干部
协商 请示 汇报 建议
解释 评价 指示 协商
教职工学生
调查、咨询 协商、交流
要善于授权:
善 于 授 权、 敢 于 授 权、
大 权 集 中、 小 权 分 散。
大 事 讲 原 则， 小 事 讲 风 格，
大 事则，
又要善于缓解矛盾。
要科学决策:
问题求明 导向求准 提炼怨言
情绪求稳 纳谏求真 筛选众言
善识谗言
大 事 小 事
要有厚德载物、自强不息的进取精神;
要有苦其心志、动心忍性的毅力;
要有善与人处、从善如流的涵养;
要有悦纳自我,内省、自律的意识;
要有博学、慎思、笃行的创新能力;
要有高风亮节、光明磊落、耿介纯洁的品格.
要有达观、谦和、恬淡、喜乐、热爱、激情、 豪迈的魂魄.
要有亏人是祸,饶人是福.势不可使尽 ,福不可 享尽,便宜不可占尽,聪明不可用尽的大智慧;
中小学领导干部在政治思想上，做到 “五要”:
要具有强烈的事业心和责任感；
要具有正确的教育思想，能全面贯彻党和国 家的教育方针、政策、法规、坚持社会主义 的办学方向；
要具有宽阔的胸怀，公道正派，善于团结同 志，密切联系群众；
要具有锐意进取、开拓创新的品格；
要具有廉洁自律，率先垂范，艰苦奋斗，谦 虚谨慎,实事求是的作风。
（3）有管理才能，有领导艺术，有较强的适应性， 能把相对弱些的学校迅速发迹面貌，办出成
（4）善于理性思维，有悟性，善于摸到规律，创造 出新的方式方法；
（5）有超前性、预见性，善于抓机遇；
（6）经验丰富，善于突破疑难点，用独到方法解决 棘手的问题；
（7）善于把自己的办学思想转化为教师的行为，形 成强大的内驱力、凝聚力，善于培养名师；
只会过分敏感、嫉妒、怀疑、固执刻板、感 情用事、缺乏幽默感,伴有攻击行为,却不会 善解人意,信赖或宽恕别人,是个偏执的人;
只会缄默无语、敏感羞涩、行为退缩、自卑 逃避,却不能积极面世,自信言行,是个回避的 人.
(一)学校领导干部要摆正位置、 扮好角色、 平衡关系.
学校组织结构示意图
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学校组织的管理结构
中坚 组 织 怎 么 干 出办法 带领
骨干 带 头 领 着 干 出干劲 依靠
执 行 操作
一般 知 道 干 什 么
出力气 服从
操作
桥梁作用:沟通上下左右 疏导内外前后
带头作用:先锋模范、示范
动力作用:校长是舵手,把握方向盘;中层是发 动机;年级组、科组是车轮;教工是车厢;每 个人都是螺丝钉.
如果说校长是总部的司令员,中层干部则是 前线的指挥员,教工是一线的战斗员.但中层 干部不能成为通讯员和勤务员,不能成为大 干事.
在心理素质上做到“16要”: 要有淡泊名利,宁静致远的境界; 要有虚怀若谷,海纳百川的气度; 要有穷不忘操,贵不忘道的节操; 要有扬人之长 、 谅人之短 、 念人之功 、
容人之过的情怀; 要有得之淡然，失之泰然的从容; 要有明是非,讲气节,知廉耻,重操守,守信义 的风范; 要有独善其身 ,相善其群的品行; 要有富贵不淫、贫贱不移、威武不屈的气概;
伊索寓言的启示
伊索寓言有一个故事：父子二人赶驴到集市去， 途中听人说：“看那两个傻瓜，他们本可以舒舒服服
地骑驴，却自己走路。”于是老头让儿子骑驴，自己
走路。又遇到一些人说：“这儿子不孝，让老子走路
他骑驴。”当老头骑上驴让儿子牵着走时，又遇到人
说：“这老头身体也不错呀，让儿子在下面累着。”
老头子只好让两人一起骑驴，没想到又碰到人，有人
评价
结果
精 明 精 明 糊 涂 糊 涂
精明 糊涂 精明 糊涂
一般 好 糟糕 最糊涂
大智大慧 大智弱愚 大愚小智 大愚弱智
要会使用人：
使用人，不求全责备； 凝聚人，不厚此薄彼； 培养人，不急功近利； 成就人，要竭尽全力。
副校长起助手作用和参谋作用.
