收银机常见问题及解决方法总结

收银机常见问题及解决方法总结

1、为何收银机与PC机不能通讯？

答：榜首，首先有必要承认收银机与PC机连线是不是接好。

第二，收银机与PC机联网的前提有必要是收款机的通讯机号和波特率有必要与后台管理软件的通讯机号和波特率共同。

2、收银机为何不走纸，为何有时打印出白纸，没有字？

答：榜首，收银机的打印功用也许被客户锁住了，这时收款机的显现屏显现打印关。这时只需在按一下打印键复位即可。

第二，若没有锁住打印，而且按走纸键时，听到有齿轮滑动的声响，则也许是打印机齿轮打滑了，则需更换齿轮。

第三，如果换纸时，打印出白纸，则也许是打印纸装反了（热敏打印机）

第四，色带老化（针式打印机）。

3、为何LF150呈现暗码锁机，输入暗码都解不开？

答：这有也许是因为误操作导致的，因为LF150没有操控锁，如果设置了经理暗码，在z 档就会锁机。这时需先输入暗码后按操控锁键。

4、怎么铲除累计金额？

答：非汉显机器只需在Z档打印完财务报表时，按【撤销】键和打印财务报表按键即可铲除累计金额；中文液晶收银机则在打印财务报表前，按【撤销】键，再按【小计】键承认打

印。

5、收银机显现0208？

答：这是厨房打印机没有准备好，若已衔接了厨房打印机，请查看一下是不是厨房打印机的已开，或连线已接好。若没有衔接厨房打印机，请把钥匙拧到"P"档，按撤销键，撤销厨打设置即可。

6、为安在通讯过程中呈现通讯超时犯错或通讯检验码犯错？

答：如果通讯超时犯错，也许是收银机的设置和计算机的设置不匹配，最好从头设置一下机号、波特率。若在发送PLU时呈现通讯超时犯错，最好把PLU排序后才发送。检验码犯错通常是线路毛病，或485卡坏了。

7、为何曾经的网卡跟现在的新机型不能通讯？

答：我公司最近出了四种网卡：ECR485是专门衔接LF150、LF152收款机的，把收款机的232通讯转变为485通讯，有利于多机联网。

RS485是内置485卡，但只支撑LF系列收款机。

PC485盒是外置的485卡，跟内置485卡一样，用于多机联网的。

MX485卡是远程通讯联网时运用的。首要用于一店多机联网接MODEM时运用。

8、商务小精灵软件与LF通讯软件的异同之处

答：LF通讯软件是随机赠送的软件，便利用户进行一些简单的通讯。它的初始代号和暗码都是1。商务小精灵软件是一套进销存软件。商务小精灵的初始暗码是大写的MANAGER。在录入完产品后，都要对有的产品查看一下，PLU码的前头不能为零，不能有非法字符，进货数量，供货商等明细都不能空着。断定后，在通讯前必定要将产品排序。

9、钱箱打不开或钱箱翻开后很难关回去？

答：钱箱打不开，查看钱箱与收款机的连线是不是接好。若钱箱与收银机的连线接好。调查钱箱的导轨是不是变形或卡死。钱箱翻开后很难关回去，查看一下钱箱里的泡沫是不是拿出，若泡沫已拿出，则查看一下是不是是钱箱的锁掉下来了或是钱箱导轨变形了。

10、为何开台个数设置不了？

答：在体系编程的第20项设置好开台参数后，必定要从头总清收款机后收款机才承认设置好的开台数。设置收款员个数也有必要先设置后总清。

11、怎么设置电子称条码？

答：在收银机体系编程的第五项参数里设置好电子称的固定码，即电子称的固定码为20，就设置为0020。电子称的编码是5位的，在收银机的PLU编程里设置好编码、单价、功用值、称号、库存量即可。设置好后，电子称打印出的编码收款机即可辨认。