集团职务说明书汇编20

职 责 六
职责表述：完成上级领导交办的其它工作
工作时刻百分比：
5%
权力：
对收费标准的制定有建议权
对违反收费规章制度的业主有处罚的权利
工作协作关系：
内部协调 关系
服务中心、维修中心、财务治理部
外部协调 关系
业主、电力公司、自来水公司、煤气公司等
任职资格：
教育水平
大专及以上
专业
经济治理等相关专业
培训经历
物业治理、工商治理、财务、法律等
经验
3年以上物业公司工作经历
知识
具备相应的工商治理、财务治理知识、法律知识和物业治理知 识
技能技巧
具备差不多的办公软件使用能力、网络差不多应用能力；具有 专门强的人际能力、沟通能力、阻碍力、打算与执行能力
其它：
使用工具 设备
计算机、一般办公设备
工作环境
办公室，业主家，商业网点
熟悉各种收费的标准和规章制度，随时回答住户对费用的疑问
及时建立、健全收费资料文档并归档保管
负责做好费用数据资料的计算机治理工作
定期打印各种费用收取和欠费的报表，上报各主管部门
职 责
职责表述：负责向小区内业主收取物业治理费用
工作时刻百分比：
70%
工作 任务
负责收取新住户（第一次验房后，签订入住协议的业主）一年
的物业治理费用
每月负责在规定期限内按时收取月度物业治理费用
负责向逾期未交纳费用的业主催缴
职 责
职责表述：负责配合各专业公司收取各种费用
工作时刻百分比：
5%
工作 任务
配合自来水公司收取各种费用
配合电力公司收取各种费用
配合煤气公司收取各种费用
职 责 四
职责表述：负责收取其他费用
工作时刻百分比：
10%
工作 任务
依照客户签定的工程维修单，上门收取维修服务费用
收取各种订金、抵押金
收取各种证件工本费用
收取各种罚款
按出租合同收取各种商业网点的租金
按出租合同收取地下车库和露天停车位的租金
职 责 五
职责表述：负责其他日常事务
工作时刻百分比：
5%
工作 任务
负责向逾期未交纳费用的业主不定期的电话或书面催缴
参与物业公司各种服务收费标准的制定
工作时刻 特征
正常工作时刻，经常加班
所Βιβλιοθήκη Baidu记录 文档
收费记录，欠费记录，工作总结等
备注：
岗位名称
收费经理
岗位编号
所在部门
物业公司经营中心
岗位定员
1人
直接上级
经营中心主任
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析 日期
2002年6月28
日
本职：
负责收取物业公司的各种治理费用、经营性物业出租费用、停车场费
用等
职责与工作任务:
职 责
职责表述：负责处理职责内的日常事务
工作时刻百分比：
5%
工作 任务