丰田资料的特色与特点
丰田生产方式的特点及其科学性评析
丰田生产方式的特点及其科学性评析口熊胜绪（巾南财经政法大学工商管理学院，湖北武汉４３００６４）摘要：丰田生产方式有三个主要特点：准时生产、作业标准化和集中制造与消除浪费。
其科学内核是：在短期内。
降低成奉必须努力降低库存；从长期看，降低成本需要确定一个有效的劳动与资本的组合；无论是短期还是长期，生产过程只有在生产函数上远行，经济效率才能最高。
我们应当结合我国实情，借鉴其科学内含。
关键词：丰田生产方式：经济批量；生产周期中图分类号：ｃ９１３２文献标识码：Ａ文章编号：１∞３—８４７７（２００２）１１一∞６９一０２一、丰田生产方式的主要特点丰田汽车公司创建于１９３７年．是目前日本最大的汽车制造商，也是仅次于美国通用和福特的世界第三大汽车制造商。
２０世纪７０年代起，特别是石油危机后，与汽车生产有关的辑种原材料和能源价格不断上升，汽车市场需求也因汽油涨价而萎缩，汽车价格也不能因原材料和能源价格上涨而调高，从而使企业盈利明显降低。
同时．消费者需求的多样化，也要求汽车生产从过去大批量单品种向多品种小批量转化。
经销商为了减少库存，订购批量也变小，小批量、短交货期的订单对汽车生产的管理提出了更高的要求。
迫于市场环境的这些变化，丰田汽车公司积极改革生产方式．形成了独树一帜的丰田生产方式。
这一生产方式给丰田汽车公司创造了低成本的竞争优势，为世界各国的制造商们所效仿。
丰田生产方式的基本思想是降低成本．其主要特点是：１、准时生产。
准日，生产是丰田牛产方式的核心。
所谓准时生产，意指在适当的叫间生产适量的产品．生产既不提前也不滞后．既不多生产也小少生产。
其目的是，尽可能地减少在制品、半成品和产成晶的库存量，降低库存费用。
为了达到选一目的．丰田忾车公＿ｊ采取ｒ两个措施：一个是通过看板生产，实现生产的同步化。
看板生产是实现准时生产的基本手段，具体方法是，按销定产，逐次向前确定各部件的生产批量。
通过“看板”连接上下生产工序。
丰田汽车公司的“看板制度”明确规定：（１）次品不能交给下道工序；（２）由下道］二序去上道工序领取部件；（３）上道工序只能生产１＿道工序所领取部件的数量。
丰田资料的特色与特点
丰田资料的特色与特点丰田是日本最大的汽车制造商之一，其产品以高质量和可靠性而闻名于世。
以下是丰田资料的一些特色和特点。
1. 丰富的产品线：丰田拥有广泛的产品线，涵盖轿车、SUV、卡车等多个领域。
无论是经济型的丰田卡罗拉还是豪华型的雷克萨斯，丰田都能满足不同消费者的需求。
2. 强调环保：丰田一直致力于环保技术的研发和应用。
早在1997年，丰田就推出了世界上第一款量产化的混合动力汽车——丰田普锐斯。
如今，丰田的插电式混合动力和全电动汽车也取得了巨大的成功。
3. 高品质和可靠性：丰田以过硬的品质和可靠性而闻名。
其产品在质量测试和消费者调查中常常位居前列。
丰田注重细节和工艺，确保每台汽车都能达到最高标准，为消费者提供安全和可靠的交通工具。
4. 强大的研发能力：丰田在科研和技术方面投入巨大，以不断创新来满足市场需求。
丰田的研发团队紧密合作，致力于改善汽车性能、安全性和燃油经济性。
丰田也积极与其他科技公司合作，将最新的科技应用于汽车制造中。
5. 全球化的生产和销售网络：丰田在全球范围内建立了庞大的生产和销售网络。
其汽车和零部件在世界各地都有产地，并通过丰田经销商进行销售和售后服务。
这种全球化的布局使得丰田能够更好地满足不同市场和消费者的需求。
总之，丰田资料的特色和特点包括丰富的产品线、环保技术的应用、高品质和可靠性、强大的研发能力以及全球化的生产和销售网络。
这些特点使得丰田成为全球汽车行业的领导者之一。
丰田资料的特色与特点，不仅仅局限于产品线的丰富和环保技术的应用，还包括其独特的企业文化、持续创新和战略决策等方面。
以下将进一步探讨丰田资料的特色与特点。
1. 丰田文化：丰田一直以来都以"丰田方式"为指导原则，这是一种集体主义的企业文化，注重团队合作和协作精神。
丰田强调对员工的培训和发展，鼓励员工创新和责任分享。
这种文化氛围培养了丰田员工的工匠精神和追求卓越的态度。
2. 持续创新：丰田一直以来都致力于创新，不断引领汽车行业的发展。
丰田汽车公司PEST分析-文档资料
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COROLLA花冠（卡罗拉）是丰田在1966年推出的经典车型，其间几经换代，
款式涵盖了三厢轿车、五门两厢(Fielder)旅行轿车、两厢掀背式轿车等，至 今已是第9代车型。花冠在全世界超过140个国家进行销售，全球累计销量达2 800万辆，创下了单一汽车品牌销量最大的世界纪录，是真正的世界冠军车。
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社会
“丰田召回门事件”对丰田的一个沉重的打击
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社会
中日钓鱼岛事件，掀起抵制日货高潮
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社会
丰田汽车社会认同感以及应对策略
Toyota social identity and strategies
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图是上半年狭义乘用车企业的销量排名，基本上是三二二三阵形。上 海通用、上海大众、一汽大众不出意外的以惯有的三足鼎立格局继续 领跑中国车市。东风日产和北京现代，一个以多元衍生的细分市场策 略著称，一个以更激进的市场营销策略见长，构筑了坚实的第二梯队。 比亚迪与奇瑞一对本土绝代双骄紧随其后，连袂把守第三梯队，把一 汽丰田挡入第四梯队，使其郁郁寡欢地与吉利、长安福特马自达在前 十名的末端艰苦厮杀。这基本也就是2010全年的格局了。如有变化， 则可能是北京现代超东风日产，吉利超一汽丰田.
