原真性”视角下的游客旅游体验质量感知研究
湖州衣裳街历史文化街区原真性游客感知研究
GRACEFUL BEARING区域治理湖州衣裳街历史文化街区原真性游客感知研究浙江树人大学 李佳琪,贺倩摘要:本文采用文献分析法研究已有文献,明确历史文化街区原真性和游客感知的概念,并构建了影响湖州衣裳街历史文化街区原真性游客感知的因素,采用问卷调查法对湖州衣裳街历史文化街区游客进行调查,得出当前游客对衣裳街历史文化街区原真性感知情况的结论,最后提出衣裳街历史文化街区将来发展的建设意见。
关键词:历史文化街区;衣裳街;湖州;原真性游客感知中图分类号:J211.22 文献标识码:A 文章编号:2096-4595(2020)37-0294-0002作为城市历史文化遗产这个体系中不容或缺的一部分,历史文化街区成为了城市提高特色和竞争力的关键因素。
让街区历史得到保护和承继的同时,还能增长未来城市的经济并带来新的活力,那么在对历史文化街区进行有效且合理的开发利用的同时,还应保证街区原真性游客感知不受影响。
因为一旦历史文化街区的原真性缺损,将会使街区失去它的地方文化特点,泯灭于大众商业街区中。
一、历史文化街区原真性的概念屈峰(2015)觉得历史文化街区原真性的因素包括了历史建筑结构和样式、当地人生活的方式、传统民俗及手艺等。
李梦子(2017)通过研究认为遗产原真性概念包含两个方面的内容,遗产物自身的原真性和遗产原真性给旅游主体的感知。
由于国内外文献并没有对历史文化街区原真性概念有具体的描述,笔者通过相关国内外文献中历史街区原真性的要素的描述及国内外学者对遗产原真性概念的解释作为参考进一步分析理解。
一方面,历史文化街区原真性是指街区内保留着原来的建筑物以及整体的规划,另一方面,也强调历史文化街区内的民俗文化、生活方式、观念想法等的传承。
所以历史文化街区原真性是指在街区内原有的建筑风貌和当地民风民俗及其文化观念和生活方式上带给游客真实的、原初的体验。
二、影响历史文化街区原真性游客感知的因素Jarvis(2011)认为在旅游中,游客原真性感知是根据旅游地著名的人或事、地域标识、节庆活动、研究和创造等。
建构主义下传统村落旅游者原真性体验研究以呈为例
建构主义下传统村落旅游者原真性体验研究以呈为例一、概述随着旅游业的蓬勃发展,传统村落作为具有独特历史文化和自然景观的旅游资源,受到了越来越多游客的青睐。
在旅游开发的过程中,如何保持传统村落的原真性,让游客能够真正体验到其独特的魅力和价值,成为了一个亟待解决的问题。
建构主义作为一种强调主观建构和理解的哲学思想,为传统村落旅游者原真性体验的研究提供了新的视角和思路。
本研究以呈为例,旨在探讨建构主义框架下传统村落旅游者原真性体验的内涵、特征及其影响因素。
呈作为一个典型的传统村落,具有深厚的历史文化底蕴和独特的自然景观,是研究旅游者原真性体验的理想场所。
通过对呈的实地调查和深度访谈,本研究将揭示游客在建构原真性体验过程中的认知、情感和行为反应,并分析这些反应背后的影响因素。
本研究还将探讨如何在旅游开发中保持和提升传统村落的原真性,以满足游客对原真性体验的需求。
通过对比不同旅游开发模式下的原真性体验差异,本研究将为传统村落的旅游开发提供有益的参考和借鉴。
本研究将结合建构主义理论,以呈为例,深入剖析传统村落旅游者原真性体验的内涵和特征,为传统村落的旅游开发和保护提供理论支持和实践指导。
1. 建构主义理论及其在旅游研究中的应用建构主义理论,作为一种哲学和心理学上的重要理论,主张知识并非简单地由外部世界传递给个体,而是个体在与周围环境的互动中主动建构而成的。
在建构主义视角下,知识被视为个体在特定社会文化背景下,通过与他人和环境的交互作用而逐渐建构和发展的过程。
这一理论在旅游研究领域的应用,为我们理解旅游者的体验提供了新的视角和工具。
在旅游研究中,建构主义理论强调旅游者体验的主动性和建构性。
旅游者并非被动地接受旅游目的地所呈现的信息和景观,而是根据自己的认知结构、文化背景和期望,在与旅游目的地的互动中主动建构自己的旅游体验。
这种体验是个体化的、独特的,并受到社会文化、历史背景和个人经历等多重因素的影响。
具体来说,建构主义理论在旅游研究中的应用主要体现在以下几个方面:它关注旅游者如何根据自己的认知结构和经验背景,对旅游目的地进行解读和重构。
《团队游客宴飨原真性感知及其对满意度和重购意愿的影响》范文
《团队游客宴飨原真性感知及其对满意度和重购意愿的影响》篇一一、引言随着旅游业的发展,团队游客成为旅游市场的主要消费群体之一。
在旅游过程中,团队游客的宴飨体验是其整体旅游体验的重要组成部分。
而宴飨原真性感知作为衡量其体验质量的重要指标,对游客的满意度和重购意愿产生着深远的影响。
本文旨在探讨团队游客宴飨原真性感知的内涵及其对满意度和重购意愿的影响机制。
二、宴飨原真性感知的内涵宴飨原真性感知,指的是团队游客在参加旅游过程中的宴飨活动时,对所体验到的食物、环境、服务等方面真实性的感知。
这种感知主要涉及到食物的产地、制作过程、文化内涵等方面,以及就餐环境的传统性、地方特色等方面。
三、宴飨原真性感知对满意度的影响(一)食物原真性感知与满意度食物是宴飨体验的核心,食物原真性感知直接影响着团队游客的满意度。
当游客感知到食物的真实性、产地和制作过程时,会产生信任感和满足感,从而提高其满意度。
反之,如果游客感知到食物不真实或存在欺诈行为,将会降低其满意度。
(二)环境原真性感知与满意度就餐环境也是影响团队游客满意度的因素之一。
当游客感知到就餐环境具有传统性和地方特色时,会增强其文化体验感,从而提高其满意度。
相反,如果就餐环境缺乏特色或与预期不符,将会降低其满意度。
四、宴飨原真性感知对重购意愿的影响(一)正向影响当团队游客对宴飨原真性感知良好时,将会对其产生积极的评价和推荐,从而增强其重购意愿。
这种正向影响主要来自于食物原真性和环境原真性的双重作用。
(二)负面影响如果团队游客对宴飨原真性感知不佳,如食物不真实或就餐环境不符合预期等,将会降低其整体旅游体验,从而降低其重购意愿。
此外,如果这种不良体验被广泛传播,还可能对旅游目的地的形象和声誉造成负面影响。
五、结论与建议综上所述,团队游客的宴飨原真性感知对其满意度和重购意愿具有重要影响。
因此,旅游业应注重提高宴飨活动的原真性,从食物、环境、服务等方面入手,提升团队游客的体验质量。
