突破心智模式成为卓越经理人PPT实用课件(共45页)

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管理者的心智模式课件.ppt

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(三)宽容和忍耐
宽容--
一是对有过失的人或反对过自己的人要宽容,
二是对比自己能力强的人不嫉妒,不搞武大郎 开店,管理需要多种人员的配合与协调才能取得 成功
忍耐--
管理者对组织事业、对管理工作,以及对条件、 局势、时间等的心理承受。失败和挫折,和无人 理解时,惟有忍耐才能持久之恒,才能获得最终 的成功
乐观是一种超脱豁达的心态 不怕困难、不怕挫折、不被理解。
(5)诚实与机敏 管理也是组织的一项科学实验,要求
实事求是,不能有半点虚伪和作假 诚实需要机敏,机敏有助于抓住机会
适时采取有效行动
二、管理者的能力结构
管理者应具备的能力是各种能力的一个集合, 是具有多种功能、多个层次的综合体
核心能力--创新能力 必要能力--将创意转化为实际操作方案的能 力,从事日常管理的各项能力 增效能力--控制协调加快进展的各项能力
管理成功者的几组心理特征是非常重要的
(1)自知与自信 自知--判断自己的长短处,准确地了解自己所
处地位,才能扬长避短,充分发挥自己的特长 没有自知的人即使有创意的产生,也不能将其有
效地付诸实践 自信--就是始终对自己抱有充分的信心,保持
足够的勇气。自知是建立自信的基础上的,光有自 知没有自信不可能有创新,光有自信没有自知也不 可能有成功的创新
2、系统的思维方式
优秀管理者应采取一种系统的全方位思维方 式,即从系统的具体构造到系统的综合,从局部 到全局,从现象到原因的思考方式
系统思维方式是辨证的思维方式,也是发散 式思维,对任何思考对象的相关方面都可能去想 一番,事实上许多创意就是这样产生的
迪斯尼将卡通电影与游乐园相联系,利用米 老鼠、唐老鸭、布鲁图等卡通人物的场景作为基 调创造游乐园

突破心智模式,成为卓越经理人[1]

突破心智模式,成为卓越经理人[1]

•24
•思考一下:
三个臭皮匠,比上一个诸葛亮! 但三个诸葛亮呢?比上一个。。。?
为什么每个人的智商是130以上,但 组成一个团队,集体智商只有80???
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突破心智模式,成为卓越经理人[1]
•25
•团队与群体
•工作群 体
•工作团队
•信息个人化 •中性(有时消极) •个体化 •随机的或不同的
– 忠诚于企业,有明确的是非标准 – 进取心强(做到尽可能好) – 做人客观,融合性好
2:幼稚经理人表现
对企业抱怨多于爱护,是非标准模糊 当差意识重(得过且过) 只知道自己的优点和别人的缺点
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突破心智模式,成为卓越经理人[1]
•31
学习精神表现
1:成熟经理人表现
– 知道自己的短板 – 主动读书 – 主动交流和倾听 – 时时改进 2:幼稚经理人表现
•14
•永远都要相信自己的潜力
• 漏斗原理
• 人的知识系统中,一定有没消 化、吸收、运用的知识固体。
•打破智障,挖掘潜能
• 如何消除知识固体,学习更多 的知识——善于发现知识盲区、
及时获得解疑、充分运用、系 统融合、突破自我
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•教练的故事
突破心智模式,成为卓越经理人[1]
•15
•空杯心态——谦虚是成功的一半
强调自己的优势 发表见解多于倾听意见 根据经验行动,长期重复 难以接受批评
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突破心智模式,成为卓越经理人[1]
•32
计划管理表现
1:成熟经理人表现
– 企业对本部门的要求明确 – 部门及个人发展方向与目标清楚 – 任务清楚,检查及时
2:幼稚经理人表现

提升领导力经典实用课件:心智模式与企业管理_PPT(精选)共33页文档

提升领导力经典实用课件:心智模式与企业管理_PPT(精选)共33页文档
提升领导力经典实用课件:心智模式 与企业管理_PPT(精选)
16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生

60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿

如何成为卓越经理人(PPT61张)

