新晋管理人员的角色定位答案

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管理者的角色和定位

管理者的角色和定位

管理者的角色和定位管理者的角色和定位“想”和“做”是两个概念。

如你说你想学习,可是丝毫没有学习的行动,这不能说明你在学习。

“授权”与“尽职”同样是两个概念,不是因为你在这个位置上就说明你尽职尽责了,只有你尽职尽责了才证明你确实在这个位置上。

在位就必须尽职,尽职就是承担执行责任,忽视执行责任的管理者是执行力的最大障碍。

一、管理者的角色定位1.什么是角色定位管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础。

2.角色定位模型角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己、正视社会,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。

二、角色定位模型应解决的问题我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识,角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题:1.希望的位置是指在你扮演角色的过程中,你的希望如何,你对这个位置还有什么迫切的需要,你能否进行创新,能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富,为企业做出更多的贡献。

2.位置的执行能力你是否胜任这个岗位,思想上是否做好准备,行为上是否真正地脚踏实地去作,是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。

3.位置的责任即反思在这个位置上你具体的责任是什么,你如何去承担这份责任,你的义务是什么,你可能面对的法律责任,或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。

4.你的支援作为管理者,必然要与相关部门进行沟通,那么相关部门的主要领导者就是你的支援。

同样,还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的`支援。

5.你的忍耐所谓你的忍耐,就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下,应该忍辱负重。

6.职务行为与定位相配你的职务行为和你的定位相匹配的过程,就是你在强化自己职务行为的执行力,反思自己职务行为的过程。

三、管理者如何进入角色1.角色认知管理者必须要全身心地进入角色,进入角色的前提是角色认知。

管理者如何做好角色定位考试答案(五套试题及答案)范文

管理者如何做好角色定位考试答案(五套试题及答案)范文

学习课程:管理者如何做好角色定位单选题1.形成优势思维的要素主要有经历、知识和()回答:正确1. A 信息2. B 情感3. C 理性4. D 习惯2.下面的表述正确的有()回答:正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事,就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 工作中一定不要替领导表态4. D 不要使用有缺点的人3.以下不属于每天应做的事的是()回答:正确1. A 掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。

2. B 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。

3. C 在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题,都要做好记录。

4. D 对业务管理的自我检查进行评分和反省4.解决问题时,因个人在知觉上受情境中条件或因素既有功能的影响,致使问题不易解决的情形被称为()回答:正确1. A 心向作用;2. B 思维惯性3. C 功能固着4. D 无意识因素5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和()两大类回答:正确1. A 常规因素2. B 潜在因素3. C 例外因素4. D 非正常态因素6.下面的表述正确的有()回答:正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事,就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 不要使用有缺点的人4. D 执行任务时切忌目标不明7. 以下不属于管理者信息类角色的是()回答:正确1. A 监听员2. B 传播者;3. C 发言人4. D 联络员8.根据五大时空的理论,每周应该做()件事回答:正确1. A 32. B 43. C 54. D 69.根据五大时空的理论,每天应该做()件事回答:正确1. A 32. B 43. C 54. D 610.足球场上双方对阵,观众座无虚席,气氛极其热烈,队员觉得自己非取胜不可。

请问,这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式()回答:正确1. A 情景期待2. B 伙伴期待3. C 朋友期待4. D 自我期待11.以下不属于每周应该做的事的事()回答:正确1. A 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯2. B 对业务管理的自我检查进行评分和反省。

管理人员在综合办公室中的角色定位

管理人员在综合办公室中的角色定位

管理人员在综合办公室中的角色定位2023年,管理人员在综合办公室中的角色定位随着社会的发展和科技的进步,综合办公室不断地发展着,同时也在不断地进行着角色的调整和定位。