游客对民宿的原真性体验研究——以丽江古城“亲的”客栈为例
游客对民宿的原真性体验研究——以丽江古城“亲的”客栈为例————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:游客对民宿的原真性体验研究——以丽江古城“亲的”客栈为例-旅游管理游客对民宿的原真性体验研究——以丽江古城“亲的”客栈为例李超然张超原真性是旅游体验和动机的一个核心问题。
随着现代旅游业的迅速发展,民宿正发展成为新型的旅游体验居住模式,并因提供个性化的住宿体验和原真性的生活状态而备受欢迎。
文章以丽江古城“亲的客栈”为例,在携程旅行网搜集了用户对该客栈的在线点评并进行编码分析,提炼并识别出游客对民宿的原真性感知。
研究发现,游客在民宿住宿体验过程中,形成了环境影响下的文化真实性和情感真实性两大原真性感知。
该研究不仅有利于丰富旅游真实性的相关研究,而且对民宿未来的发展,尤其是如何在同价位的住宿设施中脱颖而出,具有重要实践意义。
一、引言民宿,是一种有别于传统酒店、宾馆的旅游接待设施,致力于为游客提供温馨亲切的住宿体验。
现如今,民宿不仅限于为游客提供一处居所,而是作为一种旅游吸引物,让游客体验到有别以往的生活方式。
一些旅游地民宿(如丽江、乌镇)更是旅游者住宿、饮食甚至体验当地风俗和传统文化的载体,满足了人们对原真性体验的需求。
具有原真性生活状态,追求自由洒脱、纯粹自在、心灵回归生活方式的民宿恰恰符合当下追求自我、体验生活的民众心态。
随着旅游者对文化多样性和原真性需求的不断增加,酒店及旅游行业已将原真性视为产品吸引力所在并将其纳入营销策略之中。
与此同时,原真性概念也受到旅游业学者的重点关注,以旅游主体的视角强调在旅游体验中获得真实感的研究文献越来越多。
Allan Cheng等(2015)以民族餐厅为例,探索了顾客的原真性感知、品牌资产和品牌选择意向的关系。
虽然原真性在旅游研究中受到学者的高度重视,已对遗产原真性、文化旅游原真性、民俗旅游原真性等进行了探讨,但现有文献中缺乏对民宿原真性体验的实证研究,游客对民宿的原真性体验到底如何现有研究中尚未对该领域形成统一的认识。
《2024年团队游客宴飨原真性感知及其对满意度和重购意愿的影响》范文
《团队游客宴飨原真性感知及其对满意度和重购意愿的影响》篇一一、引言在旅游行业中,团队游客的体验和满意度是衡量旅游服务质量的重要标准。
其中,宴飨作为旅游活动的重要组成部分,其原真性感知对团队游客的满意度和重购意愿具有显著影响。
本文旨在探讨团队游客在参加宴飨活动时,对原真性感知的认知,以及这种感知如何影响其满意度和重购意愿。
二、理论背景与假设原真性感知是指游客在旅游过程中对目的地文化、风俗、食物等元素的真实感受。
对于团队游客而言,宴飨活动的原真性感知主要表现在食物的口味、烹饪方式、文化背景等方面。
当团队游客认为宴飨活动具有较高的原真性时,其满意度和重购意愿往往会得到提升。
因此,我们提出以下假设:假设一:团队游客对宴飨活动的原真性感知越高,其满意度越高。
假设二:团队游客对宴飨活动的原真性感知越高,其重购意愿越强。
三、研究方法本研究采用问卷调查法,以团队游客为研究对象,收集其在参加宴飨活动时的原真性感知、满意度和重购意愿等相关数据。
问卷设计包括三个部分:一是游客基本信息,如年龄、性别、旅游目的等;二是宴飨活动的原真性感知,包括食物口味、烹饪方式、文化背景等方面;三是游客的满意度和重购意愿。
四、研究结果通过对收集到的数据进行统计分析,我们得出以下结论:1. 团队游客对宴飨活动的原真性感知与其满意度呈正相关关系。
当团队游客认为宴飨活动的原真性较高时,其满意度也相应提高。
这表明,原真性的宴飨活动能够为团队游客带来更好的旅游体验。
2. 团队游客对宴飨活动的原真性感知与其重购意愿呈正相关关系。
当团队游客对宴飨活动的原真性感知越高时,其重购意愿也越强。
这表明,原真性的宴飨活动能够提高团队游客的忠诚度,促进其再次购买。
3. 通过对比分析,我们还发现不同年龄、性别和旅游目的的团队游客在原真性感知、满意度和重购意愿方面存在一定差异。
这为我们进一步了解团队游客的需求和提供个性化的旅游服务提供了依据。
五、讨论与建议根据研究结果,我们提出以下建议:1. 旅游企业和相关从业者应重视宴飨活动的原真性,通过提供具有地方特色的食物、传统的烹饪方式和文化背景的介绍等方式,提高团队游客的原真性感知。
《宴飨景观主客原真性感知与体验研究》范文
《宴飨景观主客原真性感知与体验研究》篇一摘要:本文以宴飨景观为研究对象,通过分析主客对原真性的感知与体验,探讨其内在的心理机制和影响因素。
研究采用定性与定量相结合的方法,旨在为提升游客体验与推动景观文化保护提供理论依据和实践指导。
一、引言在当代社会,人们对文化和自然景观的认知逐渐由传统的旅游观赏向深度体验转变。
宴飨景观作为一种特殊的人文旅游资源,不仅承载着地域文化的深厚内涵,也反映了人与自然、人与人之间的和谐关系。
在宴飨活动中,主客双方的原真性感知与体验是影响其活动满意度和持续性的关键因素。
因此,对主客原真性感知与体验的研究,对于保护和传承宴飨文化具有重要意义。
二、研究现状及意义当前,关于宴飨景观的研究多集中在文化传承、旅游开发等方面,而关于主客原真性感知与体验的研究尚显不足。
本研究旨在填补这一空白,通过深入探讨主客双方在宴飨活动中的原真性感知与体验,揭示其心理机制和影响因素,为提升游客的旅游体验、保护景观文化提供理论支撑。
三、研究方法与数据来源本研究采用定性与定量相结合的研究方法。
首先,通过文献回顾法,梳理前人关于宴飨景观、原真性感知与体验的相关研究;其次,采用问卷调查法,收集主客在宴飨活动中的原真性感知与体验数据;最后,运用统计分析法,对数据进行处理和分析。
四、主客原真性感知与体验分析1. 主客原真性感知分析:主客在宴飨活动中对原真性的感知受多种因素影响。
包括文化背景、教育程度、活动参与度等。
一般来说,文化背景相近的主客对原真性的感知更为敏感;教育程度较高的主客更注重活动的文化内涵和历史价值;而活动参与度则直接影响主客对原真性的体验深度。
2. 体验深度与满意度:主客在宴飨活动中的体验深度与其满意度密切相关。
当主客能够深入体验到活动的原真性,感受到文化的深厚内涵时,其满意度往往较高。
反之,如果活动缺乏原真性,主客的体验深度和满意度都会受到影响。
