最新-星级酒店客控方案
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系统优势:
客控系统:以客房控制器为控制中心,对客房内能源、服务等功能进行控制,
每个客房控制器与客控软件服务器采用以太网TCP/IP协议与客房控制管理系
统进行数据交换,实现对客房的全部状态进行实时监控与控制。以太网TCP/IP
协议采用RTL8019芯片,速度可达到10M,比传统RS485通信(9600B)快了
C、以太网(TCP/IP)
图6
采用标准8芯双绞线线,星形布网。对于已经具备局域网环境下无需单独布网,同时兼容线型布线。网络建设成本基本为零,维护也很方便由于使用的是星形网络,网络上任一节点出故障不会影响其他节点,也即是不会影响其他节点信息的实时传输。每个设备具有独立IP地址,发生故障不会影响其它设备,并且系统能自动确认故障房间号。
总控开关:按总控开关将关闭所有已打开的灯具,夜灯将自动开启,进入睡眠状态。在睡眠状态下,按任意控制开关,床灯先亮起30%,再按任意控制开关则相应灯亮。
电器控制
插卡取电
客人开门后,自动开启廊灯(10秒),方便客人把房卡插入取电开关内,插入房卡后系统自动开启房间内的壁灯和床头灯和廊灯。
拔卡断电
客人拔卡后,房间内未关闭的灯具可延时30秒关闭,为方便客人拔卡后返回房间取回忘记携带的物品。受控插座:电视和DVD的开关通过遥控器控制,电视和DVD插座电源的通断,只受节电开关控制,即拔卡后自动断电。
“请勿打扰”、“请求清理”、“房号”、“请稍候”。
门铃按钮, 系统运行时,背光显示为黄光,
客人入住后房号背光显示为白色背光,
门铃触发后为超蓝色背光。
红外探测器
浴室灯、浴镜灯及排气扇受开关和红外感应双向控制。当有人进入卫生间,红外开始起作用---自动开起卫生间灯具和排气扇;当红外感应不到有人时,延时一定时间15分钟(可自定义设置)关闭卫生间内灯具(时间可以设定)。以免客人忘记关灯带来不必要的浪费。
实时显示房间温度 ,有温度异常报警功能(图标会闪烁显示)。
实时监控客房内受控电器设备的运行状态(正常/故障)
客房服务数据统计和分析,及报表输出和存档。
实时记录客人请求服务及服务响应的时间,设备故障状况及故障排除
时间等各种事件信息,并可设置查询浏览所关心的信息。
增值功能:有天气预报、公共通知等增值服务。
系统包含以下功能:
智能身份识别功能――识别不同人员的身份及根据身份插卡取电
服务功能――提供勿扰、清理、服务、退房功能
五合一显示功能――方便服务员的工作、避免打扰客人工作和休息
(显示勿扰、清理、服务、请稍候及门铃按钮功能)
无影式服务功能――给客人贴身、无微不至地服务
(系统在不打扰客人的情况下为客人进行服务)
图4
线形布网,需采用专用网络,网络维护成本高,无故障检测机制。当网络上任意1个节点出现故障都可能造成该节点及该该节点以下(远离网络出口)的节点出现通讯故障。不能自动确认故障房间,须凭人工经验排查。
B、Can Bus
图5
使用双绞线,线形布网,需采用专用网络,网络维护成本高,有故障检测机制。但由于使用的是专用网络,检修需要配备专用检修设备。线路中间出现的诸如线路断开、短路的情况,后面的设备信息还是无法传输。不能自动确认故障房间,须凭人工经验排查。
空调温控器
客房空调通过采用大液晶显示屏式温控器对客房温度实时状态显示和控制,可显示当前温度、风机三速状态,并通过控制器主机实现数据的上传及接收。并具备以下功能:
客人在前台登记入住时,前台人员可通过系统管理软件打开房间内的空调,并设置运行温度、模式及延时时间。
