转 核心能力理论

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转核心能力理论

1990年,普拉哈拉德(prahalad)和哈莫(hamel)在《哈佛商业评论》中首

先提出这样的一个概念--"核心能力"。核心能力是指公司的主要能力,即使公

司在竞争中处于优势地位的强项,是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力。核心能力主要是关乎各种技术和对应组织之间的协调和配合,从而可以给

企业带来长期竞争优势(competitive advantage in long-run)和超额利润(superior profit)。在技术方面,核心能力主要是对多种技术和功能进行调整和整合。比如卡西欧把收音机功能放置在一个芯片上,从而生产出名片大小的

微型收音机。这种生产就必须有机地结合多种技术流,包括微型化技术、微处

理技术、微处理器设计、材料科学以及超薄精密装盒技术等,缺一不可。在组

织方面,核心能力强调组织的整个协调。在卡西欧公司中,微型化只形成了公

司的竞争能力,但把这种能力转化为畅销的卡西欧商品,则必须确保技术、工程、营销等各个环节和功能能够整体协同,因而需要确保技术专家,工程师和

销售人员对客户需求和技术的可能性能够共享信息和达成共识。核心能力理论

认为,并不是企业所有的资源、知识和能力都能形成持续的竞争优势。区分核

心能力和非核心能力主要在五个方面:(1)价值性。核心竞争能力必须对用户看重的价值起重要作用;(2)异质性。一项能力要成为核心能力必须为某公司所独有的、稀缺的,没有被当前和潜在的竞争对手所拥有;(3)不可模仿性。其他企业无法通过学习获得,不易为竞争对手所模仿;(4)难以替代性。没有战略性等价物;(5)延展性。从公司总体来看,核心竞争能力必须是整个公司业务的基础,能够产生一系列其它产品和服务,能够在创新和多元化战略中实现范围经济。

只有当企业资源、知识和技能同时符合上述五项标准时,它们才成为企业的核

心能力,并形成企业持续的竞争优势。企业能力理论发展至今,主要有以下观点:①企业本质上是一种能力集合体;企业所拥有的资源并非都可以成为企业

绩效或竞争优势的源泉,因为在充分竞争的市场上,资源是可以通过市场交易

获取,真正成为企业绩效与竞争优势决定性因素的,是能够有效利用开发企业

内部资源的能力。能力是企业生存和长寿的基因,如果企业缺乏能力基因,企

业很难续存。即使企业足够幸运,在资源或机会的驱动下取得某种成功,但这

种成功一定是短暂的也是脆弱的。企业之间的能力差异是企业绩效差异和能否

持续发展的根本原因,企业为了提高企业绩效且长治久安,必须锤炼自己的能

力,能力才是立命安身的基础,对高科技企业来讲尤其如此。这里的能力是一

个广泛的概念,可以是员工的研发能力、技术能力,管理者独立工作能力、与

他人合作能力,也可以是创立商标和专利能力,建立品牌知名度和美誉度的能力,更包括对资源的发现、整合、调度和优化的能力,以及将技能、资产和动

作有机融合的自组织能力。当企业的某些能力使企业获得竞争优势时,这些能

力就构成企业的竞争能力。竞争能力的形式亦有多样形式,可在研发、制造、

营销、专利、品牌、资本运作、管理制度和企业文化等诸多方面形成。但是,

并非企业内部的所有能力都是核心竞争能力,核心竞争能力表现在企业业务链、价值链上某些特定的节点上,对竞争优势起决定性作用。核心竞争能力具有基

础性、功能性、根本性和长期性,能使企业获得稳定持续的竞争力和超额利润。

②积累、保持和增强能力是企业维持长久竞争优势的关键;企业要想获得持久

的竞争优势,就必须准确把握未来市场的发展趋势和技术发展的方向,在建立、强化和发展核心能力方面不懈努力。核心能力的建立不可能"毕其功于一役",

需要持续改进和积累,使其不断高度化,并始终起引领和支撑作用。核心能力

的培养和发展,是通过企业各个层次的重组和积累实现的,其培育过程主要有

三个阶段。一是开发构成核心竞争力的专长和技能;二是整合核心竞争力各要素;三是开发核心产品市场。企业的竞争优势是在市场上实现的,但与最终产

品的市场份额相比,企业核心产品的市场份额更有意义。核心竞争力的培育方法,主要有演化法、蕴育法和兼并法三种。演化法是指经营者选定一个目标,

由全体员工在原有岗位上一起努力,设法在合理期限内建立特定核心能力;蕴

育法要求企业成立一个专门小组,针对企业选定的目标全力开发,负责在2-3

年内培育出一种核心能力;兼并法则是先挑选心目中的理想能力,然后采取并

购拥有这一技能的公司的策略。③持续学习是企业获得核心能力的最有效途径。核心能力获得的途径不止一种,上面谈到的兼并法就是其中之一。但企业获得

核心能力最根本、最有效的途径是持续学习。学习是企业得以扩展创造未来的

能量。美国《财富》杂志指出:未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织

的公司。壳牌石油的企划主任曾说,当今世界最大的甚至唯一的竞争优势,就

是有能力比你的竞争对手学习得更快。不管企业过去多么风光辉煌,只要停止

了学习,就会发现知识和能力的老化和退化,从而导致企业的边缘化。不管企

业是通过自主开发或联合开发的方式获得关键技术和技能,还是通过技术、人才、结盟伙伴和知识产权市场,争取获取那些可形成总的核心竞争能力的单项

技能或技术,抑或是将可能形成核心竞争能力的各种技术、技能和专长整合成核心能力,持续学习都在其中扮演了重要的角色。

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