五、影响因素及心理机制影响主客原真性感知与体验的因素包括文化因素、环境因素和心理因素。
《2024年宴飨景观主客原真性感知与体验研究》范文
《宴飨景观主客原真性感知与体验研究》篇一一、引言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,宴飨景观逐渐成为人们社交、娱乐和休闲的重要场所。
在宴飨景观中,主客之间的互动与体验显得尤为重要,其中原真性感知更是影响体验质量的关键因素。
本文旨在探讨宴飨景观中主客原真性感知与体验的关系,以期为提升宴飨景观的服务质量和顾客满意度提供参考。
二、研究背景原真性感知是指人们在特定环境中对真实、自然、原始的感知和认同。
在宴飨景观中,主客原真性感知主要体现在对餐饮文化、环境氛围、服务态度等方面的真实感受。
而体验则是指人们在特定环境中的亲身经历和感受,包括感官、情感、认知等多个方面。
因此,研究主客原真性感知与体验的关系,有助于了解宴飨景观中主客互动的实质,进而提升顾客的满意度和忠诚度。
三、研究方法本研究采用定性和定量相结合的研究方法。
首先,通过文献回顾和实地观察,了解宴飨景观中主客原真性感知与体验的现状。
其次,采用问卷调查的方式,收集主客在宴飨景观中的原真性感知和体验数据。
最后,运用统计分析方法,探讨主客原真性感知与体验的关系。
四、研究结果1. 主客原真性感知分析通过问卷调查和实地观察,发现主客在宴飨景观中的原真性感知主要体现在以下几个方面:对餐饮文化的认同感、对环境氛围的真实感受、对服务态度的满意度等。
其中,餐饮文化的认同感是主客原真性感知的关键因素,也是影响体验质量的重要因素。
2. 主客体验分析主客在宴飨景观中的体验主要包括感官体验、情感体验和认知体验等方面。
其中,感官体验主要来自于餐饮的色、香、味等方面;情感体验则主要来自于与主客之间的互动和服务态度;认知体验则主要来自于对餐饮文化和环境氛围的理解和认同。
3. 主客原真性感知与体验的关系通过统计分析,发现主客原真性感知与体验之间存在显著的正相关关系。
即主客对餐饮文化的认同感、环境氛围的真实感受和服务态度的满意度等原真性感知越高,其在宴飨景观中的体验质量也就越高。
五、讨论与建议1. 讨论本研究表明,主客原真性感知是影响宴飨景观中主客互动和体验质量的关键因素。
“原真性”视角下的游客旅游体验质量感知研究——以世界遗产地安徽宏村为例
各方职责就显得尤为重要。旅游开发公司要树立“保护第一,合 理开发”的观念,明确企业利益和责任。公司给宏村提供旅游发 展的资金和创意,推动景区多样化发展,给予游客更加丰富的旅 游体验,同时管委会组织的执法队伍可以依靠政府,联合多方共 同制定景区法规,直接处理古民居的保护与建设问题,给予景区 统一、高效且专业化的管理。作为当地居民代表的村委会,可以 参与景区法规的制定,并且由他们组成执法队伍。当地居民作为 村落的主人,他们的保护意识更强,向村民提供就业机会也有利 于景区内部的和谐。
(作者单位:南京农业大学人文与社会发展学院)
(上接第166页) 行为进行监督。同时,要鼓励优秀旅游资源的开发和旅游产品的 设计,对正面的旅游开发与规划要善于鼓励,并帮助他们进行合 理宣传,同时要对打着生态旅游旗号但浪费旅游资源,破坏旅游 环境的行为进行严厉打击,特别是对社会影响恶劣和群众反映强 烈的旅游景区,要利用法律手段对其进行严厉惩罚。
随着我国旅游者收入水平与文化素养的提高,旅游出行由原 来的求异猎奇的初级旅游体验,向内涵感受与心灵体验的高级体 验方式转变。从游客的反馈来看,游客对宏村景区整体的旅游体 验呈现比较积极的评价(见图1)。
图1 游客对宏村景区旅游体验的整体评价 在对游客的访谈与问卷调查中,发现一些不理想的情况。 如,大多数游客反映因为有徽派建筑与田园风光的遗存,所以他 们对当地民风民俗、文化底蕴保存有较好的直观感受,但未能对 古建筑的文化内涵有很好的了解。调查问卷也同时反映了这个突 出问题,游客对宏村的保护开发建议,集中于商业化的控制和文 化内涵的保护与挖掘(见图2)。
宏村作为世界遗产,对其所进行的原真性保护需要对管理
者方面进行调查了解,因此,对景区的主要干部及管理者进行了 访谈,主要是以面对面访谈的形式进行,同时,访谈过程在取得 访谈对象同意的情况下进行了录音。实际访谈的对象包括宏村村 长、民宿老板、客车司机,以及一定数量的游客。每次的访谈时 间从10分钟到60分钟不等,并对聊天的内容进行了整理。
体验视角下苗寨文化旅游产品原真性、地方性感知与满意度的关系研究
体验视角下苗寨文化旅游产品原真性、地方性感知与满意度的关系研究引言:随着旅游业的快速发展,文化旅游逐渐成为人们出行的重要选择之一。
作为中国独特的民族文化,苗族文化具有丰富多彩的内涵,吸引了越来越多的游客前往苗寨进行观光旅游。
然而,苗寨文化旅游产品的原真性和地方性对游客的感知和满意度有着重要影响。
本文旨在探讨体验视角下苗寨文化旅游产品原真性、地方性感知与满意度的关系,为相关旅游产品的开发与改进提供参考。
一、苗寨文化旅游产品的原真性苗族文化作为一种民族文化,展现了苗族人民的生活方式、价值观念和创造力。
苗寨文化旅游产品的原真性主要指产品是否忠实地展现了苗族文化特色,并能够满足游客对于原汁原味的追求。
苗寨文化旅游产品的原真性在游客体验中起着至关重要的作用,它能够增加游客对于苗族文化的认同感,提升游客体验的满意度。
二、苗寨文化旅游产品的地方性感知苗寨文化旅游产品的地方性感知包括两个方面,一是指苗寨产品与具体地域环境的契合度,二是指苗寨产品对于当地文化的回应程度。
地方性感知的提高可以增强游客对于苗寨文化的亲近感,使游客从中体验到地域文化的独特魅力,提升游客对于苗族文化旅游产品的满意度。
三、苗寨文化旅游产品的满意度苗寨文化旅游产品的满意度是游客对于旅游产品及相关服务的满意程度。
满意度直接受到原真性和地方性感知的影响。
苗寨文化旅游产品如果具有原真性和地方性感知,能够引发游客的情感共鸣,增加游客在文化体验中的参与度,进而提升其满意度。
实际上,满意度是游客体验的综合反映,旅游产品的原真性和地方性感知只是其中的两个重要方面。
四、体验视角下苗寨文化旅游产品原真性、地方性感知与满意度的关系体验视角下,游客体验被视为旅游产品质量的核心。
在苗寨文化旅游产品中,原真性和地方性感知是影响游客体验的关键因素。
