创新服务形式为企业提供人力资源服务

创新服务形式为企业提供人力资源服务

2012-12-06 16:30:00 来源: 人民网(北京) 有0人参与

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各位会员、各位企业家：

现在我向大家汇报省企联人力资源服务委员会半年来的工作情况及2013年工作思路。

一、省企联人力资源服务委员会为企业提供的服务

（一）为企业提供劳务派遣等方式的服务，帮助企业“招聘用工”和“稳定用工”。

目前我省经济发展不确定因素存在，部分企业招工难、稳定工人也难。省企联人力资源服务委员会在贯彻落实省政府关于做好用工服务八条措施以及落实开展“服务企业专项行动”中，连续在福州、泉州、南平、龙岩、漳州、建瓯等地与各地市企联及劳务派遣服务机构，布署落实今年下半年至明年春节前的“稳岗、招工”工作，特别要求全省各地劳务派遣、劳务外包、劳务代理、劳务中介等人力资源服务机构，努力适应企业对人力资源的需求，帮助企业缓解“招工难”、“稳岗难”。我省劳务派遣机构遍布全省各个地市县区，特别是坚持“派遣、培训、保障、维权”四位一体运作模式，近年来我省企业派遣员工保持全省派遣员工稳定在40-50万人左右。“福建劳务派遣”2007年被劳动保障部中国就业促进会评定为全国唯一的“优秀品牌”，福建省委省政府对福建劳务派遣工作高度肯定，并列入十一五规划和海西发展纲要内容之中。九年来福建劳务派遣全省范围内没有发生一起罢工上访重大恶性劳务纠纷，没有一起拖欠工资，欠交保险事件，福建劳务派遣在“促进就业，依法维权”方面功不可没，其在“招工、稳工”工作中的特殊作用不可替代。

因此，省企联人力资源服务委员会可以联系各地用工服务机构，为企业的用工提供有效的服务，满足企业用工需求。

（二）坚持先行先试，开展闽台两地的有效合作，努力为企业开展务实有效有用的服务。

当前我省部分企业在转型升级、产品结构调整等工作中，普遍反映缺乏高端专业人才、高端管理人才以及高技能实用型人才。而台湾在专业人才方面具有很大的优势，开展两岸合作，取长补短、优势互补，对解决企业的“人才难”十分有效。因此，省企联人力资源服务委员将借助海西优势，与台湾1111人力银行（该机构为台湾最大人力资源集团）会商合作项目，决定在两岸互设“人力资源服务工作站”，引入台湾人力资源服务理念、服务方式及优质资源，推动两岸人力资源实现有效对接，使两岸人力资源交流合作常态化。

人力资源对接服务供需工作站主要围绕以下几个方面为企业展开服务工作：①猎头服务,为福建企业寻求合适的台湾专业人才；②专案征才，为福建省企业量身打造所需人才；

③组织省企联会员企业组团赴台，与台湾相关社团开展交流、召开研讨会，可在产业政策、产学研等领域根据具体需求确定研讨主题；④导入台湾师资培训，如台湾大学的企业、知名人士、有专业学历背景的人；⑤充分利用网站，打造人力资源服务平台，结合省企联人资委网站、海西职业培训网等网站进行人力资源服务的运营优化。目前，“两岸工作站”正在积极筹备与协商中，争取近期即为企业开展服务项目。

（三）建设优质高效的信息化服务平台，为企业提供有效有序的人力资源服务。

省企联人力资源服务委员会“人力资源信息化平台”是省企联信息化大平台的重要组成部分。该平台整合各级政府和各类“为企业服务”的企业的优势资源，一站式的为企业提供：①企业内训②人才猎头、人才派遣、专案征才③职业能力测评④资信鉴定与防伪鉴定⑤职业技能鉴定⑥在职人员学历教育等服务项目，有效有序为企业提供优质、高效的人力资源服务。

通过该平台，省企联人力资源服务委员会将与有服务需求的企业实现有效对接，同时积极响应企业的要求，支持全省会员企业和“为企业服务”的机构，力求把这个平台打造为企业工作的集散地，企业甄选人才、培育人才的“淘宝网”。目前，“人力资源信息化平台”正在积极的筹建中，将于2013年1月正式全面开通运营。