5. 在2001年8月，Hino被丰田汽车控股，现在丰田拥有Hino 50.1%的股份， 被控股之后，在2002年9月，丰田、日野就联合推出了日本首辆燃料电 池客车FCHV-BUS2。而最新的消息是在2003年的10月，Hino和Isuzu 的客车业务将进行合并，组建一家新的合资公司。主要是以客车为主的 品牌。
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丰田旗下品牌介绍
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斯巴鲁是富士重工业株式会社（ FHI ）旗下专业从事汽车制造 的一家分公司，成立于1953年，最初主要生产汽车，同时也制造 飞机和各种发动机，是生产多种类型、多用途运输设备的制造商。
丰田生产方式主要有如下特点
3 工业工程 （IE）
工业工程是对人、物料、设备、能源和信息等所构成 的集成系统为主要研究对象。综合运用数学、物理、社会 科学的理论与方法等知识，对其进行规划、设计、管理、 改进和创新等活动，使其达到降低本，提供智力和效益的 一项活动。简而言之, 就是运用人、机、料、能、法做最 有效的组合， 以达到低成本的输入和高效益的产出。 IE被世界公认为是推行精益生产不可缺少的核心工具之一。
要素 时间 数量 JIT观念 传统生产观念
产品
接到生产指令 提前完成任务 时 需 要 销 售 出 超额完成任务 去的数量 只 生 产 销 售 先生产，可能今天不 出去的产品 要
7 看板管理
看板一词起源于日语，是传递信号控制生产的工具，它 可以是某种“板”，如卡片、揭示牌、电子显示屏等， 也可以是能表示某种信息的任何其他形式，如彩色乒乓球、 容器位置、方格标识、信号灯等。 看板管理是协调管理全公司的一个生产信息系统，就 是利用看板在各工序、各车间、，各厂以及与协作厂之间 传送作业命令，使各工序都按照看板所传递的信息执行， 以此保证在必需时间制造必需数量的必需产品，最终达到 准时化生产的目的。看板管理是精益生产中的重要子系统。
精益生产的起源及发展：
第二次工业革命以后，随着机器的全面普及使用，机 器渐渐代替人力成为生产制造的主要方式，从而大大促进 了生产力的发展，提高了生产率。 1903 年，美国福特汽车公司推出了改变世界的T型车 1913年福特公司建立了世界上第一条汽车装配流水线 。流水线生产大大提高了生产效率，促使了大批量生产方 式的发展。 第二次世界大战后，大规模生产成为世界制造业的主 导生产模式，它对美国乃至全球20世纪经济迅速发展起到
。
TPM活动是以改善设备状况，改进人的观念、精神面 貌及改善现场工作环境的方式来改革企业的生产系统，建 立起轻松活泼的工作氛围，使企业不断发展进步。
丰田车介绍
丰田集团简介
丰田汽车公司，简称丰田，是一家总部 设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的 汽车工业制造公司。 丰田是世界十大汽车工业公司之一，日 本最大的汽车公司，创立于1933年。 丰田是全世界排名第一的汽车生产公司 ，2012年总共贩售973万辆车，2013年度 预计生产1010万辆汽车，是第一个达到年 产量千万台以上的车厂。 同时，丰田亦是雷克萨斯、大发及日野 品牌的母公司及富士重工业的最大股东。
丰田集团旗下品牌
▪ 丰田 ▪ 雷克萨斯 ▪ 赛恩 ▪ 日野 ▪ 大发 ▪ 斯巴鲁
丰田
“低档、 省油、 廉价车”
汽车品牌家谱 丰田在售车型全解析
雷克萨斯
•
跟大多数日本车一样，丰田（TOYOTA）在消费者心目中“低档 、省油、廉价车”的形象已根深蒂固。要改变公众心智中固有的观念
谈何容易。于是丰田专为高档车推出一个全新品牌。
日本日野汽车
市场细分分析
丰田集团为扩大销售，创造更多价值，针 对不同的消费人群进行调研。 为迎了合不同的消费者，其旗下开创了针 对平常大众的丰田系列，针对高端消费者的雷克 萨斯系列，针对新时代新青年的赛恩系列，以及 针对工程制造、公共交通的日野系列。 这些系列满足了不同层次的消费者，同时 也带给丰田集团更为广大的市场，使之成为当之 无愧的全球最大的汽车制造商。
日野 • 日野是日本日野汽车的简称，是一家 位于日本东京的柴油卡车、公共汽车和其 它车辆的制造商。此外，还有日本关东地 方西部同名城市日野。“日野”一词为鄂 地区方言，有做事过度，夸张的意思。日 野在日本的中重型柴油卡车制造领域 中占据着领导地位。日野是丰田集团 (Toyota Group)的成员之一。
