小康水平指标体系—16项指标祥解
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葛底斯堡演说 (美)林肯 87年前，我们的先辈在这个大陆上创建了一个新的国家。她孕 育于自由之中，奉行人人生来平等的信条。 现在我们正进行一场伟大的内战，以考验这个国家，或者任何 一个孕育于自由和奉行人人生来平等信条的国家是否能够长久坚持 下去。我们相聚在这场战争的一个伟大战场上，我们来到这里把这 战场的一部分奉献给那些为国家生存而捐躯的人们，作为他们最后 的安息之所。我们这样做是完全适合的、恰当的。但是，从更高的 意义上说，我们是不能奉献，不能圣化，也不能神化这片土地的， 因为那些曾经在这里战斗过的人们，活着的和死去的人们，已经圣 化了这片土地，他们所做的远非我们的微薄之力所能扬抑。这个世 界不大会注意也不会长久记得我们今天在这里所说的话，但是，它 永远不会忘记勇士们在这里所做的事。 毋宁说，我们活着的人，应该献身于留在我们面前的伟大任务： 从这些光荣的死者身上汲取更多的献身精神，以完成他们精诚所至 的事业；我们在此下定最大的决心，以不让死者白白牺牲；让这个 国家在上帝的保佑下获得自由的新生；让这个民有、民治、民享的 政府与世长存。
倾听的技巧之二
• 适时反馈 应承 概括 情感支持 及时引导
• 曹：你应该说从20世纪70年代末一直到现在 创作始没有间断过。刚才我们就说了，发表 了差不多有一千万字的作品[概括]。让我觉 得非常钦佩的是你即使在担任文化部长期间， 其实还是笔耕不辍[情感支持]。我就一直很 奇怪你怎么去分配这个时间[及时引导]？ • 王：一个是我对我自己还是有一个很清晰的 估计，我觉得我从本质上来说呢还是写作最 适合我；第二呢就是说关键在于能不能保持 一种写作的心情。这种心情呢是一种对生活 的一种敏感，也是一种对自我心灵的一种陶 冶。
…ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ.
—段培君：《“全面建设小康社会”——中国发展
的新战略》，《理论前沿》，2003年4月15日
倾听的技巧之一
• 理清信息
事实
观点
情绪
行动/需求
倾听的技巧之一
[范例] 在最近两个星期里，你已经迟到了六 次（事实）。你的迟到让我感到你对这份工 作很不重视（观点），这让我对你很生气 （情绪），我要求你每月不能迟到超过一次， 否则我就开除你！（行动/需求）
• 曹：其实你一生当中就不断处在一种社会旋涡 的中心，也具有很多的人生转折点[概括]。我 想你从部长的位置上退下来，可能对于到了晚 年之后是一个比较重要的转折点。你还记得那 天，你不当部长的那一天，你那天从单位回到 家里，心里面怎么想的呢[引导]？ • 王：说老实话，我们心里都觉得一下子都踏实 了。倒是而且我觉得我就又回到我这个写作的 岗位上，我心里头没有什么特别的想法，因为 我早在半年以前已经正式写了报告，已经提出 了这个要求。 • 曹：你希望又回到自己过去的那种写作的状态 [应承]。
全面性的目标体系将体现为一个包含经济、政治、 文化、生态等方面的综合指标。虽然经济发展在这一 体系中仍然是首要任务，但社会全面协调发展的任务 提到了日程上，国家战略从重点发展开始向全面协调 发展转变；虽然这一结构转变只是初步的，而且在相 当长的时期是一渐进的过程，需要从战略上现实地予 以把握，但从国家战略的宏观视野看，这一结构变化 的意义却是长远的、战略性的。
(1)“小康水平”向“全面建设小康社会” 目标体系的转变
– 经济发展和物质生活水平的内涵明显被拓宽了。
– 民主、法制、人权、秩序第一次涵盖于“全面建设 小康社会”的目标体系中。 – “小康水平”体系中原有的人口素质和精神生活的 局部视野以及相应的少量指标为“促进人的全面发 展”视野下的比较全面的要求所代替。 – 生态良好的文明发展道路包摄于“全面建设小康社 会”的目标体系中。
事 实
小康水平指标体系—16项指标
GDP 经济发展水平
小康水平指标体系
物质生活水平
城镇人均 可支配收入
农民人均 纯收入
城镇人均居 农村人均居 人均蛋白 住使用面积 住使用面积 质日摄入量 铺装道 路面积 农村通公路 行政村比重 恩格尔 系数
小康水平指标体系
人口素质
成人 识字率
人均预 期寿命
婴儿 死亡率
德怀特 · 艾伦：“２０世纪，高等教育 自发地把如何使学生变得‘聪明’当作了 主要目的。 ------ 高等教育忙于应付令人头 晕目眩的新知识，无暇顾及价值观和道德 教育。”“教育有两个目的：一个是要使 学生变得聪明；一个是要使学生作有道德 的人。如果我们使学生变得聪明而未使他 们具有道德，那么，我们就为社会创造了 危害。”
马斯洛：“没有价值体系的状态是精神 致病的原因，人为了生活和理解，需要价 值结构、人生哲学、宗教或宗教代替物， 这与需要阳光、钙或爱在意义上大致类 似。” 可见，对个人来说，价值体系是其生存 和发展的基本要素。没有价值体系，人几 乎就无法生活，更无法发展。
卡特： 一个国家之所以有权威和影响，是 因为道德因素，而不是军事实力。 一个没有道德的国家很快就会失 去它在全世界的影响。
小康水平指标体系
精神生活
教育娱乐 支出比重
电视机 普及率
小康水平指标体系
生活环境
森林 卫生保健基本 覆盖率 合格县百分比
小康水平定量分析
1990年 1999年 2000年
—小康总体实现程度为46.32%
—我国在物质生活、人口素质和生活 环境方面实现小康的程度分别被测 定为94.6％、88.4％和91.5％ — “小康水平”的16项指标有13项指 标按时完成
倾听的技巧之三
• 把握沉默
沉默常常传递着很多有用的信息，学会 倾听，也要学会倾听“沉默”。
倾听的技巧之四
• 注重情态
SO CLEAR 原则 S（space，空间） O（open，开放的姿态） C（concentrate，专注） L（lean，身体倾斜） E（eyes contact，目光接触） A（active feedback，积极反馈） R（relax，放松）
倾听的技巧之二
• 适时反馈 应承 概括 情感支持 及时引导
• 曹：你应该说从20世纪70年代末一直到现在 创作始没有间断过。刚才我们就说了，发表 了差不多有一千万字的作品[概括]。让我觉 得非常钦佩的是你即使在担任文化部长期间， 其实还是笔耕不辍[情感支持]。我就一直很 奇怪你怎么去分配这个时间[及时引导]？ • 王：一个是我对我自己还是有一个很清晰的 估计，我觉得我从本质上来说呢还是写作最 适合我；第二呢就是说关键在于能不能保持 一种写作的心情。这种心情呢是一种对生活 的一种敏感，也是一种对自我心灵的一种陶 冶。
…ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ.
