白酒商贸公司人事管理制度

人事管理制度

一、业务人员招聘、培训管理办法

公司确定未来五年以优秀的营销团队为核心竞争力，对业务人员的需求增多，对业务人员的素质要求提高，业务人员的招聘、面试、培训、考核、调动、离职按如下管理办法严格执行。

1、由经理助理主抓人力资源工作，人力资源办公室主任全程负责推动整个人力资源操作流程。

2、招聘：

各办事处如因岗位需要，必须增加人员时，须先填写《人员需求申请表》写明所需人员的资格，报人力资源办公室审核、调整后，

开始招聘。

3、初试、复试：

应聘者填写个人应聘表，人力资源办公室进行初试，了解：形象气质、语言表达、工作态度、工作经验、求职动机、发展潜力等项目，同时填写《招聘初试评估表》；初试通过后，再由经理助理复试，重点考察：业务能力、工作经验、发展潜力、心态、薪酬等项目，复试通过后由人力资源办公室建立档案。

4、培训：

集中培训：集中招聘的业务人员由市场部组织进行行业知识、食用油知识、销售和营销基础知识培训，培训时间 3-7天，培训过程中市场部对新招业务人员进行考核，不合格者淘汰；单独招聘的业务人员由市场部简单进行培训，不合格者淘汰。

5、实习:

（1）淄博办事处、烟台办事处、泰安办事处、济南办事处、潍坊办事处为“实习办事处”，负责新招业务人员实习期的培训工作。

（2）由人力资源办公室制定《新招业务人员培训计划表》，实习办事处主任收到后，安排培训。

（3）培训方式采用老业务员带新业务员的方式，进行实战培训；市场部人员进行不定期课堂培训。

（4）实习期间新招业务员必须每周提交《学习报告》到人力资源办公室，《学习报告》包括个人每天的工作内容，所学到的业务知识，对销售团队的看法，对市场的理解和建议。人力资源办公室与实习办事处主任及新招业务人员保持联系，全程跟踪新招业务人员的实习过程，适时进行调整。

（5）实习时间：1-3个月,表现优异者可由实习办事处主任向办公室反馈，以提前结束实习。

（6）实习期费用承担：新招业务人员生活费、住宿费、补助、差旅费由办事处承担，工资由公司承担。

6、录用：

（1）实习期结束后由实习办事处主任填写《新招业务人员实习期考评表》报人力资源办公室，由经理助理根据该表决定是否录用。（2）新招业务人员录用后，由人力资源办公室分配到需求办事处，并签订劳动协议、建立正式人事档案。

7、考核：

（1）实习期间办事处主任对新招业务人员即时考核，对不合格的新招业务人员即时淘汰，报人力资源办公室。

（2）新招业务人员通过实习后分配到需求办事处，如其工作表现不符合要求被需求办事处淘汰，则每淘汰一名业务人员扣实习办事处主任当月考评分2分。

8、调动：业务人员调动须经分管部长同意后，人力资源办公室办理手续。

9、离职：业务人员离职须经办事处主任同意，交接工作后，办公室办理手续；业务人员离职须按以下流程进行：

（1）离职人员提前15天提出离职申请，经办事处主任口头同意后进行工作交接，交接时间在15天以内。

（2）交接工作明细：

市场资料（区域范围、客户档案、各种合同或协议等）；

对经销网络进行交接：包括所辖区域经销商（带领接替人进行拜访）；

对终端网络进行交接：包括重点店、关键人、存在问题、问题解决程度；

对应收帐款进行交接：形成呆死帐的，按有关规定处理；正常欠款的，带领接替人拜访欠款终端或单位确认；

（3）交接完毕应填写《业务人员离职移交表》（一式三份）双方签字并由办事处主任签字，双方各持一份，办事处保留一份；（4）办事处主任批准后，结算工资及其它费用，业务人员正式离职，办公室注销或修改员工档案。

二、后勤人事管理制度

1、招聘：

各部门如因工作需要，必须增加人员时，应填写《人员需求申请表》，经经理核准后，由人力资源办公室办理招聘事宜；有关招聘人员的条件参照兰德食品集团要求，即后勤人员必须具有大专（以上）学历，管理人员有特殊技能或特殊岗位要求的必须经经理批准。

2、面试：应聘人员必须经过需求部门负责人面试通过后方可试用。

3、实习：

（1）实习期三个月，期满考核合格者方可正式录用；有特殊技能或特殊岗位者经经理批准后可缩短实习期，实习期间表现突出者可缩短实习期。

（2）新进人员于报到后，实习开始前，应在办公室办妥下列手续：

①填妥兰德食品集团有限公司《员工档案卡》；

②缴验学历证件及身份证原件并提供复印件各2张；

③半身正面免冠1寸照片（近照）2张；

④其他能够证明自己能力的有效证明复印件；

⑤签订《劳动实习协议》。

4、培训：

在企业高速发展期，用人政策按照宽进严出的原则进行培训。培训分实习培训、在职培训两种。

（1）实习培训

在实习培训期间，各部门安排老员工带新员工，一师一徒，以使新员工尽快适应公司环境及工作内容；公司还将安排部门优秀员工对新员工进行集中的课堂培训。

培训结束后，实习人员必须找本部门负责人填写《培训鉴定表》，由部门负责人为其调整级别。

（2）在职培训

①公司根据工作需要定期或不定期进行多人、专人业务培训；

②公司每年由市场部组织举办两次大型培训活动；

③各种培训教育期满后均举办测验，或提出心得报告，其成绩作为员工考核晋升的资料。

5、调动：人员调动须经部门负责人同意、经理批准后，人力资源办公室办理手续。

6、晋升、任免：

（1）后勤部门员工每年分别于6月20日至30日、12月20日至31日调整级别。

（2）由部门负责人提交《部门员工级别调整申请》，预调级员工提交《述职报告》，由人力资源办公室接收。

（3）评审委员会由后勤各部门负责人组成，根据员工的《述职报告》、前期的各种考评表现及日常工作表现进行无记名投票，80%以上得票即为通过。

（4）部门负责人由经理提名，经过评审委员会决议是否任用。

7、后勤人员休班制度

（1）周一至周五为工作日，周六、周日为休息日，各部门保证工作正常运行的前提下，允许每位员工每周休息一天，每月共计休息4天（不扣任何工资），在销售旺季不休班的情况下每月可以攒四天以后再休，但一年累计不得超过12天，每月休班超过4天，每超一天扣一天半实际工资。

（2）各部门负责人需要做好本部门员工休息日的正常工作安排，不得因休班而影响工作、部门增加员工。

（3）业务人员经办事处主任同意后可以休假，具体天数由办事处主任决定。

8、后勤人员请假制度

（1）公司按照国家法律法规实行不定时工作制和综合计算工时工作制（劳部发〔2008〕1号）。

（2）所有员工休假期间离厂必须有部门领导填写请假条，详细注明休假时间，回厂后必须销假并在原请假条上签字确认，不回厂签字销假者以旷工论处。

（3）公司内部对家庭住地离聊城市300公里以外工作人员每月60元的探亲补助；300公里以内东昌府区、开发区以外的工作人员