电子商务案例分析作业
电子商务案例分析三篇
电子商务案例分析三篇篇一：海尔电子商务案例分析海尔电商案例分析一、我国电子商务的发展背景2004 年开始，中国电子商务行业获得了巨大的发展，国际资本针对中国的电子商务服务也开始大力的投资，国际资本开始向中国涌动，而随着中国的电子商务商务行业获得国际资本的认可和支持，中国电子商务产业获得了巨大的发展，同时中国企业信息化建设进程加快，无疑给中国的电子商务市场营造了一个良好的氛围。
目前中国的电子商务市场进一步的成熟，这也为中国电子商务和中小企业的发展提供了更方便、更快捷的服务，所以，在这样的背景下，海尔的电子商务模式也风生水起。
2003 年以来，海尔资本频频介入电子商务领域， 2005 年以来更是几十亿美元进入阿里巴巴布局的淘宝、易趣，腾讯进军电子商务，亚马逊购买卓越等，这一切都反映了一个事实，中国的电子商务进入了一个新的变化和方向，基于BtoB/BtoC/CtoC 的模式分界开始消融，新的电子商务更加开放、融合，在这样的互联网大背景下，企业电子商务和企业网络营销的完美结合将会是中国商业互联网下一阶段的主要方向。
2、海尔集团简介海尔集团创立于 1984 年，创业 26 年来，坚持创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有 7 万多名员工、 2010 年营业额 1357 亿元的全球化集团公司。
海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（ Newsweek ）网站评为全球十大创新公司。
创立于 1984 年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。
在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。
海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。
电子商务法律法规作业 案例分析及评价
电子商务法律法规作业案例分析及评价一、引言随着互联网技术的不断发展，电子商务已经成为了现代商业所必不可少的一部份。
然而，由于其特殊性质和发展速度过快，电子商务领域也面临着许多法律和法规方面的挑战和问题。
本文通过对一些案例的分析和评价，探讨电子商务法律法规的相关问题，并提出相应的解决建议。
二、案例分析1. 案例一：某电商平台售假事件在2022年，某电商平台暴光了一起售假事件，该平台上有多家商家销售假冒商品，涉及金额达数亿元。
该事件引起了广泛的社会关注和舆论谴责。
分析：此类案例是电商平台管理的一个重要痛点。
法律上，电商平台一方面要承担对商家进行规范管理的责任，另一方面也需要为消费者提供相应的维权渠道和保护措施。
因此，加强平台的管理和监管、完善相关法律法规，以及加强消费者权益保护意识的普及都是必要的。
2. 案例二：某网络游戏被指存在赌博行为在2022年，某网络游戏平台被指涉嫌存在赌博行为。
该游戏内有一些虚拟道具可以进行赌博活动，这被认为是对未成年人的诱导和侵犯了相关法律法规。
分析：此类案例触及了游戏行业相关法律法规中所涉及的禁止赌博等规定，也引起了游戏内虚拟商品与真实财产关系的辩论。
建议游戏企业应当加强自身的规范管理，完善消费者教育和维权机制，并遵守相关法律法规以保护消费者合法权益。
3. 案例三：某电商平台用户信息被泄露在2022年，某电商平台因为内部员工的不慎操作造成为了用户信息泄露，给用户带来了重大的隐私泄漏风险。
分析：此类案例涉及了用户个人隐私权的保护问题。
电商平台应当加强员工的安全培训和管理，并落实相关隐私保护措施，例如数据加密、敏感信息处理等。
此外，也需要完善相关法律法规，以确保用户的隐私权得到充分保障。
三、评价和建议电子商务领域的案例纷繁复杂，其中暴光的问题也涉及到技术、管理、法律等多个方面。
针对以上案例和情况，应加强以下方面的工作：1. 完善相关法律法规：电子商务法律法规的不全面性和缺乏针对性，已经成为了行业发展的重要制约因素。
电商的法律案例分析(3篇)
第1篇一、案情简介2018年，我国某电商平台上的某品牌商家推出了一款声称具有减肥功效的食品。
商家在商品详情页上详细介绍了该食品的成分、功效、使用方法等信息，并配有大量用户好评截图。
然而，消费者在使用该食品后并未达到预期的减肥效果，反而出现了不良反应。
消费者发现该食品的宣传存在虚假宣传的嫌疑，遂向电商平台投诉。
电商平台在核实情况后，对商家进行了处罚，并要求商家赔偿消费者损失。
二、争议焦点1.商家是否存在虚假宣传行为？2.电商平台是否履行了审查义务？3.消费者损失如何赔偿？三、案例分析1.商家是否存在虚假宣传行为？根据《中华人民共和国广告法》第二十八条规定：“广告不得含有虚假或者引人误解的内容。
广告主、广告经营者、广告发布者不得制作、发布虚假广告。
”在本案中，商家在商品详情页上宣传该食品具有减肥功效，但并未提供相关证据证明其具有减肥功效。
消费者在使用该食品后并未达到预期的减肥效果，反而出现了不良反应。
因此，商家存在虚假宣传行为。
2.电商平台是否履行了审查义务？根据《中华人民共和国电子商务法》第二十二条规定：“电子商务经营者应当对其商品或者服务的质量、性能、用途等作出真实、准确、完整的说明，不得作虚假或者引人误解的宣传。
”电商平台作为商品销售的平台，有义务对商家发布的商品信息进行审查。
在本案中，电商平台在接到消费者投诉后，及时对商家进行了处罚，并要求商家赔偿消费者损失。
这表明电商平台履行了审查义务。
3.消费者损失如何赔偿？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者赔偿损失。
”在本案中，消费者因使用该食品而受到人身损害，有权要求商家赔偿损失。
根据《中华人民共和国侵权责任法》第十九条规定：“因产品存在缺陷造成损害的，生产者应当承担侵权责任。
”商家作为食品的生产者，应当承担侵权责任。
综上所述，商家存在虚假宣传行为，电商平台履行了审查义务，消费者有权要求商家赔偿损失。
电子商务法律案例题答案(3篇)
第1篇一、案例背景随着互联网技术的飞速发展，电子商务逐渐成为我国经济发展的重要引擎。
