办公室行为规范管理办法
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办公室行为规范管理制度
为强化公司内部管理,营造文明、和谐、有序的办公环境,树立良好的公司形象和企业文化,特制订本办法。
1、严格遵守公司各项工作纪律,按时上下班,工作时间不得串岗聊、玩游戏或做与工作无关的事。
2、办公场所内应保持秩序井然。不要在办公区域高声交谈、接打电话或吵闹喧哗,工作中请注意语言的文明,衣着规范,保持良好的坐姿、坐态。
3、保持公司办公区整洁。上班文件摆放整齐,下班时将主要文件入柜上锁。不在办公区域内随意摆放衣物、雨具等其他物品。不得在办公区域乱扔纸屑、烟头和杂物。
4、接待客人应面带微笑,站立端正,礼貌合理地解答客人提出的问题。接待完客人后,应及时清理客人用过的水杯及物品,将座椅归回原位。
5、办公区域不得随便张贴宣传画,不得堆放大宗资料、纸箱等物品,该类物品应放置柜内保存。资料柜由办公室按需提供。
6、办公区域内禁止吸烟、吃零食,不要持水杯在办公区域来回走动,不谈论与工作无关的话题。
7、员工须妥善保管工作中形成或正在使用的各类文件、资料、
报表,办公桌上不得随意摆放公司文件、商务电函等有可能泄露公司机密的物品。不要私自复印或带出与工作有关的资料。重要文件、资料废弃时,要及时粉碎销毁。
8、员工上班禁止用公司电话拨打私人电话,用公司电话联系工作要简明扼要,不得影响其他业务或浪费电话费。当周围的电话没有人接听时,每个员工都有义务代为转接,并记下对方的电话、姓名,及时转给相应人员。
9、员工无论上班或休息时都应该彼此尊重,未经许可不要翻阅或挪用他人的文件和物品(特殊情况经上司批准时除外),与其他员工共同工作时,不得用粗鲁无礼的言谈举止影响他人的工作情绪,保持工作环境愉快和谐。
10、工作时间内因公或因私外出时,须报告主管领导,经批准后方可离开。
11、进入会议室或他人办公室时,须轻轻叩门,当听到对方许可后方可进入;当公司领导开会或商议工作时,如无紧急情况,不能打扰;参加会议时不得接打电话,手机要设置成无声状态。
12、爱护办公设施,不浪费办公用品,个人使用的办公用品如属正常损坏,及时通知办公室进行维修。卫生间电灯用完随手关闭。
13、接待来访和业务洽谈,在接待区域内进行,并主动给客人让座倒水。
14、当客人要找的工作同事不在时,其他同事有义务做好接待,
并应尽快与同事取得联系,不得让客人在公司受到冷落。15、员工下班时要确认自己的工作岗位无安全隐患。
15、员工上下班要做好防火、防盗和安全工作。
16、员工上班自行车、汽车按指定地点有序摆放,不得影响公共环境。