丰田读后感
丰田读后感丰田是一个丰富多样的企业，它不仅是世界上最大的汽车制造商之一，还是一家在全球范围内经营业务的多元化公司。
我通过阅读有关丰田的资料，对这家企业有了更深入的了解，同时也对丰田的发展和管理理念有了更多的感悟。
首先，丰田以其出色的制造和优秀的产品质量而闻名于世。
丰田秉承“精益求精”的原则，不断追求卓越品质和技术创新。
他们投资大量的时间和资源来研发新技术和材料，以提高汽车的性能和安全性。
并且，丰田一直致力于实现可持续发展，不断推出更环保、更节能的汽车产品。
这种对品质和创新的追求，给消费者带来了更好的用车体验，也赢得了世界范围内的声誉和市场份额。
其次，丰田的成功与其坚持的管理理念和企业文化密不可分。
丰田一直坚信以人为本，重视员工的培养和发展。
他们提倡“和谐一致”的企业文化，鼓励员工之间的合作和团队精神。
此外，丰田还推崇“南非协作原则”，即在做决策时要尽量达成共识，充分听取各方意见。
这种管理理念和企业文化有助于建立一个积极向上、团结奋进的工作团队，推动企业的发展和创新。
再者，丰田注重与社会的互动和责任。
他们积极参与公益事业，并致力于提升社会的可持续发展。
丰田不仅推动汽车技术的发展，还关注环境保护、道路安全和教育等领域。
他们通过发起各种社会项目和活动，为社会做出贡献。
这种社会责任感和对可持续发展的追求，让丰田在全球范围内受到了许多人的尊重和认可。
总的来说，丰田是一个杰出的企业，它在汽车制造领域一直保持领先地位，同时也致力于推动社会的发展和进步。
通过阅读有关丰田的资料，我深刻体会到了丰田的成功之道，那就是不断追求品质和技术创新，坚持以人为本的管理理念，秉持社会责任感。
这些理念和价值观的坚持，使得丰田始终能赢得消费者的信任和支持，成为全球汽车制造业的领军企业。
我相信，丰田将继续保持着其卓越的品质和创新力，为人们带来更好的生活。
日本丰田汽车的设计理念特点与销售优势研究
日本丰田汽车的设计理念特点与销售优势研究摘要丰田作为世界十大汽车工业公司之一，有着其独到的在设计理念和销售优势上特点值得研究。
日本丰田汽车的设计主要体现在汽车设计中的情感化体现。
分为汽车设计中的情感化体现、行为层情感设计和反思层情感设计。
在销售优势上主要有产品品牌策略、产品组合策略、建立扁平化的营销渠道、开展的公关活动和危机的公关策略五种。
本文主要是对日本丰田汽车的设计理念特点与销售优势的研究。
关键词：设计理念特点；情感化体现；销售优势AbstractToyota as the world's ten largest auto industry company, has its unique design concept and marketing advantages Characteristics worthy of study. Japan Toyota's design is mainly reflected in the emotional expression in the design of automobile. Into the automobile design of emotional expression, behavior emotion design and reflective emotion design. In the marketing advantages mainly product brand strategy, product strategy, establish flat marketing channels, to carry out public relations activities and crisis PR strategy five. This paper is mainly on the Toyota design characteristics and marketing advantage research.Key words: design features; emotional expression; sales advantage目录摘要 (1)引言 (3)一、日本丰田汽车的设计理念特点 (3)1.汽车设计中的情感化体现 (3)2.