上门拜访话术和思路
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一、销售是信心的传递,情绪的转移,体能的说服
二、改变行为的六种力量
1、互惠
2、承诺与一致
3、社会认同
4、喜好
5、权威
6、短缺
三、客户想问的六句话
1、你是谁?
2、你想和我谈什么?
3、你谈的对我有什么好处?
4、如何证明你说的是对的?
5、为什么我要和你买?
6、为什么我要现在买?
四、销售人员的优势:
1、你是信息的携带者,拥有更多的新资讯
2、手上有很多的客户资源和信息,可能会给他带来利益
3、培训行业的人比较优秀,你有可能为他们(员工)树立一个榜样
3、你比他的丰富
五、怎么接受你?
1、他从你身上看到曾经做企业、奋斗的影子
2、他被你的坚持不懈和能力所折服,想如果我公司的人都像你一样该多好。
3、你可以给他带来有价值的客户,他对你所提供的东西非常好奇。
4、老板都希望能成为别人的老师,因为他好为人师,所以我们要主动示弱
咨询行业老板说烦时常用的应对:如果我是您公司的员工,您会怎么看我?
六、电话邀约拜访
1、较熟的直接说送资料,向他请教
我整理了一些资料对您有帮助,去拜访您
2、刚好路过你那里,上去坐5分钟就走(我在公司业绩好,优秀的人总是喜欢跟优秀的交流)
3、直接过去,在快到前打电话。(给前台打电话问老板是否在,再去!)
注意:所有的拜访前提是他知道你是做什么的,注意拜访路线安排的技巧。
七、面谈
寒暄,建立信赖感,建立联系,聊家常,哪里人,等,夸他身边的事物
建立信赖感的四个方式:
1、礼:即送书(就是送礼),伸手不打笑脸人
2、赞美:赞美他桌子上的事物、摆设,赞美他身边的人和事物(不要赞美他本人)3、捧:您企业是怎么做起来的,成功的秘诀是什么,发家史?
4、损:找出同行业比他优秀的人顶他,把问题放大
1)、员工不听话
我们姜总做为两本刊物的总编,曾为上千家企业做过咨询服务,这个问题在年会的时候您可以和他多交流一下,他肯定会给您不一样的答案。(销售是忌把自己当专家,我们不是来为客户解决问题的,而是来帮助他发现问题,并告诉他我们有解决问题的办法)2)、搞不清未来发展
做企业做到现在,未来5年有什么规划?现在做到XX满意吗?您要实现这些目标还欠缺些什么呢?我们共好有十五年的积淀,一定会对你有不一样的帮助。
3)、感到力不从心,心累
做企业到现在一定也挺不容易,相信您也不想放弃;现在没问题不代表以后没问题,不进则退啊,最好是以攻为守,起码得为跟随着您的兄弟着想。另外老板不学习,下面的人成长快就单干了(蒙牛)