（四）推动闽台合作“IT软件高技能实用性技术骨干人才千人培训”项目和建设福建省信息软件产业人力资源公共服务平台?——福建省信息人才网项目的实施，为信息企业、信息软件专业人才提供全方位、多层次的人才培养服务。

项目一：省企联人力资源服务委员会组织会员单位联合福建省信息化局电子教育信息中心、台湾职业训练发展研究中心、台湾联成电脑（台湾最大的IT全球原厂认证机构）等闽台机构，重点面向福建省软件企业在职技术研发骨干，引进台湾IT软件高端人力资源培养的理念、模式和培训界名家，采用面授培训+网络教学+赴台交流和参加IT全球原厂考证的培训模式，计划在4—5年内，为我省培养千名IT软件高技能实用性技术骨干人才。

项目二：省企联人力资源服务委员会发起、策划，会同台湾联成电脑教育集团、台湾1111人力银行、台湾ASK教育培训集团共同参与的福建省信息软件产业人力资源公共服务平台-——福建信息人才网“闽台交流学院”的建设项目，借鉴台湾IT和职业训练职业规划方面的优秀工具、先进理念和操作经验，与福建本土情况融合，为福建省信息企业、信息软件专业人才提供全方位、多层次的人才培养服务，协助企业找到适合人才，同时让人才具备高水准的职业竞争力以获取理想岗位，以提升我省信息产业的核心竞争力，推动我省信息产业的持续良好的发展。

（五）组织会员单位开展闽台合作职业教育与技能培训项目，促进福建省职业教育和技能培训的新发展。

我省大中专院校、技工院校每年有数十万名毕业生，他们是企业新生劳动者的重要来源，提高他们的专业技能及就业能力是省企联人力资源服务委员会的重要工作之一。按照“闽台合作，先行先试”的福建发展战略部署，利用台湾职业教育、高技能培训方面的优势，在省人社厅组织及省教育厅大专院校支持下，省企联人力资源服务委员会组织会员单位与台湾职业训练研究发展中心、台湾1111人力银行、台湾ASK123教育集团等众多闽台优秀的职教、职训机构，在全省技工院校及部分大中专院校中积极推进闽台职业培训相关创新项目运作和实施，共同在全省范围内开展“网络课程与职业教育、职业培训对接课程改革”，为企业源源不断地提供合格的劳动者。

（六）最大限度地组织发动针对重点企业紧缺技术工种免费培训技术工人，开展“送培训进企业”活动。

随着产业调整升级，我省企业技术工人紧缺问题更加突出，成为制约企业发展的一个瓶颈。为了缓解企业技术工人短缺现象，帮助企业稳定技能人才队伍，省企联人力资源服务委员会在省人社厅、经贸委、财政厅等部门的支持下共同组织发动针对重点企业紧缺技术工种免费培训技术工人，开展“送培训进企业”活动。

该培训由省级以上重点技工院校、达标技工学校和行业所属技工学校等培训机构承担，主要针对重点工业制造业企业拟从事紧缺技术工种的员工开展的免费技能培训。企业与承训单位签订协议，由学校对企业紧缺技术工种在岗职工开展岗位技能培训。培训可采取全日制脱产培训形式，也可采取半脱产培训的形式，培训时间为全脱产3个月以内、半脱产6个月以内。企业培训免收学员学费、代办费、住宿费。

（七）组织省人才资源认证机构，为全省企业提供极具权威的人才信用信息咨询、资信认证等方面的维权服务。

面对社会上造假手段的高度逼真，假学历、假证件、假印章、假合同等问题，省企联人力资源委员会自成立以来，组织省会员单位福建省丽兴司法鉴定中心、福建省人才资信司法鉴定中心以其国际先进水平的鉴定设备和技术，为全省企业提供极具权威的人才信用信息咨询、资信认证等方面的维权服务。

10月份该中心在例行单位送检的各类职称和学历证书鉴定工作中，发现建设、通信、机电、电力、建材、装饰等行业共18个单位存在假证，问题十分严重，假证率高达30%以上。在鉴定过程中还发现我省某人才服务机构职称评审使用的至今还有5个伪造钢印被不法机构或人员以该人才服务机构名义在外制作假职称证书违法销售，造成用人用工单位损失严重，社会影响极其恶劣。

因此，各会员企业如存在类似的问题，省企联人力资源服务委员会可为各企业提供“鉴定与防伪”服务。