在这一过程中,管理人员作为掌舵者,扮演着重要的角色。

那么,在2023年,管理人员在综合办公室中会有怎样的角色定位呢?一、高效管理者作为综合办公室中的管理者,首要的任务是高效地管理。

这并不是简单的任务,因为综合办公室中的管理者需要管理着不同的事务,不同的人员和不同的流程。

因此,管理者需要具备较强的时间管理能力、人际沟通能力、协调能力和解决问题的能力。

管理者应该及时分配任务、明确工作流程、建立有效的沟通渠道、完善工作制度以及及时处理各种突发事件,并且要能够快速做出决策。

二、数据分析专家随着科技的不断发展,综合办公室中的数据量也在逐渐增大,数据的价值也越来越重要。

因此,管理者需要成为一名数据分析专家,能够通过数据分析,提出可靠的决策和运营策略。

管理者应该掌握各种数据分析方法,如数据挖掘、数据统计、数据建模、机器学习等一系列技术和工具,以更好地支持公司的发展和运营。

三、创意思考者除了管理和分析,管理者还应该成为一名创意思考者。

在综合办公室中,管理者需要不断地创新,开发新的产品和服务。

需要充分的理解客户需求,了解市场需求,有创新思维,善于发掘生意新商机。

而且,创意思考者也应该注重建立有效的团队合作精神,不断地激励和鼓励团队成员进行创新。

四、人才发掘者在2023年的综合办公室中,人才的重要性已经越来越被所重视。

继续保持公司竞争优势,吸引和培养人才也已经成为了管理者的一项重要职责。

因此,管理者应该具备对人才的感性认知和专业知识,在招聘和选拔人才方面,有着很高的敏感度和判断力。

同时,也应该重视培训和发展人才,制定合适的人才培养计划,激励团队成员不断提升自己的能力。

总之,在2023年的综合办公室中,管理者需要既是高效的管理者,又是数据分析专家,创意思考者和人才发掘者。

新晋管理人员的角色定位答案

新晋管理人员的角色定位答案

新晋管理人员的角色定位课后测试单选题1. 管理者处理下级员工不满的正确做法是:√A如实反映给上级B理性传递给上级C隐瞒上级D让他人转告给上级正确答案: B2. 根据工作的重要性和时间紧迫性,管理者要最先解决的工作是:√A不重要且不急需解决的问题B重要且不急需解决的问题C重要且急需解决的问题D不重要且急需解决的问题正确答案: C3. 关于管理者在静态定位三角图中的角色,下列表述正确的是:√A位于三角形顶端,不需承担任何责任B位于三角形底边,承载企业的所有责任C位于三角形侧边,承载企业的部分责任D位于整个三角形底边,不需承担任何责任正确答案: B4. 在管理者动态定位三角图中,新晋管理者的角色定位是:√A工作的推进者B工作的承担者C工作的改进者D工作的策划者正确答案: A5. 项目负责人与股东成为项目干系人关系的条件是:√A投资协议B贷款合同C供货合同D承包合同正确答案: A6. 在对战略干系人进行分析时,不需要考虑的内容是:√A战略中的利益相关程度B干系人的行为对应点C对战略的影响程度D干系人的基本需求正确答案: B7. 在纵向的命令系统中,管理者的角色定位不包括:√A上级的替代者B本岗位的执行者C上级的学徒D下级的教练正确答案: A判断题8. 通过设计合同,业主与设计师会形成项目干系人的关系。

此种说法:√正确错误正确答案:正确9. 管理者进行角色定位时,应以自我利益为中心。

此种说法:√正确错误正确答案:正确10. 业主的成败会直接影响投资方、贷款银行。

此种说法:√正确错误正确答案:正确11. 新晋管理人员要将不着急且重要的工作授权给下级,自己专攻急需完成的工作。

此种说法:√正确错误正确答案:正确12. 对于新晋管理者来说,领导想不到的事情坚决不能去做。

此种说法:√正确错误正确答案:正确13. 管理者是领导的代言人,要将领导的意思全都传达给下属。

此种说法:√正确错误正确答案:错误14. 管理者对自身进行角色定位时,不需考虑他人的需求。

管理者如何做好角色定位考试答案(6套试题及答案)范文

管理者如何做好角色定位考试答案(6套试题及答案)范文

学习课程:管理者如何做好角色定位单选题14.管理者职务执行过程的包括()个步骤回答:正确1. A 32. B 43. C 54. D 612. 管理者的心理素质主要包括:动能心素、智能心素和()回答:正确1. A 复合心素2. B 气质因素3. C 情商因素4. D 以上都不对10.足球场上双方对阵,观众座无虚席,气氛极其热烈,队员觉得自己非取胜不可。

请问,这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式()回答:正确1. A 情景期待2. B 伙伴期待3. C 朋友期待4. D 自我期待13. ()构成某种特定的角色回答:正确1. A 一整套权利和义务2. B 相互作用3. C 行动4. D 社会规范6. 执行力分()回答:正确1. A 组织执行力和个体执行力2. B 多元执行力和单一执行力3. C 积极执行力和消极执行力4. D 领导执行力和下属执行力5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和()两大类回答:正确1. A 常规因素2. B 潜在因素3. C 例外因素4. D 非正常态因素1.形成优势思维的要素主要有经历、知识和()回答:正确1. A 信息2. B 情感3. C 理性4. D 习惯2.下面的表述正确的有()回答:正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事,就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 工作中一定不要替领导表态4. D 不要使用有缺点的人3.以下不属于每天应做的事的是()回答:正确1. A 掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。