插卡后,交由温控面板指令控制,运行于有人状态(系统不分出租/待租态),同时由客人自主手动修改温控器的开关 、设定房间温度及风机三速。系统管理软件也可远程控制,制冷与制热切换通过在温控面板上常按风速键5秒,系统会自动切模式。
B、Can Bus
Can Bus通讯必须采用2芯屏蔽双绞线,目前市价大约为:5元/M,共需线180米,5元/M*180M=900元
C、以太网(TCP/IP)
以太网通讯采用5类网线,目前市价大约为:2元/M,共需线390米, 2元/M*390M=780元
2、三种通讯方式故障维修成本示意图
A、RS485
如果入住后10秒未插入有效卡。则廊灯自动熄灭。
房门开/关信息均在服务器中记录,可以分类查询、打印、生成报表
电动窗帘电机
1,采用交流同步电动机作为动力
2, 传动履带齿轮安装于传动箱内,通过行星变速机构变速
3,采用两只微动开关断开,达到控制电机的转动与停止
4,电机与传动箱采用锁紧片咬口连接方式
5,电机电路系统取消了限位开关,使导轨简洁干净
远程控制功能――提前为客人进行服务(开启灯光、空调)
灯光人性化设置功能――为客人提供舒适、温馨的居住环境
节省能源功能――为酒店减少不必要的能源浪费
历史记录查询――便于酒店加强管理,提升酒店安全性
联网功能――便于酒店加强管理,提升酒店知名度
数据共享功能――开放接口与酒店管理软件数据共享,提升酒店管理质量
请稍后功能――客朋来访时,通知门外等候的客朋稍等片刻
隐藏识别功能――识别客房内是否有人
紧急呼叫功能――配备给客人有紧急情况使用、系统实时掌控
退房预告功能――加快酒店退房速度、减少客人等候时间
红外探测功能――给客人贴身地照明、节约卫生间的能源
安全性功能――系统联网、有异常情况及时报警
服务人员查询功能――便于领班及时调配服务员的工作,了解其工作进度
6,电机传动系统最大行程距离18米
门铃
门铃按钮设置于门外指示牌上,叮咚门铃安装于房间检修口主机旁,在请勿打扰开关按下的情况下,门铃被禁止(无声)。或“请稍候”功能开启后门铃也会被禁止使用。
酒店门锁
1、采用双层复合结构。第一层采用不锈钢面板,表面经过不锈钢
拉丝处理防腐性强,保护不受到外部环境的影响,如化学清洁剂等,
11、PCB电脑板表面防腐处理,避免因温差湿度的问题而引起的断路使用不稳定现象。
12、感应技术应用独有电波测卡技术,达到电池使用寿命长的效果。
智能电话
智能电话可放在床头或办公桌上,智能电话可控制15路灯光或服务。晚上提起手柄廊灯自动亮起
A.工作电压:+9V ~+15V
B.客房功能:有客房专用电话机所有功能
C.输出接口:弱电485接口
1.强弱电分开接线----直观、方便、快捷、安全。
2.强电线全部栅栏式接线,弱电全部采用欧式可插拔接线。
3.系统通讯协议采用TCP/IP,通迅速率上位机达千兆、下位机达百兆,
有效地避免客房负载过多使通迅不顺畅现象发生。
4.系统运行稳定、可靠且具有独立性,每个房间均有自己的房号地址码,
A、工作电压:+9V ~+15V
B、外型尺寸:86㎜×86㎜×35㎜(长×宽×高)
C.输出接口:弱电485接口,86盒安装
D.卡片类型:mifare1卡等
E.取电方式:当插入有效匙卡(本房间的、客人卡、清洁卡、楼层卡、领班卡、总控卡等)时,系统取电;插入无效卡时,系统拒绝取电
位于门外,源自文库房内服务面板配合使用、同步显示
RS485、Can Bus、以太网(TCP/IP)三种网络通讯方式成本
及特点比较
1、三种网络通讯方式布线示意图