副校长要有助手意识;丫环拿钥匙,当家不做 主.要有合作精神;要主动承担应负的责任,不 可推卸责任,避免孩子哭,抱给娘的矛盾上交 的做法.要尊重校长的领导地位,服从校长的 领导,不仅有服从的意识,而且要有服从的行 动.要有务实的作风;要有淡利境界;要有容人 的气度.
即，全面负责不等于包揽一切；
中心地位不等于家长专制；
中心作用不等于独断转行。
校长要做到：大事不独断，琐事不纠缠，
难事不推委，好事不抢先，
遇事不挑剔，失误不埋怨。
校长要正确的对待前任领导者：
要充分肯定前任领导人的成绩；
要慎重评价前任领导人的不足；
要注意保持工作的连续性；
要积极稳妥地解决历史遗留问题。
急事慢慢地说,大事想清楚再说, 小事幽默地说,没把握的事小心地说, 做不到的事不乱说,伤害人的事坚决不说, 没有发生的事不要胡说, 别人的事谨慎地说, 自己的事怎么想就怎么说, 现在的事做了再说, 未来的事未来再说.”
中层干部的作用
中坚作用 核心、中心 决 定 干 什 么 出思想 出主意 出智慧 决策
企业员工心理素质培训
管理的职能包括计划、组织、指挥、协调 和控制
管理的目的是提高效率和质量。 管理的精髓是“权力均衡、利益均衡”。 管理的核心是人的管理. 管理的本质就是“人为、为人”。
我国很早就提出了人治和治人.权术和 心术的学说.在儒家看来，管理是“修己— 安人”的行为。管理的本质就是“人为为 人”。即，每个人首先要注重自身的行为修 养，然后从为人的角度出发，来从事、控制 和调整自己的行为，创造一种良好的人际关 系和激励环境。对任何管理者或被管理者， 都有一个从个人行为逐步变为他人服务的过 程，即，从“人为”向“为人”转变的过程。 管理者与被管理者越是注意自身行为的素质， 其为人，即管理的效果就越好。
本质,不幼稚.
柯尔伯格认为,人的道德判断水平的发展经历三个 阶段:
前世俗水平:认知以自我需要为中心
世俗水平:认知以社会的舆论公众的看法法律的规 定等.
后世俗水平:认知以超越了个人的快乐和社会的舆 论的影响,而上升到了道德的本质,以人类的终极关 怀为目的.
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人的境界: 自然境界.其行为是顺习的. 功利境界.其行为是为利的. 道德境界.其行为是行义的. 天地境界.其行为是事天的. 人生的三重境界: 看山是山,看水是水; 看山不是山,看水不是水; 看山还是山,看水还是水.
校长要当好班长，树立四个形象： 团结的模范、协调的表率、沟通的轴心、发
挥群体功能的推动力。 要树立干一番事业的形象;
虚心好学的形象； 真抓实干的形象； 民主廉洁的形象。
校长要注意处理好三个关系：
既要全面负责，又要善于授权；
既要个人负责，又要民主管理；
既要敢于负责，又要接受监督。
校长要注意三个不等于：
知识不足是次品; 品德不好是危险品; 身体不好是废品; 审美不好是处理品; 劳技不好是积压品; 心理不好是易碎品.
只有较高的智商,却没有过人的情商,是个危险的人;
只有功利目的的追求,却没有理想的憧憬,是个迷惘 的人;
只会孤芳自赏,却不懂得与人交往,是个寂寞的人;
只有身体健康,却没有心理健康,是个不完整的人;
中层干部的面饼理论
中层干部是豆饼,上掎下压,要有承受力; 中层干部是油饼,千翻百烙,要有抗诱力; 中层干部是煎饼,粗粮细作,要有潜力; 中层干部是烧饼,烟熏火燎,要有魅力; 中层干部是月饼,秀外彗中,要有亲和力; 中层干部是酥饼,香脆但掉渣,要有定力或防
腐力; 中层干部是馅饼,名副其实或名不符实.