行为层情感设计 (3)3.反思层情感设计 (4)二、日本丰田汽车的销售优势研究 (4)1.产品品牌策略 (4)2.产品组合策略 (4)3.建立扁平化的营销渠道 (4)4.开展的公关活动 (4)5.危机的公关策略 (5)总结 (5)参考文献 (6)引言丰田汽车公司（トヨタ自动车株式会社，Toyota Motor Corporation；）简称“丰田”（TOYOTA），创始人为丰田喜一郎，是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，前身为日本大井公司，隶属于日本三井产业财阀。
丰田品牌介绍
旗下品牌
Hi-Hoo瀚合网络科技有限公司，专注为客户提供高质量的服务，坚持创新， 不断提升发展，形成了以PPT专业制作为中心的综合性服务的供应商，以国 际化的设计观和实务运作享誉业界
Hi-hoo目前的核心业务主要为： 专业PPT制作、PPT模板/图表开发、劢画 演示开发和PPT设计、应用技能培训
A-TRC HookTEMS
AHC
LANDCRUISER
Sky-
旗下品牌之皇冠
CROWN皇冠 CROWN皇冠执着追求造车的初始理想——驰骋的快乐与操控 的快感，实现了高水准的行驶性能。加长轴距和加宽轮距的舒 展外形，将跃动感与高贵气质表现得淋漓尽致。在这儒雅的外 型之下，蕴涵着将行驶性能达至卓越的决定性因素。作为一辆 名副其实的高级车，CROWN皇冠采用FR平台，使流畅的操纵性与 充沛的驱动力兼收并蓄，真正实现了卓越的操纵性能。此外， CROWN皇冠还通过发动机和悬架系统极大限度的轻量化，及其科 学布局，达成前后车身重量53∶47的理想分配，保持整体车身 重量的平衡，使您在任何操作情况下皆可享受到平稳、惬意的 驾驶快乐。在车体组装方面，采用激光焊接技术，既达到了优 质精确的科学配置、精简了车身构造，又实现了车身轻量化， 并提高了扭曲刚性。顺畅如流的行驶感受，从车身孕育而生。
采名（ 用字 了命 名 。 但 ，是 而 不 是 ） 始 他的创 原罗 名马， 因 的字而 母 拼以 他 音的 。却 TOYOTA TOYODA
早期的日本“丰田”牌汽车商 标，是将“TOYOTA”拼音的第 一个大写字母"T"标在发动机散 热器格栅上，而将公司名称的 拼音形 式"TOYOTA"标在车头或 车尾上。
TOYODA/KIICHIRO TOYOTA
一汽丰田车型及介绍
一汽丰田车型及介绍一汽丰田是中国市场销售的主要汽车品牌之一，以生产丰田品牌的汽车而闻名。
一汽丰田与日本丰田汽车公司合作，共同生产和销售高品质、可靠性和耐用性的汽车。
以下将介绍一些热门和受欢迎的一汽丰田车型。
1.卡罗拉卡罗拉是一汽丰田的旗舰车型之一，也是全球最畅销的汽车品牌之一、它以可靠、经济、适用于各种道路状况和环境的特点而闻名。
卡罗拉在中国市场的销售量一直非常高，因为它的设计简约而时尚，性能稳定可靠。
2.雷凌雷凌是一款基于丰田卡罗拉研发的紧凑型轿车，也是中国市场非常受欢迎的一款车型。
它具有卡罗拉的可靠性和舒适性，同时还拥有更多的操控性和运动感。
雷凌的外观设计时尚动感，内饰豪华，并配备了丰富的驾驶辅助和安全配置。
3.凯美瑞凯美瑞是一汽丰田的中大型豪华轿车，以豪华舒适、安全性和操控性能而著称。
它是丰田旗下的旗舰车型之一，具有时尚大气的外观设计、宽敞豪华的内饰和丰富的科技配置。
凯美瑞还搭载了先进的混合动力系统，以提供出色的燃油经济性和环保性能。
4.汉兰达汉兰达是一款丰田的中大型SUV，具有强大的动力性能和宽敞的内部空间。
汉兰达的外观设计时尚大气，内部空间宽敞舒适，可容纳多达七个乘客。
它还配备了先进的驾驶辅助和安全配置，包括自动紧急制动、盲点监测和泊车辅助等。
5.威驰威驰是一汽丰田推出的一款紧凑型轿车，以经济实用和燃油经济性而闻名。
威驰的外观简约时尚，内部空间宽敞舒适。
它搭载了经过优化的发动机和先进的变速器，以提供出色的燃油经济性和平顺的驾驶体验。
6.RAV4RAV4是一款中型SUV，以其优秀的越野性能和宽敞的内部空间而闻名。
它具有时尚大气的外观设计和豪华舒适的内饰。
RAV4搭载了强大的发动机和全时四驱系统，以应对各种路况和越野需求。
它还配备了丰富的驾驶辅助和安全配置，以提供更安全和舒适的驾驶体验。
以上仅是一些热门和受欢迎的一汽丰田车型的介绍。
一汽丰田还有其他多款车型，包括雅力士、花冠、RAV4荣放等，满足不同消费者的需求。
