大学生网络购物影响因素的实证分析

本科生毕业论文（设计）

题目: 大学生网络购物影响因素的实证分析

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2017 年4 月24 日

目录

摘要： (1)

关键词 (1)

Abstract (1)

Keywords (1)

一、绪论 (2)

二、文献综述 (2)

（一）消费行为概述 (2)

（二）网络购物概述 (2)

（三）网络环境下消费行为的影响因素研究 (3)

三、研究设计 (3)

（一）研究假设 (3)

1.大学生自身变量 (3)

2.外部环境变量 (3)

（二）变量测量 (5)

（三）问卷设计和调查实施 (5)

（四）研究模型 (6)

四、实证分析 (6)

（一）样本基本情况 (6)

（二）描述性统计分析 (7)

1.大学生网购基本信息 (7)

2.心理因素对网购的影响 (9)

3.外部因素对网购的影响 (9)

（三）效度分析 (10)

（四）因子分析 (10)

（五）假设检验 (11)

1.大学生个人客观因素与其网购消费行为相关 (11)

2. 大学生心理因素与其网购消费行为相关 (11)

3. 网络商品因素与大学生网购消费行为相关 (11)

4. 网络环境因素与大学生网购消费行为相关 (11)

5. 网络商家因素与大学生网购消费行为相关 (12)

6.物流因素与大学生网购消费行为相关 (12)

（六）回归分析 (12)

五、结论 (13)

（一）提供个性化商品 (13)

（二）选择恰当的营销方式 (13)

（三）提供物美价廉的商品 (13)

（四）提高物流配送效率 (13)

（五）提高服务质量 (13)

参考文献 (14)

附录：调查问卷 (14)

大学生网络购物影响因素的实证分析

摘要：随着信息时代的发展，电子商务成为经济发展中不可忽视的力量。作为电子商务重要分支之一的网络购物，影响着人们生活的方方面面，而大学生作为一类特殊的消费群体，在网络购物中占据很大的比例，网络商家对于大学生群体的消费需求也越来越关心。本文以XX大学为例，随机抽取200位大学生做问卷调查，收集数据，通过因子分析获得影响大学生网络购物消费行为的重要影响因素，并在此基础上，提出有针对性的建议，为电子商务商家针对大学生群体的网络营销策略提供依据。

关键词：大学生；网络购物；消费行为；影响因素；对策研究

Research on the influencing factors and countermeasures of online shopping consumer behavior of college

Students

——A Case of NanjingAgricultural University Student majoring in business administration ChenGe

Tutor Name ChenChao

Abstract:With the development of the information , electronic commerce has become an important force in the development of economy.As an important branch of electronic commerce, online shopping affects people's life, and college students as a special consumer groups occupy a large proportion in the online shopping. Consumer demand of college students are also increasingly concerned about.The Nanjing Agricultural University as an example of the article,we selected randomly 200 college students to do a questionnaire survey,and collect data.Then we can obtain important factors affecting online shopping by factor analysis.Finally,we will put forward suggestions according to the analysis,and the business can put forward the appropriate marketing strategy for the group of college students.

Keywords:college student；online shopping；consumer behavior；influence factor；countermeasure research

一、绪论

随着电子信息技术的迅速发展，以虚拟经济为基础的电子商务在逐渐走上历史舞台，成为我国新兴产业的重要力量，它不仅带动我国的经济快速发展，同时也使人们的消费行为、生活方式有了深刻的改变。

近几年，我国电子商务市场交易规模逐年上升，到2015年，规模已达到16.2万亿元，同比增长了21.2%。其中网络购物所占份额为23.6%，交易规模为3.8万元亿，同