然而，在电子商务迅猛发展的同时，各类法律问题也日益凸显。
本案例涉及电子商务中的知识产权侵权、合同纠纷以及消费者权益保护等方面。
二、案例描述甲公司是一家从事服装销售的电子商务企业，其官方网站及各大电商平台均有销售。
乙公司是一家从事服装设计的企业，拥有多件注册商标。
丙公司未经乙公司许可，在其官方网站及各大电商平台销售与乙公司注册商标相似的服装，导致消费者误认。
乙公司发现后，向甲公司发送律师函，要求甲公司停止侵权行为，并赔偿损失。
甲公司收到律师函后，与乙公司进行协商，但双方未能达成一致。
乙公司遂将甲公司及丙公司诉至法院。
三、争议焦点1. 甲公司是否构成侵权？2. 甲公司是否应当承担赔偿责任？3. 乙公司的损失如何计算？四、案例分析1. 甲公司是否构成侵权？根据《中华人民共和国商标法》第五十二条规定，未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的，构成侵权。
本案中，丙公司在其官方网站及各大电商平台销售的服装与乙公司注册商标相似，容易导致消费者误认，构成侵权。
甲公司作为丙公司的销售平台，未尽到合理审查义务，也构成侵权。
2. 甲公司是否应当承担赔偿责任？根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，因网络侵权行为给他人造成损害的，网络服务提供者应当承担相应的责任。
本案中，甲公司作为销售平台，未尽到合理审查义务，导致侵权行为发生，应当承担赔偿责任。
3. 乙公司的损失如何计算？根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十四条规定，侵权行为给他人造成损害的，应当赔偿损失。
本案中，乙公司的损失包括：（1）直接经济损失：因侵权行为导致的销售额减少；（2）间接经济损失：因侵权行为导致的市场份额减少；（3）合理维权费用：包括律师费、诉讼费等。
具体损失数额，需由法院根据证据进行认定。
五、判决结果法院经审理认为，甲公司作为销售平台，未尽到合理审查义务，构成侵权，应当承担赔偿责任。
电商典型法律案例分析(3篇)
第1篇一、案件背景随着互联网的普及和发展，电子商务（以下简称“电商”）已成为我国经济发展的重要引擎。
然而，在电商快速发展的同时，法律纠纷也日益增多。
本文以某电商平台不正当竞争纠纷案为例，分析电商领域中的法律问题。
二、案情简介2019年，我国某知名电商平台（以下简称“A平台”）发现另一电商平台（以下简称“B平台”）在其网站上擅自使用A平台的商标、图片等宣传材料，且在商品描述、价格等方面与A平台存在高度相似之处。
A平台认为B平台的行为构成不正当竞争，遂向法院提起诉讼。
三、争议焦点本案争议焦点主要包括以下三个方面：1. B平台是否构成对A平台商标权的侵犯？2. B平台是否构成不正当竞争行为？3. 若B平台的行为构成不正当竞争，应承担何种法律责任？四、法院判决1. 关于商标侵权问题法院认为，A平台拥有注册商标专用权，B平台在其网站上擅自使用A平台的商标、图片等宣传材料，构成对A平台商标权的侵犯。
2. 关于不正当竞争问题法院认为，B平台在商品描述、价格等方面与A平台存在高度相似之处，误导消费者，损害了A平台的合法权益，构成不正当竞争。
3. 关于法律责任法院判决B平台立即停止侵权行为，赔偿A平台经济损失及合理维权费用。
五、案例分析1. 商标侵权本案中，B平台未经A平台许可，擅自使用其注册商标，侵犯了A平台的商标权。
根据《中华人民共和国商标法》第五十七条的规定，未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的，构成商标侵权。
因此，B平台的行为构成商标侵权。
2. 不正当竞争根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条的规定，不正当竞争行为是指经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。
本案中，B平台在商品描述、价格等方面与A平台存在高度相似之处，误导消费者，损害了A平台的合法权益，扰乱了市场秩序，构成不正当竞争。
3. 法律责任根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十七条的规定，经营者违反本法规定，给其他经营者造成损害的，应当承担停止侵害、消除影响、赔偿损失等民事责任。
电子商务案例分析总结（精选5篇）
电子商务案例分析总结（精选5篇）电子商务案例分析总结篇1刚完成第三轮融资的美丽说完说明了移动商务是有盈利模式的。
本次融资由纪源资本领投，红杉资本、蓝驰创投及清科创投跟投。
至此，美丽说已经完成了共三轮融资，累计融资金额已达数千万美元。
美丽说创办于20xx年11月，是一家基于“推荐导购”模式的社区。
由本次融资可以看出，风险投资机构对电商领域未来发展的预期，并没有因为资本市场转冷的情况而悲观下去。
结合今年7月返利网获得由启明创投和思伟投资的千万美元首轮投资来看，有潜质成为网购门户，或成为细分市场网购门户的社会化电子商务网站，都是风投们关注的重点。
美丽说获得风投后大量投入资进行营销推广，同时想方设法增加客户粘度，特别利用搜索引擎将移动互联网的智能手机用户用APP手机客户端和互联网Web用户捆绑十分成功，无比动力信息科技，也用此方法为多家电商开发智能手机APP客户端软件成功发展了大批用户，同时，利用腾讯开发平台的API为社交化的SNS用户吸引进智能手机中移动电子商务网店，采取巧妙的积分返利和复式营销连环扣方式，让客户介绍更多客户，在微信社交圈中象“核裂变式”迅速发展，让商家欣喜若狂，体会到社交化的SNS营销模式的神奇功力。
电子商务案例分析总结篇2中国电子商务研究中心最新数据显示，20xx年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。
艾瑞咨询预计，20xx年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。