2. B 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。

3. C 在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题,都要做好记录。

4. D 对业务管理的自我检查进行评分和反省4.解决问题时,因个人在知觉上受情境中条件或因素既有功能的影响,致使问题不易解决的情形被称为()回答:正确1. A 心向作用;2. B 思维惯性3. C 功能固着4. D 无意识因素5.我们把影响人们思考及解决问题的因素分为常模因素和()两大类回答:正确5. A 常规因素6. B 潜在因素7. C 例外因素8. D 非正常态因素6.下面的表述正确的有()回答:正确1. A 工作中遇到不舒服或讨厌的事,就不要强迫自己去做2. B 发表意见时既要对事也要对人3. C 不要使用有缺点的人4. D 执行任务时切忌目标不明7. 以下不属于管理者信息类角色的是()回答:正确1. A 监听员2. B 传播者;3. C 发言人4. D 联络员8.根据五大时空的理论,每周应该做()件事回答:正确1. A 32. B 43. C 54. D 69.根据五大时空的理论,每天应该做()件事回答:正确1. A 32. B 43. C 54. D 610.足球场上双方对阵,观众座无虚席,气氛极其热烈,队员觉得自己非取胜不可。

管理者角色认知定位

管理者角色认知定位

管理者的角色认知与定位一、管理者的地位界定作为优秀的管理者,首先要明确自己的地位。

“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。

企业结构从纵向划分为经营层、管理层、督导层和执行层四个层级,分别对应中国企业内部的四大阶级:金领、白领、灰领、蓝领。

在企业中,金领的具体岗位是总经理或职业经理人,白领是部门经理,灰领是车间主任或者班组长,蓝领是员工。

1.经营层(金领)总经理和经理的工作时间界定应该是“三分做今天,七分做明天”。

在达到“三分做今天,七分做明天”之前,经营层需要注意两点:第一,成为全才,懂得丰富、深刻的知识,为自己的决策提供保证,从而适应企业的发展需要;第二,学会两个职能:大胆授权、不断激励。

做到这两点之后,总经理首先要拿出三分精力处理今天的事情,因为今天的事情已经授权了;还要留下七分精力做明天的事情,因为企业的发展和战略更加重要。

2.管理层(白领)部门经理的工作时间界定应该是“做好今天,考虑明天”。

部门经理应该成为专才或精才,也就是成为生产专家、质量专家、人力资源专家等,在其分管的职能中拥有绝对的权威,立于不败之地。

这样的经营层与管理层合作,就是“有全有专,珠联璧合,无空白、无重叠”的完美设置。

3.督导层(灰领)车间主任或班组长的工作时间界定应该是“做好每小时,考虑当天”。

班组长被称为企业的小总经理,属于灰领阶级。

“灰领”一词来源于日本,原意是指懂管理、懂技术的人,后来在编制企业组织关系时,被用来界定车间主任或班组长。

21世纪,中国制造业极缺高素质的灰领。

研究发现,在中国企业管理中,灰领作为中阶力量,是企业管理的弱势群体,他们往往一问三不知,不清楚自己的职责所在,与管理层脱节,没有执行力。

由此得知,班组建设、班组长管理实战很有必要。

随着企业管理的不断深入,车间主任、班组长的素质变得越来越重要,他们会创造一个具有中国特色的管理时代——工厂承包,并将管理机制和模式推向世界。

管理者的角色认知与定位试题及答案

管理者的角色认知与定位试题及答案

1.2. D 金领、蓝领、灰领、白领1. A 做好今天,考虑明天2. B 做好每分钟,考虑每小时3. C 三分做今天,七分做明天4. D 做好每小时,考虑当天正确3.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人,该词源于:1. A 美国2. B 日本3. C 中国4. D 英国正确4.多能型员工需要学会的三道工序不包括:1. A 综合工序2. B 本道工序3. C 上道工序4. D 下道工序正确5.在企业中,经常用到的沟通形式不包括:1. A 岗前培训2. B 岗中下命令3. C 岗后评估4. D 岗中控制正确6.下列选项中,不属于管理五项职能的是:1. A 计划2. B 组织3. C 行动4. D 控制正确7.全世界管理学家研究的核心内容是管理者的:1. A 管理艺术2. B 工作使命3. C 工作职责4. D 地位界定正确8.在企业中,创造高效率的一般都是:1. A 和平型的管理者2. B 外向型的管理者3. C 中性偏外向的管理者4. D 中性偏内向的管理者正确9.管理者的五大工作使命不包括:1. A 高质量2. B 高效率3. C 高回报4. D 精团队正确10.能促进上下级之间的了解,对培养工作默契很有帮助,被称为沟通润滑剂的是:1. A 适当的幽默2. B 倾听的能力3. C 激励的能力4. D 概念化的能力判断题错误11.面对直接上级,管理者应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话。

此种说法:1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误正确13.“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。

此种说法:1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误。

管理者如何做好角色定位考试答案.doc

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管理者如何做好角色定位考试答案2224∙1∙2∙3∙ 4.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。

观看课程测试成绩:93.33分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 所有的日常工作都可以分成五大部分,即五大时空,这五大时空分别包括:每天、每周、每月、()和每年五个时间段√A 每三个月B 每季度C半年D 以上都不对正确答案:C2. 管理者职务执行过程的五个步骤第一步是()√A确定问题B 现状掌握C 探索原因D 制定策略正确答案:A3. 以下不属于每天应做的事的是()√A 掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。

