爱立信常见基站故障告警处理

基站常见故障处理
CF EC10（Main fail (External Power Source Fail)）：外部电源故障
处理步骤：
1．检查出现故障小区的PSU是否工作正常：检查指示灯是否正常；
2．检查电源链路，包括电缆、熔丝空开等；
3．检查IDB中配置的电源系统是否和实际使用的电源系统一致；
4．检查交流电源是否连接正确；
5．更换PSU。

HW and IDB inconsistency（硬件和IDB数据不一致）：
处理步骤：
1．检查硬件的频段、配置数量是否和IDB的配置数据相一致。

2．如发现数据不同，需要重新传建IDB或者在IDB中进行修改。

Climate sensor fault, System voltage sensor fault，A/D converter fault告警
处理步骤：
1．检查出现告警小区的PSU、ECU是否工作正常。

2．如PSU出现问题，则更换。

（参照例三）
3．如ECU出现问题，则更换。

4．将出现告警的ECU电源关闭，更换ECU。

5．更换后，将其电源开启。

TRX 1A/13 (RF loop test fault): RF 环路测试故障
处理步骤：
1，检查TX电缆与TRU是否正确连接。

2，对TRU进行复位或者断电后重新加电，看是否能够恢复。

3，讲该载频进行退出/进入服务的操作，或者将该载频对应的TG退服后重新进入，看是否可以恢复。

4，若经过上述操作后，故障仍然存在，或者以后再次出现，建议更换该TRU。

TRX 1A/21 (Internal configuration failed): 内部配置失败
处理步骤：
1,检查CDU电源是否正常。

2,检查IDB中CDU配置是否正确。

3,检查TRU是否安装正确，与Y-link线连接是否正确。

4,检查IDB中TRU配置是否正确。

5,检查CDU-BUS线包括背板连线。

6,将CDU进行断电/加电操作。

7,重启DXU，CDU，TRU。

8,更换TRU。

9,更换CDU。

10,更换CDU-BUS线。

TRX 1A 11（DSP CPU Communication Fault）：DSP CPU通信故障处理步骤为：
1,对该TRU进行复位；
2,若复位后无法消除该故障，或者复位后再次出现，更换该TRU。

TX 1B 4（TX Antenna VSWR Limits Exceeded）：TX驻波比超限处理步骤如下：
1．在OMT检查IDB里面的VSWR Limits定义的值的大小：
对于 GSM900:VSWR Class 1建议为2.2，VSWR Class 1建议为1.8；
GSM1800:VSWR Class 1建议为2.2，VSWR Class 1建议为2.0；
并检查故障的位置为哪个小区或者哪个天线出现告警。

2，检查TRU与CDU/CU之间的TX电缆是否完好，连接是否正确。

3，用Site Master仪表测试天线的驻波比，该值应该小于1.5。

如果该值大于1.5，用Site Master仪表里面的DTF定位故障点的位置（建议从CDU连接口的跳线开始测试，测试前对仪表进行校验）。

4，检查TRU和CDU/CU之间的Pfwd和Prefl电缆是否连接正确。

5，将CDU或者FU的电源开关一下，检查故障是否消失。

6，将TRU进行复位,检查故障是否消失。

TX 1B 0（CDU/Combiner not usable）：CDU/合路器不能使用出现此类障碍，必须更换CDU/合路器。

TX 1B 1（CDU/Combiner VSWR Limits Exceeded）：CDU/合路器驻波比超过门限值
处理过程为：
1，检查TRU与CDU/CU之间的TX电缆是否完好，连接是否正确, 检查TRU 和CDU/CU之间的Pfwd和Prefl电缆是否连接正确。

2，用OMT读出是哪个CDU或者CU出现故障，将该CDU或者CU的电源开关一下，检查故障是否消失。

3，重启与故障CDU或者CU相连的TRU。

4，更换该故障的CDU或者CU；
5，更换于故障CDU或CU相连的TRU。

TX 1B 14（TX Saturation）：
此告警处理过程如下：
1，对该TRU进行复位；
2，若复位后无法消除该故障，或者复位后再次出现，更换该TRU。

1B/13：TX output power limits exceeded（TX 输出功率超过门限值）
处理方法为：
1,检查TX cable是否存在故障，或者是否正确连接, 检查TRU和CDU/CU 之间的Pfwd和Prefl电缆是否连接正确。

2,对TRU进行复位。

3,更换TRU。

TX 1B/20：CU/CDU input power fault （CU/CDU 输入功率超过门限值）
处理方法：
1,检查TX cable是否存在故障，或者是否正确连接, 检查TRU和CDU/CU之间的Pfwd和Prefl电缆是否连接正确。