种种迹象已充分表明，国内移动互联网的发展潜力巨大，而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市场基础。
有业内人士分析称，不久的将来，任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物，人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。
移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。
淘鞋网相关负责人表示，布局移动电子商务是淘鞋网20xx年的一项重要举措，旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求，进一步拓展和延伸用户，全面实现淘鞋网跨平台服务战略。
电商法律案例及案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展，我国电子商务市场规模逐年扩大。
然而，在电商行业的繁荣背后，也暴露出了一系列法律问题。
本文将以某电商平台上假冒商品纠纷案为例，分析电商法律问题，并提出相关建议。
二、案例简介2018年，消费者王某在某知名电商平台购买了一款品牌手机壳，收货后发现手机壳与商品描述不符，存在质量问题。
经过一番调查，王某发现该手机壳并非正品，而是假冒伪劣商品。
王某遂向电商平台投诉，要求退赔。
电商平台在核实情况后，认定卖家存在销售假冒商品的行为，但拒绝承担全部责任。
王某无奈之下，将卖家和电商平台诉至法院。
三、案例分析（一）案件焦点本案的焦点在于：1. 卖家是否构成销售假冒商品的行为；2. 电商平台是否应当承担相应的法律责任。
（二）法律依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照本法规定要求经营者承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款等责任。
”2. 《中华人民共和国电子商务法》第三十七条规定：“电子商务经营者应当对其销售的商品质量承担保证责任。
电子商务经营者销售的商品存在缺陷，造成消费者或者其他受害人人身、财产损害的，应当依法承担赔偿责任。
”3. 《中华人民共和国侵权责任法》第三十八条规定：“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。
”（三）案例分析1. 卖家是否构成销售假冒商品的行为根据消费者提供的证据，手机壳与商品描述不符，存在质量问题，且经调查确认并非正品。
因此，卖家构成销售假冒商品的行为。
2. 电商平台是否应当承担相应的法律责任根据《中华人民共和国电子商务法》第三十七条的规定，电商平台应当对其销售的商品质量承担保证责任。
本案中，电商平台在收到消费者投诉后，未及时采取措施制止卖家销售假冒商品，且在核实情况后，仍拒绝承担全部责任。
因此，电商平台应当承担相应的法律责任。
电商法律案例分析题库(3篇)
第1篇一、案例分析题1. 案例背景：某电商平台，消费者李某在平台上购买了一款化妆品，收到商品后发现与商品描述不符，存在质量问题。
李某与商家沟通无果，遂向平台客服投诉。
问题：（1）李某的权益受到侵害，他可以采取哪些途径维护自己的合法权益？（2）平台客服在处理李某投诉过程中，应遵循哪些原则？（3）商家在销售过程中，应如何避免类似问题发生？2. 案例背景：某电商平台，消费者王某在平台上购买了一款手机，收到商品后发现手机存在屏幕裂纹，且商家承诺的“七天无理由退货”服务无法实现。
王某与商家沟通无果，遂向平台客服投诉。
问题：（1）王某的权益受到侵害，他可以采取哪些途径维护自己的合法权益？（2）平台客服在处理王某投诉过程中，应遵循哪些原则？（3）商家在销售过程中，应如何确保商品质量及售后服务？3. 案例背景：某电商平台，消费者张某在平台上购买了一款运动鞋，收到商品后发现鞋底存在问题，影响穿着。
张某与商家沟通无果，遂向平台客服投诉。
问题：（1）张某的权益受到侵害，他可以采取哪些途径维护自己的合法权益？（2）平台客服在处理张某投诉过程中，应遵循哪些原则？（3）商家在销售过程中，应如何确保商品质量及售后服务？4. 案例背景：某电商平台，消费者赵某在平台上购买了一款服装，收到商品后发现颜色与商品描述不符。
赵某与商家沟通无果，遂向平台客服投诉。
问题：（1）赵某的权益受到侵害，他可以采取哪些途径维护自己的合法权益？（2）平台客服在处理赵某投诉过程中，应遵循哪些原则？（3）商家在销售过程中，应如何避免商品描述与实物不符的问题？5. 案例背景：某电商平台，消费者钱某在平台上购买了一款电子产品，收到商品后发现存在质量问题。
钱某与商家沟通无果，遂向平台客服投诉。
问题：（1）钱某的权益受到侵害，他可以采取哪些途径维护自己的合法权益？（2）平台客服在处理钱某投诉过程中，应遵循哪些原则？（3）商家在销售过程中，应如何确保商品质量及售后服务？二、案例分析题6. 案例背景：某电商平台，消费者孙某在平台上购买了一款食品，收到商品后发现食品过期。
电子商务案例分析(5篇)
电子商务案例分析(5篇)电子商务案例分析(5篇)电子商务案例分析范文第1篇【关键词】电子商务；教学改革；问卷一、电子商务案例分析课程教学概述（一）课程的重要性课程是对各种典型电子商务案例的分析讨论，揭示电子商务活动的内在规律。
教学中所使用的案例可以分为已解决问题案例、待解决问题案例和设想问题案例[1]。
课程重要性表现在：通过合适的电子商务案例教学，可以加深同学对电子商务理论学问的理解，做到理论与实践应用力量有机结合；通过老师和同学对案例的争论，发散思维，激发同学的灵感，达到理论联系实际的效果[2]；与此同时，本课程教学也是素养教育的有效途径。
（二）教学中存在的问题综合目前的教学状况，课程的教学过程中存在一些不足，不能反应技能型人才培育的要求。
重讲授少熬炼。
目前，电子商务案例分析的教学方法偏重讲授的“填鸭式”的教学方法，激发同学爱好的方法较少。
这种教学模式既限制了课堂的信息，又限制了同学的思想空间，不利于调动同学学习的乐观性[3]。
教材内容更新不准时。
