监理公司优质服务承诺书

XXXXXX项目

监理优质服务承诺书

承诺单位：

日期：年月日

总承诺书

首先衷心感谢贵公司给予本公司参与本项目建设的机会！如果最终能确定我公司为参与单位，我公司将派出XXX （总监姓名）作为本项目的总监理工程师。

我公司将严格履行下述的监理服务费用承诺，人员配置和安排方面的承诺，项目监理组管理、考核及奖惩方面的承诺员，监理组目标管理的承诺和其他承诺项目。

我公司将严格按照监理人员执业守则，按照国家相关法规、规范及我方制定的监理规划、实施细则进行监理，在保证质量、安全的前提下，确保工程按期交付。

年月日

承诺书

XXXXXXXXXXXXXXXXXX：

我公司同意贵单位关于XXXXXX工程监理合同签定、工程款支付方式及合同价款的调整依据等相关约定。并承诺如下：

一、工程款支付方式

经我司研究，为确保工程质量、按期完成，承诺按如下方式支付工程款：

（1）工程开工一周内，支付总监理费的10%；

（2）工程基础完工后一周内，支付总监理费的20%；

（3）工程主体完工后一周内，支付总监理费的30%；

（4）工程装修完工后一周内，支付总监理费的30%；

（5）工程竣工验收后按档案馆要求移交全部资料完成后一周内，支付余额监理费。

二、合同签定时间

我公司承诺在发包方发出中标通知书后三天内签定监理合同。

三、我公司保证：提供的资格审查材料是真实有效的。若有虚假取消投标资格、没收投标保证金并愿接受任何处罚。

若我公司未履行上述承诺视为自动弃权，贵单位有权取消我公司中标资格。

单位：法定代表人签字：

年月日

二、监理服务费用承诺书

XXXXXX公司：

经研究后决定，在XXXXXX项目中标后，向贵公司做出以下承诺：

1、我公司同意并承诺按的实际费率，按照约2.5亿元的项目工程总造价，记取监理费用，也作为今后实际结算依据；

年月日

三、人员配置和安排方面的承诺书

一、桩基础阶段监理组织机构图

说明：人员配备数量，按南京市《关于加强建筑结构工程施工质量管理的若干规定》（32号文）执行，详见下述：

第八条 项目监理机构的监理人员应专业配套。人员数量和资格应符合以下要求：

（一）监理员的配备数量应不少于监理工程师配备数量的1.5倍。

（二）监理工程师（指国家注册或省建设厅发证的监理工程师，含总监和总监代表）的配备数量。

1、建筑结构施工阶段，每个项目不少于2名（3000m 2以下的单体工程，不少于1名）；

2、桩基施工阶段，桩基设备在6台以上的，每增加6台设备增加1名，不足6台的按6台计；

3、基础、主体施工阶段，建筑面积在20000m 2以上的，每增加40000m 2增加1名，不足40000 m 2时按40000 m 2计；

程工基桩测量工程组

组

理管全安合同信息组

总监理工程师

桩基工程第1组

桩基工程第2组

第N组

4、成片住宅小区，除按第三项的面积要求配备外，还应符合每一标段不少于1名土建监理工程师，每三个标段不少于1名安装监理工程师的要求。

根据上述要求，结合本项目的规模，本项目中配总监、总监代表和专业监理工程师的人员总数应为X 人。考虑到本项目的复杂性和进度要求，我公司拟配置各种主要专业监理工程师XX 人，其中土建专业X 人，安装专业X 人（详见附件一），并按一定比例配备监理员X 人。这些专业人员均为有多年设计或施工或监理实践经验的工程技术人员，其中，XXX 同志为公司总工程师，有多年的设计、施工和监理工作经验；XXX 同志为公司桩基专家组组长，熟悉各种类型桩基工程施工与管理。

二、主体及装修阶段监理组织机构图

说明：

1、总监代表N 数与施工总承包单位数一致；

2、现场监理人员配备数量同桩基阶段说明部分；

3、监理人员一览表、总监及专业监理主要人员简介见附件。

组

1建土总监代表1

组

息信同合安全管理组

组程工量测总监理工程师

组

安装12装安组

总监代表2

土建2组

组

N 建土总监代表N

组

安装N N

年月日

四、项目监理组管理、考核、奖惩方面的承诺书

本公司对各项目监理组的管理、考核及奖惩承诺按以下方式进行：

1、管理：项目实行总监理工程师负责制，公司实行三级管理制：

第一级：公司对总监理工程师进行管理。公司对业主负责，总监对公司负责；

第二级：总监理工程师对总监理工程师代表进行管理；

第三级：总监理工程师代表对所有监理人员进行管理，

2、考核：公司对项目监理进行定期（每季度一次）考核和不定期抽查（每半年不少于二次），考核内容主要有以下几个方面：（1）监理资料；

（2）工程实体与现场管理；

（3）监理人员的工作态度，业务水平，团队精神和组织纪律；

（4）业主评价。

上述考核中，“监理资料”和“工程实体与现场管理”由公司总工办负责考核。

“监理人员的工作态度，业务水平，团队精神和组织纪律”，一般监理人员由总监理工程师代表负责考核，总监理工程师代表由总监理工程师负责考核，总监理工程师和全体项目监理组由公司总工办负责考核。

“业主评价”请业主现场代表对项目监理组进行评价。

3、奖惩：项目监理组全体监理人员的工资由两部分组成：一部为基本工资，另一部分为绩效工资，基本工资按月发放，绩效工资根据第2条考核结果年终或项目结束后进行发放；考核等级为良以下者，扣除所有绩效工资；考核等第为良者，可得到公司平均绩效工资；考核等级为优者，可得到公司平均绩效工资*（1.3-1.5）。