如何高效拜访客户PPT
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•三.通常情况下,约见的时间越短,会面的几率越大 四.20分钟,为约见的时间最合理的长度,也是对方最容易的时间
五。在这种短暂的会面中能使你集中在真正重要的 话题上,也就会有良好的工作效率
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拒绝约访
唯一 没时间!
应对
一个成功的销售员在遭遇挫折或失败时,能够永 不认输,咬住不放,坚持到最后胜利为止
谋略和毅力是销售员夺标的秘诀!!
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Contents
拜访前准备
1
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知己知彼百战不殆
客户是上帝,应细致研究了解他 们的各种情况:
01 客户的基本情况
02 客户的需求
03
www .compassci.com
你的形象值百万
01 时刻保持仪容端庄
气候季节;财经、商业、影视趣闻;新
www .compassci.com
激发客户的好奇心
让客户猜猜今天为什么我来面访?
那是因为我有好消息告诉你!
什么好消息?
我们公司年底在做回馈,有机会抽奖,还 可以预约买我们的顶额利率产品!
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激发客户购买欲
1.产品优势
2.利益
3.作用
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Contents
拜访后注意
1
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及时总结
找出在面访中出现的问题,及时总结! 找到解决问题的办法,为下次面访做好准
备!
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进行有效的百度文库听与观察
听客户的疑虑!
看客户的手势语言: 1.感兴趣的信号:微笑,点头,双臂环抱,
双腿分开
2.拒绝的信号:烦躁不安,不断重复看桌 上的文件,抓住每一个脱身的机会,随
www便.com附passc和i.com你的意见,不断得打电话,眼神
消除客户的疑虑
1、认清客户的疑虑 2、针对客户提出的疑虑进行有效的答复 3、请客户参与产品演示 4、让你的客户帮你宣传 5、让历史说话、让事实说话 6、巧借专家的嘴,打消疑虑
如何高效拜访客户
拜访客户—好的开端是成功的一半
赢得客户的关键细节
➢ 拜访客户,与客户进行沟通,从而影响 客户的决定,这是每一个销售人员每天 必做的“功课”
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Contents
成功的约访
1
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成功的预约在于打动客户的心
•一.要想抓住男人的心,首先要抓住他的胃 二.只有准客户最空闲的时刻,才是访问最理想的时间
02 表现出充分的自信
03 言谈举止要得体,注重细节的培养
03
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Contents
拜访中细节
1
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精彩的开场白
➢ 你创造第一印象的机会永远只有一次!
➢ 开场白特点:拉近客户感情,引起客户 兴趣
➢ 要能找到彼此都感兴趣的话题和嗜好 ➢ 首选开场话题:
五。在这种短暂的会面中能使你集中在真正重要的 话题上,也就会有良好的工作效率
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客户是上帝,应细致研究了解他 们的各种情况:
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你的形象值百万
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气候季节;财经、商业、影视趣闻;新
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看客户的手势语言: 1.感兴趣的信号:微笑,点头,双臂环抱,
双腿分开
2.拒绝的信号:烦躁不安,不断重复看桌 上的文件,抓住每一个脱身的机会,随
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消除客户的疑虑
1、认清客户的疑虑 2、针对客户提出的疑虑进行有效的答复 3、请客户参与产品演示 4、让你的客户帮你宣传 5、让历史说话、让事实说话 6、巧借专家的嘴,打消疑虑
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➢ 拜访客户,与客户进行沟通,从而影响 客户的决定,这是每一个销售人员每天 必做的“功课”
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成功的预约在于打动客户的心
•一.要想抓住男人的心,首先要抓住他的胃 二.只有准客户最空闲的时刻,才是访问最理想的时间
02 表现出充分的自信
03 言谈举止要得体,注重细节的培养
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➢ 开场白特点:拉近客户感情,引起客户 兴趣
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