2018《淘宝开店实务》期末考试题

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2017～2018学年第一学期《淘宝开店实务》期末试题

试卷

班级姓名座号成绩

说明：请务必将所有答案写在答卷上

一、单选题（每小题1分，共20分）

1、网上开店与网下开店相结合的经营方式，主要指经营者（）。

A．只有网店B．既有网店又有实体店C．只有实体店D．既无网店又无实体店

2、淘宝网规定，淘宝开店的用户须年满（）岁。

A．16 B．18 C．20 D．无年龄限制

3、安全使用网上银行系统的地点是（）。

A．网吧B．家里C．单位D．公共场所

4、中职校学生要在网上开店，比较适合采用（）的经营方式。

A．全职经营网店B．网上开店与网下开店相结合

C．网上代理加盟D．兼职经营网店

5、网上开店最基本的硬件条件不包括（）。

A．电脑一台（可以上网）B．手机一部C．数码相机一台D．在当地工商部门注册

6、淘宝网由（）于2003年创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。

A．eBayB．阿里巴巴C．腾讯D．Tom

7、支付宝交易服务从（）年10月在淘宝网推出。

A．2002 B．2003 C．2004 D．2005

8、目前支付宝实名认证不支持的身份证件是（）。

A．身份证B．护照C．户口D．军官证

9、电子商务系统实际是信息流、物质流、资金流三位一体的一个统一整体。电子商务是以信息流作为指导，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。三者的关系是()的。A．相互分离各自独立B．相互联系三位一体

C．既相互分离各自独立，又相互联系三位一体D．前三者都不是

10、下列属于淘宝网的企业文化有（）。

A.倒立文化

B.扫地文化

C.睡觉文化

D.饮酒文化

11、上传的“宝贝图片”规格是（）。

A.大小是80px╳80px

B.容量不能超过500KB

C.高度是750px

D.高度是150px

12、选择网上销售商品应该考虑以下因素（）。

A.物以稀为贵

B.地区价格差异

C.做熟不做生

D.高端商品

13、支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心。（）

A.安全

B.信任

C.简单

D.方便

14、宝贝三要素是指哪三个？（）

A.标题、图片、描述

B.旺旺、支付宝、描述

C.图片、支付宝、旺旺

D.标题、旺旺、图片

15、店招的文件最多不能超过多少K？（）

A.80K

B.100K

C.120K

D.150K

16、淘宝的在线支付工具是什么？（）

A.财付通

B.支付宝

C.百付宝

D.都可以

17、以下哪个是淘宝网工作人员的特定称呼？（）

A. 帮主

B. 掌门

C.护法

D.店小二

18、如果我们是出售液晶电视的，我们应该选择以下哪个包装？（）

A.纸箱

B.快递袋

C.木板箱

D.塑料袋

19、卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？（）

A.我的支付宝账户

B.我的淘宝

C.我的信用卡

20、“满就送”服务是淘宝的哪一类工具？（）

A、管理工具

B、支付工具

C、营销工具

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二、多选题（每小题2分，共40分）

1、网上商店与传统实体商店相比，主要的优势有（）。

A．可以7╳24小时，365天营业 B．免去昂贵的店面租金或投资

C．免费开店 D．卖家可以全职经营也可以兼职经营

2、在众多的平台服务商中，选择淘宝网的理由有（）。

A．用户量巨大B．淘宝网的品牌效应C．网站质量上乘D．完善的支付体系

3、在网购中，买家和卖家资金流动的安全是个大问题，支付宝的安全措施有（）。A．手机绑定B．实名认证C．数字证书D．双密码保护

4、卖家作为淘宝网上交易的一方，需要了解支付宝付款方式，支付宝付款方式有（）。A．网银支付B．快捷支付C．余额支付D．找人代付

5、卖家选择快递公司需要考虑的有（）。

A．发件速度B．价格 C．服务D．信誉

6、商品中层包装使用的材料有（）。

A．包装箱B．气泡膜 C．泡沫板D．珍珠棉

7、注册支付宝账户要填写的信息是（）。

A．真实姓名B．证件类型C．证件号码D．安全保护问题

8、以下哪些商品是淘宝网禁止发布的（）？

A．视频商品B．毒品C．彩票D．手铐

9、支付宝账户注册方法有（）。

A．手机号码注册B．QQ号码注册C．邮箱注册D．微信号码注册

10、淘宝销售流程包括（）。

A．卖家修改价格B．买家咨询产品C．买家拍下产品D．卖家发货

11、在淘宝开通店铺的流程包括（）。

A．注册淘宝会员B．淘宝开店认证C．注册支付宝会员D．支付宝实名认证

12、网上开店的进货渠道有下列哪几种（）。A.批发市场B.厂家进货C.网上批发进货D.做品牌代理商

13、淘宝卖家常见的交易陷阱有（）。

A.二维码木马钓鱼链接

B.“已经付款”邮件

C.消费者保证金异常

D.买家修改收货地址

14、店铺标志规格要求一般是（）。

A.容量低于80KB

B.大小80px╳80px

C.大小950px╳120px

D.高度150px

15、店铺招牌规格要求一般是（）。

A.容量低于80KB

B.大小80px╳80px

C.大小950px╳120px

D.高度150px

16、淘宝客的推广模式有（）。

A．淘客群计划 B.如意投计划 C.自选淘宝客计划 D.通用计划

17、软文的形式多种多样,根据内容可分为（）。

A.故事式软文

B.悬念式软文

C.情感式软文

D.恐吓式软文

18、微博推广的特点有（）。

A.高效性

B.多样性

C.广泛性

D.篇幅小

19、店铺免费推广的方法有（）。

A.旺旺推广

B.QQ推广

C.直通车推广

D.软文推广

20、下列属于外包装材料的是（）。

A.包装箱

B.有气泡膜

C.包装纸

D.PE自封袋

三、填空题（每空1分，共15分）

1、（1）和（2）是开通淘宝店铺的必备条件。

2、（3）是目前淘宝网最流行、使用最广的付费推广方式。

3、（4）是指帮助淘宝卖家推广商品，推广产商品成交后获得一定佣金的人。

4、（5）是连接卖家、买家和淘宝网的纽带。

5、在发布宝贝之前得先缴纳（6），否则只能发布二手宝贝。

6、（7）是使用支付宝账户资金的身份凭证之一，它可以加密信息并确保账户资金安全。