A、RS485
图1
B、Can Bus
图2
C、以太网(TCP/IP)
如酒店有客人上网网线,可以不用重新布线。
图3
布线成本:
我们以一层楼(20间)客房计算,每间客房宽度为3米。
A、RS485
RS485通讯必须采用2芯屏蔽双绞线,目前市价大约为:5元/M,共需线180米,5元/M*180M=900元
保证锁面使用寿命;第二层采用精密全金属铸钢一体化制造工艺;
且第二层表面采用日本电泳漆电离技术涂层,
使锁体不易受到氧化,延长了使用寿命。
2、具有时钟自动修复功能,避免因使用环境的影响而造成
时钟的错乱或停止。
3、大容量的开锁记录:可储存828条开锁记录,
包括机械钥匙的开锁记录在内;
7、“请勿打扰”提示功能。
拔卡后,系统按系统预设的状态(出租无人态)运行。客房按保持在26度(以上温度值和时间值可设置)运行,也可直接关闭空调。
前台能远程开启或关闭温控器(联网式),并能调节客房内的温度,客人进入客房插卡取电后可自由通过温控器调节。
空调控制――控制中央空调(风机盘管及电磁阀)。
安装于入口处,用智能卡开门后再插入智能身份识别器后,指示灯熄,控制系统上电;支持TEMIC、M1、EM卡等多种卡,可识别持卡人的不同身份(如客人卡、清洁卡、楼层卡、领班卡、总控卡等),并可实时判断房间的占用情况(有人/无人)。
床头处环境灯开关和走廊处开管可以实现对环境灯(廊灯及顶灯)的两地双控。控制器可实现对床头壁灯的无级调光。对衣柜灯实现延时控制,延时30分后自动关闭,客人重按后灯光再行开启。
卫生间灯及排气扇通过红外探头、门外开关以及系统自动控制:客人进入卫生间,灯及排队气扇自动打开(亦可按开关打开、关闭);客人出卫生间,系统感应不到人,关闭灯及排气扇。
1000倍。
强弱电混合式控制方式,模块化设计。各灯光开关和集中控制器都可控制灯光开关, 让客人更加方便安全。
客控系统网络通讯:通过以太网(TCP/IP)对客控系统进行实时控制,对客房人员身份进行识别,检测门锁与保险箱开关状态、客房状态的切换控制、客房温度的状态控制、客房服务功能和状态的响应、客房的灯光及空调预置以及对客房的功能状态控制。整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构,采用以太网标准交换机设备,组网非常方便扩充灵活,支持客房数量从理论上来说没有限制。传统RS485通信方式各客房控制器采用手挽手方,如中间有一个控制器损坏,后面的所有房间就都不能进行通信。并且RS485通信方式软件服务器与各个房间控制器通讯时采用轮询方式,如酒店有300间客房,访问每个房间要1秒钟,300个房间就是1秒/个X300间房=300秒,也就是要5分钟,不能真正的做到实时通信。然后我公司客控系统采用TCP/IP方式通信,每个房间都是并联的,如房间内有信息变化时,通过控制器直接把信息返回给软件服务器。
软件:客房中心管理软件、智能门锁发卡管理软件。
系统网络结构拓扑图
客房平面效果图
现在IT信息业发展太快,现酒店客房需提供快捷的服务,方便客人的各种所需服务,如上网,听音乐、看电影视频,客人会自带电脑,需在电视上播放客人的视频需求,在此需求下,多媒体面板就运应开发出来,方便客人即插即用。
2014年02月
酒店客人入住-软件人性化设置
服务信息(检查)
客房管理软件基本功能如下:
可动态显示所有客房状态:(人员身份、客人的任何服务需求及各种房态
显示等)。
客房状态一旦发生变化软件会自动切换不同图标显示,特殊图标还具有
闪烁动画声音等不同效果提示。
