全电信计费管理系统

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。

艾艾为为亚亚通通讯讯软软件件系系列列

艾为亚通讯软件产品 系统简介

南京艾为亚软件有限公司

NanJing AiFA SoftWare CO.,Ltd.

目录

一、概述 (2)

二、公司业绩说明及成功案例 (2)

三、系统简介 (3)

四、网络拓扑图 (5)

五、产品简介 (5)

（一）计费管理系统 (6)

1、综合管理子系统 (6)

2、数据采集分拣子系统 (7)

3、计费帐务处理子系统 (7)

4、话费收缴子系统 (11)

5、营业受理子系统 (11)

6、话费催缴子系统 (14)

（二）CTI语音系统 (14)

（三）电话监控录音系统 (16)

（四）查询系统 (18)

六、售后服务 (19)

艾为亚通讯软件系列产品简介

一、概述

艾为亚软件公司是一个专业从事通信领域内软件开发、系统集成和网络工程的高科技企业。自公司成立起，就推出了程控电话计费软件，随着时代的进步，科技的发展，交换机出现了NGN软交换系列。公司审时度势，随即投入科研力量，开发出了基于新型NGN软交换的电话计费软件。公司一直致力于通讯、管理领域内各种计算机应用软硬件的开发、生产和推广。目前公司产品遍及全国各地，覆盖通信、电力、石油、煤炭、军队、政府、银行等领域，已成为国内通讯管理软件的领导品牌。

公司现有员工达50余人，全部为大学以上学历，数十位研发人员均为通讯、计算机专业毕业，有着熟练的行业解决经验。

公司应发展以及市场的需求，设立了售后技术服务部门，这个单独设立的部门将肩负着全国的客户售后服务的重任。目前售后技术服务部高达11人，公司此举很明确，将产品的售后服务提到首要的位置，将会打造一套健全的、以客户的利益为核心的客户服务体系。

目前公司正积极地向电信全业务不断延伸、渗透，旨在全力打造"全电信解决方案"。经过不懈努力推出了符合当今企事业单位发展需求的《AiFA经营业务管理系统》、《AiFA在线录音监听系统》、《AiFA呼叫中心》、《AiFA宽带业务管理系统》等。同时为满足广大客户对服务器的安全性、数据完整性、不间断性等需求，公司又推出了《RoseMirrorHA》双机热备份软件，以满足客户的需求。

二、公司业绩说明及成功案例

南京艾为亚软件有限公司是一家致力于专用通信网电信业务综合管理、宽带计费及计算机电信集成技术的高新技术公司，近年来对于我们“艾为亚软件”来讲是一个快速发展的时期，我们先后施工完成了多个大中型专网工程，其中包括对NGN系列交换机的成功对接，如：上海华东空管局、河南安阳钢铁集团有限公司、江苏普华集团、南京军区司令部等等。

部分成功案例

★钢铁行业

用户名称: 河南安阳钢铁集团有限公司

项目情况：电信业务综合管理平台、计费管理系统、采集分拣系统、帐务处理系统、话费收缴系统、话费催交系统、170话费查询系统、话费控制系统、营业受理系统、号线管理系统、电子工单系统、112故障申告系统、IE查询系统、114查号系统、改号通知系统

项目实施地点：河南安阳

交换机容量：中兴ZXJ10B、贝尔S1240、哈里斯Harris20-20 26000门★航空航天行业

用户名称: 上海华东空管局

项目情况：电信业务综合管理平台、计费管理系统、采集分拣系统、帐务处理系统、话费收缴系统、话费催交系统、170话费查询系统、营业受理系统、号线管理系统、电子工单系统、双机热备份软件

项目实施地点：上海

交换机容量：中兴NGN交换机、西门子HICOM390、392 20000门★电力行业

用户名称: 国家电网研究院

项目情况：电信业务综合管理平台、计费管理系统、采集分拣系统、帐务处理系统、170话费查询系统、号线管理系统、双机热备份软件

项目实施地点：江苏南京

交换机容量：敏迪交换机10000门

三、系统简介

十年磨一剑，凭着十年的计费软件开发经验、多种交换机型号多个版本的雄厚基础、对

用户共性和个性问题的充分理解以及对不断变化的电信政策的前瞻和预见，艾为亚推出了《AiFA经营业务管理系统》。她的推出旨在从根本上解决困惑程控交换机用户、NGN用户的问题：朝令夕改的电信局收费政策、与日俱增的时尚电信服务项目（INTERNET、IP等）、纷繁复杂的优惠方式和结算方式、当下十分流行的套餐业务、不断优化的单位内部收费政策……，所有的这些问题都直接影响到单位通信部门的工作，同时也需要有性能更好、功能更强的软件来解决这些问题。《AiFA经营业务管理系统》本着以变应变、以不变应万变的宗旨，采用合理的内部结构、多套费率共存的机制、灵活的公式定义、自定义报表以及自定义营业受理和电子工单等方式，能让您从容面对21世纪的各种变化、在电信市场竞争压力下欣然享受《AiFA经营业务管理系统》给您带来的巨大实惠。

四、网络拓扑图

五、产品简介

《AiFA经营业务管理系统》由计费管理系统、CTI语音系统、电话监控系统、查询系统

等构成。

（一）计费管理系统

1、综合管理子系统

综合管理子系统的主要功能是使各个子系统协调一致，维护整个系统数据的完整性、一致性、安全性，对各个子系统进行统一管理。

●硬件设备安全管理服务器采用双机热备份的方式，具有平时分担任务和负载，故障自

动切换的功能，存储系统采用RAID 1+1技术、磁盘阵列方式。

●数据高安全性对重要数据的修改、增加、删除，系统自动将记录记载下来作为日志以

供查询。

●应用安全管理对于每次系统登录，可查询到登陆人、时间、岗位等信息，不同的系统

岗位对应不同的使用权限，确保系统数据的安全性。

●系统存储管理对重要数据系统，以月为周期每天产生一个本地数据备份，可手工或自

动进行数据库备份；同时对话单存储天数进行提示；可通过系统进行数据删除操作。