如何成为卓越经理人(PPT61张)

I C S
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掌握型(DOMINANCE)
立即成果 掌握权力 解决问题 勇于冒险 缺乏耐心 目标导向 组织领导独立果断 喜欢改变 直觉为主 擅长控制
主动.外向.直接
I
社交者
特性:乐观情绪化 情绪:乐观压力:杂乱无章 希望:讲信用、给予声望 恐惧:失去认同
D C S
关 系 助 人 .
.
被动.内向.间接
稳定型
• • • • • • • • • 喜欢独处对人忠诚 使人安静 耐心专注 特别技巧 保持现状关联整合 关系与和平 协谈能力 意见为主 讨厌冲突
(STEADINESS)
工 作 支 配
D I
. .
C
思考者
特性:完美主义 情绪:危机意识压力:慢半 拍、退缩 希望:详细资料 恐惧:被批评、缺乏标准
如何成为卓越经理人
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培训大纲
•企业的挑战与对策 •蜕变:企业与人才持续成长的动力 •人才蜕变的五种等级 •特性、职责、挑战、突破之道 •卓越经理人的胜任力模型 •卓越经理人的人格特质规划成功的职业生 涯 •制订个人能力提高计划
整合型 督导型 专业型 专业型 助理型
助理型
人才结构的优化
整合型 结构型 督导型 结构型 结构型
督导型 专业型
专业型
中层经理胜任力
C01 动机影响
C02 自我管理
C03 人际关系
C04 沟通表达
C05 清晰思考
C06 领导统御
C07 培育部属
C08 目标设定
C09 执行监督
C10 客户导向
C01动机影响
效率
变革管理架构

卓越经理人培训ppt课件

卓越经理人培训ppt课件
对上级:辅佐者 对同级:协作者 对客户:朋友和顾问 对下级:教练
最新编辑ppt 8
管理就是正确地做正确的事
做什么? 怎么做?
最新编辑ppt 9
实际利润增长
股票增值
可持续发展
忠实客户
帮助主动脉,打通微循环!
从此进入
盖洛普路径
Gallup Path
敬业员工 优秀经理
发现优势
最新编辑ppt 10
因才适用
8. 赞赏要及时
9.
赞赏要真诚 最新编辑ppt
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当面赞赏员工的四步骤
1、行为:具体明确地指出员工优秀事迹与行为细节 2、影响:这些表现所带来的结果和影响 3、品质:说明行为反映了员工哪方面的品质 4、鼓励:鼓励他们,告诉他们为此你是多么高兴,跟他们握 手或拍拍肩膀,以此表示你对他们成功的支持
最新编辑ppt 34
最新编辑ppt 5
管理者角色转换 ----业务骨干向管理者的转变
•工作职责:队员---教练 •工作手段:榜样---推动+拉动 •控制方式:直接控制---间接控制 •评价方式:个人绩效----团队绩效 •心理满足:受人喜欢----受人尊敬
最新编辑ppt 6
从 I 型人到T型人
最新编辑ppt 7
管理者的角色定位
最新编辑ppt
15
能力
卓越管理
最新编辑ppt 16
态度(责任)
各级管理者角色定位
层级
管理重点
高层 方针、目标、方向、战略
中坚 方法、技巧、策略
基层 行动、执行
最新编辑ppt 17
确定工作任务目标的三个关键步骤
了解Why —— 接受任务,确认需求
明确What ——做什么,做到什么程度?