B 自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。

C 在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题,都要做好记录。

D对业务管理的自我检查进行评分和反省正确答案:D4. 执行力分()√A 组织执行力和个体执行力B 多元执行力和单一执行力C积极执行力和消极执行力D 领导执行力和下属执行力正确答案:C5. 在企业中,员工对所有的管理者都存在着期待,作为中层干部,他们的期待一般是自己的工作得到企业的肯定与嘉奖,获得晋升的机会,在社会上有一定的地位,这就是企业员工对企业管理者的一种()√A 伙伴期待B情景期待C 朋友期待D 自我期待正确答案:B6. 以下不属于管理者信息类角色的是()√A 监听员B 传播者;C 发言人D联络员正确答案:D7. 根据不同层次管理者能力的划分,在业务能力上,要求最高的是()√A 高层管理者B 中层管理者C 底层管理者D基层管理者正确答案:D8. 根据五大时空的理论,每周应该做()件事√A 3B 4C 5D 6正确答案:C9. 根据不同层次管理者能力的划分,在人际交往能力上,要求最高的是()×A 高层管理者B中层管理者C 底层管理者D 基层管理者正确答案:B10. 根据五大时空的理论,每天应该做()件事√A 3B 4C 5D 6正确答案:B11. 在管理人员应具备的10种执行能力中,首要的能力是()√A创新能力和突破自我能力B 正确的成本观念C 对技术创新的适应能力D 综合判断能力正确答案:A12. ()构成某种特定的角色√A一整套权利和义务B 相互作用C 行动D 社会规范正确答案:A13. 管理者职务执行过程的包括()个步骤√A 3B 4C 5D 6正确答案:C14. 管理者角色的定位不是笼统地去界定,而是要进行群体和( )的界定。

新任管理者的十堂转型课 答案

新任管理者的十堂转型课 答案

A
B管理者的资历
C
D
A
B发展辅导
C
D
3. 一般来说,公司对新任管理者的期待有哪些?√
A角色转换
B
C团队建设
D培养人才
正确答案: A C D
4. 在岗位胜任这一问题上,常见的问题管理者是哪些?√
A老好人
B
C加班狂
D
5. 在执行层面,目标管理的问题有哪些?√
A目标不量化
B
C目标不具体
D目标难执行
正确答案: A C D
6. 围绕目标和过程管理,管理者要做的三个假设是什么?√
A假设目标不认同
B假设计划不落地
C
D假设结果达不成
正确答案: A B D
A
B检查机制
C预案机制
D绩效机制
正确答案: B C D
8. 上下级、跨部门沟通中的障碍主要体现在哪些方面?×
A认知
B利益
C信任
D责任
E性格
正确答案: A B C D E
A
B
C委派一般性的任务
D委派标准化的工作
正确答案: C D
10. 在利益问题上,跨部门协作怎么做到协调一致?√
A自上而下做分解
B自下而上做反馈
C
D从左往右做协同
正确答案: A B D。

《管理者角色认知与定位》试卷(满分100分)

《管理者角色认知与定位》试卷(满分100分)

《管理者角色认知与定位》试卷(满分100分)一、单选题(每题8分,共64分)1、下面关于“管理”的表述不正确的是() [单选题] *A、是指在一定组织中的管理者,运用一定的职能或手段来协调他人的劳动,使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。

B、是指通过计划、组织、协调、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。

C、是指同他人一起,或通过他人使活动完成得更有效的过程D、利用手中的权力去管理人、监督人更好地做事情(正确答案)2、被誉为科学管理之父是() [单选题] *A、法约尔B、泰勒(正确答案)C、韦伯D、麦格雷格E、马斯洛3、关于领导要素说法不正确的是() [单选题] *A、领导者必须有部下或追随者B、领导者拥有影响追随者的能力或力量C、领导者有凌驾人之上的权利(正确答案)D、领导的目的是通过影响部下来达到目标的4、关于情商高的特点说法不正确的是() [单选题] *A、社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感B、对事业较投入C、为人正直,富于同情心D、情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得E、会拍马屁,会搞人际关系(正确答案)5、管理者在组织中的定位说法不正确的是() [单选题] *A、作为上司的下属——代理人/执行者(左膀右臂)B、作为同事的同事——供应链中的客户(支持协作)C、作为下属的主管——教练/领导/绩效伙伴(好的教练)D、作为下属的主管—监工/训诫/绩效伙伴(高高在上的领导)(正确答案)6、时间管理四象限的第二象限是() [单选题] *A、重要、紧急的事情B、重要、不紧急的事情(正确答案)C、不重要、不紧急的事情D、不重要、紧急的事情7、不属于好的工作汇报的是() [单选题] *A、讲结果B、提建议C、给面子D、要服从E、担责任F、只说困难(正确答案)8、下列领导力权利中不属于法定权利的是() [单选题] *A 、魅力(正确答案)B、决策权C、人事权D、奖惩权二、多选题(每小题8分,共16分)1、管理者自我修炼之修身包括三个层次分别是() *A、职业素养(正确答案)B、职业技能(正确答案)C、职业行为规范(正确答案)D、职场规则2、管理的基本职能有哪些() *A、计划(正确答案)B、组织(正确答案)C、领导(正确答案)D、协调(正确答案)E、控制(正确答案)三、判断题(对的请在括号内打✔,错的请打×,每题4分,共20分)1、团队就是有统一的目标,成员有各自的角色定位,统一思想,统一行动。