原真性可以提供给游客真实且独特的文化体验,而地方性感知则让游客感受到文化和环境的融合。
当苗寨文化旅游产品能够兼具原真性和地方性感知时,游客会更容易建立情感联系,提升满意度。
《2024年团队游客宴飨原真性感知及其对满意度和重购意愿的影响》范文
《团队游客宴飨原真性感知及其对满意度和重购意愿的影响》篇一一、引言在旅游业蓬勃发展的今天,团队游客已成为旅游市场的重要组成部分。
而团队游客在旅游过程中的宴飨体验,尤其是对原真性的感知,对其满意度和重购意愿有着重要的影响。
本文旨在探讨团队游客在宴飨过程中的原真性感知,以及这种感知对游客满意度和重购意愿的影响,以期为旅游企业提供有价值的参考。
二、团队游客宴飨原真性感知原真性感知,即游客在旅游过程中对当地文化、风俗、食物等原汁原味的体验感知。
在团队游客的宴飨过程中,原真性感知主要体现在对当地特色美食、餐饮文化的体验上。
团队游客在品尝当地美食时,对食材的来源、烹饪方法、口味特点等方面的认知,以及对餐饮环境、服务态度的感受,都构成了原真性感知的重要内容。
三、原真性感知对满意度的影响团队游客的满意度是衡量旅游产品质量的重要指标。
原真性感知对团队游客的满意度有着显著的影响。
当团队游客在宴飨过程中能够体验到原汁原味的当地美食和餐饮文化时,他们会感到更加满足和愉悦。
这种满足感来自于对当地文化的了解和认同,以及对美食的品味和享受。
因此,提升团队游客的原真性感知,有助于提高其满意度。
四、原真性感知对重购意愿的影响重购意愿是衡量游客对旅游目的地忠诚度的重要指标。
团队游客在宴飨过程中对原真性的感知,也会对其重购意愿产生影响。
当团队游客在旅游过程中体验到高度原真性的宴飨服务时,他们会对该旅游目的地产生更好的印象和评价,进而产生再次前往的愿望。
因此,提升团队游客的原真性感知,有助于提高其重购意愿。
五、建议与对策为了提升团队游客的宴飨原真性感知,提高其满意度和重购意愿,旅游企业可以采取以下措施:1. 注重当地特色美食的推广和开发,让团队游客能够品尝到地道的当地美食。
2. 改善餐饮环境和服务态度,提高团队游客的用餐体验。
3. 加强与当地居民的交流和互动,让团队游客更深入地了解当地文化和风俗。
4. 定期收集游客反馈,及时调整和改进餐饮服务,以满足团队游客的需求和期望。
《团队游客宴飨原真性感知及其对满意度和重购意愿的影响》范文
《团队游客宴飨原真性感知及其对满意度和重购意愿的影响》篇一一、引言随着旅游业的发展,团队游客成为旅游市场的主要消费群体之一。
在旅游过程中,团队游客的宴飨体验对其整体旅游体验具有重要影响。
原真性感知作为衡量旅游体验质量的重要指标,对团队游客的满意度和重购意愿具有显著影响。
本文旨在探讨团队游客在宴飨过程中的原真性感知,及其对满意度和重购意愿的影响。
二、研究背景原真性感知是指游客在旅游过程中对目的地文化、风俗、食物等元素的真实感受。
在团队旅游中,宴飨作为文化交流和体验的重要环节,其原真性感知对团队游客的满意度和重购意愿具有重要影响。
然而,当前关于团队游客宴飨原真性感知的研究尚不充分,其影响机制和作用路径尚需进一步探讨。
三、研究方法本研究采用问卷调查法,以某地区团队游客为研究对象,收集其在旅游过程中的宴飨原真性感知、满意度和重购意愿等相关数据。
问卷设计包括游客的基本信息、宴飨原真性感知、满意度和重购意愿四个部分。
数据采用SPSS软件进行统计分析,运用描述性统计、相关性分析、回归分析等方法,探讨团队游客宴飨原真性感知及其对满意度和重购意愿的影响。
四、研究结果1. 团队游客宴飨原真性感知研究结果显示,团队游客在宴飨过程中对原真性感知具有较高的评价,认为宴飨活动能够体现目的地的文化特色和风俗习惯。
其中,食物的口味、食材的来源、烹饪方式等方面是影响原真性感知的重要因素。
2. 宴飨原真性感知与满意度的关系研究发现,团队游客的宴飨原真性感知与其满意度之间存在显著正相关关系。
即团队游客对宴飨原真性的感知越高,其对整个旅游过程的满意度也越高。
3. 宴飨原真性感知与重购意愿的关系此外,研究还发现,团队游客的宴飨原真性感知对其重购意愿具有显著影响。
具体而言,当团队游客对宴飨原真性感知较高时,其重购该旅游目的地的意愿也较高。
五、讨论本研究表明,团队游客在旅游过程中的宴飨原真性感知对其满意度和重购意愿具有重要影响。
因此,旅游企业和相关部门应重视提高宴飨活动的原真性,以满足团队游客的需求。
《宴飨景观主客原真性感知与体验研究》范文
《宴飨景观主客原真性感知与体验研究》篇一一、引言在当代社会,宴飨景观已经成为一种重要的社交和文化活动。
宴飨不仅提供了美食和酒水的享受,还承载了文化交流、人际关系的建立和维护等多重功能。
在这个背景下,主客(即主办方和参与者)对于宴飨景观的原真性感知和体验显得尤为重要。
原真性是衡量一个文化或活动是否保持其原有特性和价值的重要标准,对于宴飨景观来说,主客的原真性感知和体验直接影响到活动的成功与否。
因此,本文旨在研究宴飨景观主客原真性感知与体验的现状、影响因素及改善策略,以期为提高宴飨景观的体验质量提供理论支持。
二、研究背景与意义随着社会经济的发展,人们对宴飨景观的需求日益增长,对原真性的追求也日益明显。
原真性感知与体验是衡量宴飨景观质量的重要指标,对于提升活动品质、满足人们的精神文化需求具有重要意义。
然而,当前关于宴飨景观主客原真性感知与体验的研究尚不充分,这在一定程度上制约了宴飨景观的健康发展。
因此,本研究旨在填补这一研究空白,为提升宴飨景观的品质和主客满意度提供理论依据和实践指导。
三、研究内容与方法1. 研究内容本研究主要围绕宴飨景观主客原真性感知与体验展开,具体包括以下几个方面:(1)分析宴飨景观主客原真性感知的内涵及影响因素;(2)探讨主客原真性感知与体验的关系;(3)研究不同类型宴飨景观主客原真性感知与体验的差异;(4)提出提高宴飨景观主客原真性感知与体验的策略。
2. 研究方法本研究采用定性与定量相结合的研究方法,包括文献综述、实地观察、访谈、问卷调查等。
首先,通过文献综述了解国内外关于宴飨景观主客原真性感知与体验的研究现状;其次,通过实地观察和访谈收集第一手资料,深入了解主客原真性感知与体验的实际情况;最后,运用问卷调查法收集数据,运用统计分析法对数据进行处理和分析。
四、研究结果与分析1. 主客原真性感知的内涵及影响因素主客原真性感知是指主办方和参与者对宴飨景观原有特性和价值的认知和感受。