智能识别开门人员的身份:显示客人还是服务员等其它人员的图标。
系统功能
肯天智能节能客房控制与管理系统集客房信息响应以及灯光、空调、服务功能集中控制于一体,多项技术实现电能节约、服务提升、安全防范、加以计算机互联技术的利用实现网络化监控:客房人员身份、客人实时服务信息、房门状态、保险箱开关状态、客房温度状态等等,一切实时信息尽在掌控中。系统具有智能化、网络化、规范化特点,将科学的管理思想与先进的管理手段相结合,帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。
各不受影响,更不会因某一房间出现故障,而影响整体网络运行。
智能节能控制系统拓朴图
系统组成:
硬件:客房控制器、智能门锁、发卡机、智能保险箱、智能房卡、智能身份识别器,五合一指示牌、钢化玻璃触摸面板、服务面板、紧急呼叫器、空调温控器、门磁开关、衣柜门磁开关等。 红外探头、音乐门铃、楼层交换机、主干交换机。
退房预告退房预告按钮安装于入口处;此开关被
按下后,房控中心和该区域服务房会收到此信息,
系统管理软件界面上以图标显示信息并有声音提示,
通知前台将客人的消费清单提前打出来,减少客人等待时间。
灯光控制
当客人开门进入房内,廊灯自动亮起(由房门门磁开关控制),再把卡插入身份识别器内取电,则自动开启左、右床头灯及受控插座,此时客人可通过开关自由控制房间内灯光。
门磁开关
门磁开关有线一头安装在客房门框上,接入客房控制器,无线的另一头装入对应门页的位置上。
通过对门磁开关的网络控制在客控软件上可显示客房门的开启与关闭状态;
打开房门后自动取消“请稍候”显示,同时“请稍候”功能自动退出;
廊灯由门磁开关和回弹式开关面板双控方式。当客人进房间打开房门时,进入“欢迎模式”廊灯自动亮起。营造出一种欢迎客人入住的气氛。让客人感到更加的温馨。同时方便客人插卡取电。
客控系统:以客房控制器为控制中心,对客房内能源、服务等功能进行控制,
每个客房控制器与客控软件服务器采用以太网TCP/IP协议与客房控制管理系
统进行数据交换,实现对客房的全部状态进行实时监控与控制。以太网TCP/IP
协议采用RTL8019芯片,速度可达到10M,比传统RS485通信(9600B)快了
C、以太网(TCP/IP)
图6
采用标准8芯双绞线线,星形布网。对于已经具备局域网环境下无需单独布网,同时兼容线型布线。网络建设成本基本为零,维护也很方便由于使用的是星形网络,网络上任一节点出故障不会影响其他节点,也即是不会影响其他节点信息的实时传输。每个设备具有独立IP地址,发生故障不会影响其它设备,并且系统能自动确认故障房间号。
总控开关:按总控开关将关闭所有已打开的灯具,夜灯将自动开启,进入睡眠状态。在睡眠状态下,按任意控制开关,床灯先亮起30%,再按任意控制开关则相应灯亮。
电器控制
插卡取电
客人开门后,自动开启廊灯(10秒),方便客人把房卡插入取电开关内,插入房卡后系统自动开启房间内的壁灯和床头灯和廊灯。
拔卡断电
客人拔卡后,房间内未关闭的灯具可延时30秒关闭,为方便客人拔卡后返回房间取回忘记携带的物品。受控插座:电视和DVD的开关通过遥控器控制,电视和DVD插座电源的通断,只受节电开关控制,即拔卡后自动断电。
“请勿打扰”、“请求清理”、“房号”、“请稍候”。
门铃按钮, 系统运行时,背光显示为黄光,
客人入住后房号背光显示为白色背光,
门铃触发后为超蓝色背光。
红外探测器
浴室灯、浴镜灯及排气扇受开关和红外感应双向控制。当有人进入卫生间,红外开始起作用---自动开起卫生间灯具和排气扇;当红外感应不到有人时,延时一定时间15分钟(可自定义设置)关闭卫生间内灯具(时间可以设定)。以免客人忘记关灯带来不必要的浪费。