丰田的现场管理资料
丰田的现场管理资料丰田汽车公司作为全球著名的汽车制造商，凭借其出色的管理模式和先进的生产技术在全球范围内取得了巨大成功。
丰田汽车公司一直以来都注重现场管理，并且以精益生产为核心理念，通过优化生产流程和提高效率来实现高质量的汽车生产。
在现场管理中，丰田使用了多种资料来完善各个环节的管理，提升生产效能和质量管控。
本文将介绍丰田的现场管理资料及其在生产中的应用。
一、生产计划和排程资料作为丰田汽车生产的基础，合理的生产计划和排程是保证生产顺利进行的关键。
丰田通过收集市场需求和销售数据，制定出准确的生产计划。
在生产过程中，丰田使用相关资料对每个车型的生产数量、生产周期以及生产工序进行详细的计划，并及时调整以适应市场需求变化。
通过准确的生产计划和排程资料，丰田能够合理分配资源，提高生产效率，降低生产成本，同时满足客户需求。
二、生产工艺和作业指导书丰田将生产工艺和作业指导书编制成资料的形式，用以规范员工在生产线上的操作。
这些资料详细描述了每个生产环节的操作步骤、工具使用、质量标准等，并提供了相关的示意图和图片。
丰田的员工在操作过程中需严格按照这些资料进行作业，以确保生产过程的标准化和高质量。
丰田还不断优化工艺和作业指导书，通过员工的反馈和实践经验不断改进，以提高生产效能和质量。
三、质量检测和品质控制资料丰田在生产过程中非常注重质量控制，通过多种手段保证产品符合高标准的质量要求。
质量检测和品质控制资料是丰田的质量管理的重要组成部分。
丰田的员工需要按照这些资料进行产品的检验和品质控制，在发现问题后及时进行修正和改进。
这些资料中包含了产品质量的各项指标、检测方法、不良品处理措施等，确保产品达到丰田的质量标准，提高用户满意度。
四、维修和保养手册丰田为客户提供详细的维修和保养手册，以帮助用户正确地使用和维护汽车。
这些手册收集了丰田汽车的技术资料和维修方法，包括故障排查流程、维修步骤、零部件更换指导等。
丰田的客户可以根据这些手册来进行汽车的日常保养和小修，避免因错误的操作导致故障和损坏。
丰田生产方式及其十大根本特征
丰田生产方式及其十大根本特征丰田生产方式（Toyota Production System，简称TPS）是丰田汽车公司所采用的一种管理生产方式。
TPS是丰田成功的关键之一，也是丰田汽车公司在汽车行业中取得重大竞争优势的基础。
以下是TPS的十大根本特征：1.按需生产：TPS通过精确的计划和预测市场需求，在最短的时间内生产出产品，并减少库存水平。
丰田不会生产超出市场需求的产品，以避免库存积压和浪费。
2.人性化管理：TPS注重员工的工作满意度和自主权，鼓励员工提出问题，并参与到问题解决的过程中。
丰田鼓励员工进行持续的改进，为员工提供培训和发展机会。
3.零缺陷：TPS追求零缺陷的目标，通过减少浪费和优化生产流程，确保产品质量的一致性和稳定性。
丰田强调每个员工都是质量控制的检查员。
4.超市式管理：TPS引进了“超市式”管理概念，即以产品的实际需求为基础，将物料和零件存放在相应的位置，并保持适当的库存水平。
这种方式可以提高生产效率和减少浪费。
5.紧凑型生产布局：TPS采用紧凑型生产布局，将生产设备和工作站安排在紧密相连的区域内。
这有助于减少运输时间和距离，提高生产效率。
6.持续改进：TPS鼓励员工参与到持续改进的过程中，通过提出问题和解决问题来改善生产流程和工作环境。
丰田鼓励员工进行小规模的试验和改进，以寻求更好的解决方案。
7.小批量生产：TPS倡导小批量生产，以减少库存和生产周期。
丰田通过精确的计划和协调供应链，实现了小批量生产的目标，提高了生产效率和灵活性。
8.快速响应：TPS要求整个生产过程实现快速响应，使得丰田能够及时地回应市场需求的变化。
通过减少交通和等待时间，优化生产流程，丰田能够在最短的时间内生产出产品。
9.节约资源：TPS重视节约资源的原则，通过减少浪费和优化生产流程，实现资源的最大化利用。
丰田鼓励员工提出节约资源的建议，并将其纳入到生产过程中。
10.长期稳定：TPS注重长期稳定和持续发展。
丰田A3报告(经典
确认内容 和格式
5
明确资料的目的
制作什么样的资料要依其目的而定。
首先要考虑“面向谁”“如何使用”“何种用途”，最后明确传达“什么 内容” 。
公司外部 面向谁 其他部门
公司内部
