演讲与技巧培训ppt

面试
述职
汇报
......
PART 1
紧张是因为有所期待
击败紧张
通常紧张的表现
放松练习
• “都没穿衣服” • “他们爱我” • “我很高兴我在这里，我很高兴你在
这里，我很高兴我们在这里”
低效
精神
身体
心理
放松练习
• 紧握双手 • 抓紧放松 • 慢走 • 深呼吸
精神
身体
中等效率
心理
放松练习
• 交朋友 • 放自己人 • 把焦点放在“你”身上
方式
1、游戏； 2、拓展； 3、知识集市； 4、头脑风暴。
......
适度幽默
即兴反差来自百度文库
热点话题
自我调侃
1
网络段子
形体幽默
适度幽默的五种常见方式
PART 5
作总结
S PA 结 尾
PART 6
走流程
1. 2. 3.
走流程
1A3P开场
Attention Profit
Purpose Process
学员这件事对自己有什么启 发，有什么思考、或者可以 从中发掘出什么、得到了什 么启发？可以问：“这个故 事对你有什么启发？你想到
了什么？”
在这一步上，我们要要得出 自己的认识或者行动目标了， 或者是得出解决办法。在以 上三个问题之后，还可以追 问学员：“基于故事的启发，
我们如何解决工作中的问 题？”
Purpose
界定知识目标，实现双方共识。界定 知识目标是告知学员本课程可以解决 什么，不能解决什么，与学员达成共 识。
Process
告知培训流程，解答学员疑惑。学员 喜欢完整信息，提前告知学习模块让 其做到心中有数，否则易产生困惑和 疑惑。这部分也是整个课程开始的总 体框架。
走流程
抛问题
听到问题-思考问题 拒绝开小差
O
R
I
D
客观性问题
反映性问题
诠释性问题
决定性问题
现实中发生了什么事情，我 们能看到什么，确定怎样的 事实，比如在放了一段视频 后，可以问：“在视频的故 事中发生了什么？我们看到
了什么？”
你对这件事的感受是什么？ 在情绪上是开心、疑惑还是
难过。包括想象与联想。 “对故事中发生的事情，你
的感受是什么？”
专业表达-身边案例讲生动
冲突性 启发性
真实性
典型性 具体性
PART 3
为什么要问问题
做个游戏
问问题
立体化提问法
立体化提问法
引导的关键技巧是如何提问。一个好的 问题胜过一切好答案，同时，我们通过 提问，来引导学员思考。然而如何面对 问题，如何更有逻辑的提问，以一套立
体化的提问技巧可以与大家分享。
顺场技巧
抛问题 给任务 呈利益 有变化 亮三点
SPA结尾
Summany Profit Action
打造场域- 1 A 3 P 开场
Profit
呈现课程利益，赢得学员认同 引发学员共鸣之后，明确指出课程的 利益，让学员“愿意学” WIIFM What’s in it for me 收益跟课程目标不同，收益是学院在 学了这个课以后，可以在工作中得到 的好处。
（向后问） （找到事实和原因）
A
目标
（向上问） （聚焦目标）
B
C
（横向问） （启发更多原因或方法）
B1
B2
B3
A1
A2
A3
C1
C2
C3
（向下问） （落实行动）
适时引导
ORID四步法
ORID是一种催化师通过引导来 讨论问题的结构化会谈（会议、 交谈）形式，可以帮助参与者 从客观事实引发思考，并逐步 形成行动。 在教学中常用的情景是：让学 员从观察到的现象和学习到的 知识点引发思考和行动，帮助 学员学以致用
高效
精神
身体
心理
控制紧张
关键原则
PART 2
讲明白
专业表达
1
流程步骤化
提炼最有效的做事流程 大咖们往往觉得自己做的 事很简单，是因为自己已 经无意识的培养了一套最 有效的做事流程。自以为 很简单，但对于其他人来 时可能会很难。那么就需 要我们培训师来梳理步骤
流程了。
2
提炼总结化
在梳理完步骤流程之后， 就需要提炼了，要用最精 简的文字把流程叙述出来， 比如中医的“望、闻、问、
切”。 提炼之后学员的逻辑和内 容就会更加清晰，有利于
学员理解和记忆。
技术问题讲清楚
3
图表视频化
视频>图表>文字 把知识点用图表或者视频的 方式表达出来，更有利于学
员的吸收掌握。 善用表格，表格是课程知识 点的提炼，是课程知识点的 之间逻辑的展现，更是学员
马上可议操作的手册。
专业表达
专业知识讲明白
ORID法
从客观事实引发思考，并形成行动的方法。
步骤 1 O(objective) 客观性问题
2 R(reflective) 反映性问题 3 I(interpertive) 诠释性问题 4 D(decisional) 决定性问题
问题
事实是什么？看到了什么？ 感受是什么？有什么不开心/开心的？
有什么启发？洞察到什么？ 新的认识是什么？下一步怎么做？
变答案为问题-让学员自 己思考构建答案
给任务
停止—行动 思考
请大家……样。 ……..
呈利益
无利不起早 增强意向
提醒怎么使用知识点 …..
65%
顺场技巧
五个技巧让顺场更简单
有变化
亮三点
声音变化 肢体变化 呈现变化 （不能多用）
热点 亮点 笑点
作总结
S PA 结 尾
谢/ 谢/ 观/ 看
成人学习的特点
成人学习的特点
3cm
？cm 6cm
成人学习的特点
学习目的明确、主动性强 记忆能力减弱而思维能力增强 有丰富的个人化的工作经验 注重教学效率和实用性 外界干扰多 注意力维持时间短
成人学习的障碍
目录
1.先别怂 2.讲明白 3.问清楚
4.要互动 5.作总结 6.走流程
什么时候会用到演讲
再做个游戏
问问题
PART 4
要互动
个人动
作用
1、提醒； 2、引入； 3、总结； 4、引导。
方式
提问 ......
小组动
作用
1、破冰； 2、任务； 3、拓展； 4、氛围打造； 5、集思广益。
方式
1、游戏； 2、拓展； 3、知识集市； 4、头脑风暴。
......
全班动
作用
1、破冰； 2、任务； 3、拓展； 4、氛围打造； 5、集思广益； 6、检核。