实时显示房间温度 ,有温度异常报警功能(图标会闪烁显示)。
实时监控客房内受控电器设备的运行状态(正常/故障)
客房服务数据统计和分析,及报表输出和存档。
实时记录客人请求服务及服务响应的时间,设备故障状况及故障排除
时间等各种事件信息,并可设置查询浏览所关心的信息。
增值功能:有天气预报、公共通知等增值服务。
系统包含以下功能:
智能身份识别功能――识别不同人员的身份及根据身份插卡取电
服务功能――提供勿扰、清理、服务、退房功能
五合一显示功能――方便服务员的工作、避免打扰客人工作和休息
(显示勿扰、清理、服务、请稍候及门铃按钮功能)
无影式服务功能――给客人贴身、无微不至地服务
(系统在不打扰客人的情况下为客人进行服务)
图4
线形布网,需采用专用网络,网络维护成本高,无故障检测机制。当网络上任意1个节点出现故障都可能造成该节点及该该节点以下(远离网络出口)的节点出现通讯故障。不能自动确认故障房间,须凭人工经验排查。
B、Can Bus
图5
使用双绞线,线形布网,需采用专用网络,网络维护成本高,有故障检测机制。但由于使用的是专用网络,检修需要配备专用检修设备。线路中间出现的诸如线路断开、短路的情况,后面的设备信息还是无法传输。不能自动确认故障房间,须凭人工经验排查。
空调温控器
客房空调通过采用大液晶显示屏式温控器对客房温度实时状态显示和控制,可显示当前温度、风机三速状态,并通过控制器主机实现数据的上传及接收。并具备以下功能:
客人在前台登记入住时,前台人员可通过系统管理软件打开房间内的空调,并设置运行温度、模式及延时时间。
插卡后,交由温控面板指令控制,运行于有人状态(系统不分出租/待租态),同时由客人自主手动修改温控器的开关 、设定房间温度及风机三速。系统管理软件也可远程控制,制冷与制热切换通过在温控面板上常按风速键5秒,系统会自动切模式。
B、Can Bus
Can Bus通讯必须采用2芯屏蔽双绞线,目前市价大约为:5元/M,共需线180米,5元/M*180M=900元
C、以太网(TCP/IP)
以太网通讯采用5类网线,目前市价大约为:2元/M,共需线390米, 2元/M*390M=780元
2、三种通讯方式故障维修成本示意图
A、RS485
如果入住后10秒未插入有效卡。则廊灯自动熄灭。
房门开/关信息均在服务器中记录,可以分类查询、打印、生成报表
电动窗帘电机
1,采用交流同步电动机作为动力
2, 传动履带齿轮安装于传动箱内,通过行星变速机构变速
3,采用两只微动开关断开,达到控制电机的转动与停止
4,电机与传动箱采用锁紧片咬口连接方式
5,电机电路系统取消了限位开关,使导轨简洁干净
远程控制功能――提前为客人进行服务(开启灯光、空调)
灯光人性化设置功能――为客人提供舒适、温馨的居住环境
节省能源功能――为酒店减少不必要的能源浪费
历史记录查询――便于酒店加强管理,提升酒店安全性
联网功能――便于酒店加强管理,提升酒店知名度
数据共享功能――开放接口与酒店管理软件数据共享,提升酒店管理质量
请稍后功能――客朋来访时,通知门外等候的客朋稍等片刻
隐藏识别功能――识别客房内是否有人
紧急呼叫功能――配备给客人有紧急情况使用、系统实时掌控
退房预告功能――加快酒店退房速度、减少客人等候时间
红外探测功能――给客人贴身地照明、节约卫生间的能源
安全性功能――系统联网、有异常情况及时报警
服务人员查询功能――便于领班及时调配服务员的工作,了解其工作进度
