谈律师事务所的专业化

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谈律师事务所的专业化

目前中国律师中,大约有70%到80%左右的律师在从事普通刑事和民事法律事务,只有大约20%到30%的律师能够从事新兴行业、高科技等领域的法律事务。而非常专业的律师则是少而又少。

律师事务所走专业化道路,能为客户提供更专、更细的法律服务,形成自己的品牌和特色,使律师事务所整体效益最优化,进而提高律师事务所的整体竞争力。可以说这既是律师事务所发展的必由之路,也是执业律师提高水平和发挥特长的重要途径。

一、专业化的定义

律师事务所的专业化是指依托专业律师和其他专业人才、完善的业务管理制度,持续地用专业的法律知识和丰富的特定行业从业经验,满足客户特定的法律需求的过程。

律师事务所的专业化有以下几个特点:

(一)法律知识的专业化

律师事务所应确定其主要的法律服务门类。如公司事务、房地产与建筑工程、知识产权等,并且在该领域具有很专业的业务研究水平和丰富的从业经验。

(二)法律服务的独特性

仅有法律知识的专业化是不够的,无论多高的专业水平,都必须通过特定的服务来满足客户的需求。而不同行业又有其固有的特点和内在的规律,律师事务所只有很好地理解客户所在行业的背景及客户自身的需求特点,才能针对客户提出切实可行的解决方案。律师事务所应结合具体的行业特点,通过对法律专业知识的应用和创新,形成自己独特的专业服务。

(三)依托专业律师和其他专业人才的引进和培养、完善的业务管理制度

律师事务所最宝贵的财富是人才,建立适宜的专业人才引进和培养制度,可以为律师事务所不断产生专家型的律师及其他人才提供制度保障,从而为律师事务所的专业化奠定良好的人才基础。

完善的业务管理制度可以帮助律师事务所完成相应专业的研究和积累,实现专业律师之间的有序的分工合作,促进和保障律师事务所的专业化。

二、专业化的意义

律师事务所法律服务专业化可以为客户提供令其更满意的服务、长期保持律师事务所在相应业务领域的竞争优势、加快业务发展、促进公司化的进程、降低运营成本。

(一)提供客户满意的专业服务

法律专业的深入研究和行业经验的长期积累,可以确保律师事务所为客户提供专业的法律服务。同时还可以结合特定客户的特点,开发出相应的法律服务产品,提出特定的解决方案,以满足客户日益增加的、日益复杂的法律需求,从而提高客户对律师事务所的忠诚度。

(二)专业化能长期保持其在相应专业领域的竞争优势

律师事务所在选定的业务领域一旦进入到专业化的高级阶段,就会很容易保持其独占地位。由于专业化的优势和结构化的市场模式,所受到的竞争威胁非常小,又由于专业化高级阶段的丰厚利润,使律师事务所有能力、有时间进一步提高自己的业务素质,从而使自身持续保持该业务领域的竞争优势,所谓“一招领先,招招领先”。

(三)专业化能以几何级数加快其业务的发展

基于很高的专业化水平,律师事务所可以轻松地进入相关领域,进行高质量的“多元化”作战。由于充分整合了现有专业化的资源,业务的开拓会事半功倍,相关的业务会呈几何级数式的快速增长。

(四)专业化能促进其公司化的进程

如今的法律事务,纯粹单一专业的已经很少,大多数是不同的专业相互交叉、相互融合。

即使专业性较单一的业务,其处理起来的复杂程度也是越来越高。因此需要不同专业人员的相互配合,为满足这种需要,必然要求规范业务管理,建立适宜的业务流程及业务标准,从而有力地推动律师事务所公司化的进程。

(五)专业化可以有效地降低运营成本

专业化在提高服务质量的同时,可以显著地提高工作效率,节约工作时间,从而降低律师事务所的运营成本。

三、现阶段律师事务所专业化发展过程中常见的问题

(一)缺乏正确的认识

许多律师事务所在主观方面存在着一个认识误区:在竞争日益激烈的法律服务市场,多一门业务特长,就多一块阵地,多一些业务机会。如果只局限于某一专业领域,无异于丧失了其他专业的竞争机会,拱手让出了大部分的业务阵地。因此,许多律师事务所宁愿宣称自己是什么业务都能做的“综合型”律师和律师事务所,而不愿选择某一固定的专业,更不敢公开宣称自己只承办某一专业领域的法律事务。舍不得放弃,担心减少或失去机会的主观心态,正是专业化发展的第一障碍。

(二)缺乏相应的配套机制

专业化需要律师事务所实行工薪制的公司化管理,律师有了生活保障才会潜心去研究相应的业务。目前大多数律师事务所实行效益工资制,就是律师根据承办案件所收取的代理费的一定比例提取工资或奖金。有些律师事务所为进行专业化分工,虽然在内部也设立了许多业务部门,如金融证券部、海事海商部、知识产权部等等,但效益制的工资分配机制,使得某一业务部门很难将自己承揽的非本专业的业务移交给其他业务部门。这常常造成业务部门划分有名无实。专业部门虽然设立了,但实际上还是谁遇到什么案子办什么案,仍然是什么案子都能办的“全能”律师。所以效益工资制虽有提高律师办案积极性的作用,但单纯的效益工资也常常成为实现专业化分工的客观障碍。

(三)缺乏行之有效的专业化措施

律师事务所实行专业化发展,是一个系统工程,需要方方面面的配合,如业务学习的方式、媒体的配合、业务的宣传、市场的开发、业务的规范管理等。只有各个环节工作到位,才能促成专业化的实现。

四、专业化的具体措施

(一)树立正确的专业化发展的观念

要实现律师事务所的专业化,首先要扭转陈旧的市场观念。我国很多律师事务所之所以在专业化的道路上停滞不前,一个很重要的原因就是观念问题。他们只要谈到竞争优势就想到服务规模的大小,似乎服务规模越多越全才越能反映律师事务所的竞争优势,而忽视了市场的扩展和专业化水平之间的必然联系,学会放弃,应当是专业化发展的第一步。今天的放弃是为了明天更丰厚的回报,要学会放弃大市场,专做一点,越做越精,将空间越做越大。

(二)寻找独特的细分市场

专业化的一个很重要的特征就是要有鲜明的行业背景,从而形成法律服务的独特性,因此寻找独特的细分市场是首先要解决的问题。如果市场定位准确,可以起到事半功倍的效果。

(三)建立相应的配套机制

专业化要求律师有所放弃,这就需要解决律师的生存问题,需要相应的薪资制度的配合;专业化要求不同专业律师之间业务经常协作,需要完善的业务流程、利益分配机制;专业化要求律师事务所形成规范的标准化服务,要求进行业务研究并形成标准化的法律服务产品,需要相应的制度支持;专业化要求在相应的领域进行宣传或公关,需要相应的资源支持。上述配套制度中的每一项都需要精心的设计和严格的执行,从而确保专业化的顺利实施。

(四)提高律师事务所在相关领域的专业化水平

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