经理人的心智修炼精品PPT课件

经理人的心智修炼精品PPT课件

❖解决问题而不是找他人的错{及时通知上司, 控制负面影响,着眼解决问题}
我们的很多管理人员很多时候是不是狠很 训斥下属,而不是着眼于问题的解决,结果 问题依然是问题。
❖作快速变革的艺术家{具有非常思维,承认对 手长处及时行动,挑战自我主动变革,跨越自 我}
❖接受模糊和不确定性{具有创造性思维,发挥 主观能动性,使工作富余弹性,技能多样化}
• 你选择了销售,你就选择了压力!
• 你选择了服务业,你就选择放弃了 节假日休息。
❖把自己看成一个服务中心{将老板同事及下 属当作顾客,给客户一个圆满答案}
你是否把老板以及下属当成一个顾客,你 是不是有一种强烈的官长意识?
❖对自己的工作结果负责{强调结果,承担
责任,有预见}---不找借口
你是不是动不动就找借口?
• 因此,不管你是否喜欢你目前的 岗位,你的老板,你的企业,学会
用心做事,都将对你产生积极的作
用。
案例
• 张雄与赵科同时进入一家公司工作,但 进入公司一年后赵科的工资增加了,而张 雄的工资却没有增加。对此,张雄愤愤不 平地找到老板,问这是为什么。
• 老板对他说:“你和赵科的确有些不 同,我让你看一看你们之间有什么不同。” 他接着对张雄说:“你到市场上去考察一 下。
• ༴人际关系和团队建设 • ༴管理技能和领导艺术 • ༴职业发展和生涯规划
(一)转变思维
• 要全面造就自己,必须建立全新的观点 • ༴依靠自己 • 我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之
门”, 除了自己,没有人能为你开门。 • ༴抛弃原有思维,把良好的原则化为习惯,成功
的人生就在掌握中。
(二)建立良好的习惯
• 一旦你成为第一门童或者第一保 安,你的职业生涯就已经开始发 生变化了,可能你会很快成为领 班或者主管,如果你能做好领班 或主管的每一件小事,每一件细 事,很快你就会是经理了。
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4
美军军官的徽章
– 尉官的杠——树干
–上尉的两杠——正在爬树 –少校有片叶子——树顶 –上校——鹰——天上翱翔 – 将军——星星 – 元帅——???
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五级经理人体系
卓越 经理人 坚强有力的领导者
富有经验的管理者
乐于奉献的团队成员
能力突出的个人
将个人的谦逊品质和职业化的坚定 意志相结合,建立持续的卓越业绩
1) 不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。 2) 不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。 3) 而且,当你陷入深深的屎堆当中(身陷困境)的 时候,闭上你的鸟嘴!
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突破本我
琢磨你听到的话,而不是说这些话的人。
看人之大,容人之强,有容之心无欲则刚
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改变思考方式和心智模式
成果 行动 信念
信念变则态度变, 态度变则行为变, 行为变则习惯变, 习惯变则命运变。
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乌龟和兔子的故事
動作快且前後一致的人 將可勝過緩慢且持續的人
緩慢且持續的人會贏得比賽
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1
3
4
首先,辨識出你的核心競爭力,然後改變 遊戲場所以適應(發揮)你的核心競爭力。
結合所有的資源且團隊合 作的人,總是打敗單打獨鬥者
成功领导者的四种基本能力
指向性思考 后果性思考 影响力战略
交流技巧
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你!属于什么类别???
全身心投入,执著追求清晰可见、催人 奋发的远景,向更高的业绩标准努力
组织人力和资源,高效的朝既定目标 前进 为实现集体目标贡献个人才智, 与团队成员通力合作 用自己的智慧、知识、技能和良好 的工作作风作出贡献
6
成功的人士是如何实现成功的?
• 成功的人员会进行如下 的修炼:
——专业背景 ——知识背景 ——心智模式
– 知道自己的短板 – 主动读书 – 主动交流和倾听 – 时时改进
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你最信任的三个人是谁? 除了你的亲人。。。
你最信任的 三个人是谁?
仔细体会一下:一个小小的游戏
五级梯形拍手
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思考一下:
三个臭皮匠,比上一个诸葛亮! 但三个诸葛亮呢?比上一个。。。? 为什么每个人的智商是130以上,但组 成一个团队,集体智商只有80???
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团队与群体 工作群体
Байду номын сангаас
工作团队
而且拉了一泡屎在它身 上。
PURR....
冻僵的小鸟躺在牛屎堆里,发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢 缓过劲儿来了! 它躺在那儿,又暖和又开心,不久就开始高兴地唱起歌来了。
一只路过的猫听到了小鸟的歌声,走过来查个究竟。
顺着声音,猫发现了躲在牛粪中的小鸟,非常敏捷地将它刨了出来, 并将它给吃了!
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这个故事的寓意是……
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保持平常心态和管理痛苦
情绪污染现象
恶人心态
•倾听自己内在的声音——自我心灵倾述 •自我暗示和情绪性张力的影响
阿弥陀佛
和尚背媳妇过河
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消除戒备心态—不要抗拒指责和批评
一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。
天气太冷了,小鸟冻僵了,从天上掉下来,跌在一大片农田里。
它躺在田里的时候,一只 母牛走了过来,
•信息个人化 •中性(有时消极) •个体化 •随机的或不同的
目标 协同配合
责任 技能
•信息共享、集体绩效
•积极 •个体的或共同的 •相互补充的
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团队管理的五种机能障碍
无视结果 逃避责任 欠缺投入 惧怕冲突 缺乏信任
地位和自我 低标准 模棱两可 一团和气 相互戒备
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高绩效团队的建立
• 团队的形成 – 明确团队整体的任务 – 确定目标 – 保证队员都有明确的、感兴趣的任务 – 保证队员的绩效能够被评估 – 保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关 个人和团队的绩效反馈 – 建立常规的团队沟通方式
距离成功只有一步之遥!
标杆学习——在对比中寻找差异,在差异中寻找动力和方法
7
开始之前,让我们想想
你最欣赏的 三个人是谁?
为什么面对问题的时候,我们会感到沮丧? 为什么我们没有办法相信自己能达到设定的目标?
心智创造先于实际创造,相信就有可能!!!
8
哀莫大过心死! 回忆一下,你小时候是否有很多宏伟的理想? 为什么一次一次的理想,你都没有成功? 难道这就是你想要的人生? 其实:我们原本可以做得更好的!
成熟经理人

