管理学原理论文--张丽敏

金陵科技学管理学

课程作业

题目：战略及商业模式分析研究报告课程名称：管理学原理

考查学期： 2014/2015学年第二学期******

学号：**********

专业：14宝石及材料工艺学

成绩：

指导老师：***

战略及商业模式分析研究报告

----老凤祥总体分析

张丽敏

中文摘要：老凤祥是中国珠宝的十大品牌之一，近几年来年营业额持续位列第一，作为中国首饰业历史最久、规模最大、珠宝门类最全、文化底蕴最深的珠宝

首饰龙头企业，老凤祥通过新的管理模式，及时根据外部环境调整企业的战

略方向，最终确定了以品牌为导向的战略模式。

关键词：老凤祥、发展战略、swot

一、引言

老凤祥作为中国珠宝第一大品牌， 2012年营业额255亿，2014年营业额328

亿。创业于1848年的老凤祥已走过了160多个春秋，是中国首饰业的世纪品牌。

上海老凤祥有限公司正是由创始于1848年的老凤祥银楼发展沿革而来，其商标

“老凤祥”的创意，也源于老凤祥银楼的字号。如今老凤祥公司已发展成为集科工

贸于一体，拥有老凤祥银楼有限公司、老凤祥首饰研究所有限公司、老凤祥珠宝首

饰有限公司、老凤祥钻石加工中心有限公司等20多家子公司，首饰厂、银器厂、

礼品厂、型材厂四个专业分厂，以及60余家连锁银楼、300多家专卖店和1000多

家经销商的大型首饰企业集团。

二、珠宝整体局势（老凤祥外部环境分析）

中国珠宝首饰业的发展，大致经历了停滞、恢复、发展三个阶段。在20世纪

80年代以前，我国珠宝首饰业基本处于停滞状态，始终没有得到什么发展；在80

年代之后，我国珠宝首饰行业经历了近十年的恢复期，在这个时期我国珠宝首饰行

业得到了一定的恢复性发展；从1990年至2000年中国珠宝首饰业才开始真正地进

入了快速发展阶段。在该阶段中国珠宝首饰行业发生了翻天覆地的变化，此后在

2000年至2008年之间，中国珠宝首饰业又进入了一段相对平稳的发展期，在这个

时期中国珠宝首饰行业真正的走向壮大。

1、国家政策

2003 年5月，中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售

业务内的26 项行政审批项目。标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上

实现了市场的全面开放。在黄金和钻石的进口税收政策方面国家也给予优惠，对

进口黄金（含标准黄金）和黄金矿砂（含伴生矿）免征进口环节增值税，对从上海

钻石交易所销往国内市场的毛坯钻增值税全免；成品钻石进口环节增值税实际税负

超过4%的部分由海关实行即征即退。在产业政策上给予珠宝首饰行业以极大的支

持。

2、经济局势

经济快速发展，珠宝行业发展宏观环境良好目前我国珠宝首饰消费品种呈现出

多元化的发展趋势，除传统的黄金首饰外，翡翠、玉石、铂金、钯金、钻石、宝石

首饰的销售增长也非常明显。特别是翡翠和玉石艺术品、装饰品，越来越受到消费

者的喜爱。

3、中国珠宝行业发展潜力巨大

今后一个时期，中国黄金珠宝首饰消费将保持旺盛的增长势头。在未来几年内，

中国珠宝首饰产业将以年增长率大于15%的速度持续发展，中国将成为全球最具竞

争力的珠宝首饰加工和消费中心，成为世界最大的珠宝首饰市场。未来中国黄金珠

宝首饰市场的消费增长将主要靠婚庆、钻饰消费和境外来华游客消费等三个需求来

拉动。

4、社会及文化影响

性别，男性和女性在产品需求和偏好上有很大的不同。年龄不同年龄的消费者由于在经济收入、审美意识、生活方式、价值观念、社会活动和社会角色等方面存在着较大的差异，必然会对珠宝首饰产生不同的消费需求。职业不同和受教育程度不同对珠宝首饰的需求是不一样的。消费者的宗教信仰不同，在吃、穿、住等消费需求上的特点是不一样的人们形成和追求的生活方式不同，珠宝消费的偏好也不同。消费习惯也称消费个性。是指一个人比较稳定的心理倾向和心理特征，它会导致一个人对其所处环境作出相对一致和持续不断的反应。每个人的个性都会有所不同，因而会有不同的消费偏好。

三、老凤祥发展战略

1、老凤祥使命：继承创新民族精典、国际时尚的首饰产品与文化

2、企业管理理念：

“创新卓越，协同高效”围绕企业总体发展思路，从转变观念着手，以“增强信心，凝聚人心，强化责任、确保效益”为主题，积极推进企业文化建设：倡导学习型企业，培育共同价值观；坚持科教兴企，以科技创新为龙头；依靠科学管理，强化企业规范运作；构建和谐企业，实施人才强企战略

3、组织架构

3、老凤祥推行品牌战略

近年来，老凤祥公司努力推进资源整合、体制改革，积极以品牌优势资源为出发点，按“做优为基础、做强为根本、做大为目标”的品牌战略发展方针，努力推进市场营销网络开拓，主动以市场消费变化调整产品结构，不断扩大品牌的宣传力度，举行丰富多彩的推广活动，使“老凤祥”品牌在上海地区家喻户晓，在华东地区享誉市场，在全国首饰业中名列前茅，并实现了企业经营业绩的快速发展。

在营销方面，老凤祥加快连锁经营步伐，加强销售网络建设；不断发展合作伙伴，形成新颖的全国连锁网络机制；发展特色银楼，提升品牌形象；设立名师设计中心，提供个性化首饰的设计制作服务；加快国际市场开拓，发展外销出口；加强与国外著名首饰企业合作。

在产品工艺方面，老凤祥加大技术创新，加快产品结构调整，提高产品科技含量和附加值；注重在传统首饰领域引进新材料、新工艺、新技术；组建公司设计室，形成新产品研发中心。

在公司运营管理方面；持续强化质量管理体系，建立公司、专业厂和连锁门店、班组四级质量管理网络；按市场化、国际化的要求，建立符合现代企业管理要求的企业运作机制，推进人员结构调整，开展首席设计师、技师、制做工、营业员等系列的评聘；推进技术、管理等要素参与分配，完善激励机制，让员工共享企业发展成果；加强人员培训，提高职工素质，推进人才流动。