6,电机传动系统最大行程距离18米
门铃
门铃按钮设置于门外指示牌上,叮咚门铃安装于房间检修口主机旁,在请勿打扰开关按下的情况下,门铃被禁止(无声)。或“请稍候”功能开启后门铃也会被禁止使用。
酒店门锁
1、采用双层复合结构。第一层采用不锈钢面板,表面经过不锈钢
拉丝处理防腐性强,保护不受到外部环境的影响,如化学清洁剂等,
11、PCB电脑板表面防腐处理,避免因温差湿度的问题而引起的断路使用不稳定现象。
12、感应技术应用独有电波测卡技术,达到电池使用寿命长的效果。
智能电话
智能电话可放在床头或办公桌上,智能电话可控制15路灯光或服务。晚上提起手柄廊灯自动亮起
A.工作电压:+9V ~+15V
B.客房功能:有客房专用电话机所有功能
C.输出接口:弱电485接口
1.强弱电分开接线----直观、方便、快捷、安全。
2.强电线全部栅栏式接线,弱电全部采用欧式可插拔接线。
3.系统通讯协议采用TCP/IP,通迅速率上位机达千兆、下位机达百兆,
有效地避免客房负载过多使通迅不顺畅现象发生。
4.系统运行稳定、可靠且具有独立性,每个房间均有自己的房号地址码,
A、工作电压:+9V ~+15V
B、外型尺寸:86㎜×86㎜×35㎜(长×宽×高)
C.输出接口:弱电485接口,86盒安装
D.卡片类型:mifare1卡等
E.取电方式:当插入有效匙卡(本房间的、客人卡、清洁卡、楼层卡、领班卡、总控卡等)时,系统取电;插入无效卡时,系统拒绝取电
位于门外,源自文库房内服务面板配合使用、同步显示
RS485、Can Bus、以太网(TCP/IP)三种网络通讯方式成本
及特点比较
1、三种网络通讯方式布线示意图
A、RS485
图1
B、Can Bus
图2
C、以太网(TCP/IP)
如酒店有客人上网网线,可以不用重新布线。
图3
布线成本:
我们以一层楼(20间)客房计算,每间客房宽度为3米。
A、RS485
RS485通讯必须采用2芯屏蔽双绞线,目前市价大约为:5元/M,共需线180米,5元/M*180M=900元
保证锁面使用寿命;第二层采用精密全金属铸钢一体化制造工艺;
且第二层表面采用日本电泳漆电离技术涂层,
使锁体不易受到氧化,延长了使用寿命。
2、具有时钟自动修复功能,避免因使用环境的影响而造成
时钟的错乱或停止。
3、大容量的开锁记录:可储存828条开锁记录,
包括机械钥匙的开锁记录在内;
7、“请勿打扰”提示功能。
拔卡后,系统按系统预设的状态(出租无人态)运行。客房按保持在26度(以上温度值和时间值可设置)运行,也可直接关闭空调。
前台能远程开启或关闭温控器(联网式),并能调节客房内的温度,客人进入客房插卡取电后可自由通过温控器调节。
空调控制――控制中央空调(风机盘管及电磁阀)。
安装于入口处,用智能卡开门后再插入智能身份识别器后,指示灯熄,控制系统上电;支持TEMIC、M1、EM卡等多种卡,可识别持卡人的不同身份(如客人卡、清洁卡、楼层卡、领班卡、总控卡等),并可实时判断房间的占用情况(有人/无人)。
床头处环境灯开关和走廊处开管可以实现对环境灯(廊灯及顶灯)的两地双控。控制器可实现对床头壁灯的无级调光。对衣柜灯实现延时控制,延时30分后自动关闭,客人重按后灯光再行开启。
卫生间灯及排气扇通过红外探头、门外开关以及系统自动控制:客人进入卫生间,灯及排队气扇自动打开(亦可按开关打开、关闭);客人出卫生间,系统感应不到人,关闭灯及排气扇。
1000倍。
强弱电混合式控制方式,模块化设计。各灯光开关和集中控制器都可控制灯光开关, 让客人更加方便安全。