幼稚经理人的比较
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优秀精神表现
1:成熟经理人表现 – 忠诚于企业,有明确的是非标准 – 进取心强(做到尽可能好) – 做人客观,融合性好
2:幼稚经理人表现 对企业抱怨多于爱护,是非标准模糊 当差意识重(得过且过) 只知道自己的优点和别人的缺点
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学习精神表现
1:成熟经理人表现
追求卓越,再创辉煌
突破心智模式,成为卓越经理人
新资源咨询总监/资深培训师 张良波
by Mr. LiangBo Zhang, Senior Consultant
0
思考的问题
1、为什么人才越来越多,团队建设却越来越难做? 2、为什么人力成本越来越高,但人员流失率却居高不下? 3、每个人都很有才华,为什么在一起就业绩上升不明显? 4、为什么制度越编越厚,效率却越来越低? 5、面对竞争和变革的严峻挑战,为什么总感觉力不从心? 6、我们都渴望成功,但成功是如何达成和实现的呢?
• 如何消除知识固体,学习更多 的知识——善于发现知识盲区、 及时获得解疑、充分运用、系 统融合、突破自我
打破智障,挖掘潜能
教练的故事 15
空杯心态——谦虚是成功的一半
是的,不错 是吗?。。。
这个,很简单
那个,我很懂
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爬山理论—学会放弃和坚持
我们原本可以到达更高的目标的!
17
玻璃和镜子——正视暂时的成功
9
谁动了我的奶酪
10
乌鸦和兔子的故事
要想坐在那里什么也不干, 你必须坐(做)得非常非常高。
11
定位自己的目标,识别环境
孟母三迁,近朱者赤,近墨者黑
12
制订自己的职业生涯 职业生涯和学习生涯
13
标杆学习,快速找到自己的师傅
14
永远都要相信自己的潜力
• 漏斗原理
• 人的知识系统中,一定有没消 化、吸收、运用的知识固体。
1
敢问路在何方。。。
?自?我?超?越
2
今天交流的主题
1、个人心智模式的误区和自我超越的方式 2、团队和群体的区别,高绩效团队的建设 3、从幼稚经理人到成熟经理人
3
说文解字
文化
个人 团队 投入 致胜

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管理之道/法/术
道----规律 管理之道,贵在用人;用人之道,贵知人性 法----机制/体系/流程 目标管理,ISO9000,BPR,ERP等 术----技巧/战术 沟通,授权,时间管理,团队建设,培训等
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