如何 使用 分发 说明 开会 用途 如何 传达 什么 报告 联系 商谈 裁决＊ 资料的内容
本部门 自己进行说明 上司进行说明 自己进行说明 上司进行说明
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确定版面设计
1. 根据纲要，确定版面设计 1) 排列好各个文本框 为每个步骤设置文本框，根据纲要排列文本框。 确定流程，如：“左=> 右”，“上=>下”， “逆时针旋转”。
2) 确定文本框的大小，兼顾版面的保持平衡。 要特别注意重点内容文本框的大小。 3) 设置适当的空白处，沿垂直线/水平线对齐。
步骤 1: 明确问题 步骤 2: 分解问题 步骤 3: 设定目标 步骤4: 根本原因分析 步骤 5: 制定对策 步骤 6: 贯彻实施对策 步骤 7: 评估结果和过程 步骤 8: 巩固成功的流程
11
以简洁的方式整理每个步骤 的关键要点和补充数据。 => 每个步骤最多3项要点
撰写资料纲要
确定纲要的主体 > 每个问题解决法步骤的简单讯息（最多三个） > 确定问题解决法步骤是否符合逻辑 。 > 场景的核心内容长度应为一分钟。 确定对纲要主体进行补充的内容 > 补充数据是否充分？ > 基于事实的内容是否通过“现地现物”法？ > 是否具有清晰的“因果关系”？ 检查纲要整体 > 反复思考 > 面向谁、如何使用、何种用途 > 是否遵循了问题解决的步骤和流程
5) 复杂的图表
强调重要数据
质检中查出的产品暇疵
【精品】埃尔法说明书
【关键字】精品埃尔法说明书埃尔法说明书篇一：丰田埃尔法资料丰田汽车埃尔法名称：埃尔法（ALPHARD）来源：丰田（第一代诞生于201X年）定位：高端MPV车型（进口、日系）目标人群定位：明星、政府官员、企业家等一切行事低调但又懂得享受生活的人都将会成为它的潜在用户。
历为商务人士和港澳明星的首选车型之一，被誉为明星们的“保姆车”。
热门销售地：广东、香港等地非常受欢迎。
特性：具备“尊贵、奢华、自如”三大特点，拥有着绝对能够让人心满意足的内部空间设计，舒适豪华性、安全性、宽敞灵活的乘坐、载物空间，多功能的人性化高端设计，让用户能够在商务与休闲之间自由驰骋。
标配丰田引以为傲的GA高强度安全车身，车身碰撞缓冲区，7个安全气囊系统，被动安全座椅，ABS+EBD+ESP等等！并荣获北美IIHS高速公路碰撞测试满分的成绩！拥有标准七座模式、4人模式、休息模式、超级宽松舒适模式、第二三排座椅放平模式以及超大行李空间模式等六种模式。
在201X年获得日本J-NCAP6星+的好成绩，成为碰撞安全性最高的车型，埃尔法的主要功能是为了服务于后排座椅上的乘客。
销售：埃尔法并不是一款能走量的车，其预期销量目标为6000台/年，一年6000辆的销售目标细分到单店单月完成两台即可，完成目标的预期可观。
综合评价：网友评价：丰田埃尔法定位于豪华MPV，外形时尚大气，尾灯设计抢眼；采用上深下浅内饰风格，加以桃木点缀，整体配色流畅自然，用料高档，做工细腻；配置比较丰富；空间宽敞，但与同级车型相较并不出色，第三排空间表现一般；动力输出虽柔和，但后段加速有力，有网友反映“坐上七个人也可以轻松跑上140”；大部分网友抱怨丰田埃尔法定价偏高，性价比低，且因地域不同，价格差异较大。
外观：丰田埃尔法外形打破了一般MPV的臃肿感，用较为犀利的头灯和超大的镀铬进气格栅凸显了整车的霸气和高档；尾部的尾翼和LED尾灯设计较为抢眼，同时为车型带来一丝动感；有网友反映埃尔法匹配的轮胎过小，配上庞大的车身，看上去有些怪异。
丰田品牌理解
丰田品牌理解丰田品牌理解丰田是一家享誉全球的汽车制造商，拥有着优秀的品牌形象和一系列赢得消费者青睐的汽车产品。
而所谓的丰田品牌，除了产品和品牌形象之外，还包含诸如企业文化、品牌理念等一系列因素。
本文将从多个角度来分析丰田品牌的特点和优势。
1. 产品特点：丰田的产品以高品质、高性能、高可靠性、卓越的安全性等特点著名。
丰田拥有非常优秀的汽车研发、制造和销售体系，不断开发出适应全球各地消费者不同需求的汽车产品，迎合市场潮流的同时也拥有自己的风格和特色。
例如，豪华车凯美瑞和皇冠是丰田品牌中的代表作，它们不仅在动力表现上十分出色，而且内部空间和舒适性也非常优秀。
2. 品牌形象：说起丰田品牌，人们首先会想到的是“可靠性”和“品质保证”。
这些形象来自于丰田无数款产品的长期使用经验和不断改善优化的质量控制体系。
在品牌塑造方面，丰田也在不断创新和完善。