管理人员的角色定位

管理人员的角色定位

四、目标管理的监督者
公司一千人有两千条心;公司的目标 不断的变;计划赶不上变化等的原因: 各管理层之间的目标管理水平高低不 同所致。 如何设定一个好的管理目标: 1.明确、具体的;2.可衡量的; 3.可接受的;4.现实可行的; 5.有时间限定; 这样才有挑战性、激发下属的主动性。
设定目标的七个步骤 –正确理解公司目标; –制定符合公司要求和“SMART原则” 的目标; –检查目标是否与公司(上级)的目标一 致; –列出可能遇到的问题与障碍并有应急的 方法; –列出实现目标所需的知识与技能; –列出实现目标所需的外部对象与资源; –以书面形式明确完成日期;
九、信任部下的授权者
作为一名经理不可能事必躬身,必须 要将部分权力交给信任的部下,这时 授权产生了; 授权即通过别人来完成工作目标,授 权同时也要授予决策权。
经理授权要学会将工作分为:必须 授权、应该授权、可以授权、不应 授权; 经理授权原则:权责对等、授权不 授责、循序渐进、建立约定;(保 证下属能分担自己的工作,又不会 让属下胡乱使用你给的权利)
团队合作可祢补不足、用人所长、容人 之短。
如何用人所长、容人之短?
A. 性格开朗、活泼、爱说爱动的员工
特点:思维活跃、反应灵敏、自我表欲和 交往能力强,口语表达能也很强; 不足:自控能力差,做事没耐心。
对他的管理:高标准,严要求, 对他们的某些行为适当约束、善始善 终地认真做好每一件事。
最好与性格孤僻、胆小、不爱说话的人 拍档。
即主管、领班是我们组织机构理 的骨干力量,只要能恰到好处的 发挥自己的优点,就会成为最有 发展前途的中坚层级;
管理人员的十大角色定位
一、角色的认知者
一个合格的管理人员必须学会扮演 三个角色: 下属 同事 上司

管理者的角色认知与定位试题及答案

管理者的角色认知与定位试题及答案

1.2. D 金领、蓝领、灰领、白领1. A 做好今天,考虑明天2. B 做好每分钟,考虑每小时3. C 三分做今天,七分做明天4. D 做好每小时,考虑当天正确3.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人,该词源于:1. A 美国2. B 日本3. C 中国4. D 英国正确4.多能型员工需要学会的三道工序不包括:1. A 综合工序2. B 本道工序3. C 上道工序4. D 下道工序正确5.在企业中,经常用到的沟通形式不包括:1. A 岗前培训2. B 岗中下命令3. C 岗后评估4. D 岗中控制正确6.下列选项中,不属于管理五项职能的是:1. A 计划2. B 组织3. C 行动4. D 控制正确7.全世界管理学家研究的核心内容是管理者的:1. A 管理艺术2. B 工作使命3. C 工作职责4. D 地位界定正确8.在企业中,创造高效率的一般都是:1. A 和平型的管理者2. B 外向型的管理者3. C 中性偏外向的管理者4. D 中性偏内向的管理者正确9.管理者的五大工作使命不包括:1. A 高质量2. B 高效率3. C 高回报4. D 精团队正确10.能促进上下级之间的了解,对培养工作默契很有帮助,被称为沟通润滑剂的是:1. A 适当的幽默2. B 倾听的能力3. C 激励的能力4. D 概念化的能力判断题错误11.面对直接上级,管理者应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话。

此种说法:1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误正确13.“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。

此种说法:1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误。

最新中层管理者的角色认知答案

最新中层管理者的角色认知答案

测试成绩:93.33分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 中层经理人想要明确自己的定位,需要经历的难关不包括:√A得到上司的赏识B获得同僚的认可C赢得下属的支持D摒弃自己的利益正确答案: D2. 基层技术人员被提升为中层管理者后,职责的重心要由()转移为()。

√A管理,技术B技术,管理C管理,被管理D被管理,管理正确答案: B3. 中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的错误角色定位,属于:√A群众领袖,民意代表B劳动模范,生产标兵C小兵一个,自然一卒D一方诸侯,小国之君正确答案: D4. 中层经理人在企业文化方面的正确身份是:√A提供者B缔造者C支持者D传播者正确答案:5. 中层管理者把上司的指令和精神落实到行动中,属于()职责。