2,将CDU-F/CU关电后重新加电。

3,对TRU进行复位。

4,更换CDU-F/CU。

5,更换TRU
TX 1B/26：CU/CDU fine tuning fault （CU/CDU 微调故障）处理方法：
1,检查相邻的CU/CDU是否加电，且工作正常。

2,检查CU/CDU的terminator是否连接。

3,将CU/CDU关电后重新加电。

4, 对TRU进行复位。

5,更换CU/CDU。

TX 1B/27：TX maximum power restricted（TX最大功率超限）处理方法为：
1,如果是伴随着CF2A8，请参考TX 1B4的处理方法。

2,如果伴随TRX2A11的告警，处理如下：
A,检查TRU的空面板是否全部安装。

B,检查设备的进风口和出风口是否有阻挡物。

C,对TRU进行复位。

CF 2A/43 Internal configuration failed（内部配置失败）此告警经常为一个或者多个TRU或者ECU出现内部配置故障。

如果是TRU，参考TRX 1A21的故障处理。

否则安装下面方法处理：
1,检查所有的光纤环路；
2,检查电源系统和IDB中定义的参数是否吻合，包括PSU的数量等。

3,复位ECU；
4,更换ECU。

CF 2A/33 RX diversity lost（接收分集丢失）
处理方法大概如下：
1，检查出现故障小区的天馈系统连接是否正确，包括天线的方向及机柜内部RX连线和机柜之间的跳线；
2，用OMT软件对每个载频的TRX的分集接收进行监测：
TRX→monitor→Diversity supervisor，查看每个载频的SSI值，该值为RXA 和RXB信号的一个相对减值，正常在－3到+3之间，理想值为零，如测出该小区的所有载频SSI的值均在12以上，则问题出在所有TRU的RX公用电路：天馈线系统，CDU及其外部连线。

需要进一步进行检查。

CF 2A/8 VSWR limits exceeded（驻波比超限）
该故障最大可能是天馈系统出现故障，可以参考TX 1B/4的告警进行处理。

RX 2A/1 RX path lost on A receiver side （A侧接收之路丢失）该告警主要是TRU的RXA信号丢失，需要检查TRU的A路接收，包括天馈系统及机柜之间和机柜内部的RX线缆、CDU等。

该告警同时也会引起CF 2A/33的告警。

RX 2A/2 RX path lost on B receiver side （B侧接收之路丢失）参考RX 2A/1的告警处理方式。

CF 2A/41 Lost communication to TRU（与TRU通信丢失）处理方法为：
1,用OMT软件检查配置数据中TRU的数量是否和实际安装的TRU数量一
致，如果不一致，用OMT的modify功能将相应多余的载频从IDB中删除。

2,检查TRU与DXU的bus线，包括机柜之间的bus线。

3,更换TRU。

4,更换DXU。

5,更换TRU背板。

6,更换DXU/ECU背板。

CF 2A/39 RX cable disconnected（接收电缆断开）
处理方法为：
1，在基站用OMT检查断开的接收电缆位置；
2，检查相应的接收电缆是否连接已经是否连接正确。

TRX 2A/22 CDU bus communication fault（CDU-bus通信故障）处理方法为：
1，检查CDU是否工作正常，包括CU、FU等单元已经CDU bus线是否连接以及是否连接正确。

2，检查出现故障小区的TRU是否正常，可以将其与其他正常单元进行更换的方式进行检查；
3，检查CDU-Bus是否故障，必要时候进行更换。

CDU supervision/communication lost（CDU监测／通信丢失）：处理步骤为：
1，检查IDB中配置的CDU数量是否和实际安装的数量一致；
2，检查CDU总线包括背板的连接；
3，将CDU、FU、DU、CU等断/加电；
4，复位DXU；
5，更换CDU/FU/DU/CU。

RU data corrupt（数据库崩溃）：
处理步骤：
1，用OMT检查RU MAP，查看哪个替换单元出现该告警信息；
2，检查与该RU的连接线是否正确，包括CDU-BUS，IOM bus，opto bus，和local bus；
3，如果通信正常，将该RU加/断电，并复位DXU；
4，替换该RU，并复位DXU。

Lost communication to TRU（与载频失去联系）：
处理步骤：
1，检查IDB中定义的TRU数量是否和实际安装的数量一致，否则修改IDB；
2，检查DXU和背板/TRU之间的Y-link线是否连接正确。

3，检查机柜之间的外部bus线/Y-link线是否连接正确，接头针脚接触是否完好；
4，检查所有终端头是否安装；
5，检查载频背板开关是否设置在正确位置。

Lost communication to ECU（与ECU失去联系）：
处理步骤：
1，检机柜之间的外部bus线/Y-link线是否连接正确，接头针脚接触是否完好；
2，检查所有终端头是否安装；
3，检查DXU/ECU背板的开关是否设置正确；
4，复位与DXU失去联系的ECU；
5，复位DXU；
6，更换ECU。