电子商务案例的涉及多个相关学问领域，难以总结概括，因此电子商务的案例总结滞后于电子商务的实际进展，再加上作为教材，从教材的编写到出版使用，时间周期较长，而电子商务的进展速度较快，这样更加使得教材的内容跟不上行业的实际进展[4]。
教学内容重点不清楚。
面对一个案例，把握不了详细的教学内容，分不清重点学习的是商务还是技术或者是管理。
这不利于老师的教学，也不利于同学对学问的把握。
另外教学考核形式单一，过于注意卷面成果，这与素养的培育和实践力量熬炼的要求具有很大的差距。
案例较为片面。
教材中基本都是胜利案例，经典失败案例几乎没有。
从学习的角度来说不利于同学的对比和思索。
二、电子商务案例分析教学调查讨论为了解课程的教学与学习状况，以便有针对性的进行教学实践和改革，提高教学质量，笔者对所在学校该门课程进行了问卷调查。
以下就详细的调查状况做出分析。
此次调查共发放问卷269份，回收269份，回收率为100%。
电子商务实战案例分析
电子商务实战案例分析随着数字化时代的到来，电子商务已经不再是一种新兴的行业，而是成为了生活中不可或缺的一部分。
在这个信息化高度发展的时代，任何企业只有抓住数字化的机遇，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
本文将以几个电子商务实战案例为例，剖析其成功之处，也为其他企业提供有益的启示。
1. 美团外卖——大平台背后的小智慧作为国内历史最悠久、资源最为丰富的外卖平台之一，美团外卖的成功经历也给了其他外卖平台不少启示。
美团外卖之所以成功，不仅仅因为其平台背后有强大的资金和技术支持，更重要的是它紧跟市场变化，不断更新服务，不断深度挖掘用户体验的需求。
美团外卖出现之初，并没有像其他外卖平台主打的节约成本、价格低廉，相反，它采用了与众不同的抽成模式，吸引了许多高档餐厅的入驻，并在平台上为之提供专门的推广，使之有望获得更多的曝光率。
此外，美团外卖还研发了多款小程序，提升了用户的使用便捷性。
2. Zara——高速反应供应链的胜利在时尚领域，Zara的成功也是不可忽视的。
其高速反应供应链的胜利，不仅拓宽了其市场渠道和覆盖范围，更让它成为了行业中的佼佼者。
与其他品牌不同的是，Zara在供应链管理上相当灵活，不仅可以快速地响应市场需求，还能够在创新设计方面顶尖，大大提高了商品的销售量。
为了加快商品的更新换代，Zara还采用了快时尚的策略，不断地引入新的、短期的时装款式。
这些品牌营销策略的成功之处，恰恰在于其考虑到了市场和客户的实际需求，快速做出相应的应对，并以受欢迎的价格、品质、样式和可靠的零售商网络形式出现。
3. 京东商城——以信任来占领市场众所周知，京东商城在最初进入电商市场时，电商市场已占据了很大的市场份额。
不过，京东商城凭借自身的技术优势，成功地实现了从传统实体店到线上电商的转变。
如今，京东商城已成为全球范围内最大的电子商务平台之一。
京东商城的成功之处，不在于推销策略的多少，而在于它对高品质品牌的信任，以及不断优化自身的营销策略。
电子商务专业案例分析大作业：京东商城案例
京东商城电子商务案例分析一、京东商城的基本情况（一）简介京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东商城在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全国供应链的优势继续扩大在中国电子商务市场的领先优势。
京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。
京东商城以“产品、价格、服务”为核心，致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格、便捷的售后服务，同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。
京东通过不断优化的服务引领网络零售市场，率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。
（二）企业理念京东商城的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东商城发展的核心助推器。
京东商城相信，人的潜能是无限的，人是京东商城最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东商城发展战略的彻底实践。
同时，京东商城坚信，创新是京东商城发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。
国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东商城作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。
面对愈发激烈的市场竞争，京东商城时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。
京东商城理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。
电子商务综合案例分析
电子商务综合案例分析引言电子商务是指通过互联网等电子媒体进行商品交易的商业活动。
随着电子商务的迅速发展，越来越多的企业选择通过电子商务平台来拓展市场和增加销售额。
本文将以几个典型的电子商务案例为例，分析其商业模式、市场策略、技术支持等方面，以便更好地理解电子商务的运作方式。
案例一：亚马逊亚马逊是全球最大的在线零售商之一，其成功的商业模式成为电子商务的典范。
亚马逊以“顾客至上”为宗旨，致力于提供丰富的商品选择和良好的用户体验。
其市场策略包括低价策略、快速配送和注重客户反馈等。
亚马逊通过大数据分析来了解顾客需求，并根据个性化推送来提高销售额。
此外，亚马逊还推出了Prime会员服务，为会员提供免费快速配送和独家优惠等福利，以增加用户黏性和忠诚度。
在技术支持方面，亚马逊不仅拥有强大的在线购物平台，还持续进行创新，如无人机配送、客服等，以提高服务质量和效率。