√A承点启面B承前启后C承上启下D以点带面正确答案: C6. 中层管理者抱怨上司没有接受自己的建议而做出错误决策,此种推卸责任方式属于:√A向外推卸责任B向下推卸责任C向上推卸责任D平行推卸责任正确答案: C7. 自认为是“小兵一个,自认一卒”的中层经理人,其典型表现是:√A感激上级的知遇之恩B工作勤勤恳恳C凡事亲力亲为D以游戏的心态工作正确答案: D8. 中层经理人的通病不包括:√A埋头苦干B心态浮躁C缺乏总经理意识D学习力不够正确答案:9. “坐经理”境界对中层管理者的要求不包括:√A为企业提供精神动力B为员工制定目标C为员工下达任务D引导员工融入团队正确答案: A10. 中层经理人危机感单薄、学习力不够的原因不包括:√A总经理没有做好引导工作B工作繁忙没有足够的时间C企业没有学习氛围D中层经理自身动力不足正确答案: B判断题11. 中层管理者为了赢得下属的信赖和拥戴,应该处处站在下属的立场处理问题。

此种说法:√正确错误正确答案:错误12. 高层管理者只有行行精通,才能更好地管理企业。

此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 中层管理者有责任把所有信息都传达给员工。

此种说法:√正确错误正确答案:错误14. 中层管理者的第一重境界是坐经理。

新晋管理人员的角色定位

新晋管理人员的角色定位

学习导航通过学习本课程,你将能够:●掌握角色定位的原则;●进行正确地管理角色定位;●利用成功干系人的相关理论取得成功。

新晋管理人员的角色定位一、角色定位的原则角色定位是管理的第一要务。

在职场管理中,科学的角色定位有助于实现职位晋升。

同时,角色定位决定一个人的行为规范和准则,可以决定人生的成败。

在管理过程中,对自身角色进行定位,应该把握两点原则:系统思考和双赢思维。

1.系统思考在组织中,管理者承上启下的作用,同时拥有上级、下级还有平级。

由于角色和地位不同,新晋管理者在与不同级别的人进行沟通时,应使用不同的技巧。

在沟通之前,要进行系统的思考,对自己进行正确的角色定位。

2.双赢思维双赢是角色定位最重要的原则之一,完全以自我利益为中心的人,往往很难获得成功。

在角色定位的时候,一定要考虑对方的需求,并尽量予以最大限度地满足,于自身也十分有益。

二、正确的管理角色定位正确的管理角色定位,应将管理者视为承上启下的纽带和企业成败的关键,并同时进行静态角色分析和动态角色分析。

管理者角色的正确定位主要有三方面的作用:承上启下的纽带、企业成败的关键、帮助成功管理者找到角色感。

1.承上启下的纽带作为一名管理者,应该作为承上启下的纽带,不仅将领导的要求和愿望传递给下级,将员工的积极性调动起来;同时又将下级的想法和和建议传递给上级。

在这一角色中,管理者不应仅代表领导的意图,也不能仅代表员工的意愿,而是双方交流的纽带。

面对下级员工的不满,管理者应将下级的建议、愿望和想法理性地传递给上级,同时将下级员工对公司的期待反映出来,切忌如传声筒般将员工的不满全部传递给领导。

从某种意义上讲,管理者应是建设者,通过建设性的活动协调上下级之间的关系。

2.企业成败的关键管理者是企业成败的关键。

在一个纵向的命令系统中,管理者有三方面的角色定位:首先,管理者是本岗位胜任的工作者,必须把本岗位的工作做好;其次,管理者是上级的学徒;最后,管理者应该成为下级的教练。

管理者如何做好角色定位答案

管理者如何做好角色定位答案

管理者如何做好角色定位答案单选题1. 所有的日常工作都可以分成五大部分,即五大时空,这五大时空分别包括:每天、每周、每月、()和每年五个时间段√A每三个月B每季度C半年D以上都不对正确答案: C2. 形成优势思维的要素主要有经历、知识和()√A信息B情感C理性D习惯正确答案: A3. 下面的表述正确的有()√A工作中遇到不舒服或讨厌的事,就不要强迫自己去做B发表意见时既要对事也要对人C工作中一定不要替领导表态D不要使用有缺点的人正确答案: C4. 我们把管理人员分成()个层次√A 2B 3C 4D 5正确答案: B5. 根据不同层次管理者能力的划分,在管理能力上,要求最高的是()√A高层管理者B中层管理者C底层管理者D基层管理者正确答案: A6. 执行力分()×A组织执行力和个体执行力B多元执行力和单一执行力C积极执行力和消极执行力D领导执行力和下属执行力正确答案: C7. 根据五大时空的理论,每周应该做()件事√A 3B 4C 5D 6正确答案: C8. 根据不同层次管理者能力的划分,在人际交往能力上,要求最高的是()√A高层管理者B中层管理者C底层管理者D基层管理者正确答案: B9. 根据五大时空的理论,每天应该做()件事√A 3B 4C 5D 6正确答案: B10. 在管理人员应具备的10种执行能力中,首要的能力是()√A创新能力和突破自我能力B正确的成本观念C对技术创新的适应能力D综合判断能力正确答案: A11. 足球场上双方对阵,观众座无虚席,气氛极其热烈,队员觉得自己非取胜不可。

