唐人神危机公关活动策划

唐人神危机公关活动策划方案

策划人：李晓

策划时间：2012 年 6 月12 日前

言 (3)

二市场分析 (3)

（1）宏观环境分析 (3)

（2）消费者分析 (4)

（3）竞争者与行业分析分析 (5)

三活动目标 (6)

四活动主题 (6)

五活动策划 (6)

（1）新闻发布会 (6)

（2）产品检验 (6)

（3）现在大礼 (6)

六活动地点 (6)

七媒介宣传 (6)

八费用估算 (7)

九效果评估 (7)

唐人神集团总部位于湖南省株洲市，是首批农业产业化国家重点龙头企业。集团致力生猪产业链一体化经营，集团位列饲料、肉类行业十强，跨入中国制造业 500 强。在 2011 年 3 月，央视记者曝光部分含瘦肉精猪肉流入河南济源双汇工厂，被制成肉制品流入市场。宣称“猪肉经过18道检测”的双汇，却无法查出含“瘦肉精”问题产品，受到消费者广泛质疑，产品销量一落千丈，公司品牌声誉也受到重大影响。受双汇“瘦肉精”事件的影响，唐人神肉制品的销售也受到了严重的影响，因此，唐人神集团公司要湖南省内开展系列公关活动，走出双汇“瘦肉精”事件的阴影，并借机抢占市场，树立企业形象。

此次活动将以新闻发布会，生产制作流程实地参观以及产品展示等多项活动达到公关活动目的。利用新闻发布会，提高唐人

神的声誉以及知名度；利用实地参观活动，向公众展示唐人神制作流程，消除消费者对唐人神的不信任的心理；力用产品展示，向经销商提供安全可靠的产品。总之，利用多种活动方式提高唐人神整体形象。

二市场分析

市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析。它是指通过市场调查和供求预测，根据项目产品的市场环境、竞争力和竞争者，分析、判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场，以及采取怎样的营销战略来实现销售目标，本次策划将从宏观环境、消费者、竞争者以及行业来来分析市场。

（1）宏观环境分析

宏观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素。这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量是企业不可控制的变量。

政治环境，国家对食品安全的重视程度加大，对瘦肉精事

件严厉打击。

经济环境，国民经济日益增长，肉类产品市场空前广大。

法律环境，食品安全法的出台，严厉监控食品市场的发

展。

社会文化环境随着经济发展，人们接受的文化知识也有恒

大程度的改变，这就要求企业与时俱进，并且湖南人偏爱食猪

肉。

（2）消费者分析

消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服

务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。

影响消费者行为的环境因素主要有：文化；社会阶层；社

会群体；家庭等。

在食品安全屡次出现严重事故之后，消费者对食品的问题

很担忧，又加之瘦肉精事件的发生，消费者难信任肉类产品的

质量，因此，消费者的态度很大程度上影响了产品的销售。此

次公关活动务必要尽可能的解除消费者的此种不信任心理。

3）竞争者与行业分析分析

竞争者分析：其目的是为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向，并在此基础上预测竞争对手未来的战略，准确评价竞争对手对本组织的战略行为的反应，估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力。对竞争对手进行分析是确定组织在行业中战略地位的重要方法。

行业分析：近年来随着我国经济社会发展和消费水平提高，居民消费结构发生了很大的变化，以美味、营养、安全、健康为代表的高品质肉制品越来越成为消费的新趋势、新时尚；特别是低温肉制品，更是以“美味、营养、健康、安全”成为肉制品的潮流产品，越来越被深受国内广大消费者所了解和喜爱，需求量

迅猛增加。

当前中国市场上，主要有双汇、金锣、春都、美好、雨润- 旺润、千喜鹤、高金、邦杰、汇通十大火腿肠品牌，其中双汇与金锣是唐人神的最大的竞争对手。双汇被查出产品含有瘦肉精之后，受到到重创，产品销量一落千丈，公司品牌声誉也受到影响，这有利于唐人神抢占市场；金锣采用先进工艺生产的金锣牌高温火腿肠和低温肉制品被国家质量监督检验检疫总局评为“中国名牌产品”，金锣冷鲜肉连年被评为“全国安全放心肉”，金锣的与唐人神实力不相上下，这样的行业背景下，唐人神此次公关活动

的开展必不可少。

三活动目标

本次公关活动通过开展新闻发布会、产品展销等系列活动，使唐人神集团走出双汇“瘦肉精”事件的阴影，并借机抢占市场，树立企业形象。

四活动主题

本次公关活动设定的主题为“唐人神，大家的选择”。

五活动策划

本此活动对象主要是媒体、消费者，经销商以及社会公众。

（1）新闻发布会：请各大比较有名的媒体前来。回答各大

媒体在不知道情况对唐人神产品的误解。

（2）产品检验：把本公司的产品放到相关部门去检验，以确定产品的质量。

（3）现在大礼：如果有人买到本企业产品带有“瘦肉精”的产品，可以拿有关证明来各地区销售点领取 10000元奖金。

六活动地点

在湖南内各个地区。

七媒介宣传

此次公关活动邀请国内以及湖南省内知名报社记者，比如人民日报、潇湘晨报、株洲日报等；同时也邀请一些电视台摄影记者，比如湖南卫视、湖南都市台灯，对活动进行全程记录并播出；每个活动之后，发表文章在各大网站；利用户外广告宣传本次活动。总之利用广泛的媒介扩大影响力。

八费用估算

九效果评估

预计通过此此系列的公关活动，可以提高企业知名度，扩大唐人神在此行业的影响力，提高产品销量。同时也可以对消费者承诺，唐人神绝无质量问题，在公众中树立“买的安心，吃得放心”的良好产品形象。