案例二：拼多多拼多多是中国的一家新兴电子商务平台，其以“拼团购”为特色，通过社交分享和团购优惠来吸引用户。
拼多多采用了与传统电商不同的商业模式，即通过用户分享和邀请好友参团来获得更大的折扣，以此来快速增加用户数量。
拼多多的市场策略主要是以低价商品吸引用户，同时不断进行营销活动加强用户粘性。
拼多多还和农村合作社合作，通过农产品直供的方式来帮助农民增收。
技术支持方面，拼多多注重技术的创新和应用。
例如，拼多多通过数据分析来了解用户需求并提供个性化推荐，同时还采用了短视频和直播等形式来增加产品的曝光度和用户参与度。
案例三：京东京东是中国知名的电子商务平台，其以“放心购物”为核心价值观，通过建立信任关系和提供可靠的商品和服务来吸引用户。
京东采用了直营模式，直接与品牌商合作，保证了商品的真实性和质量。
京东的市场策略主要包括价格竞争和品牌推广。
京东致力于提供竞争力的价格，并通过不断增加品牌推广和广告投放来扩大品牌影响力。
在技术支持方面，京东拥有强大的供应链管理系统，通过仓储和物流的优化来实现快速配送和准时送达。
电子商务法律法规作业 案例分析及评价
电子商务法律法规作业案例分析及评价电子商务法律法规作业案例分析及评价引言随着互联网的迅速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
然而，电子商务的快速发展也带来了一系列的法律问题和挑战。
为了保护消费者权益，保障商家的合法权益，各国纷纷制定了电子商务法律法规。
本文将通过分析一个具体案例，探讨电子商务法律法规在实际应用中的问题和评价。
案例分析案例背景某国家的一家电子商务平台上，有一家卖家在销售产品时标称商品是全新的，但实际上却是二手商品。
消费者购买后发现问题并要求退货和赔偿，但卖家拒绝了消费者的要求。
相关法律法规1. 消费者权益保护法该国家的《消费者权益保护法》明确规定了消费者的权益和权利，要求卖家在销售商品时提供真实、准确的产品信息，并承担产品质量问题的赔偿责任。
2. 电子商务法该国家的《电子商务法》对电子商务活动进行了规范和监管，要求电子商务平台提供者对商品信息进行真实性审核，并对卖家行为进行监督和管理。
案件分析根据该国家的相关法律法规，卖家在向消费者销售商品时，应当提供真实、准确的产品信息，不得欺骗消费者。
然而，在该案例中，卖家以全新商品的名义销售二手商品，明显存在欺诈行为。
根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求退货和赔偿。
同时，根据《电子商务法》的规定，电子商务平台提供者应对商品信息进行真实性审核，对卖家行为进行监督和管理。
在该案例中，电子商务平台提供者应当对卖家提供的商品信息进行审核，并防止欺诈行为的发生。
如果平台提供者在审核中存在疏漏，未能发现卖家的欺诈行为，也应承担一定责任。
评价该案例反映了电子商务法律法规在实际应用中的一些问题。
首先，对于卖家的行为，虽然相关法律法规对销售商品时的真实性进行了明确规定，但是对于如何确保规定的执行有一定的困难。
尤其是在电子商务平台上，卖家数量庞大，如何有效监督和管理卖家行为是一个亟待解决的问题。
其次，对于电子商务平台提供者来说，如何确保卖家提供的商品信息的真实性也是一个挑战。
电子商务概论案例分析题及答案
电子商务概论案例分析题及答案案例：某小型服装店开展电子商务销售某小型服装店决定开展电子商务销售，以下是其具体实施方案：1. 建立网站准备好店铺信息，包括商品描述、价格、图片、库存等信息，选择一款适合自己业务的电商网站模板，并设计自己的品牌风格、色调、LOGO等。
另外，该服装店还应该考虑建立移动APP，以让更多的消费者使用。
2. 营销策略该服装店考虑采取以下策略：- 建立电商促销机制，例如打折、满减等；- 利用社交媒体和搜索引擎优化等方式进行推广；- 使用电子邮件和短信等方式与顾客保持联系，提供最新的促销和活动信息；- 开设会员制度，利用会员数据进行个性化营销。
3. 物流配送该服装店应该选择可靠的物流服务供应商，制定符合消费者需求的配送方案，以实现高效、准确的物流配送。
4. 客户服务该服装店应该加强客服培训，提供多种在线客服渠道，例如在线留言、咨询热线等。
并制定完善的客户服务政策，例如退换货政策、售后服务等，保证消费者的购物体验。
问题1：电子商务对于该服装店来说具有哪些优势？答案：开展电子商务可以带来以下优势：1. 拓展销售渠道，增加销售额；2. 增加品牌知名度，提升形象；3. 降低销售成本，提高利润率；4. 方便消费者购物，提升购物体验；5. 利用电子商务数据，进行营销分析和精细化管理。
问题2：该服装店需要采取什么措施来提升顾客的购物体验？答案：该服装店可以采取以下措施：1. 加强产品信息描述，提供清晰的商品图片和价格信息；2. 提供多种支付方式，方便消费者购买；3. 加强售后服务，快速解决消费者的问题和投诉；4. 为消费者提供优质的物流配送服务，确保商品送达的准确性和及时性；5. 支持客户评价和留言功能，以提供更好的产品服务和客户支持。
电子商务法律案例小明(3篇)
第1篇一、案情简介小明，一名普通消费者，在一家知名电商平台购买了某品牌手机。
在收到手机后，小明发现手机存在严重质量问题，无法正常使用。
在与卖家沟通无果后，小明决定寻求法律帮助，维护自己的合法权益。
二、案件焦点1. 电商平台是否应承担连带责任？2. 消费者维权途径有哪些？3. 如何界定产品质量问题？三、案例分析1. 电商平台是否应承担连带责任？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条规定：“消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
销售者或者服务者赔偿后，有权向生产者追偿。
”同时，根据《中华人民共和国电子商务法》第四十三条规定：“电子商务经营者应当对商品或者服务提供真实、准确、完整的商品或者服务信息，不得虚假宣传、误导消费者。
”在本案中，电商平台作为平台方，对商品质量负有监管责任。
若平台在明知或应知商品存在质量问题的情况下，仍允许其销售，则应承担连带责任。
因此，电商平台在本案中存在一定的责任。