请问,这句话阐述了哪种或哪几种社会期待方式()√A情景期待B伙伴期待C朋友期待D自我期待正确答案: A12. 角色的定义是由美国社会心理学家()和凯利所做出的√A史蒂夫B斯考特C蒂博特D伯顿正确答案: C13. 管理者角色的定位不是笼统地去界定,而是要进行群体和( )的界定。

√A责任范围B层次C角色D以上都不对正确答案: A14. 管理者在工作中担任的角色可分为()类√A 5B 4C 3D 10正确答案: C15. 管理者在工作当中担任的角色可分为人际关系角色、信息类角色和()√A领导类角色B决策类角色C合作类角色D系统类角色正确答案: B。

管理者正确的角色定位(你具备了吗)

管理者正确的角色定位(你具备了吗)

管理者正确的角色定位(你具备了吗)转型过程中的管理者,是否经常有此类的烦恼:•上司批评你太同情员工,不能充分地执行命令,从而出色地完成任务;•下属却埋怨你没有人情味,只顾抓工作绩效,而不体恤下属;•你凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可上司却嫌你的效率太低;•你的上司让你制订目标和工作计划,可你却无从下手;•安排给下属的工作,经常不能按要求完成,而你却不知道该怎么办?这些烦恼皆是因为管理者没有明确自己在组织中的定位。

管理者必须要全身心地进入角色,进入角色的前提是角色认知。

《孙子兵法》上说“夫未战而庙算胜者得算多也,未战而庙算不胜者,得算少也,多算胜,少算不胜,而况于无算乎!”无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。

有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。

同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。

“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。

——[清] 陈澹然作为中层管理者:•明确知晓公司整体战略;•牢记部门年度工作目标(来自战略目标分解及部门职责方面的目标);•根据目标制定具体的执行计划和实施战术,将总目标分解到每一个人。

中国企业执行力低下表现症状•5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非--破坏性的做;•10%的人正在等待着什么--不想做;•20%的人正在为增加库存而工作--“蛮做”、“盲做”、“胡做”;•10%的人由于没有对公司做出贡献--在做,而是负效劳动;•40%的人正在按照低效的标准或方法工作--想做,而不会正确有效地做;•只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高--做不好,做事不到位。

作为中层管理者:•把企业决策层的管理理念、战略规划,把一些具体的方案和方法真实、准确地传递给基层的每一个员工;•明确团队及各岗员工的职责,严格执行工作标准,认真履行岗位职责。

《笑着离开惠普》中的故事:记得20年前刚加入惠普的时候,有一次我曾经遇到过一个难题,一时想不出什么好办法,就去找当时的市场部经理。

领导者的角色定位与认知答案

领导者的角色定位与认知答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分!学分!得分: 100 学习课程:领导者的角色定位与认知单选题1.在决定人生成败的八项能力中,最核心的两项是: 回答:正确1. A终身学习能力和职业化生存能力 2. B经营人际关系的能力和高效沟通的能力3. C 做出正确选择的能力和解决问题的能力4. D 整合资源的能力和为人处世的能力2.下列选项中,对“世界变平了”的描述错误的是: 回答:正确1. A 权威化的时代到来2. B透明度越来越高3. C信息获取渠道广4. D 价值观多元化3.下列选项中,属于领导者的非职务影响力的是: 回答:正确1. A奖赏权力 2. B 惩罚权力3. C法律权力4. D 专家权力4.下列关于领导者“六气”修炼的表述,属于“静气”的是: 回答:正确1. A懂得控制自我欲望,驾驭自我的心性 2. B有自己的原则和立场3. C 有正确的人生观、价值观4. D 要胸怀宽大,舍得付出5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是: 回答:正确1. A 表意识中的竞争能力2. B 表意识中的无能为力3. C 潜意识的无能为力4. D 潜意识的竞争能力6.在意识与潜意识的联动中,“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是:回答:正确1. A 表意识中的竞争能力2. B 表意识中的无能为力3. C 潜意识的无能为力4. D 潜意识的竞争能力回答:正确7.感悟型学习法有四个步骤,其中不包括:1. A 用心觉察2. B 用心发现3. C 用心自我精进4. D 用心采取行动8.拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团,通过自身的影响作用,带领下属完成组织目标、实现个人回答:正确目标的行为过程是指:1. A 领导2. B 管理3. C 领导权力4. D 领导魅力9.管理是管事加理人,理人有三个方向,其中“调试”的主要内容是:回答:正确1. A 员工的目标2. B 员工的计划3. C 员工的心态4. D 员工的情绪回答:正确10.下列领导技能中,属于先天因素的是:1. A 高效沟通能力2. B 激励组织能力3. C 应变能力4. D 学习创新能力回答:正确11.卓越领导力开发与训练的模型有三个维度,其中不包括:1. A 领导权力2. B 领导特质3. C 领导能力4. D 领导效能12.领导的三重内涵不包括:回答:正确1. A 责任2. B 权力3. C 利益4. D 服务判断题回答:正确13.领袖和领导是有区别的,领袖是极具人格魅力的领导者。

