《企业人力资源管理》辅导

第五章 招聘中的甄选与测试
1. 测试的基本概念 （1）什么是测试 （2）什么是效度 （3）什么是信度 （4）效度和信度的关系 2. 测试的技术与方法 （1）工作样本法 （2）管理评价中心法 （3）考试法 （4）心理测试 （5）面试 3. 测试中的偏见
第六章 人力资源培训与开发
1. 岗前培训（六个方面） 2. 一般在职人员培训，包括讲座、工作指导 培训（学徒制）、视听技术、模拟培训、 远程培训、其他如自学等。 3. 管理人员培训，方法包括工作轮换、实习 方法、初级董事会、行动学习、管理之赛、 角色扮演、企业外研修。 4. 培训效益的计算
价法、目标管理法、平衡计分卡等。
•
•
绩效考核中可能出现的问题。
为什么要进行绩效考核的面谈？
第九章
薪酬管理
1. 职位评价的方法 排列法、职位归类法、要素计点法、要素 比较法等。
2. 管理人员实施的激励计划 管理人员激励计划中包括两个部分：短期 激励和长期激励。 3. 销售人员实施的计划
考试注意事项
《企业人力资源管理》辅导
王琪延 教授
第一章
•
总论
第一，社会经济环境变化对人力资源开
发与管理的影响。
•
•
第二，人力资源管理的重要意义。
第三，人力资源部在企业中的作用，与 直线管理人员在人力资源管理的分工。
第二章 人力资源管理的基本理论
• 七个哲学思想
•
九个原理
第三章 工作分析与工作设计
1. 为什么要进行工作分析？什么工作分析？
2. 收集工作信息的方法。主要包括观察法、
现场访谈法、问卷调查法、工作日志法、
计算机职务信息分析系统。
3. 学会编写工作说明书和规范书。
wk.baidu.com
第四章 人力资源规划与招募
1. 人力资源需求预测技术。比率分析方法；
回归分析方法。
2. 招聘途径。
3. 能够比较各种外部招聘途径的优缺点。知 道招聘什么人使用什么样的招聘途径。
第七章
职业管理
1. 影响职业选择的因素 （1）个人职业生涯发展的阶段。 （2）职业性向。 （3）自我职业技能的认定 （4）职业锚。 2. 职业管理 （1）晋升与调动管理。 （2）解雇管理。 （3）退休管理。
第八章
•
•
绩效考核
绩效考核的重要性。
绩效考核的方法。主要有排序法、强制
分配法、关键事件法、行为锚定等级评
• • • • • 本次考试为开卷考试。 考试时请带好教科书、笔记、计算器。 将第六题做好带到考场，夹入考卷中。 考试时，用正楷书写姓名及学号。 计算题的小数点精确到百分位。（小数点 后保留两位） • 注意考场纪律。
考题类型
• • • • • • 选择题（4×5＝20分） 简答题（2×10＝ 20分） 论述题（1×15＝ 15分） 分析题（1×15＝ 15分） 计算题（1×15＝ 15分） 应用题（ 1×15＝ 15分）