2. 消费者维权途径有哪些？消费者在维权过程中，可以采取以下途径：（1）与卖家协商：首先与卖家沟通，说明商品存在质量问题，要求退货或换货。
（2）投诉平台：若与卖家协商无果，可以向电商平台投诉，要求平台介入处理。
（3）申请仲裁：在电商平台调解不成的情况下，消费者可以向消费者协会申请仲裁。
（4）提起诉讼：在仲裁或调解无果的情况下，消费者可以向人民法院提起诉讼。
3. 如何界定产品质量问题？产品质量问题是指商品在性能、安全、卫生等方面不符合国家标准、行业标准或企业标准。
在本案中，小明购买的手机存在严重质量问题，无法正常使用，属于产品质量问题。
四、判决结果在经过调查取证后，人民法院认定电商平台在明知或应知商品存在质量问题的情况下，仍允许其销售，存在一定过错。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，判决电商平台承担连带责任，赔偿小明购买手机所花费的费用，并承担本案诉讼费用。
电子商务案例分析三篇
电子商务案例分析三篇篇一：海尔电子商务案例分析海尔电商案例分析一、我国电子商务的发展背景2004 年开始，中国电子商务行业获得了巨大的发展，国际资本针对中国的电子商务服务也开始大力的投资，国际资本开始向中国涌动，而随着中国的电子商务商务行业获得国际资本的认可和支持，中国电子商务产业获得了巨大的发展，同时中国企业信息化建设进程加快，无疑给中国的电子商务市场营造了一个良好的氛围。
目前中国的电子商务市场进一步的成熟，这也为中国电子商务和中小企业的发展提供了更方便、更快捷的服务，所以，在这样的背景下，海尔的电子商务模式也风生水起。
2003 年以来，海尔资本频频介入电子商务领域， 2005 年以来更是几十亿美元进入阿里巴巴布局的淘宝、易趣，腾讯进军电子商务，亚马逊购买卓越等，这一切都反映了一个事实，中国的电子商务进入了一个新的变化和方向，基于BtoB/BtoC/CtoC 的模式分界开始消融，新的电子商务更加开放、融合，在这样的互联网大背景下，企业电子商务和企业网络营销的完美结合将会是中国商业互联网下一阶段的主要方向。
2、海尔集团简介海尔集团创立于 1984 年，创业 26 年来，坚持创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有 7 万多名员工、 2010 年营业额 1357 亿元的全球化集团公司。
海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（ Newsweek ）网站评为全球十大创新公司。
创立于 1984 年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。
在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。
海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。
电子商务案例分析（五篇范例）
电子商务案例分析（五篇范例）第一篇：电子商务案例分析(1)电子数据交换:电子数据交换即EDI是将商业或行政(31)完全归纳法:根据某类事务中每一个对象都具有或不汇款也有时间上的限制。
事务处理按照个公认的标准，形成结构化的事务处理或具有某种属性，概括出该类事务的全部对象都具有或不17.简述企业间网络交易的流转程式：企业内部数据库信报文数据格式，从计算机应用系统的电子传输方法。
具有某种属性的归纳方法息分析处理，信息发布平台买卖合作招标信息。
CA(2)买方控制性营销策略:由一个或多个购买者建立，旨在(32)独立服务器:用户服务器从Internet接入到维护管理认证中心商业信息认证，信息交流平台签订平台电子合把市场势力和价值转移到买方的市场策略。
完全由自己操作。
同，电子支付结算，物流配送，信息反馈。
(3)域名:由个人企业或组织申请的网站只用的互联网的(33)B2C:企业开展的电子商务通过Internet向各个网络18.简述电子商务案例的综合分析法有哪些：电子商务案互联网标识，并对提供服务或产品的品质进行曾诺和提消费者直接销售产品和提供服务的经营模式。
例发的只能够和分析方法大体上分为两类；科学逻辑思供信息交换或交易的虚拟地址。
1.简要说明安全电子交易协议SET的工作流程：安全电维方法，与案例有关的各专门学科的方法，逻辑思维方(4)ISDO:INTEGRATED SERVICE DIGITAL NETWORK或综合子交易协议SET的工作流程分为：消费者向在线商店提法有可分为形式逻辑思维方法和辨证逻辑思维方法。
业务数字网的简称，是一种先进的网络技术，以综合数交订单,在线商店做出应答，消费者选择付款方式，确认19.简述目前网络广告发布的主要形式：广告主直接寻求字电话为基础发展而成，向用户提供端到端的数字连接，订单，消费者对订单和付款指令进行数字签名在线商店网络服务商作为合作伙伴，传统的广告代理商成立网络并支持一切语音数字图像传真等广泛业务。
电子商务分析案例分析题及答案
电子商务分析案例分析题及答案本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March案例分析题1、淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。
目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
结合以上介绍，试阐述淘宝网的商业模式，分析淘宝网的优势和目前存在的不足之处。
答：商业模式：①略目标：真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台，致力于全球最大的个人交易网站。
②②目标客户：是所有对网上交易感兴趣的人群。
如学生、上班族等。
③收入和利润来源：佣金和广告推广费。
优势：①本土化优势，中国网民人数的递增，消费习惯和生活方式的改变②间接拥有了阿里巴巴丰富的商业资源③重客户体验，服务优势明显。
不足：②货当正品卖，假货当真品卖②虚假信用③用评价体系不合理④用搜索排名⑤企业内部腐败现象严重。