民族旅游者体验“原真性”研究
民族旅游者体验“原真性”研究《对民族旅游者的认识》一文中,研究者采用实证研究法以旅游者视角对民族旅游者的特性、旅游动机等问题进行了剖析,并通过旅游者的出游动机这一辨别因素将民族旅游者分成了四种类型,在研究人员列举出的8种民族旅游动机中,而受访者选择最多的动机因素是去感受淳朴的民风民俗。
通过阅读思考,围绕旅游者希望得到的“淳朴体验”还是研究者所研究的“原真性文化”——这一问题展开了分析研究并提出相应建议。
标签:民族旅游者;原真性F271原文简介当前外国学者对民族旅游的研究主要体现在民族旅游与政治利益的关系、民族旅游的媒介作用、民族旅游的社会文化影响、艺术品的变迁、真实性体验以及可持续发展等方面。
而在这些研究当中,大部分学者主要是站在东道主的角度,去研究游客在旅游过程中对东道主、旅游目的地产生的影响,而且大多是负面影响。
相比其他,学者Gianna Moscardo 和Philip L.Pearce中《对民族旅游者的认识》文中的研究方法是与其他有所不同的:他们在研究民族旅游时主要是从旅游者的角度出发,运用实证调查的方法,从旅游者的视角来对旅游者市场的特性、动机、本质进行剖析和了解。
文中研究是在澳大利亚Tjapukai国家级原住民文化公园进行的。
他们在两个特定的时间段,选取了1500多位到此公园旅游的游客完成了1556份调查问卷问卷调查,问卷涉及到游客的基础信息采集、了解他们旅游动机和方式、询问他们到此处游玩的感受及满意度等。
基于这些调查成果的整理、分析、研究,他们将这些接受访问的旅游者分成了四种类型:关系型、学习型、参与型和漠然型,并发现,每类旅游者都有着各自不同的性格特点,他们对民族旅游的兴趣点各不相同,而且对最终的旅游满意度也大有区别:第一种是关系型的旅游者(36%),他们是四类旅游者中人数最多的群体,他们对土著旅游体验的各个方面都感兴趣。
一般来说,这类人群是非常活跃的群体,在所有Tjapukai项目体验中,都具有高度的参与率。
基于旅游体验的希拉穆仁景区民俗旅游产品原真性感知研究
1662014年3月下半月刊城市旅游规划内蒙古包头市达茂旗希拉穆仁景区是自治区重点草原旅游景区之一,也是自治区涉外定点草原观光景区,距离内蒙古首府呼和浩特仅73公里,交通便利,是内蒙古呼包鄂“金三角”旅游区的一个重要景点,兼有草原观光和民俗旅游特色。
但近几年,在经济利益的驱动下,景区超负荷接待大量游客,致使希拉穆仁景区草原生态环境严重失衡,草原景观明显退化。
为了推动当地旅游业更好的发展,在恢复生态景观同时开发和保护民俗旅游显得尤为重要。
另外,在体验经济的时代性下,民俗旅游“原真性”问题已经成为关系着民俗旅游可持续发展的一个重要课题,因为其“原真性” 影响着旅游的质量感知水平,从而决定着旅游体验的质量和旅游效果。
一、“原真性”在旅游研究中的应用“原真性”来源于英文单词“Authenticity ”,可被译作“真实性”“本真性”“原生性”等,这个词最早用于博物馆的工艺品,是鉴别一件工艺品是否与它所获的赞誉相一致的一个评语。
“原真性”主要有两层含义:一是指博物馆里的展品是不是真的;另外还指参观者本身的存在状态。
1973年,社会学家Mac Cabbell 在《舞台的真实性》一文中首先将“Authenticity ”的概念引入旅游动机、旅游经历的社会学研究中。
有关“原真性”问题的研究经过了“什么是原真性”的争论到“怎样的经历对于游客来说才是真实经历的”的探讨,以及游客个人社会特征和自身真实性体验的相关研究。
到目前为止,学者们主要从客观主义、结构主义、后现代主义、存在主义四种视角研究了“原真性”这一概念。
其中,前三种主要讨论的是旅游客体的真实性,最后一种是从旅游主体的角度来讨论其本真的旅游体验,是通过满足游客对一个地方的预先感知印象而达到似真。
民俗旅游产品是一个地区特色文化的集中体现,研究更多的倾向于旅游主体体验的原真性研究,是游客在与少数民族居民互动的过程中对民族文化产生的不夸张、不虚假、真实、真诚的体验。
游客感知景区服务质量评价研究
游客感知景区服务质量评价研究引言:随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的游客选择前往景区进行休闲旅游。
景区的服务质量是游客选择和评价一个景区的重要指标之一。
为了提高景区的服务质量,了解游客对景区服务的评价非常重要。
本文将探讨游客对景区服务质量的感知和评价,并提出相关的研究。
一、游客感知景区服务质量的要素1. 环境质量:包括景区的整体环境氛围、景色、公共设施和清洁度等。
2. 服务人员:指导员或工作人员的专业性、礼貌和服务态度等。
3. 服务流程:包括购票、导览、餐饮、交通等整个服务过程的顺畅与效率。
4. 服务效果:提供服务过程中产生的满意度和游客感受到的实际价值。
二、游客对景区服务质量的感知与评价1. 游客对景区服务质量的感知:游客在景区中会通过感知景区环境、与服务人员的互动、服务流程的体验以及旅游过程中的各种综合因素来评价景区的服务质量。
2. 游客对景区服务质量的评价因素:游客的个人需求、期望以及对比体验都会影响他们对服务质量的评价。
游客还会根据自身所处的旅游阶段,例如规划阶段、旅行阶段和回忆阶段来评价景区服务质量。
3. 游客对景区服务质量的评价方法:游客可以通过填写问卷、参加调查和提供反馈意见等方式来评价景区的服务质量。
这些评价结果对景区管理部门提供关键的参考信息,以便改进和提升服务质量。
三、游客感知景区服务质量评价的研究方法1. 问卷调查:通过设计问卷并向游客发放,了解游客对景区服务质量的感知和评价。
2. 现场观察:通过观察游客在景区中的行为和反应,来评估景区的服务质量。
3. 深度访谈:与游客进行深入的访谈,了解他们对景区服务质量的评价和建议。
4. 数据分析:将所收集到的数据进行统计和分析,得出游客对景区服务质量的评价结果。
四、游客感知景区服务质量评价的意义与价值1. 改善景区服务质量:游客的评价可以帮助景区管理部门了解游客对服务的需求和期望,进一步改善景区的服务质量。
2. 增加游客满意度:优质的服务质量可以提高游客的满意度,进而增加游客的忠诚度,并带来更多的口碑传播。
《宴飨景观主客原真性感知与体验研究》范文
