私人教练体测电话预约话术

体测电话预约话术

致电模板

一、第一次电话

教练：**先生（小姐），您好! 我是迈威健身，私人教练**，您现在方便电话吗？会员：可以。（不方便）那我过半个小时再联系您好吗？

教练：*先生，在您加入迈威健身后，您的健身卡包含了两次私教服务，一节是体能测试、一节是体验课程，将由我和您一起完成，好吗？

今天打电话时约下一次我们第一节私教课的时间，这节课包含身体成分及运动能力测试，在了解这些信息后好帮您制定针对您身体的训练计划和营养方案，并建立健康档案。

教练：您看今天还是明天方便？

会员：明天吧

教练：那您看是下午还是晚上？

会员：晚上。

教练：晚上6点还是7点？

会员：7点

教练：好，那您来的时候记得带好运动服、运动鞋、洗浴用品、水壶、毛巾，另明天尽可能不要和含咖啡和酒精的饮料，为了确保我们测试的完整和质量，请您提前10分钟到，这样我们可以在7点准时开始。

会员：好的

教练：*先生，明天我会再提醒您一下，您看什么时间方便接听，上午还是下午会员：中午吧

教练：好，明天中午我会再次致电您

会员：好，谢谢

教练：*先生，非常感谢您的时间，稍后我会把我的电话号码发到您的手机上，请您保存下，祝您工作顺利，*先生再见！

会员：再见

二：体测后第二天跟进电话

教练：*先生您好，我是您的教练**

会员：*教练您好

教练：今天您身体哪里有酸痛或者不适应吗？

会员：有的

教练：在哪里？

会员：在。。。

教练：这个您别担心，绝大部分新会员在锻炼的初期都会出现这种延迟性酸痛的现象，通常会在72小时内环节，也可在洗澡的时候水稍热些，对环节疼痛会有帮助，另外昨天的睡眠还好吗？

会员：还可以

教练：建议您多吃些蔬菜和水果，同时多喝水。。。。。；另下次体验课您看我们明天、后天还是大后天方便？

会员：后天吧

教练：那您是上午还是下午，2点还是3点。。。确认后发提前一天提醒会员