管理者的角色定位与行为

管理者的角色定位与行为

管理者的角色定位与行为管理者的角色定位与行为在现代企业管理中,管理者作为组织的领导者和决策者,起着重要的作用。

管理者的角色定位主要包括目标制定者、组织者、协调者、决策者、激励者和监督者等。

而在实际工作中,管理者需要展现出有效的行为特征,包括沟通能力、领导能力、协作能力、决策能力和创新能力等。

本文将围绕管理者的角色定位与行为展开详细的阐述。

一、管理者的角色定位1. 目标制定者作为一个优秀的管理者,首先要具备明确的目标制定能力。

管理者应该能够清楚地设定企业的发展目标,并将其分解为各部门和员工的具体执行目标,以确保组织的整体目标能够得到有效地实现。

2. 组织者管理者需要具备良好的组织能力,能够对企业内部的资源进行合理的组织和协调。

管理者应该设计合理的工作流程,制定适当的组织架构,明确各个岗位的职责和权限,以提高企业的工作效率和协作能力。

3. 协调者作为企业的领导者,管理者通常需要与各部门和员工进行沟通和协调。

管理者应该具备良好的协调能力,能够处理和解决不同部门之间的冲突和矛盾,同时能够激发员工的积极性和团队意识,保持组织的和谐与稳定。

4. 决策者管理者在工作中经常需要做出重要的决策。

管理者应该具备较强的分析和判断能力,能够从大量的信息中提取关键的因素和数据,作出明智的决策。

同时,管理者还应该能够承担决策的后果,并及时调整战略和目标。

5. 激励者管理者也是企业的激励者,需要能够激发员工的工作热情和创造力。

管理者应该有良好的人际沟通和情绪管理能力,能够及时发现和解决员工的问题和困扰,同时给予他们适当的奖励和激励,提高员工的工作态度和绩效。

6. 监督者管理者需要对企业的运行情况进行监督和评估,及时调整工作流程和管理方法,以提高组织的执行能力和效益。

管理者应该具备较强的观察和分析能力,能够从数据和现象中发现问题和潜在风险,并采取有效措施予以解决。

二、管理者的行为1. 沟通能力良好的沟通能力对于管理者来说至关重要。

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新晋管理人员的角色定位
课后测试
单选题
1. 管理者处理下级员工不满的正确做法是:√
A如实反映给上级
B理性传递给上级
C隐瞒上级
D让他人转告给上级
正确答案: B
2. 根据工作的重要性和时间紧迫性,管理者要最先解决的工作是:√
A不重要且不急需解决的问题
B重要且不急需解决的问题
C重要且急需解决的问题
D不重要且急需解决的问题
正确答案: C
3. 关于管理者在静态定位三角图中的角色,下列表述正确的是:√
A位于三角形顶端,不需承担任何责任
B位于三角形底边,承载企业的所有责任
C位于三角形侧边,承载企业的部分责任
D位于整个三角形底边,不需承担任何责任
正确答案: B
4. 在管理者动态定位三角图中,新晋管理者的角色定位是:√
A工作的推进者
B工作的承担者
C工作的改进者
D工作的策划者
正确答案: A
5. 项目负责人与股东成为项目干系人关系的条件是:√
A投资协议
B贷款合同
C供货合同
D承包合同
正确答案: A
6. 在对战略干系人进行分析时,不需要考虑的内容是:√
A战略中的利益相关程度
B干系人的行为对应点
C对战略的影响程度
D干系人的基本需求
正确答案: B
7. 在纵向的命令系统中,管理者的角色定位不包括:√
A上级的替代者
B本岗位的执行者
C上级的学徒
D下级的教练
正确答案: A
判断题
8. 通过设计合同,业主与设计师会形成项目干系人的关系。

此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
9. 管理者进行角色定位时,应以自我利益为中心。

此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
10. 业主的成败会直接影响投资方、贷款银行。

此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
11. 新晋管理人员要将不着急且重要的工作授权给下级,自己专攻急需完成的工作。

此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
12. 对于新晋管理者来说,领导想不到的事情坚决不能去做。

此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
13. 管理者是领导的代言人,要将领导的意思全都传达给下属。

此种说法:√
正确
错误
正确答案:错误
14. 管理者对自身进行角色定位时,不需考虑他人的需求。

此种说法:√
正确
错误
正确答案:错误
15. 对新晋管理者来说,工作的重要性要优先于时间的紧迫性。

此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确。

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