《宴飨景观主客原真性感知与体验研究》篇一一、引言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,宴飨活动已经不再是单纯的满足基本生理需求的用餐形式,它更是人类社会交往和交流的一种重要形式。
在这一过程中,宴飨景观所提供的原真性感知和体验逐渐受到关注和重视。
本研究通过系统性的研究方法,探讨宴飨景观中主客原真性感知与体验的内在联系,以期为提升宴飨活动的品质和满足人们的精神需求提供理论支持和实践指导。
二、研究背景与意义随着人们生活方式的改变,宴飨活动的内涵和外延也在不断拓展。
宴飨景观作为宴飨活动的重要组成部分,不仅影响着活动的氛围和效果,还对主客的感知和体验产生重要影响。
然而,目前关于宴飨景观的研究多集中在设计、装饰、功能等方面,对于主客原真性感知与体验的研究尚显不足。
因此,本研究旨在填补这一研究空白,为提升宴飨活动的品质和满足人们的精神需求提供理论支持。
三、研究方法与内容本研究采用文献综述、实地考察和问卷调查等方法,对宴飨景观中主客原真性感知与体验进行研究。
具体内容如下:1. 文献综述:通过查阅相关文献资料,梳理国内外关于宴飨景观、主客原真性感知与体验等问题的研究成果,为本研究提供理论依据。
2. 实地考察:选取不同类型、不同规模的宴飨活动进行实地考察,观察和分析主客在活动中的行为、情感等表现。
3. 问卷调查:设计问卷,针对不同年龄、性别、职业等群体进行调查,了解他们对宴飨景观中主客原真性感知与体验的看法和需求。
四、主客原真性感知与体验的内涵分析主客原真性感知与体验是指在宴飨活动中,主客双方通过景观、文化、氛围等多种因素,产生真实、深刻的感知和体验。
具体而言,主客原真性感知包括对宴飨景观的文化内涵、历史背景、设计理念等方面的认知;主客原真性体验则包括在活动中产生的情感、心理、行为等方面的反应。
五、研究结果分析通过对实地考察和问卷调查的数据进行分析,得出以下结论:1. 宴飨景观中的文化内涵和历史背景对主客原真性感知具有重要影响。
《宴飨景观主客原真性感知与体验研究》范文
《宴飨景观主客原真性感知与体验研究》篇一一、引言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,宴飨景观逐渐成为人们社交、娱乐和休闲的重要场所。
在宴飨景观中,主客之间的互动和体验对于营造良好的宴飨氛围、提升主客的满意度至关重要。
原真性作为文化体验的核心,是宴飨景观设计和主客体验的重要内容。
本文以宴飨景观为主场,围绕主客原真性感知与体验展开研究,旨在探讨主客在宴飨景观中的感知与体验,为提升宴飨景观的体验质量提供理论支持。
二、研究背景与意义宴飨景观作为社交、娱乐和休闲的场所,其主客原真性感知与体验研究具有重要的理论和实践意义。
从理论角度来看,本研究有助于丰富宴飨景观设计理论,拓展主客互动和体验的研究领域。
从实践角度来看,本研究有助于提升宴飨景观的体验质量,满足人们对于高品质社交、娱乐和休闲的需求。
同时,对于推动宴飨景观行业的可持续发展,提高主客满意度和忠诚度具有重要意义。
三、研究方法与数据来源本研究采用定性和定量相结合的研究方法,综合运用文献分析、实地观察、访谈和问卷调查等手段。
数据来源主要包括以下几个方面:1. 文献分析:通过查阅相关文献,了解宴飨景观、主客原真性感知与体验的研究现状和理论基础。
2. 实地观察:对不同类型、不同风格的宴飨景观进行实地观察,了解主客在宴飨景观中的行为特点和互动模式。
3. 访谈:对主客进行访谈,了解他们对宴飨景观的感知、评价和期望。
4. 问卷调查:设计问卷,对主客进行大规模的调查,收集他们在宴飨景观中的原真性感知和体验数据。
四、主客原真性感知与体验分析1. 主客原真性感知分析主客原真性感知是指主客在宴飨景观中对原真性的认知和感受。
通过对访谈和问卷调查数据的分析,发现主客在原真性感知方面主要表现在以下几个方面:(1)文化原真性:主客对宴飨景观所承载的文化内涵的认知和感受。
文化原真性是主客原真性感知的核心,它体现了宴飨景观的文化价值和历史传承。
(2)环境原真性:主客对宴飨景观环境的认知和感受。
《宴飨景观主客原真性感知与体验研究》范文
《宴飨景观主客原真性感知与体验研究》篇一一、引言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,宴飨景观作为一种特殊的文化现象,逐渐成为人们社交、娱乐和审美的重要场所。
在宴飨景观中,主客之间的互动和体验是构成其独特魅力的关键因素。
而原真性感知与体验则是主客在互动过程中对宴飨景观的认知和感受,是评价宴飨景观质量的重要标准。
因此,本文旨在探讨宴飨景观主客原真性感知与体验的内涵、特点及影响因素,以期为提升宴飨景观的品质和主客满意度提供理论支持。
二、研究背景及意义宴飨景观作为文化传承和交流的重要载体,其主客原真性感知与体验研究具有重要的理论和实践意义。
从理论角度来看,本研究有助于丰富和完善宴飨景观的相关理论体系,为后续研究提供理论支撑。
从实践角度来看,通过对主客原真性感知与体验的研究,可以更好地了解主客的需求和期望,从而优化宴飨景观的设计和服务,提高主客满意度,促进宴飨景观的可持续发展。
三、研究内容与方法1. 研究内容本研究主要探讨以下内容:(1)宴飨景观主客原真性感知与体验的内涵及特点;(2)主客原真性感知与体验的影响因素;(3)主客原真性感知与体验对宴飨景观质量的影响;(4)提升主客原真性感知与体验的策略和方法。
2. 研究方法本研究采用定性和定量相结合的研究方法,包括文献综述、实地观察、访谈、问卷调查等。
首先,通过文献综述梳理相关理论和研究成果,为后续研究提供理论基础。
其次,通过实地观察和访谈了解主客在宴飨景观中的行为和互动,以及他们对原真性感知与体验的认知和感受。
最后,通过问卷调查收集数据,运用统计分析方法探讨主客原真性感知与体验的影响因素及其对宴飨景观质量的影响。
四、主客原真性感知与体验的内涵及特点1. 内涵主客原真性感知与体验是指主客在宴飨景观中的互动过程中,对景观的原真性、文化性和审美性的认知和感受。
其中,原真性是指保持景观的真实性和原始性;文化性是指景观所承载的文化内涵和价值;审美性则是指主客在欣赏和体验景观过程中的审美感受和评价。
《2024年宴飨景观主客原真性感知与体验研究》范文