—段培君：《“全面建设小康社会”——中国发展
的新战略》，《理论前沿》，2003年4月15日
倾听的技巧之一
• 理清信息
事实
观点
情绪
行动/需求
倾听的技巧之一
[范例] 在最近两个星期里，你已经迟到了六 次（事实）。你的迟到让我感到你对这份工 作很不重视（观点），这让我对你很生气 （情绪），我要求你每月不能迟到超过一次， 否则我就开除你！（行动/需求）
• 曹：其实你一生当中就不断处在一种社会旋涡 的中心，也具有很多的人生转折点[概括]。我 想你从部长的位置上退下来，可能对于到了晚 年之后是一个比较重要的转折点。你还记得那 天，你不当部长的那一天，你那天从单位回到 家里，心里面怎么想的呢[引导]？ • 王：说老实话，我们心里都觉得一下子都踏实 了。倒是而且我觉得我就又回到我这个写作的 岗位上，我心里头没有什么特别的想法，因为 我早在半年以前已经正式写了报告，已经提出 了这个要求。 • 曹：你希望又回到自己过去的那种写作的状态 [应承]。
全面性的目标体系将体现为一个包含经济、政治、 文化、生态等方面的综合指标。虽然经济发展在这一 体系中仍然是首要任务，但社会全面协调发展的任务 提到了日程上，国家战略从重点发展开始向全面协调 发展转变；虽然这一结构转变只是初步的，而且在相 当长的时期是一渐进的过程，需要从战略上现实地予 以把握，但从国家战略的宏观视野看，这一结构变化 的意义却是长远的、战略性的。
(1)“小康水平”向“全面建设小康社会” 目标体系的转变
– 经济发展和物质生活水平的内涵明显被拓宽了。
– 民主、法制、人权、秩序第一次涵盖于“全面建设 小康社会”的目标体系中。 – “小康水平”体系中原有的人口素质和精神生活的 局部视野以及相应的少量指标为“促进人的全面发 展”视野下的比较全面的要求所代替。 – 生态良好的文明发展道路包摄于“全面建设小康社 会”的目标体系中。
事 实
小康水平指标体系—16项指标
GDP 经济发展水平
小康水平指标体系
物质生活水平
城镇人均 可支配收入
农民人均 纯收入
城镇人均居 农村人均居 人均蛋白 住使用面积 住使用面积 质日摄入量 铺装道 路面积 农村通公路 行政村比重 恩格尔 系数
小康水平指标体系
人口素质
成人 识字率
人均预 期寿命
婴儿 死亡率
德怀特 · 艾伦：“２０世纪，高等教育 自发地把如何使学生变得‘聪明’当作了 主要目的。 ------ 高等教育忙于应付令人头 晕目眩的新知识，无暇顾及价值观和道德 教育。”“教育有两个目的：一个是要使 学生变得聪明；一个是要使学生作有道德 的人。如果我们使学生变得聪明而未使他 们具有道德，那么，我们就为社会创造了 危害。”
马斯洛：“没有价值体系的状态是精神 致病的原因，人为了生活和理解，需要价 值结构、人生哲学、宗教或宗教代替物， 这与需要阳光、钙或爱在意义上大致类 似。” 可见，对个人来说，价值体系是其生存 和发展的基本要素。没有价值体系，人几 乎就无法生活，更无法发展。
卡特： 一个国家之所以有权威和影响，是 因为道德因素，而不是军事实力。 一个没有道德的国家很快就会失 去它在全世界的影响。
小康水平指标体系
精神生活
教育娱乐 支出比重
电视机 普及率
小康水平指标体系
生活环境
森林 卫生保健基本 覆盖率 合格县百分比
小康水平定量分析
1990年 1999年 2000年
—小康总体实现程度为46.32%
—我国在物质生活、人口素质和生活 环境方面实现小康的程度分别被测 定为94.6％、88.4％和91.5％ — “小康水平”的16项指标有13项指 标按时完成
倾听的技巧之三
• 把握沉默
沉默常常传递着很多有用的信息，学会 倾听，也要学会倾听“沉默”。
倾听的技巧之四
• 注重情态
SO CLEAR 原则 S（space，空间） O（open，开放的姿态） C（concentrate，专注） L（lean，身体倾斜） E（eyes contact，目光接触） A（active feedback，积极反馈） R（relax，放松）