例如，丰田不断投入环保领域，开发了许多混合动力和电动汽车，也积极参与社会公益事业，这些动作都有利于加强丰田品牌形象的正面形象。
3. 企业文化：丰田的企业文化着重强调的是“不断创新、精益求精、客户至上”等价值观念。
丰田深信，只有在强烈的“创新”文化氛围中，才能推动企业不断发展壮大并保持竞争力。
同时，丰田忠实地遵循着精益求精的原则：所有工作都要通过分析、改进和精炼，以便不断提高质量和效率。
最重要的是，丰田真诚地把客户放在第一位，并且不断调整自己的经营策略，以更好地满足客户的需求和期望。
4. 品牌理念：丰田的品牌理念是“让生活更美好”。
这是一个易于理解的口号，它既包含了汽车制造商的初衷，又强调了汽车产品和人们的生活之间的联系。
更重要的是，这个口号反映了丰田品牌的价值，即在致力于汽车创新研发和制造过程中，一直在不断追求更好的生活。
综上所述，丰田品牌不仅是一个优秀的汽车品牌，还是一个拥有优秀品质、强烈企业文化和价值观念以及不断创新发展的企业品牌。
这样的品牌形象和价值观念为丰田不断赢得消费者的信任和支持，也让丰田在全球市场上保持持续发展。
丰田车的特色
总结了一些丰田车的特色
丰田汽车的销量约占世界汽车产量的十分之一。
2017年全球新车销量9385万辆，丰田就卖出了1030万辆，占比10.97%。
汇总了一下丰田车的特色，想必就知道为什么了？
1)“均衡”：丰田几乎在每个细分市场，都有拿得出手的产品。
比如在全球畅销不衰的卡罗拉、凯美瑞；川藏线、滇藏线、新藏线、青藏线上川流不息的普拉多；奔跑在中东和非洲的越野和皮卡……全世界不同国度的人们，用实际行动证明了丰田的可靠耐用。
2)省油耐用：这是很多人对丰田车的评价，估计全世界都是同意的，这里就不多说了，都是陈腔老调了。
3)“自省”创新：相较于西方汽车商场，丰田在自查自省方面算是做得很足的，20世纪30年代—20世纪80年代，西方制造商在生产力和工厂流程上的进展可以说是微乎其微的，基本上算是原地踏步吧，丰田就不同了，他们注重自我流程的改变，从而迎来高速发展。
就好比丰田新的TNGA平台，是丰田对于汽车零件的调整，进而实现更先进的汽车制造，刚刚广州车展上发布的亚洲龙，就是TNGA平台旗舰轿车，通过配置优化，汽车重心下降，空间分布合理，以及在外观上也和之前的丰田车有很大的不同。
实际上，就我个人来看，自身创新是最重要的，毕竟只有实现了这个，其它想要的不是都会来吗？。
丰田生产方式的特征
丰田生产方式的特征
1.精益生产：丰田生产方式的核心理念是精益生产，即通过削减浪费、提升效率和质量来提高生产力。
丰田通过不断追求完美，减少无价值的活
动和资源浪费，从而实现更高效的生产。
2.精湛工艺：丰田生产方式强调精益工艺和精细操作，以避免生产中
的错误和缺陷。
通过标准化工作程序和精确的操作方法，丰田致力于实现
高质量和高效率的生产。
3.供应链管理：丰田生产方式的另一个特征是强调供应链管理和合作
伙伴关系。
丰田与供应商建立长期稳定的合作关系，共同努力提高供应链
的质量和效率。
这种合作关系有助于减少库存、减少等待时间，并确保所
需的部件和材料按时交付。
4.持续改进：丰田生产方式强调持续改进和学习的文化。
员工被鼓励
提出改进建议和解决问题的方案。
通过实施“五个为什么”的技术（即持
续问“为什么”以找出根本原因），丰田不断地追求改进和创新。
5.人才培养：丰田生产方式注重员工培训和发展。
员工被训练成多技
能工人，可以在不同的工作岗位上灵活应对。
丰田还实施了一套分级机制，通过各种培训和挑战，培养和激励员工的成长。
6.及时生产：丰田强调及时生产，即按需生产，以减少库存和延迟，
并降低成本。
通过与供应链的协调和合作，丰田实现了准时交付和客户需
求的快速响应。
7.质量管理：丰田生产方式非常注重产品的质量。
通过实施质量控制
和错误预防的措施，丰田追求无缺陷的产品，并坚持“零缺陷”的目标。
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2. A3资料是一张逻辑清晰、要点突出的
3. 路漫漫其悠远 “一目了然”的资料
5
丰田式A3资料的特点
A3资料有哪些特点？
3. 通过A3资料，运用/遵循问题解决的步骤 路漫漫其悠远 ，可以促使下属/上司确认你的计划，并6
提出有价值的建议，与你共同探讨。 A3 资料是人才培养的重要工具.