《宴飨景观主客原真性感知与体验研究》篇一摘要:本研究主要关注于宴飨景观中主客原真性感知与体验的问题。
通过综合运用文献分析、实地考察和问卷调查等方法,本研究探讨了主客在宴飨景观中的互动关系、原真性感知及其对体验的影响。
研究发现,主客的原真性感知与体验在宴飨景观中具有显著的影响,且不同因素对主客的感知和体验产生不同的影响。
本文旨在为相关领域的研究提供理论支持和实践指导。
一、引言宴飨景观作为文化传承和交流的重要载体,其主客原真性感知与体验的研究具有重要意义。
随着旅游业和文化的融合发展,越来越多的学者开始关注游客对目的地文化原真性的感知与体验。
在宴飨景观中,主客关系不仅仅是简单的食物交换或文化传播过程,更是一种情感和认知的交流。
因此,本研究将围绕主客原真性感知与体验展开深入探讨。
二、文献综述前人关于文化旅游、宴飨景观、主客关系等研究为我们提供了丰富的理论基础。
学者们普遍认为,主客原真性感知与体验是影响游客满意度和忠诚度的重要因素。
宴飨景观作为文化展示的重要场所,其原真性对游客的吸引力具有决定性作用。
此外,主客之间的互动关系也对游客的体验产生重要影响。
三、研究方法本研究采用综合研究方法,包括文献分析、实地考察和问卷调查等。
首先,通过文献分析梳理相关理论和实践;其次,通过实地考察了解宴飨景观的特点和主客互动情况;最后,通过问卷调查收集主客原真性感知与体验的数据。
四、主客原真性感知与体验分析(一)主客互动关系在宴飨景观中,主客之间的互动关系是复杂的。
主客之间的交流不仅仅是简单的食物交换或文化传播过程,更是一种情感和认知的交流。
研究表明,主客之间的互动关系对原真性感知和体验具有重要影响。
(二)原真性感知主客的原真性感知受到多种因素的影响。
一方面,宴飨景观本身的特色和文化内涵对主客的原真性感知具有重要影响;另一方面,主客之间的互动关系也对原真性感知产生影响。
研究表明,当主客之间的互动更为密切、沟通更为深入时,主客的原真性感知也会更加深刻。
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“原真性”视角下的游客旅游体验质量感知研究引言遗产旅游地在保护开发过程中,把握并维护遗产的原真性和提高旅游体验之间的平衡关系,是遗产旅游的核心与内涵。
本文希望在维护遗产的原真性和提高旅游体验中寻求平衡。
何为遗产原真性?在旅游发展的历史中,对原真性的研究层出不穷,有客观主义原真性、后现代主义原真性、建构主义原真性等。
本文探讨的原真性为旅游吸引物客体的原真和旅游体验的原真两个方面。
研究于遗产旅游本身,旅游遗产地历经岁月沧桑而保留至今,承载着所在地区,所属民族的一段历史、一段记忆,每一处的遗产都是人类共同创造的文明财富。
这份文明财富便是遗产最“原真”的本质。
当遗产与旅游结合,在遗产旅游保护与开发中,维护遗产原真性显得尤为重要,只有保留遗产原真的一面,使其内涵不被现代文化同化,才能给予旅游主体真正原真的体验。
研究于旅游个体本身,旅游体验是旅游个体通过与外部取得联系,从而改变心理水平并调整其心理结构的过程。
“原真性”遗产地给予旅游主体不同于“被同化性”遗产地的旅游体验,这可以满足游客的缺失性需求和高层次需求,从而进一步提高旅游主体的旅游体验。
在宏村旅游业快速发展的同时,各种矛盾开始凸显,游客大量进入景区,景区的自然环境受到了一定的影响。
商业化的快速发展,林立的店铺也在一定程度上破坏了古民居建筑结构的完整性。
如何在保持当地徽派建筑古民居的基础上,合理进行旅游开发,给予游客更好的旅游体验,是值得探讨的问题。
带着如何平衡维护遗产原真性和提高旅游体验两者之间的问题,笔者查阅了大量的资料与文献,并到宏村进行了实地考察。
以发放问卷、调查采访、数据分析等方式,深入了解了当前宏村遗产旅游保护和开发的现况,以及游客对宏村的真实旅游体验。
由此,深刻地认识到宏村目前旅游发展中的不足,在遗产原真性和旅游体验两个方面进行了深入的探?,并提出了具体建议。
一、调研方案设计为了调查宏村遗产保护原真性的状况,笔者决定前往当地进行了实地调研。
在调研前期笔者针对遗产保护原真性和游客的旅游体验,准备了相关的调查表以及访谈问题。
由于只有游览过宏村景区的游客,才能对当地的遗产原真性保护有着直观的印象,同时,他们自身的旅游体验也是本文主要的研究内容,所以问卷调查的主要对象是景区的游客,调查地点主要是宏村景区的出口处,调查内容主要是游客对游览过程中各个方面的满意度。
实际发放问卷共150份,回收148份,其中有效问卷125份,有效率83.3%。
宏村作为世界遗产,对其所进行的原真性保护需要对管理者方面进行调查了解,因此,对景区的主要干部及管理者进行了访谈,主要是以面对面访谈的形式进行,同时,访谈过程在取得访谈对象同意的情况下进行了录音。
实际访谈的对象包括宏村村长、民宿老板、客车司机,以及一定数量的游客。
每次的访谈时间从10分钟到60分钟不等,并对聊天的内容进行了整理。
对于整个宏村世界遗产保护的原真性,以及游客旅游体验的分析,建立在调查问卷以及访谈资料的基础上,同时也参考了其他学者在宏村所做的相关研究。
首先对回收的调查问卷进行定量分析,同时对访谈资料采用定性方法的归纳法,先归纳出每一位访谈对象主要的访谈内容,然后进行一定的整体归纳,进而得出分析结果。
二、调研结果分析随着我国旅游者收入水平与文化素养的提高,旅游出行由原来的求异猎奇的初级旅游体验,向内涵感受与心灵体验的高级体验方式转变。
从游客的反馈来看,游客对宏村景区整体的旅游体验呈现比较积极的评价(见图1)。
在对游客的访谈与问卷调查中,发现一些不理想的情况。
如,大多数游客反映因为有徽派建筑与田园风光的遗存,所以他们对当地民风民俗、文化底蕴保存有较好的直观感受,但未能对古建筑的文化内涵有很好的了解。
调查问卷也同时反映了这个突出问题,游客对宏村的保护开发建议,集中于商业化的控制和文化内涵的保护与挖掘(见图2)。
三、存在的问题(一)设施维护管理不当设施的维护、管理质量与游客的旅游体验质量息息相关。
设施的维护、管理水平决定着一个地区旅游业的发展水平,大力完善旅游设施建设,可以为发展旅游业创造环境、增加后劲,反之,则会成为制约旅游业发展的瓶颈。
旅游设施既是连接各服务环节的重要链条,也是提升旅游产品质量和服务质量的基础性因素。
在笔者的实地调研中,发现当地在设施的维护、管理中仍存在不足之处,这在一定程度上破坏了当地的原真性,也影响了游客的旅游体验。
