管理者的角色定位及认知培训学习感想

《管理者的角色定位及认知培训》学习感想首先感谢张诗盛提供的这份品质优良，发人深思的培训教材。本人认真的学习了这份文档，内容结合实际，反观自身发掘出了很多问题。也期望通过自我反思，转变思想，重新自我定位，改掉下述缺点。从而让自己提升，团队提升，公司提升。以下是本人对各章节要点的学习感想。

角色转变

在角色转变一章中管理能力与业务能力的坐标图提出了四种类型的管理人才。曾经我认为在业务能力上自己接触IT专业多年，管理能力上偏向非官僚化，所以定位自己为精英型。结合自己近一年来的表现，我认为自己现在是典型的堕落型。这次自我重新定位犹如惊雷，震醒自己。

定位误区

而在定位误区一章中，提到了四种角色错位，而我兼具民意代表与传声筒的角色错位情况。在中层经理的病症中，更是两种病症并存：过于缓和与好好先生。最警醒我的一句话：有情的领导；无情的管理；绝情的制度。我只做到了第一点，忽略了后面两点。这是必须在今后可能面临的柳东项目组管理工作中去完善并打造绝情的制度，执行无情的管理。

定位分析

在本章中的核心思想即是中层管理者的权责与角色定位分析。文中对中层经理的解释是：组织的中坚力量，兼有下属和领导的双重身份。一方面，作为下属，在组织完成上级交付给的各项任务的同时，也在领导下属进行工作；另一方面，作为管理者，在带领下属完成本部门工作任务的同时，也在接受着上级的领导。我自己从进入公司管理层以来，更多的是做为下属进行工作。极少甚至不服上级的领导。通过这次学习，我已重新定位，深刻理解作为中层管理者的承上启下作用与责任。

定位认知

本章提出转型为中层管理者遇到的难题：

1、上级认为你太同情员工，导致执行力下降。

2、下属认为你没有人情味，不为他们安排休息或争取福利。

3、凡事自己亲力亲为，却导致效率低下。

4、安排给下属的工作，经常不能按时完成，然而却不知道该怎么办。

5、上级制订的目标与计划，无从下手。

以上问题在实际工作中，在本人身上几乎全部存在。如何改善？文中提到的改善方法，让我受益匪浅。今后我立志从以下几点，改头换面：

1、做一个规划者。明确知晓公司战略；牢记部门年度目标；

依据目标制订具体计划，分解目标到每一个人。

2、做一个执行者。把企业决策层的管理理念、战略规划，把

一些具体的方案和方法真实、准确地传递给基层的每一个

员工；明确团队及各岗员工的职责，严格执行工作标准，

认真履行岗位职责。

3、做一个问题解决者。因为公司请你来，不是要我告诉你该

怎么办，而是要你告诉我该怎么办。任何问题不要问领导

怎么办，先自己想办法并且不止一个解决办法供领导分析

决策。

4、做一个模范者。做好自我约束，自我管理。才能竖立给下

属以榜样。

5、做一个绩效伙伴。我的绩效依赖于员工的绩效，员工的绩

效依赖于我的绩效。帮助下属制订绩效改进计划，提升能

力。

6、做一个控制者。勤做检查，落实考核。员工不会做你希望

做的，只会做你检查的，你不检查就等于不重视。你不重

视，员工也不重视。何来执行力而言。

中层管理者的内伤

本节内容在定位认知一章中。但我觉得本节可以独立成为一个学习点。因为本节中提到的中层管理者的三大内伤是导致一个失败的管理者产生的原因。而这几点内伤也真实存在我的身上。

1、心态浮躁，借口太多。各种找借口进行责任推诿，遇到错误的

时候就知道把责任推向他人。推诿其实于事无补，毫无意义。

若是责任推到无责的人身上，甚至会引发关系破裂僵硬。这个

内伤严重的影响公司的团结和发展。今后我保证不会再做找借

口的事情。遵循一个概念：我自己没干好就等于下属没干好；

下属没干好就等于我没干好。

2、危机感淡薄，学习力不够。这一点我必须自我检讨。尊敬的领

导，自从整车流项目被连续柳汽考核之后，严重的打击了本人

的自信心。从那以后开始自甘堕落，自暴自弃。毫无任何危机

感而言，对能力的提升，内部的管理，主动的心态全都荡然无

存。在此，本人对之前的不良表现，真诚的道歉。也十分感谢

领导一直没有放弃给我机会。本人希望主动领命，担任柳东新

基地运维管理工作，力争打造一支优秀，精干，高效，团结的

运维团队。

3、缺乏当家人心态。在这一点上确实很难转变心态。但是我会努

力去改变看法。目前我能理解的就是把自己当成公司总经理，

具备主人翁的意识，把任何提升或是危害公司业绩，公司形象

的事情，紧密关注，将其作为自己的事而不是老板的事去对待。结语

最后，通过这次自我学习自我培训，我感到此前在管理层的道路上渐行渐远。辜负了领导的期望，辜负了员工的期望，辜负了甲方的

期望。亡羊补牢，为时未晚；千里之行，始于足下。从今天起，请领导放心，我一定会以一个崭新的面貌，崭新的思维，崭新的定位去做好每一件事情。用实际行动与优秀的成绩回报公司，回报领导。

胡钊铭

2014-7-9