合格供应商的建立步骤
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1 目的
选择合格的供应商以符合本公司要求,同时对供应商进行管理和定期考核以稳定进料品质。
2 适用范围
凡提供本公司原物料、零配件及外协商均适用(标准件供应商除外)。
3 职责
3.1供应商寻找、资料建立、初审、推鉴及合格供应商登录:采购部、企划部。
3.2供应商评鉴:品管部、技术工程部、采购部、企划部。
3.3资格审核:副总、管理者代表、总经理。
3.4定期考核、供应商整改及整改后确认:品管、技术工程部、采购部、企划部。
3.5取消资格:总经理。
4 定义
4.1 供应商:提供材料、零部件或委托承制部份制程的承包的厂商,并提供服务与本品质系统有
关的厂商。
4.2外购件:直接投入使用的原材料。
4.3外协件:经外协商再加工的零部件及成品。
4.4合格供应商:经评估合格的供应商或外协商。
5 作业内容
5.1 供应商寻找:
5.1.1寻找要领:
1) 供应商的工艺、技术水平、先进设备及具备产品检测手段。
2) 供应商已制定品质管理系统,所供产品品质稳定及服务较好。
3) 新的供应商应提供正在生产的样品,以证明其品质水平及其能力是否满足。
4) 确定供应商遵守“品质、交货期、价格、服务”四要素,品质是先决条件。
5) 在同等条件下,优先推荐品质稳定、生产能力强、信合同、价格合理、距离近、服务
良好的厂商。
5.2 供应商基本资料建立:
5.2.1基本资料内容:参照「供应商能力调查表」。
5.2.2由采购部或企划部把「供应商能力调查表」传真或邮寄给供应商,供应商填写完资料并
盖章后再传真或邮寄给我司。
5.3基本资料初审:由采购部或企划部对各供应商资料进行初步审核,并从中选择一至三个能符
合公司需要的供应商进行推鉴。
5.4供应商评鉴:
5.4.1评鉴小组成员:品管部主管、技术工程部主管、采购部主管(或企划部主管)、副总、管
理者代表。
5.4.2评鉴方法:
5.4.2.1实地评估:
1)视需求由品管部会同采购部、技术工程部等部门人员,对供应商进行实地评估,并
进行评分填写「供应商评鉴项目评分表」,回厂后由品管部填写「供应商能力调查表」,
并经采购部、技术工程部、品管部、生产副总、管理者代表考查评定。
2)同意定点采购后呈总经理批准并登录在「合格供应商名录」上。
3)不合格时,由品管部通知相关供应商限期改善或取消资格。
5.4.2.2样品评估:
1)样品送样前,采购部应将供应商基本资料送品管部和技术工程部进行初审,由技术
工程部提供相应图纸、技术要求及检验标准;品管部配置相应检测工具和检验流程;
样品送样后,交品管部检验并将检验情况详细记录于检验报告单中。
2)样品检验合格并经试用符合要求或标准时,采购部可进行小批量(1000件、3000
件、5000件)订购,如3个批次品质稳定以后再进行大批量订购,同时对该供应商
进行评鉴,评鉴合格列入合格供应商名录,未纳入合格供应商名录前,品种批次订
购量不能超过20000件。
3)若样品不合格时,亦由采购部将检验结果通知供应商,可再进行送样检验,直至合
格;否则取消供货资格。
5.4.2.3旧供应商处理:由采购部(或企划部)直接依「供应商能力调查表」中供应商生产及
制程能力和以往品质状况评估,判定合格与否。
5.4.2.4 经本公司评估、考核不合格特殊通融登录如下:
1) 由顾客指定的供应商。
2) 卖方独占市场时。
3)评估结果与公司要求相差不大,而又一时无法找到合适的供应商时。
5.5资格审核及合约签订:
5.5.1由采购部把评鉴小组审核合格的供应商,呈送总经理做最后审核。
5.5.2技术/品质协议书由技术工程部/品管部起稿,技术副总审核,并与供应商进行协议签订。
5.5.3供货协议由采购部起稿,生产副总审核,最后再由采购部与供应商进行合同签订。
5.5.4合同内容需包括:当事人名称和住处、产品品名、数量、品质要求、价格、交期、交货
方式及付款方式等。
5.5.5采购订单由采购人员起稿,部门主管和生产副总审核后下订单。
5.6合格供应商登录与管理:
5.6.1经评估合格的新供应商,由采购部直接登录在「合格供应商名录」。
5.6.2经评估合格的供应商,分成A类和B类:
1)A类供应商:指信守合同、生产能力强、品质稳定、价格合理、距离近、服务良好的供
应商。
2)B类供应商:除A类供应商外,其余供应商。
3) A 、B 类供应商的确定由品管部、技术工程部、采购部共同协商确定。
4) 对A 类供应商,采购部应优先下订单或订单量比B 类供应商多。
5.7月品质考核: (针对提供产品的关键件或重要件的A 类供应商)
5.7.1品管部零件质量分析员每月按「月品质通报书」相关内容对供应商进行月度考评,考评
内容包括供应商当月物料的品质和生产线投诉、退货情况(以开出投诉单为准)、交期及配合度(采购部按月提供交期及配合度的数据),并考评出当月品质得分,经审核后反馈相关部门及供应商。
注:配合度计算公式:
月度配合度(C%)=(D : )×1/3+(E : )×1/3+(F : )×1/3
A 、紧急采购配合度(D )=总要求次数
配合次数×100%=( )% B 、价格变动配合度(E )=总要求次数
配合次数×100%=( )% C 、质量异常改善配合度(F )=
总要求次数配合次数×100%=( )% 5.7.2考评总分为90~100分,当月品质等级为A 级;考评总分为80~89分,当月品质等级为B 级;
考评总分为70~79分,当月品质等级为C 级;考评总分为60~69分,当月品质等级为D 级;考评总分低于60分,当月品质等级为E 级。
5.7.3对当月品质等级为E 或D 级的供应商,由品管部通知供应商进行定期整改;必要时由品
管部组织人员对供应商整改事项进一步确认。
5.8 考核结果处理:
5.8.1对考核不合格的供应商,则由品管部通知其限期整改,整改后再进行定期考核,合格者才
可继续采购,否则由采购部报送总经理审批后从「合格供应商名录」中删除。
5.9 供应商管理各项记录,依[品质记录管制程序]保存与管理。
6 相关文件
6.1 品质记录管制程序
7 使用记录
7.1供应商能力调查表(HMP-013A(00))
7.2合格供应商名录(HMP-013B(00))
7.3月品质通报书(HMP-013C(02))
7.4供应商评鉴项目评分表(HMP-013D(01))