2、戴尔公司目前已成为全球领先的计算机系统直销商，跻身业内主要制造商之列。
截至2000年1月28日的过去四个财季中，戴尔公司的收益达到270亿美元，成为全球名列第二、增长最快的计算机公司，在全球有35800名雇员。
在美国，戴尔是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。
目前，戴尔公司利用互联网进一步推广其直线订购模式，再次处于业内领先地位。
（1）结合以上材料，试阐述网络直销的定义。
答：网络直销模式，属于直销的一种，是指生产商通过互联网直接接触最终用户而不是通过批发商或零售商的商业运作模式。
（2）戴尔公司采用网络直销模式，从而占据市场份额。
结合网络直销模式的特点，分析戴尔公司的优势之处。
电子商务法律法规作业 案例分析及评价
电子商务法律法规作业案例分析及评价电子商务法律法规作业案例分析及评价1. 案例背景2. 案例分析案例描述：某电商平台上有一家优衣库服装店，该店销售的商品多以优惠价格进行促销。
消费者小明在该平台上购买了一件优衣库T恤，但收到商品后发现质量存在问题，与网页上的描述不符。
小明联系了优衣库服装店，表示要求退换货，但对方拒绝了他的要求。
2.1 相关法律法规针对这种消费者遇到的问题，涉及到以下电子商务法律法规：1. 《消费者权益保护法》2. 《电子商务法》2.2 法律法规适用与分析根据《消费者权益保护法》第二条规定：“本法所称消费者是指个人、法人或者其他组织在购买、使用、受益消费者商品或者接受服务时，所属的法律关系当事人。
”根据该法律法规，小明作为消费者享有合法权益，有权要求退换货。
而根据《电子商务法》第三十一条规定：“经营者提供商品和服务应当真实、准确地告知消费者，不得虚假宣传或者以其他欺诈手段误导、欺骗消费者。
”根据该法律法规，优衣库服装店向消费者提供商品时，应当提供真实、准确的信息。
如果商品存在质量问题，消费者有权要求退换货。
2.3 评价和建议在这个案例中，小明作为消费者，享有依法保障的合法权益。
而优衣库服装店在收到消费者的问题反馈后，拒绝了退换货的要求，违反了消费者权益保护法和电子商务法的相关规定。
针对这样的情况，建议小明可以通过以下途径维护自己的权益：1. 联系电商平台：将问题反馈给电商平台，寻求他们的帮助和解决方案。
2. 寻求法律支持：如果电商平台无法解决问题，可以咨询律师，根据相关法律法规提起诉讼，维护自己的合法权益。
，对于优衣库服装店来说，应该加强对商品质量的把关，提供真实、准确的商品信息，避免产生类似的问题。
对于消费者的合理要求，应该及时回应并按照法律法规的要求处理。
3.通过对这个案例的分析，我们可以看到电子商务的快速发展给消费者权益保护带来了新的挑战，需要不断完善和制定适应电子商务特点的法律法规。
电子商务案例分析及答案
案例分析案例11.“怡和科技.公司”中文域名争议甲方：怡和（百慕大）有限公司(JARDINE MATHESON（BERMUDA）LIMITED)乙方：北京怡和拓天科技发展有限责任公司(原北京怡和拓天计算机有限责任公司）乙方于2000年11月17日通过厦门精通科技实业有限公司注册了中文域名“怡和科技.公司”。
甲方是文字商标“怡和”及文字和图形的组合商标“怡和及图”的商标所有人，甲方认为乙方注册的中文域名“怡和科技.公司”与上述商标相近似，足以造成混淆和误认，并且认为乙方对上述域名的注册与使用具有恶意并会给甲方的业务造成损害，于2001年10月15日向域名争议解决中心提出投诉，请求裁决将本案争议域名应转移给甲方。
甲方认为：甲方是文字商标“怡和”及文字和图形的组合商标“怡和及图”的商标所有人，享有受法律保护的商标权；乙方注册的域名与甲方享有权利的服务商标相近似，足以造成混淆和误认；“怡和”和“怡和科技”是甲方及其控股怡和集团的商标和重要标志，由甲方及怡和集团拥有并使用。
甲方未曾许可乙方使用其商标“怡和”，且乙方名称为“北京怡和拓天计算机有限责任公司”与“怡和科技”没有必然联系。
对“怡和”商标和“怡和科技”，乙方不享有任何的权利或利益。
因甲方和其“怡和”商标的知名度，乙方完全有机会知道甲方的商标和汉语名称“怡和”在中国的使用和宣传。
乙方明知“怡和”商标的知名度，而自己又对“怡和”商标不享有任何权利和利益的情况下对“怡和”域名的抢注是希望对公众造成误导。
由于乙方的经营范围与甲方部分相同，更进一步增加了误导消费者的可能性。
乙方注册和使用该域名因此而具有恶意。
“怡和”是甲方的重要商标和名称汉译，如果允许乙方的注册行为，公众想通过网络与甲方进行业务联系必将误找到乙方，并且从另一方面乙方的注册行为也排除了甲方利用合法域名在互联网上开展业务宣传和业务联系的可能性。
从而使甲方的业务受到损害。
乙方答辩认为：域名“怡和科技.公司”与商标“怡和”、“怡和及图”没有任何相似，乙方经营的产品与甲方服务商标核定使用的服务也没有任何相似。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
网站建设与维护案例
网站改版：
重新创意网站的设计风格，充分体现 企业整体形象，重新规划网站的功能 ，使供应商登陆、诚信投诉、新闻调 查更加快捷方便。
网站建设与维护案例
此外，重新设计网站的导航，使内容 规划简洁有序，重点突出，让浏览者 能够迅速地找到相关资料
分析结论
• 通过两次电子商务发展浪潮的经历， 无论从学术界的角度还是从社会大众 的普通心态而言，人们对电子商务的 认识和了解至少在四个方面开始达成 了共识。
电子商务模式分析
• （四）电子商务的管理模式
• 是在电子商务运营过程中，从组织上提供的为保
• 证系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复 • 系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和
• 信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟
• 踪监测、反馈控制、预测和决策。
电子商务模式分析
• （五）电子商务的资本模式 • 是指从电子商务资本的进入、运作到退出的整个
• 结构。公司电子商务的资本模式主要有风险投资
