检查网卡或网线接口是否有问题

检查网卡或网线接口是否有问题

报告错误一般以6字开头比如691 .619 .678. 651等等这种故障是跟计算机没有关系的,一般都是网络、网络线路、猫、或运营商的故障。当出现以7开头的这种故障就是计算机故障，中毒、网卡坏了或松了

错误代码：619

故障分析：指定的端口未连接观察猫及网卡指示灯，异常时检查网线、网卡和猫是否正常；如果指示灯正常，重新插拨网线，重启电脑和脑。

错误代码：631

故障分析：用户断开了调制解调器连接计算机的某个操作断开了连接，重拨

错误代码：676

故障分析：电话占线重装网卡及驱动，重装拨号软件。

错误代码：678

故障分析：远程服务器无应答或通过WAN端口排除电信工程外可能原因有：1 防火墙或杀毒软件，2 猫或网卡被数据堵塞，重启，3 网卡禁用或驱动出错，在设备管理器开启网卡或重装驱动即可 4 PPPOE协议丢失 5 家中电话太多或有的

没套低通（滤波器或分离器）。另外，电压不稳定时，也有可能出现678错误。

错误代码：691

故障分析：由于域上的用户名/密码无效拒绝访问可能原因有用户域、用户名、密码错，宽带欠费，限制用户数错，上网时间非有效期以及端口绑定错等。

错误代码：692

故障分析：调制解调器关闭、出故障或没有可靠的连接到计算机上重装网卡解决