论项目的风险管理

论项目的风险管理

摘要

2012年4月我参与了某省9个县的山洪灾害监测预警系统项目的建设，并担任项目经理工作。整个项目投资2300多万，建设工期为6个月。因为山洪灾害监测预警为国家水利重点建设项目，关系人民生命财产安全，质量要求高，加上项目投资大，实施地点分散，建设周期短，因此，该项目风险很大。

为了按照既定的进度、成本和质量完成项目的目标，在该项目中，我充分重视了风险管理，根据风险管理理论，结合自己的项目实践，按照风险管理计划编制、风险识别、风险分析、风险应对计划编制、风险监控等过程，有条不紊地进行风险管理。加之进行了良好的配置管理，整个项目建设过程中，始终遵循了变更控制程序，使该项目顺利完成了其目标。

正文

国家在2011至2013年分三年投资120多亿进行全国山洪灾害防治非工程措施建设工作，涉及全国1800多个县的山洪灾害防治工作，属于国家重点建设的水利项目。2012年4月，我所在的单位承接了某省9个县的山洪灾害监测预警系统项目的建设工作，该项目是国家山洪灾害防治非工程措施建设项目的一个子项目。该项目主要建设内容为：（1）监测系统：新建自动雨量监测站45个、自动水位雨量监测站9个、声光简易雨量监测站270个、普通简易雨量监测站270个、简易水位观测设施45个；（2）县级监测预警平台：山洪灾害监测预警软件9套、机房及会商环境改造9处；（3）预警系统建设：无线预警广播站90套、手摇报警器、铜锣等；（4）系统集成9处。整个项目投资2300多万，建设工期为6个月。通过建设完善的雨水情监测预警站网，使之与气象、地质灾害监测发展相协调，实现水利、国土和气象信息共享，达到山洪灾害与地质灾害监测预警相结合，有效防御山洪灾害的目的。改变山洪灾害日趋严重的局面，减少人民群众伤亡和财产损失，尤其是有效避免群死群伤事件发生。2012年10月，该项目完成，并在9个县投入试运行。在该项目中，我担任项目经理。

因为山洪灾害监测预警为国家水利部重点建设项目，关系人民生命财产安

全，质量要求高，加上项目投资大，实施地点分散，建设周期短，因此，该项目风险很大。为了按照既定的进度、成本和质量，完成项目的目标，在该项目中，我充分重视了风险管理，按照项目风险管理理论，结合自己的项目实践，有条不紊地完成了该项目。具体来说，我是按照以下基本的管理过程来进行风险管理的。

一、风险管理计划编制

在项目初期，我组织有关人员编制了风险管理计划，具体描述如何为该项目处理和执行风险管理活动。我们采用会议的方法来制定风险管理计划的，因为该项目投资规模较大，实施涉及单位较多，所有的项目干系人代表都被邀请参加了风险管理计划会议，全面考虑了风险对项目的影响，制订充分的风险管理计划。

在计划中，我们确定了基本的风险管理活动，每两周召开一次风险评估会议，根据项目管理理论和我们公司的项目实践，定义了项目中的风险管理过程，估计风险管理的时间表和费用，并把风险管理活动纳入了项目计划，把风险管理费用纳入了成本费用计划。

二、风险识别

根据项目的实际情况，我们在风险识别过程中采用了专家评价法和参考公司风险知识库对该项目的风险进行了识别。我们还确定了这些风险的基本特性，引起这些风险的主要因素，以及可能会影响项目的方面，形成了详细的风险列表记录。根据我们对该项目的分析以及相关数据的收集，确定了项目可能发生的风险，如：

（1）由于项目需求不明确引起项目频繁变更导致项目蔓延的风险。

（2）由于项目初次接触水准测量技术导致的技术风险。

（3）由于与设备厂商签订设备采购合同里没有明确相关技术标准、供货时间等合同风险。

（4）由于没有明确的质量规范引起的实施质量风险。

（5）由于项目系统多样复杂而引起的人员流动风险。

（6）由于机房及会商室改造涉及其他专业之间配合不协调导致的整体项目滞后的风险。

我们将这些风险根据不同的分类整理汇总成项目风险清单。

三、风险分析

我们根据风险管理计划中的定义，确定每一个风险的发生可能性，并记录下来。除了风险发生的可能性，还分析了风险对项目的影响，包括对时间、成本、范围等各方面的影响。其中不仅仅包括对项目的负面影响，还分析了风险带来的机会。

在这个过程中，我们还是采用会议的方式来进行的。不过，在风险分析的会议中，除了有关项目干系人外，我们还邀请了相关领域的专家参加，以提高分析结果的准确性。例如，对于技术类风险的分析，我们就邀请了业内的水利专家参与评估。在确定了风险的可能性和影响后，接下来需要进一步确定风险的优先级。风险优先级是一个综合的指标，其高低反映了风险对项目的综合影响。我们采用了风险优先级矩阵来评定风险优先级的。最后得出的结果是进度风险排在第一位，该风险的可能性很高，影响也很大。为了分析已知风险对项目目标所带来的影响，我们邀请了业内有关专家，采用专家评估的方法，对于风险发生的概率、可能性、优先级列表进行量化。对原项目计划中的风险记录进行了阶段化的更新。

四、风险应对计划编制

通过对识别风险进行了相关的分析之后，我与项目团队人员，制定了相应的风险应对计划。如：

（1）对项目目标进行阶段性分解，让甲方全程参与项目管理过程，我方持续交付阶段性产物，甲方人员全程对阶段性交付物进行确认，确保该项目符合甲方的要求。对于甲方提出的变更进行请求，在于各方的共识之下，进行变更确认，由我方实施变更，并对项目变更进行整体控制。对于一些对项目影响较大的变更和增项工程，我方进行相关分析之后，建议甲方采用新项目或者分期交付的方式，确保项目在正常成本、质量、进度约束内完成。

（2）相对于我方实施人员对于水准测量知识的匮乏，在甲方同意的情况下，我方与具有相应资质的专业水准测量公司签订了外包合同，并对该系统的实施进行全程监控管理，确保项目实施的成功。

（3）为了保证项目设备采购的顺利进行避免由于设备采购问题导致项目进度滞后，在与甲方技术代表确认设备相关性能要求后，我与设备厂商代表一起讨论探讨了合同相关内容，包括设备性能参数、设备采购数量、设备供货周期与地点、设备安装技术支持以及维护、违约责任等方面的内容，编制了详细的采购合