(二)旅游景区和游客间未建立完善的信息对接机制旅游公共信息平台主要指,面向社会、市场、游客和旅游相关企业、从业者提供的公益性、基础性的信息服务。
如旅游集散中心、旅游呼叫、旅游咨询服务、旅游信息提示、旅游紧急救援及旅游资讯发布系统等。
此次前往宏村,笔者就当地旅游公共信息平台的设置进行了深入了解。
当地在景区大门设置旅游集散中心,并提供旅游咨询服务及旅游信息提示。
但在景区内部,景区没有具体提供旅游信息提示、旅游资讯发布。
例如,当地古镇内部道路交错纵横、曲折狭小,易使游客迷路,然而,景区内部的地图设置数量较少,这会对游客造成不便,也在一定程度上影响游客的旅游体。
另外,在当地游客中心管理了解到,宏村日接待游客量达50 000人次。
这个庞大的数量使古镇的负荷量增大,同时景区内部易发生游客秩序混乱等现象。
但古镇并没有设置完善的旅游资讯发布系统,景区的旅游资讯发布也只是设置在景区外部。
没有完善的旅游资讯发布会导致过多的游客数量涌入,既不利于古镇的原真性保护,也影响了游客的旅游体验。
(三)周围村落蔓延式修建,视觉景观遭到破坏宏村的生态环境保留着较为古老的一面,这为游客还原了徽州古村落应有的原貌,笔者前往管委会了解到,当地注重保护生态环境,严格遵守古村落保护条例。
另外,也注意到宏村在地理位置上并不是孤立的,它们与周围村落挨得十分近,在一定程度上,周围环境的好坏会对古镇的产生影响。
因而政府对周围的村落也需要进行一定的管控。
宏村村外的周围村落进行大修大建,实际上已经对宏村游客带来了负面的视觉感受,也为游客的旅游体验带来了负面的影响。
但同时,当地村政府没有权力干涉附近村落的建设,这就造成了“外乱内忧”的局面。
(四)商业经营管理模式不合理,商业化控制失衡在旅游开发中,商业化该如何存在一直是很多学者和相关部门在反复讨论的一个问题。
首先,必须肯定的是,商业化是旅游业发展的必然产物,两者是密不可分的,现代旅游经济是建立在市场经济基础上,以旅游产品的生产和交换为主要特征的旅游活动。
而商业,从本质上而言就是以营利为目的,以商品交换为特征的经济活动。
可见,旅游业的发展必然少不了商业部门的参与。
其次,针对游客的旅游体验来讲,商业化带来的改变不一定就是负面的。
在对游客的随机访谈中,绝大多数游客都表示,景区商业化的存在是必要的,从旅游的基本要素来看,一个具有完备体系的旅游景区需要满足游客“吃、住、行、游、购、娱”的需求。
但就宏村来看,商业化发展依旧存在很多问题。
从游客体验来讲,宏村过度商业化已经超出了游客基本的旅游需求,大量同质化商品、同类型商店的高度集中,使得游客的游览重心产生转移,并不能很好地实现自己最初的旅游目的及定位。
这样的旅游体验很大程度上并不符合游客对旅游景区原真性旅游体验的期待。
对于旅游遗产地文化的保护,过度商业化导致地方文化资本的淡化甚至遗失,旅游业的发展脱离了地方文化的依托,必然无法长远。
可见,这种为获取短期经济利益而置文化于不顾的做法,既违背了商业化基本的发展原则,又对宏村当地的遗产保护工作产生了极大冲击。
四、游客旅游体验质量提升的措施(一)明确旅游定位,确立合理的商业开发模式遗产古镇自身具有深远的历史与悠久文化,这就要求古镇旅游发展规划应在保留其历史与文化的基础上进行。
首先,宏村的商业化开发应当有一套建立在旅游地本身旅游资源基础上的体系。
商业化应和当地遗产的原真性保护相互促进与协调。
如振兴“老字号”、传统手工艺的推广宣传等。
其次,就旅游商品而言,可以针对“西递―宏村”的徽文化建筑打造一系列具有地方特色的旅游产品。
如徽派建筑的微缩版木雕、当地历史沿革的手绘画本等,凸显地域特色。
(二)加强政府监管,合理调控外来资本和本地商户加强政府干预,政府的干预作用是从宏观层面进行引导和管理,市场的盲目性会导致商家盲目追求经济利益,而忽略古镇的原真性。
政府可以借鉴其他地区旅游开发的经验和失败教训,同时因地制宜地指导当地商业发展,通过限制及管理商业活动,控制当地商业规模和发展速度,使商业化在不破坏当地原真性的基础得以有序发展。
要控制外来资本的过度介入。
外来商户本身具有经营资本和经营技巧上的优势,对当地旅游业的发展也有很大的帮助和推动,但旅游开发中资本的构成很大程度上影响了旅游开发的主动权。
因为外来商户的主要目的还是营利,所以对当地遗产保护的意识并不是很强。
控制外来资本的过度介入,可以在一定程度上控制商业化的过度发展。
(三)对商户进行统一划区,商户和游览点进行区分合理规划旅游核心区域内。
对于餐饮休闲的商户,应该进行一定数量的控制。
对于游客需求比?^大的商业活动,可以单独设立区域进行集约化经营。
例如,由于停车场、现代型饭店等现代旅游设施与古镇传统风貌不协调,可在古镇外另建新区进行设置,以作为古镇旅游的延伸和疏导。
同时,限制古镇内的商业活动,将部分商业店铺搬迁至郊区,当有大型活动举办,新区便可以提供必要的场所,做到不破坏古村落的原真性。
(四)在管理模式中实现整体发展针对宏村在旅游遗产保护和原真性方面存在的不同问题,调研组从管理模式的角度提出了一种模型(见图3),使宏村能够从这个方向更好地保护旅游遗产的原真性和给予游客更好的旅游体验。
1.宏观调控,引导整体发展政府作为消费者和生产者之外的第三方,本身就具有宏观调控和市场监管的职能,由黟县以及以上的政府部门对宏村的旅游发展起把握方向、引导的作用。
政府在一定程度上可以管理旅游开发公司,并且管理宏村管委会,和多方共同起草景区法规。
由高校专家组成的宏村和专家小组作为利益中性的机构,对宏村的景区规划出谋划策,负责制定详细的旅游开发规划和遗产保护规划,从而完善景区建设,科学地保护旅游遗产原真性,提高游客的旅游体验。
2.责任细分,提高实际效率当政府部门、旅游开发公司和当地居民结合在一起时,明确各方职责就显得尤为重要。
旅游开发公司要树立“保护第一,合理开发”的观念,明确企业利益和责任。
公司给宏村提供旅游发展的资金和创意,推动景区多样化发展,给予游客更加丰富的旅游体验,同时管委会组织的执法队伍可以依靠政府,联合多方共同制定景区法规,直接处理古民居的保护与建设问题,给予景区统一、高效且专业化的管理。
作为当地居民代表的村委会,可以参与景区法规的制定,并且由他们组成执法队伍。
当地居民作为村落的主人,他们的保护意识更强,向村民提供就业机会也有利于景区内部的和谐。