客控系统网络通讯:通过以太网(TCP/IP)对客控系统进行实时控制,对客房人员身份进行识别,检测门锁与保险箱开关状态、客房状态的切换控制、客房温度的状态控制、客房服务功能和状态的响应、客房的灯光及空调预置以及对客房的功能状态控制。整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构,采用以太网标准交换机设备,组网非常方便扩充灵活,支持客房数量从理论上来说没有限制。传统RS485通信方式各客房控制器采用手挽手方,如中间有一个控制器损坏,后面的所有房间就都不能进行通信。并且RS485通信方式软件服务器与各个房间控制器通讯时采用轮询方式,如酒店有300间客房,访问每个房间要1秒钟,300个房间就是1秒/个X300间房=300秒,也就是要5分钟,不能真正的做到实时通信。然后我公司客控系统采用TCP/IP方式通信,每个房间都是并联的,如房间内有信息变化时,通过控制器直接把信息返回给软件服务器。
软件:客房中心管理软件、智能门锁发卡管理软件。
系统网络结构拓扑图
客房平面效果图
现在IT信息业发展太快,现酒店客房需提供快捷的服务,方便客人的各种所需服务,如上网,听音乐、看电影视频,客人会自带电脑,需在电视上播放客人的视频需求,在此需求下,多媒体面板就运应开发出来,方便客人即插即用。
2014年02月
酒店客人入住-软件人性化设置
服务信息(检查)
客房管理软件基本功能如下:
可动态显示所有客房状态:(人员身份、客人的任何服务需求及各种房态
显示等)。
客房状态一旦发生变化软件会自动切换不同图标显示,特殊图标还具有
闪烁动画声音等不同效果提示。
智能识别开门人员的身份:显示客人还是服务员等其它人员的图标。
系统功能
肯天智能节能客房控制与管理系统集客房信息响应以及灯光、空调、服务功能集中控制于一体,多项技术实现电能节约、服务提升、安全防范、加以计算机互联技术的利用实现网络化监控:客房人员身份、客人实时服务信息、房门状态、保险箱开关状态、客房温度状态等等,一切实时信息尽在掌控中。系统具有智能化、网络化、规范化特点,将科学的管理思想与先进的管理手段相结合,帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。
各不受影响,更不会因某一房间出现故障,而影响整体网络运行。
智能节能控制系统拓朴图
系统组成:
硬件:客房控制器、智能门锁、发卡机、智能保险箱、智能房卡、智能身份识别器,五合一指示牌、钢化玻璃触摸面板、服务面板、紧急呼叫器、空调温控器、门磁开关、衣柜门磁开关等。 红外探头、音乐门铃、楼层交换机、主干交换机。
退房预告退房预告按钮安装于入口处;此开关被
按下后,房控中心和该区域服务房会收到此信息,
系统管理软件界面上以图标显示信息并有声音提示,
通知前台将客人的消费清单提前打出来,减少客人等待时间。
灯光控制
当客人开门进入房内,廊灯自动亮起(由房门门磁开关控制),再把卡插入身份识别器内取电,则自动开启左、右床头灯及受控插座,此时客人可通过开关自由控制房间内灯光。
门磁开关
门磁开关有线一头安装在客房门框上,接入客房控制器,无线的另一头装入对应门页的位置上。
通过对门磁开关的网络控制在客控软件上可显示客房门的开启与关闭状态;
打开房门后自动取消“请稍候”显示,同时“请稍候”功能自动退出;
廊灯由门磁开关和回弹式开关面板双控方式。当客人进房间打开房门时,进入“欢迎模式”廊灯自动亮起。营造出一种欢迎客人入住的气氛。让客人感到更加的温馨。同时方便客人插卡取电。