丰田资料的特色与特点
路漫漫其悠远 2020/4/14
丰田资料的特色 ⇒ A3资料
什么是丰田的A3资料
▼广义:将需要表达的信息(包括报告、决裁、通知等） 归纳在一张A3纸上，即为一张A3资料
▼狭义:运用问题解决得思路制作的A3资料
路漫漫其悠远
2
丰田资料的特色 ⇒ A3资料
什么是丰田的A3资料
Step1 明确问题
➢
为每个步骤设置文本框，根据纲要排列文本框
➢
确定流程，如：“左=> 右”，“上=>下”，“逆
时针旋转”
➢ 2) 确定文本框的大小，兼顾版面的保持平衡
➢
要特别注意重点内容文本框的大小
➢
路漫漫其悠远 ➢ 3) 设置适当的空白处，沿垂直线/水平线对齐
16
➢2. 确定各文本框的标题
确定版面设计
行动方案 计划
Step4 把握真因
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Step2 分解问题
Step3 设定目标
Step5 制定对策
3
Step7-8 评价结果和过程、巩固成果
以上
丰田式A3资料的特点
A3资料有哪些特点？
1. 用一张A3纸即可展现问题解决整体“过程
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”
4
2. A3资料是丰田公司的核心沟通工具
பைடு நூலகம்
丰田式A3资料的特点
步骤 1 步骤 2 步骤 3
步骤 4 步骤 5
<高层次的版面> 从结论开始
路漫漫其悠远
结论
纲要
数据 数据
步骤 7 结果和评估
步骤 8 下一步行动
最终报告
分别显示纲要和数据
数据17
场景
数据
数据
撰写资料内容
➢使用简洁的语言，并采用图表，制作直观的文件 ➢有效地修饰。 “一目了然” 地突出重点强调的内容
补充信息: 使用图表参考
➢根据目标选择合适的图表 ➢明确结论，选用适当的单位与数据
不同的刻度 造成不同的印象
路漫漫其悠远
（单位）1200 1000 950
900
0 1月
反弹?
3月
5月
（单位） 1200 1000 800 600 400 200 0 1月
过渡期造成不同的印象
无变化
3月 5月
20
恢复到1981年的水平
简洁的语言
题目
使用大写/粗体或运用 文本框，取得强调效果
路漫漫使其悠用远 图表
18
文本和书写格式保持一致，各文本框的边线 保持垂直和水平对齐。
校对内容和格式
➢采用问题解决流程制定的纲要是否流畅？ ➢是否存在步骤和过程缺失的现象？ ➢关键信息是否清楚明确？
题目
整体纲要的流程
充分的确认
路漫漫其悠远
19
你应当把握或推测客户对你所阐述的内容的需求、 状态、兴趣以及理解能力。
路漫漫其悠远
<例如：应考虑的特征>
10
本公司/外公司、头衔、部门、专业性
明确资料的目的
2. 考虑如何使用A3资料 1) 考虑资料使用的场合:场景决定内容
阐述内容 ⇒ 资料应表述清晰，无需任何解释
讨论 ⇒ 从与会者那里容易地得到补充信息
A3资料的制作步骤
STEP1 明确制作目的
STEP2 撰写资料纲要
STEP3 确定版面设计
路漫漫其悠远
8
STEP4 撰写资料内容
STEP5 检查校对资料
明确资料的目的
制作什么样的资料要依其目的而定
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如何使用
面向谁 什么内容
何种用途
9
明确资料的目的
1.考虑是 “面向谁”的A3资 料
因为A3资料是说明过传达信息的工具， 看资料的人不同，其内容也要相应变化。
2) 路漫漫其悠远 考虑资料使用人:使用者（说明人）
11
也决定了内容
A3文件应当具有易于使用的特征
明确资料的目的
3. 考虑A3资料用于何种用途
➢➢ 即使主题相同，资料用途不同，内容也会不同 ➢ ➢ 报告: 事实、对策、及时报告
➢ 提交资料，请求审批:
➢ 路漫漫其悠远
- 基于问题解决步骤的、
12
➢
符合逻辑的解释
增长
例子
路漫漫其悠远
21
谢谢大家！
路漫漫其悠远
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路漫漫其悠远
➢检查纲要整体
➢ > 补充数据是否充分？ ➢ > 基于事实的内容是否通过“现地现物”法 ？ ➢ > 是否具有清晰的“因果关系”？
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➢ > 反复思考 ➢ > 面向谁、如何使用、何种用途 ➢ > 是否遵循了问题解决的步骤和流程
确定版面设计
1.根据纲要，确定版面设计
➢ 1) 排列好各个文本框
➢
- 需要决策的内容
明确资料的目的
➢4. 考虑A3资料要传达什么内 容
1) 考虑应该强调的要点
在明确前3项之后，开始确定需强调的要点
考虑应该强调问题解决8个步骤中的哪些步骤
2) 最后，确定A3资料的标题
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撰写资料纲要
简明易懂，遵循问题解决的步骤 是撰写说明纲要是关键
Step1 明确问题
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使用丰田的A3资料的好处
▼通过制作A3资料这种形式，帮助员工深刻理解并掌握 丰田的问题解决方法，并实践于工作中。
▼清晰明了地展现员工在问题解决过程中的思考过程， 帮助忙碌的上司迅速了解情况并作出决定。
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▼作为上司对部下进行问题解决指导和培养的沟通手段 ，让上司明确部下在哪一步存在问题，有效进行指导。
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Step2 分解问题
Step3 设定目标
Step4 把握真因
14
Step5 制定对策
Step7-8 评价结果和过程、巩固成果
以上
撰写资料纲要
➢确定纲要的主体
➢ > 每个问题解决法步骤的简单讯息（最多三 个）
➢ > 确定问题解决法步骤是否符合逻辑 ➢ > 场景的核心内容长度应为一分钟。
➢确定对纲要主体 ➢ 进行补充的内容