• 型的资本模式和传统投资型的资本模式两种。
电子商务案例主要内容
• 电子商务案例分析是根据一定的分析目分 的，采用一种或几种分析方法，按照一定 的程序，对通过调查并经过整理的资料进 行分组、汇总、检验和分析等，得到所研 究事物或现象的本质及其规律性，进而指 导实践的过程就是案例分析
网站建设与维护案例
网站建设与维护案例 （1）电子商务网站背景资料：经营团队、 经营策略、投资方、合作伙伴、有无上市 计划等。 （2）电子商务网站建设与维护方法分析： 网站安全技术分析、网站维护方法技术分 析。
网站建设与维护案例
（3）电子商务网站经营特色分析：包括内 容设计分析、营销方法分析、支付方式分 析、物流配送方式分析。
电子商务案例主要内容
• 一个完整的电子商务案例分析能将事件的背景、 • 过程、方法、措施、效果有机的结合起来，让读 • 者从分析中获得大量的信息。
电子商务案例主要内容
电子商务案例分析的方法：
(1)系统法：将案例中的组织看成一个整体，用系 统的观点去分析这个组织。 （2）行为法：着眼于分析组织中各种人员的行为和 人际关系。 （3）决策法：对于用系统法分析的结论，采用一些 规范化、程式化的模型或工具，进行定量分析或 定性分析，进行对比和评价。
电子商务案例分析的目的
LOGO
将来进行电子商务项目优化、问题分析，以及策划 电子商务 方案和项目积累知识与方法。在进行电子商务案例 分析时， 一般应该遵循一定的程序，按照一定的模型进行系 统分析， 以科学把握案例的精髓。
网站建设与维护案例
通过网站建设与维护案例分析，加强学习者对网 站建设与维护在电子商务建设中的重要性的理解 ，培养学习者利用电子商务技术进行网站建设与 维护的能力和审美能力，以及勇于创新的精神
网站建设与维护案例
建设企业网站所遵循的一般原则： （1）系统性原则 （2）完整性原则 （3）友好性原则 （4）简单性原则 （5）适应性原则
网站建设与维护案例
网站的维护：
计算机互联网发展到今天，已经成为 一个真正的商业工具，企业要成功地 运用这个现代化工具。必要的网站维 护可以保证企业网络的易用性和安全 性
电子商务模式分析
• （三）电子商务的经营模式 • 是公司面向客户，以市场的观点对整个商 务活动进行规划、设计和实 • 施的整体结构，它包括如何让客户知晓并 讣同公司的电子商务商业模 • 式和如何实现公司的电子商务商业模式， 以满足客户需求。
电子商务模式分析
• 进行电子商务案例的经营模式分析，需要进行以下几个方 面的分析。 • ① 公司采用何种策略和方式推广自身的商业模式，以扩 大客户规模？ • ② 客户搜寻商品和服务信息的渠道与方式有那些？商品 展示采取什么方式？客户与公司的信息 式是电子化的还是纸质的？ • ④ 交易的货款支付采取何种方式？具有什么特点？商品 的物流配送采取哪种方式？具有什么特点？公司提供什么 样的电子化服务方式？
分析结论
• 电子商务应用的新模式还将不断出现
• 随着新技术的不断涌现与管理模式的 不断变化，电子商务应用过程中也不 断涌现出新的运行模式和新的应用思 路。
分析结论
• 电子商务对社会经济发展的影响还会 不断增强。
谢谢观赏
季明琳
电子商务模式分析
• （二）电子商务的技术模式 • 在所有电子商务项目中，都需要合理规划它的技术模式， 技术模式是
• 商业模式的实现基础。它是支撑电子商务系统正常运行和 发生意外时
• 保护系统、恢复系统的软硬件和人员配置系统。
电子商务模式分析
进行电子商务案例的技术模式分析，需要一下几个方面的分 析 • ① 公司电子商务采取哪些技术开发与应用模式？ • ② 公司电子商务应用的总体技术结构是什么？ • ③ 公司电子商务系统中计算机硬件系统的配置情况，软 件的 选择与应用情况？ • ④ 公司商品扫描系统、支付刷卡系统、企业资源计划、 客户关系管理、供应链管理等专用系统的应用情况。
（4）电子商务网站效益分析：包括盈亏状
况分析、经营风险分析、竞争优势与劣势 分析、电子商务网站发展前景分析等
网站建设与维护案例
案例分析根据侧重点不同，可以就某一方 面进行重点分析，其余方面进行简略介绍 。
网站建设与维护案例
网站建设的概念： 网站建设是指网络程序员与设计师应 用各种网络设计技术，为企事业单位 、公司和个人在互联网上建立自己的 站点。
网站建设与维护案例
网站建设的内容：
包括策划、网页设计、网站推广、网 站评估、网站运营、网站整体优化， 网站建设商务目的是通过网站达到开 展网上营销，以实现电子商务。
网站建设与维护案例
网站建设的方法： 网站建设首先由网络营销顾问提出低 成本回报的网络营销策划方案。通过 洞察项目目标客户群的网络营销策略 ，引发、借力企业与网民，以达到网 民与网民之间的互动，使企业以最小 的营销投入，超越竞争对手，获得更 高的市场回报。
LOGO
go on电子商务
财经学院 电子商务二班 季明琳
电子商务案例分析
LOGO LOGO
电子商务模式分析
电子商务案例主要内容 电子商务案例分析的目的 网站建设与维护案例
分析结论
电子商务模式分析
LOGO
• 在功能结构和价值网络定位的基础上，要就案例的 商业模式、技术模式、经营模式、管理模式和资本 模式分别进行系统的分析，以掌握电子商务模式的 内涵，为进行电子商务项目管理和策划积累经验。
电子商务模式分析
• （一）电子商务的商业模式 • 电子商务的商业模式是电子商务项目运行的秩序，是指电 子商务项目 • 所提供的产品、服务、信息流、收入来源，以及各利益主 体在电子商 • 务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构。 它具体体现
• 了电子商务项目现在如何让获利，以及在未来长时间内的 计划。
分析结论
• 电子商务正在改变人们的生活方式： • 电子商务在理论上所具有的任何人在 任何时间、任何地点，以任何便利的 方式，通过网络环境进行任何内容的 信息查询与交互沟通的特征，正在改 变所有人传统的工作、生活节奏和交 流方式。
分析结论
• 电子商务的内容更加丰富、类型更加 多样 • 随着越来越多的企业、个人与政府的 参与和电子商务业绩的不断增长，电 子商务应用的内容更加丰富、类型更 加多样。